So verwenden Sie TikTok für Unternehmen

Veröffentlicht: 2022-12-03

Was 2016 als App für Kurzvideos begann, hat sich zu einem weltweiten Social-Media-Phänomen entwickelt. Ja, ähnlich wie unsere Freunde und Familie sprechen wir über TikTok .

Seit seiner Enthüllung hat sich die Popularität von TikTok auf Länder auf der ganzen Welt ausgeweitet und erobert alle Bevölkerungsgruppen im Sturm. Anfangs schien die Plattform ein jüngeres Publikum anzusprechen, wobei Gen-Z-Teenager an den mittlerweile berüchtigten Tanztrends teilnahmen. Doch mit 43 % der Nutzer in der Altersgruppe der 20- bis 39-Jährigen 1 gibt es jetzt Hunderte Millionen Nutzer mit ernsthafter Kaufkraft. Hier wird es immer wichtiger, eine TikTok-Marketingstrategie für große und kleine Unternehmen in Betracht zu ziehen. Wenn es um Unterschiede zwischen TikTok und YouTube als Video-Sharing-Plattform geht, hat sich TikTok als würdiger Gegner des Dauerbrenners YouTube erwiesen.

Dieser hilfreiche Leitfaden dient als Einführung in die Verwendung von TikTok speziell für Unternehmen – sowohl für diejenigen, die sich bereits mit der App beschäftigen und sich gelegentlich auf die neuesten Tanzmoden einstimmen (keine Wertung), als auch für diejenigen, die ganz neu in der Welt von TikTok sind.

Schritt 1: Erstellen Sie ein Geschäftskonto

Der erste (nicht überraschende) Schritt bei der Verwendung von TikTok für Unternehmen besteht darin, ein Geschäftskonto zu erstellen. Die Einrichtung ist so einfach wie eins, zwei, drei … sieben :

  1. Öffnen Sie die TikTok-App.
  2. Erstellen Sie ein persönliches Konto mit einer E- Mail-Adresse.
  3. Klicken Sie in der unteren rechten Ecke auf Ich und dann auf Profil bearbeiten .
  4. Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte und dann auf Konto verwalten .
  5. Wählen Sie Zu Pro-Konto wechseln . Wählen Sie dann ein Geschäftskonto aus .
  6. Wählen Sie danach aus, welche Kategorie die Marke am besten repräsentiert, und klicken Sie auf Weiter .
  7. Fügen Sie dem Profil eine Unternehmenswebsite und eine E-Mail-Adresse hinzu.

Bada bing bada boom – Einrichtung abgeschlossen .

Schritt 2: Profiloptimierung

Die Social-Media-Plattform geht über die Verwendung von TikTok-Sounds und das Aufspringen auf Trends hinaus. Unternehmen möchten das Interesse der Benutzer an jedem Punkt wecken, beginnend mit ihren TikTok-Profilen. Das Profil einer Marke ist ihr erster Eindruck, ihr digitales Schaufenster – und diejenigen, die dieses Schaufenster betreiben, möchten nicht, dass die Benutzer einfach vorbeiscrollen, als würden sie einen Schaufensterbummel machen. Unternehmen, die die Plattform nutzen, müssen das Interesse der Benutzer wecken, damit sie in den Laden kommen und die Auslagen durchsehen. Mit anderen Worten, sie möchten, dass Benutzer mit ihren Inhalten interagieren.

Mit einer leeren Leinwand ( wie bei diesem glänzenden neuen Geschäftsprofil) ist es an der Zeit, die Marke zu präsentieren: 2

  • Wählen Sie ein passendes Foto – Hier ist der perfekte Platz für ein Firmenlogo. Es verknüpft das TikTok-Konto mit anderen Bereichen der Marke, wie der Website, anderen Social-Media-Plattformen und mehr, und erhöht die Markenbekanntheit.
  • Schreiben Sie eine preisgekrönte Biografie – Eine Biografie ist wie ein kurzes, aber köstliches Menü – sie listet die saftigen Details der Marke auf und lässt die Benutzer alle Speisen auf der Speisekarte bestellen (oder zumindest auf die Links klicken, um mehr zu erfahren) . . Mit nur 80 Zeichen denken Sie kurz, aber wirkungsvoll. Fügen Sie hinzu, was die Marke tut , einen Aufruf zum Handeln und ein paar Emojis, denn, hey, wenn Bilder mehr als tausend Worte sagen, sind Emojis mindestens die Hälfte wert.
  • Fügen Sie einen Link hinzu – Sobald der Benutzer mit einem CTA angezogen wird, gibt ihm ein Link zur Website der Marke oder zu anderen Social-Media-Konten am Ende der Biografie etwas, in das er sich verbeißen kann.

Sobald das Profil der Marke eingerichtet ist und läuft, möchten sie es mit den Konten der Konkurrenz vergleichen. Wenn es sich ähnlich anfühlt, können Marken die Biografie ihres Unternehmens mit Elementen aufwerten, die für die Marke einzigartig sind .
Sorgfaltsdienste

Schritt 3: Holen Sie sich eine Lage des Landes

Viele Unternehmen kennen die Zauberwelt traditioneller Social-Media-Plattformen vielleicht bereits, aber TikTok ist eine ganz andere Art von Magie.

Um die Vorteile voll auszuschöpfen, ist es wichtig, sich Zeit zu nehmen, um TikTok und sein einzigartiges Medium zu lernen. Schließlich ist das Medium die Botschaft (sagt zumindest Marshall McCluhan), 3 was bedeutet, wenn Unternehmen die Nuancen der Plattform nicht kennen, kann ihre Botschaft unbeabsichtigt versagen .

Ist das die beste Entschuldigung, um auf TikTok zu scrollen? Ja.

Unternehmen, die sich mit einer Plattform beschäftigen, können ihre Zeit optimal nutzen, indem sie sich auf diese Elemente konzentrieren:

  • Die Arbeitsmechanik der Plattform – Videos auf der Seite „Für Sie“ können Marken helfen, TikTok-Inhalte zu finden, die ihren ähnlich sind, und die Bearbeitungsfunktionen testen, um zu sehen, was möglich ist. Beim Scrollen können Marken abbilden, welche Arten von Botschaften oder Erzählstrukturen Benutzer anziehen könnten .
  • Konkurrenten ausfindig machen – Unternehmen können herausfinden, welche Arten von Inhalten die Konkurrenz für ihre Zielgruppe erstellt. Zu beachten, was bei der Marke ankommt – und was nicht – kann bei der kreativen Entwicklung helfen, wenn es an der Zeit ist, wirklich in die Reihen aufzusteigen.
  • Legen Sie eine Zielgruppe fest – Wenn eine Marke noch nicht weiß, an wen sie ihre Inhalte richten soll, ist dies ihre Chance, es herauszufinden. Konkurrentenkonten werden wahrscheinlich mit der gleichen Zielgruppe interagieren, auf die sie abzielen, also sollten sie ein Auge darauf haben, mit wem sie interagieren , und den Inhalt identifizieren , der die Konversation in Gang bringt – dies ist der Schlüssel für den nächsten Schritt.

Schritt 4: Produzieren Sie unterhaltsame Inhalte

Die Bühne ist aufgebaut, das Publikum sitzt (oder in der U-Bahn oder im Fahrstuhl) – jetzt ist Showtime. Unter Berücksichtigung der Schmerzpunkte und Bedürfnisse des Publikums sowie der Entdeckung , die die Marke gemacht hat , muss das Unternehmen nun mit der Generierung von TikTok-Inhalten beginnen. Dabei sollten diese Faktoren im Vordergrund stehen:

  • Fokus auf Qualität – Marken werden es schwer haben, Nutzer zu finden, die daran interessiert sind, Inhalte mit gedämpftem Ton und einem wackeligen Video anzusehen – es sei denn, das ist natürlich die Stimmung der Marke. Aber selbst wenn Found Footage zum Modus Operandi eines Unternehmens passt, bedeutet das nicht, dass die Qualität in den Hintergrund tritt. Um hochkarätige Inhalte zu erstellen, ist es wichtig, über eine günstige Beleuchtung, die richtige Ausrüstung und eine fortgeschrittene Bearbeitung zu verfügen. Marken, die diese nicht intern haben, sollten eine Partnerschaft mit einer Agentur in Betracht ziehen, die eine nachgewiesene Erfolgsbilanz vorweisen kann.
  • Nutzen Sie Hashtags – #Hashtags mögen Hashtags sind ein äußerst nützliches Werkzeug, um Ihrer Zielgruppe dabei zu helfen, den Inhalt einer Marke zu entdecken. Unternehmen können Hashtags in ihren Beiträgen verwenden, um den Verkehr zu ihrem TikTok-Profil zu lenken und Aufrufe, Likes und Shares zu erhöhen. Sie können sie verwenden, um mit ihrem Publikum zu interagieren oder sogar eine Hashtag-Herausforderung zu erstellen oder sogar daran teilzunehmen, um ihr Publikum einzubeziehen.
  • Binden Sie Lehrvideos ein – Das Publikum einiger Marken hat möglicherweise bestimmte Probleme, die die Marke für sie per Video lösen kann. Indem das Unternehmen zur Informationsquelle der ersten Wahl wird, kann es sein Engagement für die Lösung der Probleme seiner Zielgruppe unter Beweis stellen. Dieser Stil der Vordenkerrolle führt zu Autorität in der Branche und schließlich zu Markenbekanntheit.

Unternehmen können auch eine Mischung aus kurzen Videos und langen Inhalten einfügen, um die Follower bei Laune zu halten.

Schritt 5: Interagieren Sie mit Ihrem Publikum

Wenn Inhalte die Augen und Fingerspitzen der Bevölkerung erreichen, wird die Follower-Basis eines Unternehmens langsam aber sicher wachsen. Und während dieser erste Aufwärtstrend sicherlich Marken zum Summen bringen wird, werden Marken einen Dialog führen wollen , um sicherzustellen, dass Benutzer und Follower mit ihren Inhalten beschäftigt bleiben.

Unternehmen geraten oft in eine Einbahnstraße der Kommunikation. Aber durch die Beantwortung von Fragen und Kommentaren der Benutzer, sobald sie entstehen, können Marken ein Gespräch anregen, das mehr Benutzer zur Teilnahme einlädt.

Auf TikTok gibt es ein paar verschiedene Taktiken, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten:

  • Starten Sie einen interaktiven Livestream mit Followern
  • Suchen Sie Feedback mit Umfragen und Fragen
  • Erkunden Sie andere TikTok-Konten und beschäftigen Sie sich mit deren Inhalten

Schritt 6: Verstehen Sie den mystischen Algorithmus von TikTok

Alle TikTok-Geschäftskonten haben eine gemeinsame Priorität: Sie erscheinen in diesen begehrten „For You“-Feeds.

„Für Sie“-Feeds enthalten Inhalte, die speziell für den Geschmack und die Vorlieben jedes Benutzers kuratiert wurden. Beispielsweise würde eine Beauty-Marke ihre Inhalte lieber in den Feeds von Menschen haben, die Mode, Lifestyle und Kosmetik leben und atmen, als beispielsweise von Golfern .

Aber wie erstellt TikTok einen „For You“-Feed, der auf 1 Milliarde Personen zugeschnitten ist? 5

Die Antwort ist einfach – der TikTok-Algorithmus.

Laut TikTok basieren die Empfehlungen, die ein Nutzer erhält, auf folgenden Faktoren: 6

  • Benutzerinteraktionen – Ein wichtiger Aspekt besteht darin, zu erfahren, welche Inhalte die Person ansieht, kommentiert und mag (oder nicht mag), wenn sie die App verwendet.
  • Videoinformationen – Der zweite Faktor, der im Algorithmus eine Rolle spielt, ist die Identifizierung der zusätzlichen Informationen, die in Videos enthalten sind, die sie sich ansehen, wie Hashtags, Bildunterschriften und Trendthemen.
  • Geräte- und Kontoeinstellungen – Obwohl dieser letzte Faktor keinen Der TikTok-Algorithmus ist nicht am einfachsten zu verstehen. Marken, die TikTok immer wieder schwer zu verstehen und sich darauf einzustellen finden, können die Hilfe einer TikTok-Agentur in Anspruch nehmen.

    Schritt 7: Verwenden Sie TikTok Analytics

    Ein weiterer großer Teil der Verwendung von TikTok für Unternehmen, der über das Schalten von TikTok-Anzeigen und das Posten von Inhalten hinausgeht, ist das Verfolgen des Fortschritts. Nachdem sie eine mühsam perfekte Biografie erstellt, erstklassige Inhalte für die Benutzer hinzugefügt und sich mit allen Dingen rund um TikTok vertraut gemacht haben, sollten sich Unternehmen einen Moment Zeit nehmen, um zu sehen, ob sich ihre harte Arbeit ausgezahlt hat.

    Geben Sie ein: TikTok Analytics.

    Mit diesem integrierten Tool können Marken wesentliche Daten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens ermitteln, wie zum Beispiel: 7

    • Follower-Wachstum
    • Videoaufrufe
    • Profilansichten
    • Likes
    • Kommentare
    • Anteile

    Wenn Marken daran interessiert sind, einen tiefen Einblick in alle Bemühungen zur Erstellung von Inhalten zu erhalten, können sie umfassende Daten für jedes von ihnen gepostete TikTok-Video finden , darunter: 7

    • Gesamtansichten, Shares und Likes für jedes Video
    • Durchschnittliche Wiedergabezeit
    • Der Prozentsatz der Zuschauer, die das gesamte Video angesehen haben
    • Wo Zuschauer ihr Video gefunden haben
    • Wo sich ihre Zielgruppen geografisch befinden

    Durch die monatliche Analyse dieser Informationen können Unternehmen ihren Fortschritt im Laufe der Zeit verfolgen und über die leistungsstärksten Inhalte iterieren.

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    Quellen:

    1. Explodierende Themen. Alter, Geschlecht und Demografie der TikTok-Benutzer (2022). https://explodingtopics.com/blog/tiktok-demographics#tiktok-demographic-data
    2. Linkedin. So optimieren Sie Ihr LinkedIn-Profil. https://www.linkedin.com/pulse/how-optimize-your-tiktok-profile-jasmyne-o-neal
    3. Marschall McCluhan. Das Medium ist die Nachricht. https://web.mit.edu/allanmc/www/mcluhan.mediummessage.pdf
    4. CNBC. Lernen Sie den Mann kennen, der den #Hashtag erfunden hat. https://www.cnbc.com/2018/04/30/chris-messina-hashtag-inventor.html
    5. Salbei verlangen. TikTok-Nutzerstatistik (2022): Wie viele TikTok-Nutzer gibt es? https://www.demandsage.com/tiktok-user-statistics/
    6. Tick ​​Tack. So empfiehlt TikTok Videos #ForYou. https://newsroom.tiktok.com/en-us/how-tiktok-recommends-videos-for-you
    7. Tick ​​Tack. Ihre Analysen verstehen. https://www.tiktok.com/creators/creator-portal/en-us/tiktok-content-strategy/understanding-your-analytics/