Wie man mit Growth Hacking Kunden anzieht und bindet

Veröffentlicht: 2019-09-10

Der digitale Markt ist schnelllebig und Unternehmen gedeihen nur schwer, um zu überleben. Von der Nutzung des Pools sozialer Medien bis hin zur Integration einer Fülle von Marketingstrategien unternehmen sie extreme Anstrengungen, um die Meilensteine ​​​​zu erreichen und mehr Umsatz zu erzielen. Aber die Aufgabe ist leichter gesagt als getan, zumal sich der Verbrauchermarkt ohne Vorwarnung dynamisch verändert.

Die Kundenbindung ist in der heutigen Zeit zur größten Hürde geworden. Kunden haben viele Möglichkeiten. Wenn ihnen ein Geschäft nicht gefällt, entscheiden sie sich für ein anderes. Die Gewinnung neuer Kunden ist 7 % teurer als die Bindung älterer Kunden.

Ihr Geschäft wird nicht wachsen, wenn der Kundenstamm nicht wächst; Letzteres kann nur wachsen, wenn Sie Kunden erfolgreich binden. Daher ist es besser, sich auf die Kundenbindung und nicht auf die Akquise zu konzentrieren. In Anbetracht dessen haben wir weitere Einblicke in benutzerdefinierte Bindungs- und Anziehungsstrategien, Growth Hacking, um genau zu sein, geteilt.

Was ist Growth Hacking und wie funktioniert es?

Wachstum hacken Quelle

Growth Hacking ist zu einem Schlagwort in der Startup-Branche geworden. Dieser Artikel gilt nur für Startups und Neueinsteiger in die Geschäftswelt. Es ist eher eine Marketingpraxis, bei der sich Wachstumshacker ausschließlich auf das Wachstum des Unternehmens in vertikaler und horizontaler Richtung konzentrieren, was bedeutet, dass das Unternehmen in Bezug auf Kundenbasis, Umsatz, Reichweite und Marktanteil wachsen soll.

Wachstumshacker infiltrieren den bestehenden Startup-Markt und implementieren Strategien, um den Datenverkehr auf die Unternehmenswebsite umzuleiten und Kunden zu binden. Obwohl es nicht einfach ist, kann Growth Hacking mit Übung, einigen taktvollen Ideen und dem richtigen Wissen über Marktreichweite und Trends erfolgreich werden.

Growth Hacking vs. Marketing

Marketing vs. Wachstum Quelle

Oft glauben die Leute, dass Growth Hacking wie jede andere Marketingtechnik ist. Dies ist jedoch nicht die Wahrheit, da beide subtile Unterschiede aufweisen, die sich erheblich auf das Geschäft auswirken.

Wenn Sie normalen Vermarktern erlauben, Growth-Hacking-Strategien zu implementieren, verwenden sie traditionelles Marketingwissen, das keine fruchtbaren Ergebnisse bringt. Daher ist es wichtig, die Unterschiede dieser beiden Konzepte zu verstehen, bevor Sie engagierte Entwickler einstellen, um den Growth-Hacking-Prozess zu verarbeiten.

Im folgenden Abschnitt haben wir die signifikanten Unterschiede zwischen traditionellem Marketing und Growth Hacking besprochen.

  1. Growth Hacker beschäftigen sich mehr mit der Ausarbeitung von Strategien für die nächste Wachstumsphase des Unternehmens, während Marketer ihren Fokus auf reguläre Branding- und Marketingergebnisse verlagern.
  2. Growth Hacker achten darauf, wie Kunden gewonnen und für lange Zeit gehalten werden können, um die Basis des Unternehmens zu vergrößern. Auf der anderen Seite erwägen Vermarkter, Leads zu generieren und Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
  3. Beim Growth Hacking integrieren Profis Strategien in jeden Schritt des Marketing-Trichters , von der Bekanntheit bis zur Kundenbindung. Auf der anderen Seite beschäftigen sich Marketer mehr mit den Anfangsphasen des Trichters.
  4. Kleine und begrenzte Experimente führen zu erfolgreichem Growth Hacking, während traditionelle Marketingprojekte in der Regel langfristig angelegt und für Unternehmen auf allen Ebenen anwendbar sind.
  5. Ein Growth Hacker benötigt die neuesten Marktdaten und Informationen, um Strategien für ein betroffenes Unternehmen zu entwickeln. Auf der anderen Seite sind Vermarkter nicht vollständig auf Daten angewiesen.

Top-Beispiele aus der Praxis für erfolgreiche Growth-Hacking-Fälle

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Bevor wir engagierte Entwickler einstellen, schauen wir uns die Top-Unternehmen an, die durch die Implementierung von Growth Hacking erfolgreich sind. Sobald Sie diese durchlaufen haben, wird das Konzept offensichtlicher und prominenter.

  1. PayPal nutzte das Empfehlungsprogramm als Teil des Growth Hacking und erzielte erfolgreich ein Wachstum von 10 % bei den Geschäftseinnahmen. Tatsächlich erreichte der Kundenstamm mit der gleichen Strategie innerhalb weniger Jahre über 100 Millionen.
  2. Instagram: Der bekannte Social-Media-Kanal verwies auch auf Growth Hacking zur Expansion und Kundenbindung. Es wurde auf den Markt gebracht, als Benutzer interaktivere soziale Medien suchten und Instagram ihnen die goldene Frucht gab.
  3. Uber: Dieses globale Taxiunternehmen hat von Anfang an nur intelligente Strategien umgesetzt. Eine der beliebtesten Wachstumsstrategien besteht darin, Nightlife-Events, Musikkonzerte, weniger Verfügbarkeitszonen und andere in Chicago und San Francisco anzusprechen, um schnell in den Markt einzutreten.
  4. LinkedIn: LinkedIn, eine der führenden Rekrutierungs- und professionellen Social-Media-Plattformen, hat auch die Growth-Hacking-Strategie übernommen. Damit konnten Nutzerprofile indexiert werden und erscheinen automatisch in den Suchergebnissen von Google.
  5. Airbnb: Das bekannteste Beispiel für Growth Hacking ist die Reverse-Engineering-Strategie von Airbnb. Es infiltrierte den Markt von Craigslist, indem es seine Plätze auf der Website veröffentlichte. Da Craigslist bereits einen großen Kundenstamm hatte, hatte Airbnb kein Problem, Kunden zu gewinnen.

Die besten Möglichkeiten, Growth Hacking einzusetzen, um den Kundenstamm zu vergrößern

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  • Tippen Sie auf den Social-Media-Pool

Social-Media-Plattformen sind die besten Strategien, um Growth Hacking zu implementieren. Es gibt genügend Optionen, mit denen Sie Ihr Geschäft ausbauen können, indem Sie den Kundenstamm hacken.

Sie werden einen Influencer-Markt, einen Affiliate-Markt und einen neuen Social-Media-Kundenstamm haben, von wo aus es kein Problem sein wird, Kunden zu gewinnen oder zu halten.

  • Arbeiten Sie mit anderen Unternehmen zusammen

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Um neue Kunden zu gewinnen, können Sie mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, die Dienstleistungen anbieten, die Ihr Geschäftswachstum ankurbeln können, wodurch Sie einem bereits etablierten Markt ausgesetzt werden.

Daher müssen Sie nicht so viel Geld und Zeit verschwenden, um neue Kunden zu gewinnen. Personen, die sich über die Muttergesellschaft für Ihr Unternehmen entscheiden, werden Ihre Optionen ebenfalls erneut ausprobieren.

Sie können Content-Marketing auch ausprobieren, indem Sie mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten. Der Stand des Content-Marketings zeigt, dass es eine der vorteilhaftesten Optionen für Unternehmen ist.

  • Das kostenlose Geben wird sich auszahlen

Als Startup-Unternehmen kann es für Sie schwierig sein, etwas kostenlos zu geben. Aber wenn Sie 100.000 Dollar für 1.000 Dollar bekommen können, glauben Sie nicht, dass das Ihr Geschäft ankurbeln und ihm helfen wird zu wachsen? Das wird es, und hier kommt Growth Hacking ins Spiel.

Hier können Sie den Kunden etwas zugängliches ausgeben und mehr bekommen. Kunden lieben es immer, bei Unternehmen zu bleiben, die ihre Wünsche verstehen möchten. Daher können Sie mit Ihren Kundenbindungsstrategien schnell erfolgreich werden.

  • Implementieren Sie Empfehlungsstrategien

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Eine weitere außergewöhnliche Growth-Hacking-Strategie, die Sie implementieren können, sind Empfehlungsprogramme. Hier können Sie Cashback, Coupons , Rabatte und andere derartige Prämien an Kunden vergeben, die Ihr Unternehmen an andere weiterempfehlen.

Wenn Sie durch diese Technik mehr Kunden gewinnen, wird Ihr Verschenkprozess fruchtbar. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die beste Empfehlungskampagne organisieren. Zu diesem Zweck können Sie engagierte Entwickler mit mehr Erfahrung in der Verwendung von Tools zum Erstellen der Kampagne einstellen.

  • Planen Sie A/B-Tests

Sie sollten auf die Performance Ihrer Website achten, sei es die Ladezeit oder die Absprungrate. Es ist unmöglich, auf die Verantwortung des Kunden zu warten, um das Problem zu beheben. Sie sollten also sicherstellen, dass A/B-Tests arrangiert werden, damit Sie die Leistung der Website kennen und rechtzeitig Strategien implementieren können, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen. Dennoch wird das Problem der Ladezeitgeschwindigkeit manchmal komplex und beeinträchtigt die Leistung der Website. Wir empfehlen Ihnen daher , engagierte Entwickler einzustellen, die sich auf diesem Gebiet auskennen und Ihnen helfen können, ein besseres Ergebnis zu erzielen.

  • Schmerzpunkte des Marktes verstehen

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Schließlich müssen Sie den Schmerzpunkt des Marktes verstehen. Ohne dies gibt es keine Möglichkeit, in einen neuen Markt vorzudringen. Nutzen Sie die Situation und setzen Sie die Strategie um, die sich die Kunden wünschen.

Überprüfen Sie beispielsweise, ob die Verbraucher ein kostenloses Abonnement wünschen oder mit den von Ihren Mitbewerbern angebotenen Freemium-Paketen zufrieden sind.

Fazit

Growth Hacking ist bei Top-Unternehmen und E-Startups weit verbreitet. Am besten wäre es, wenn Sie es zu einem geeigneten Zeitpunkt umsetzen. Solange Sie dies nicht tun, können Sie auf keinen Fall keinen Gewinn erzielen.

Sie können sich auch auf POWR beziehen, um mehr über andere Strategien zu erfahren, mit denen Sie Ihr Startup ausbauen, mehr Einnahmen erzielen und Kunden einfach binden können.