So nutzen Sie Instagram für Unternehmen
Veröffentlicht: 2022-12-12Instagram geht über Fotos von wertvollen Welpen und #OOTD-Posts hinaus – der Social-Media-Titan ist auch eine der beliebtesten und lukrativsten Plattformen für Unternehmen. 1 Von Karussell-Posts, die Ihre Top-Ten-Produkte zeigen, bis hin zu Geschichten, die Ihren Black-Friday-Sale sprengen, Instagram ist ein cleveres Medium, das Geschäftsinhaber nutzen können, um ein globales Publikum zu erreichen und den Umsatz zu steigern.
Die Seite hat eine unglaubliche Reichweite: 500 Millionen Menschen nutzen sie täglich, 90 % von ihnen folgen mindestens einem Unternehmen 2 und 70 % der Instagram-Nutzer öffnen die App, um Kaufentscheidungen zu treffen. 1
Bei diesen Statistiken ist es kein Wunder, dass Instagram ein führendes Marketinginstrument ist. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um sich den über 200 Millionen Unternehmen in den Instagram-Feeds der Verbraucher anzuschließen. 1
Die Vorteile von Instagram für Unternehmen
Egal, ob Sie mehr über Affiliate-Marketing-Strategien erfahren möchten oder einfach nur nach Möglichkeiten suchen, Ihr Unternehmen selbst zu vermarkten, Instagram hat dafür endlose Vorteile. Social-Media-Netzwerke wie Instagram bieten Marken mit nur wenigen Klicks, einem auffälligen Profilfoto und ansprechenden Posts globale Präsenz. Um Markenbekanntheit aufzubauen, können Unternehmen eine Vielzahl von Tools verwenden, darunter Stories, Reels, gezielte Instagram-Anzeigen und Produkt-Tags, um Käufe anzuregen, ihre Wertversprechen zu humanisieren und sich als vertrauenswürdige Marke zu etablieren.
Instagram bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, eng mit Kunden in Kontakt zu treten, indem sie wöchentliche Umfragen zu Instagram-Geschichten durchführen, mit Kommentaren zu Beiträgen interagieren und auf Direktnachrichten antworten.
Um ein Verständnis für Follower-Trends und die Leistung von Inhalten zu erhalten, können Unternehmen Instagram Insights anzeigen, die einen Einblick in Folgendes bieten: 2
- Konten erreicht
- Konten belegt
- Inhaltliche Interaktionen
- Anzeige
- Theaterstücke
- Gesamte Follower
Mit diesen Daten können sich Unternehmen mit Wissen ausstatten, das Marketingstrategien, Produkteinführungen und Benutzerforschung beeinflussen kann.
Die Partnerschaft mit einer Agentur für digitales Marketing und soziale Medien kann auch dazu beitragen, Ihre Bemühungen auf die nächste Stufe zu heben.
So nutzen Sie Instagram als Unternehmen
Der Aufbau einer Marke auf Instagram ähnelt dem Dekorieren des gruseligsten Hauses in der Nachbarschaft an Halloween. Mit anderen Worten, Sie möchten ein fesselndes Erlebnis kuratieren, das alle zu Ihrer Haustür bringt, um Ihre Angebote zu erhalten. Die beste Nachricht ist, dass Ihnen zahlreiche Instagram-Tools zur Verfügung stehen. Wir haben unten beschrieben, wie Sie Instagram verwenden können, damit Sie eine effektive Instagram-Strategie für Ihr Unternehmen erstellen können.
1. Bestimmen Sie Ihre Ziele
Die schiere Reichweite von Instagram mag Grund genug sein, es als Marketinginstrument zu nutzen. Es ist jedoch wichtig, der Social-Media-Plattform mit einem klaren Geschäftsplan beizutreten, um ein Geschäftsprofil zu erstellen, das Ihre Zielgruppe zielgerichtet anspricht.
Die Definition Ihrer Ziele kann Ihre Marketingstrategie informieren und Ihnen einen Rahmen bieten, der Ihre Stimme, Marketinginitiativen und Kundenbeziehungen vorantreibt. Beispielsweise können Unternehmen Instagram nutzen, um:
- Kunden auf dem Laufenden halten – Egal, ob Sie eine lokale Boutique oder ein Kunsthändler sind, Instagram bietet effektive und überzeugende Content-Tools, um Kunden auf dem Laufenden zu halten. Auffällige Feed- Posts können verwendet werden, um einen bevorstehenden Verkauf oder eine bevorstehende Veranstaltung anzukündigen, ein neues Teammitglied vorzustellen, ein neues Produkt zu bewerben oder eine lokale Partnerschaft zu unterstützen.
- Eine Community aufbauen und pflegen – An der Spitze von Social Media steht die Community. Das Erstellen eines Geschäftsprofils, mit dem Verbraucher interagieren können, fördert die Kundenbindung und das Vertrauen in Ihre Marke. Genauer gesagt ermöglicht Ihnen Instagram die direkte Interaktion mit Ihren Kunden und Followern, um Neuigkeiten auszutauschen, Fragen zu beantworten und einen Dialog über ihre Bedürfnisse, Wünsche und Ziele zu eröffnen.
- Präsentieren Sie die Grundwerte und die Gemeinschaft des Unternehmens – Untersuchungen zeigen, dass Verbraucher zunehmend von Unternehmen angezogen werden, deren Werte mit ihren eigenen übereinstimmen. Tatsächlich berichtet eine Umfrage aus dem Jahr 2021, dass 60 % der Befragten aufgrund ihrer gemeinsamen Werte bei einer Marke gekauft haben. 3 Marken können durch eine einzigartige Sprache und eine kuratierte Ästhetik eine Markenpersönlichkeit schaffen.
Brauchen Sie Inspiration? Betrachten Sie die Instagram-Kampagnen, die Sie zum Handeln animiert oder Ihr Interesse an einem Unternehmen gesteigert haben. Bewerten Sie, wie auch Ihre Konkurrenten Instagram nutzen und welche ihrer Posts viele Likes, Follows, Shares und Kommentare generiert haben.
2. Legen Sie Ihre ideale Zielgruppe fest
Um Ihre ideale Zielgruppe zu ermitteln, beginnen Sie mit Ihren bestehenden Kunden oder Instagram-Followern. Identifizieren Sie durch Benutzerforschung und Umfragen die Wünsche und Bedürfnisse Ihres Publikums, indem Sie Folgendes bestimmen:
- Das Alter
- Ort
- Leidenschaften
- Motivationen
Sie haben noch keinen Kundenstamm? Überprüfen Sie erneut Ihre Konkurrenten. Ihre Follower – insbesondere diejenigen, die ihre Liebe zur Marke in Kommentaren und Shares zum Ausdruck bringen – können Ihnen viel über Ihre Zielgruppe erzählen und wie Sie mit ihr in Kontakt treten können.
3. Bestimmen Sie Ihre Persönlichkeit, bevor Sie ins Spiel einsteigen
Zu wissen, wer Sie als Unternehmen sind, ist genauso wichtig wie sich mit Ihrer Zielgruppe vertraut zu machen. Bevor Sie mit dem Posten auf Instagram beginnen, ist es wichtig, einen Plan für die Art und Weise zu erstellen, wie Sie mit aktuellen und potenziellen Kunden kommunizieren möchten.
Allerdings ist Konsistenz der Schlüssel im digitalen Marketing, und ein Instagram-Geschäftskonto, das durch falsch ausgerichtete Nachrichten oder Schemata im Widerspruch zu Ihrer Website oder Ihrem Facebook-Konto steht, kann einem Verbraucher einen Peitschenhieb geben und sein Vertrauen in Ihr Unternehmen beeinträchtigen.
Daher muss jedes Unternehmen beim Erstellen eines Instagram-Profils Folgendes berücksichtigen:
- Tonfall – Der Tonfall, den Sie für Ihre Instagram-Posts verwenden, sollte entweder das Ethos widerspiegeln, das Sie bereits auf anderen digitalen Plattformen etabliert haben, oder die Grundwerte des Unternehmens, das Sie auf den Weg bringen. Dies sollte natürlich mit Ihren Produkten und/oder Dienstleistungen übereinstimmen. Ein poetischer, inspirierender Tonfall kann für ein Unternehmen, das organische, handgefertigte Seifen verkauft, wunderbar funktionieren, während ein Einzelhändler, der Skateboards verkauft, von einem entspannteren Tonfall profitieren kann, der speziell Branchenexpertise anspricht.
- Farbschema – Ein einheitliches Farbschema ist ebenso wichtig. Wenn Sie immer wieder denselben Teil der Farbpalette verwenden, wird Ihr Konto zusammenhalten und poliert. Ein zusammenhängender Feed macht Ihre Marke außerdem wiedererkennbar und einprägsam. Gemäß den Designprinzipien verwenden Unternehmen in der Regel monochrome, analoge, komplementäre oder triadische Farbschemata, um Kontraste und Ausgewogenheit zu schaffen, die für die Augen der Instagram-Nutzer angenehm sind. 4
- Inhalt – Millionen (buchstäblich) von Unternehmen verwenden eine Kombination aus Fotoposts, Reels und Geschichten, um eine dynamische Markenidentität zu schaffen. Wofür Sie sich auch entscheiden, die von Ihnen veröffentlichten Instagram-Inhalte sollten eine gewisse Konsistenz und Kadenz aufweisen. 5 Wochenlanges Posten von Memes, nur um ein Live-Video Ihres Teams hinter den Kulissen einzublenden, kann dazu führen, dass ein Follower an der Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens zweifelt. Es ist optimal, relevante und zuverlässige Inhalte auf konsistenter Basis bereitzustellen.
4. Eröffnen Sie ein Instagram-Geschäftskonto
Sobald Sie den Rahmen Ihrer Markenstimme, Inhalte und Ziele festgelegt haben, ist es endlich an der Zeit, das auffällige Ombre-Symbol von Instagram herunterzuladen und Ihr Geschäftsprofil von Grund auf aufzubauen: 1
- Schritt 1 – Registrieren Sie sich mit der E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens.
- Schritt 2 – Gehen Sie zu Einstellungen, dann zu Konto und wechseln Sie Ihr Profil zu einem professionellen Konto.
- Schritt 3 – Wählen Sie eine Kategorie aus, die zu Ihrem Unternehmen passt.
- Schritt 4 – Fügen Sie Ihre Kontaktinformationen hinzu und Sie können mit dem Posten beginnen.
5. Optimieren Sie Ihr Unternehmensprofil
Die Daten zeigen, dass wir alle sieben Sekunden Zeit haben, um bei den Verbrauchern einen hervorragenden ersten Eindruck zu hinterlassen. 6 Abschreckend? Ohne Zweifel. Aber es ist auch eine Gelegenheit, Ihre Marke weiterzuentwickeln und zu verfeinern. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit des Publikums auf Anhieb zu gewinnen:
- Seien Sie mit Ihrem Profilbild äußerst vernünftig – Profilbilder auf Instagram sind 7 Prägnanz ist hier entscheidend. Wenn Sie kein Logo haben, betrachten Sie es als Priorität. Egal, ob Sie den Anfangsbuchstaben Ihres Firmennamens oder ein Design wählen, versuchen Sie, es fesselnd, farbenfroh und einprägsam zu gestalten.
- Erstellen Sie eine perfekte Biografie – Instagram gewährt Benutzern 150 Zeichen für ihre Biografie, was unterstreicht, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Ihre Biografie ausdrucksstark, prägnant und spannend ist. Versuchen Sie nach Möglichkeit, Ihre Grundprinzipien und den von Ihnen vertretenen Lebensstil zu vermitteln, anstatt nur die Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten. (Ein Beispiel hierfür finden Sie unter @aloyoga: Bringing yoga to the world. Inspiring mindful movement from studio to street .) Sie sollten auch Ihre Website und, wenn es für Ihre Branche sinnvoll ist, Ihren Standort einbeziehen.
6. Tauchen Sie tief in die Posting-Möglichkeiten von Instagram ein
Eine der Schönheiten von Instagram ist, dass es Unternehmen viel kreative Freiheit gibt. Dies ist jedoch nur dann wertvoll, wenn Sie wissen, wie Sie die verschiedenen Arten von Posts verwenden und nutzen können.
Egal, ob Sie mit einem technologiegestützten Wachstumsunternehmen zusammenarbeiten oder Instagram selbst in Angriff nehmen, verstehen Sie die Vorteile jeder Art von Post:
- Fotos – Instagram-Feeds sind das Rückgrat jedes Geschäftskontos, sie bieten einen konsistenten Einblick in Ihre Marke, Ihre Angebote und Ihre Werte.
- Karussells – Marken können das Engagement in sozialen Medien steigern und eine Sammlung neuer Produkte mithilfe von Karussells präsentieren, die bis zu 10 Fotos pro Instagram-Post zulassen.
- Geschichten – Geschichten können die Markenbekanntheit steigern und Kunden über bevorstehende Angebote oder Veranstaltungen auf dem Laufenden halten.
- Live Stories – Instagram Live Stories helfen Marken, sich mit ihren Community-Mitgliedern zu verbinden. Kunden können direkt mit Kommentaren interagieren und Marken können Gäste zum Live-Stream hinzufügen, um eine Rhetorik rund um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erstellen.
- Reels – Instagram Reels sind bissige und oft kreative Videos, die Ihrem Publikum einen Blick aus der ersten Reihe auf Ihre Marke geben. Sie können Ihre Anhängerschaft erhöhen und die Engagement-Raten steigern.
Dies sind unglaublich wertvolle Instagram-Tools, die Unternehmen bei erfolgreicher Ausführung in ihren Social-Media-Marketing-Bemühungen einsetzen können.
7. Erstellen Sie einen Redaktionskalender
Markenkonsistenz geht über Sprache und Ästhetik hinaus. Dies gilt auch für die Konsistenz, in der Sie Inhalte auf der Plattform veröffentlichen, da dies Markenbekanntheit und Vertrauen aufbauen kann.
Einige Unternehmen posten täglich; andere mehrmals täglich.
Untersuchen Sie die Häufigkeit Ihrer Konkurrenten und analysieren Sie Ihre Instagram-Insights, um die besten Zeiten zu ermitteln, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Von dort aus können Sie einen Redaktionskalender entwickeln, um Ihre Inhaltsstrategie im Auge zu behalten.
8. Verwenden Sie relevante Hashtags
Hashtags sind die Leuchttürme der Instagram-Marketingwelt, die Verbraucher zu Ihren Rollen, Geschichten und Ihrem Geschäftsprofil führen. Während Instagram bis zu 30 Hashtags pro Post erlaubt, kann eine übermäßige Verwendung von Hashes manchmal effekthascherisch erscheinen und Ihrer Markenautorität schaden.
Allerdings kann ein technologiegestütztes Wachstumsunternehmen wie Power Digital Ihrem Unternehmen dabei helfen, relevante und trendige Hashtags zu finden, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen.
Erreichen – und übertreffen – Sie Ihr Potenzial mit Power Digital
Die enorme Popularität, die benutzerfreundlichen Funktionen und die visuelle Natur von Instagram haben es als Traumplattform für Vermarkter etabliert. Egal, ob Sie zum ersten Mal in das digitale Marketing eintauchen oder nach Strategien suchen, um Ihre Präsenz zu erhöhen, es kann ein fantastisches Forum sein, um mit Kunden in Kontakt zu treten, Markenbekanntheit aufzubauen und Ihre Reichweite zu erweitern. Wenn Sie bereit sind, Ihre Instagram-Strategie zu starten, sollten Sie eine Partnerschaft mit einer Agentur für digitales Marketing wie Power Digital in Betracht ziehen.
Power Digital verfügt über die Marketingkompetenz und Datenintelligenz-Tools, um Ihre Bemühungen auf die nächste Stufe zu heben. Als technologiegestütztes Wachstumsunternehmen arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen, um ihnen zu helfen, sich über den Lärm zu erheben und eine echte Wirkung zu erzielen – auf Instagram und darüber hinaus.
Lassen Sie uns das Gespräch beginnen.
Quellen:
- Instagram für Unternehmen. Erste Schritte auf Instagram für Unternehmen. https://business.instagram.com/getting-started/
- Instagram. Über Instagram Insights. https://help.instagram.com/788388387972460
- Die Quelle. Verbraucherwerte, Markenerwartungen ändern sich im Jahr 2020. https://source.wustl.edu/2021/05/consumer-values-brand-expectations-change-in-2020/
- SitePoint. Gestaltungsprinzipien: Farbe. https://www.sitepoint.com/prinzipien-der-gestaltung-farbe/
- Forbes. Warum Konsistenz der Schlüssel zu erfolgreichem Branding ist. https://www.forbes.com/sites/williamarruda/2016/12/13/why-consistency-is-the-key-to-successful-branding/?sh=5ae33c327bbd
- Forbes. Sie und Ihr Unternehmen haben 7 Sekunden Zeit, um einen ersten Eindruck zu hinterlassen: So werden Sie erfolgreich. https://www.forbes.com/sites/serenitygibbons/2018/06/19/you-have-7-seconds-to-make-a-first-impression-heres-how-to-succeed/?sh=7f7a0a5a56c2
- Expertenfotografie. Größenratgeber für Instagram-Profilbilder. https://expertphotography.com/instagram-profile-picture-size-guide/
- Geschäft mit Apps. Umsatz- und Nutzungsstatistiken von Instagram https://www.businessofapps.com/data/instagram-statistics/