So verwenden Sie Video in Docebo für Mitarbeiterschulungen

Es ist einfach, ein paar Mitarbeiter zu schulen. Sie finden eine Zeit, die für alle passt, veranstalten eine Schulungssitzung und jeder nimmt seinen Tag wieder auf. Aber es ist eine Herausforderung, Hunderte von Mitarbeitern gleichzeitig zu schulen und sicherzustellen, dass alle ohne Zweifel gehen.

Mit dem animierten Training von Docebo können Sie jedoch Hunderte von Mitarbeitern gleichzeitig schulen. Docebo hilft Ihnen dabei, die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter auf dem neuesten Stand zu halten, indem Sie ihnen die neuesten Methoden zur Verwendung Ihres Produkts oder zur Erledigung ihrer Aufgaben beibringen. Auf der Plattform können Sie Kurse veranstalten, sodass Sie die Auswirkungen Ihrer Schulung auf die Produktivität Ihrer Mitarbeiter nachverfolgen können.

1. Befragen Sie Mitarbeiter

Mitarbeiter haben oft Probleme und Bedürfnisse im Zusammenhang mit ihrer Arbeit, die sie nicht mit Ihnen kommunizieren. Diese Herausforderungen werden in Interviews offengelegt und erläutert.

Stellen Sie in den Interviews konkrete Fragen dazu, wie die Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen. Die Interaktion ist live, sodass Sie Folgefragen stellen können, um die Ursachen und Folgen ihrer Kämpfe zu untersuchen. Verwenden Sie diese Daten dann, um die Schulungsinhalte zur Lösung ihrer Probleme zu erstellen.

Interviews sollten natürlich sein, damit sich die Befragten wohl fühlen und Sie Raum haben, ungeplante Fragen zu stellen. Wenn Sie sich an ein starres Skript halten, können Ihnen Informationen entgehen, die für das Verständnis Ihrer Mitarbeiter entscheidend sind. Aber das bedeutet nicht, dass Skripte nutzlos sind. Interviewskripte stellen sicher, dass Sie immer wichtige Fragen stellen.

Um ein Interviewskript effektiv zu nutzen, schreiben Sie die Fragen vor Ihrem Treffen: Entwerfen Sie etwa 10 und versuchen Sie, durchschnittlich sechs Minuten für jede Frage zu verwenden. In Interviews, die weniger als eine Stunde dauern, können Sie weniger Fragen stellen. Denken Sie daran, dass Ihr Ziel darin besteht, viel über ein paar Schlüsselprobleme zu erfahren, und nicht, so viele Probleme wie möglich aufzudecken – wenn Sie einen umfassenden Überblick über jedes Problem benötigen, wäre eine Umfrage die schnellere Alternative zu einem Vorstellungsgespräch.

Die Fragen, die Sie stellen, sollten in eine von drei Kategorien fallen, damit Ihr Vorstellungsgespräch für Sie nützlich und für Ihren Mitarbeiter interessant bleibt:

• Haushaltsführung : Erklären Sie den Mitarbeitern, welche Tools Sie verwenden, um Interviews aufzuzeichnen, was Sie mit den Antworten machen und wie sie von dem Interview profitieren. Mitarbeiter fühlen sich wohl, wenn sie diese Informationen haben.
• Einfach : Stellen Sie Fragen, die sie leicht beantworten können, z. B. solche, die sich auf das beziehen, was sie tun. Diese Fragen bauen Rapport auf.
• Ausführlich : Erkunden Sie die genauen Probleme, mit denen Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit konfrontiert sind. Bitten Sie sie, ihre Schwierigkeiten zu erklären, und zeigen Sie Ihnen, wie sie versuchen, sie zu lösen.

Keine dieser Fragen sollte die Mitarbeiter dazu bringen, in wenigen Worten oder auf eine bestimmte Weise zu antworten. Zum Beispiel; Wenn Sie Vertriebsmitarbeiter fragen, ob ihnen das neueste CRM gefällt, das Sie gekauft haben, werden sie darauf vorbereitet, einfach mit „Ja“ oder „Nein“ zu antworten. Eine bessere Frage wäre: „Welchen Herausforderungen sind Sie bei der Nutzung des CRM im letzten Monat begegnet?“

2. Schreiben Sie ein Skript

Mitarbeiter werden die am besten recherchierte Schulung beenden, wenn die Videostruktur langweilig ist. Schreiben Sie ein Skript, um die Ereignisse jedes Videos überzeugend zu organisieren.

Skripte werden klarer, prägnanter und ansprechender, wenn Sie sie bearbeiten. Entwickeln Sie für Ihren ersten Entwurf eine Abfolge von Ereignissen, die das Ziel des Videos erreichen. Schreiben Sie so viel wie möglich, ohne mit dem Bearbeiten aufzuhören. Erfolgreiche Entwürfe müssen nicht super ausgefeilt sein; Sie müssen nur das Ziel klar formulieren.

Legen Sie Ihren ersten Entwurf für ein paar Tage beiseite, kommen Sie dann zurück und betrachten Sie ihn aus einer neuen Perspektive. Ihr Ziel für den zweiten Entwurf sollte es sein, alle unnötigen Teile des Skripts zu identifizieren, die Sie kürzen müssen, und Stellen zu finden, an denen Sie der Klarheit halber weitere Informationen hinzufügen müssen. Fahren Sie fort, das Skript immer und immer wieder zu überarbeiten, bis es Ihre Botschaft so vollständig und klar wie möglich erklärt. Wenn Ihr Entwurf fertig ist, trennen Sie die visuellen Richtungen von den gesprochenen Zeilen, damit Sie planen können, was passieren und was gesagt werden wird.

Beschreiben Sie jede Szene in der Videospalte. Diese Notizen geben Ihnen einen Eindruck davon, was Sie später animieren müssen. Zum Beispiel; Indem Sie schreiben: „Kamera zoomt auf das Panel“, wissen Sie oder Ihr Animator, dass Sie herausfinden müssen, wie die Kamerabewegungen ausgeführt werden.

Schreiben Sie in die Audiospalte die Zeilen, die Ihr Sprecher in jeder Szene sagen wird. Diese Zeilen sollten aus Ihrem endgültigen Gliederungsentwurf stammen. Achte beim Schreiben darauf, was du kürzen oder verdeutlichen kannst. Die besten Skripte teilen die größte Menge an wertvollen Informationen in kürzester Zeit.

3. Erstellen Sie ein Storyboard

Storyboards sind papier- oder computerbasierte Skizzen, wie Ihre Szenen aussehen werden. Stakeholder können diese Zeichnungen sehen und Feedback dazu geben, wie klar, hilfreich und ansprechend Ihre Mitarbeiterschulung ist.

Es ist wichtig, Feedback zu erhalten, da jede Person, die mit Ihrem Schulungsvideo interagiert, etwas anderes sieht. Während Sie möglicherweise die Probleme A und C erkennen, sieht Ihr Kollege möglicherweise das Problem B. Wenn Sie sich seine Perspektive anhören, können Sie eine umfassende Mitarbeiterschulung erstellen.

Wenn Sie um Feedback bitten, können Sie auch schnell und frühzeitig Änderungen vornehmen. Änderungen werden teurer, je weiter Sie in Ihrer Arbeit vorankommen – Sie können leicht einen zusätzlichen Tag mit Filmen oder Animationen verbringen, wenn Sie viel bearbeiten müssen – also fangen Sie alle Probleme jetzt ab, um Zeit zu sparen.

Sie können ein Storyboard auf einem Blatt Papier erstellen. Zeichnen Sie zuerst Quadrate mit horizontalen Linien darunter. Jedes Quadrat enthält eine Szene, also zeichne so viele wie nötig.

Zeichnen Sie die Ereignisse Ihrer Szenen auf die Quadrate, z. B. die Einführung des Lehrers, den Moment, in dem ein Pop-Quiz erscheint, oder Ihre Folie „Nächste Schritte“. Illustrationen müssen nicht detailliert sein. Ein Strichmännchen ist besser als gar keins. Ihre Skizze sollte die Charaktere, Requisiten und die Umgebung der Szene veranschaulichen.

Fügen Sie als Nächstes die entsprechenden Skriptzeilen jeder Szene unter den Quadraten hinzu. Fügen Sie die genauen Wörter hinzu, die der Sprecher während dieser Szene sagen wird. Dieser Bereich ist auch geeignet, um zu notieren, was in der Szene passiert, um den Beteiligten zusätzlichen Kontext zu bieten.

4. Beleben Sie Ihre Mitarbeiterschulung

Animation ist das effektivste Format für Ihre Mitarbeiterschulung. Studien haben ergeben, dass Menschen sich besser an Informationen erinnern können, die sie aus Animationen lernen, als aus Live-Kursen. So erhalten Ihre Mitarbeiter hilfreiche Ratschläge, merken sich diese und können sie für positive Ergebnisse anwenden.

Da es einfach ist, Szenen neu zu animieren, können Sie Ideen ändern, die sich beim Storyboarding als praktikabel erwiesen haben, aber jetzt nicht mehr ganz zu Ihrem Video passen. Es ist nicht erforderlich, Schauspieler, Kameraleute oder ein Studio einzustellen, wie dies bei Live-Videos der Fall ist. Öffnen Sie stattdessen einfach ein Animationstool und erstellen Sie alles in diesem Programm.

Beginnen Sie mit der Animation, indem Sie Vyond starten und auf die Schaltfläche zum Erstellen eines neuen Projekts in der oberen rechten Ecke klicken. Sobald Sie sich in der Timeline befinden, erstellen Sie Ihren animierten Sprecher. Gehen Sie zum Charakter-Tab und scrollen Sie durch die Galerie. Sehen Sie ein Design, das Ihre Mitarbeiter zuordnen können? Fantastisch. Wählen Sie es aus und gehen Sie zum nächsten Schritt. Starten Sie andernfalls den Charakterersteller von dieser Registerkarte aus. Sie können einen Charakter aus jeder Altersgruppe erstellen.

Stellen Sie als Nächstes Ihre Szenen ein. Wählen Sie einen Ort aus dem Hintergrundmenü in der rechten Ecke. Ein traditionelles Klassenzimmer funktioniert, wenn Sie einen schulischeren Ansatz für Ihre Schulung verfolgen möchten, oder Sie können einen Standort auswählen, der mit Ihrer Branche in Verbindung steht. Öffnen Sie dann die Requisitenbibliothek auf der linken Seite der Benutzeroberfläche, um Ihre Szene zu dekorieren.

Um Elemente zu animieren, klicken Sie auf eine Requisite oder Figur und greifen Sie auf das Menü „Bewegungspfade“ zu. Durch das Anwenden eines Bewegungspfads bewegt sich das Element von einem Punkt zum anderen. Wählen Sie das Muster aus, dem Ihr Element folgen soll, wenn es sich bewegt, und die Zeit, die es braucht, um diese Bewegung auszuführen. Wenn Sie das nächste Mal auf Play klicken, bewegt sich Ihr Element.

5. Nehmen Sie Audio in hoher Qualität auf

Ihre Sprachausgabe sollte klar sein, damit die Zuschauer jeden Tipp oder jede Lektion, die Sie ihnen beibringen, verstehen können. Neben einem guten Mikrofon und Aufnahmen in einem ruhigen Raum ist es auch wichtig, deine Stimme vorzubereiten.

Zuerst aufwärmen. Ihre Stimme kann krächzend klingen, wenn Sie direkt vom Bett zur Aufnahmestation gehen. Gesangstrainerin Jessica Doyle sagt, dass Schlaf und Flüssigkeitszufuhr entscheidend sind, damit Ihre Stimme optimal klingt. Wenn Sie nicht schlafen, ist das Muskelgewebe, das Ihre Stimme produziert, müde und lässt sie rau klingen. Wenn Sie sieben bis neun Stunden schlafen, können sich diese Gewebe ausruhen. Aber selbst Schlaf reicht nicht aus, damit diese Muskeln klare Töne erzeugen können, wenn Sie nicht hydrieren. Sie sollten Wasser trinken, bevor Sie zum Set kommen, da es etwa vier Stunden dauern wird, bis Ihre Stimme mit Feuchtigkeit versorgt ist.

Jetzt können Sie die Zeilen aufnehmen. Achten Sie auf eine korrekte Körperhaltung, damit es perfekt klingt. Die Position deines Kopfes beeinflusst, wie du klingst. Wenn Sie Ihren Kopf wie eine Giraffe nach vorne oder wie ein Boxer nach hinten legen, entsteht Spannung in Ihren Stimmbändern. Ihre Stimme wird nicht klar und ermüdet schneller als gewöhnlich, wenn Sie in diesen Positionen bleiben.

Halten Sie Ihren Kopf gerade über Ihren Schultern und lehnen Sie sich nicht nach vorne oder hinten. Dadurch bleiben Sie während der Aufnahme im richtigen Abstand zum Mikrofon und Ihre Stimme bleibt flüssig.

Verwenden Sie ein Mikrofon mit USB- oder XLR-Anschluss, um Audio in hoher Qualität zu erzeugen. Im Gegensatz zu Telefonkopfhörern registrieren externe Mikrofone präzise Schallwellen, sodass der Ton genau erfasst wird. Wer hören möchte, wie sie während der Aufnahme klingen, kann Kopfhörer an das Mikrofon anschließen. Der Computer nimmt den Ton vom externen Mikrofon auf, aber Sie können weiterhin Kopfhörer verwenden.

Sie können Audio direkt in Vyond aufnehmen, indem Sie auf das Audio-Symbol auf der linken Seite des Bildschirms klicken. Jetzt müssen Sie nur noch auf „Mic Recording“ drücken und die Skriptzeilen lesen.

Wenn Sie zum ersten Mal aufnehmen, sollten Sie statt des gesamten Skripts nur ein paar Sätze auf einmal sagen. So können Sie schnell neu aufnehmen, wenn Sie einen Fehler machen. Wenn Sie mit der Aufnahme fertig sind, können Sie Sprachzeilen aus der Zeitleiste von Vyond anhören und bearbeiten.

6. Laden Sie Ihr Video auf Docebo hoch

Mit Docebo können Sie jedes Vyond-Video in nur wenigen Sekunden hochladen. Melden Sie sich als Superadmin bei Docebo an. Drücken Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke, um auf das zentrale Repository zuzugreifen. Klicken Sie dann auf Schulungsmaterial und Video hinzufügen. Kopieren Sie die URL einer Streaming-Plattform und fügen Sie sie ein oder laden Sie ein Video von Ihrem Computer hoch.

Nachdem Sie alle Ihre Schulungsvideos hochgeladen haben, können Sie sie mit der Schaltfläche Schulungsmaterial hinzufügen im Abschnitt Kursverwaltung zu jedem Kurs hinzufügen.

7. Entwerfen Sie ein faszinierendes Thumbnail

Verleiten Sie die Zuschauer zum Klicken mit einem faszinierenden Thumbnail. Sie können ein fesselndes Thumbnail erstellen, indem Sie einem oder zwei der folgenden Prinzipien folgen.

Teilen Sie zuerst das Vorher und Nachher mit. Das Videobearbeitungsunternehmen Veed.io hat eine KI darauf trainiert, 600 angesagte YouTube-Videos zu sammeln. Dann ließ das Unternehmen die KI die Ähnlichkeiten der Miniaturansichten zwischen den Videos analysieren, die zweimal im Trend lagen. Das Unternehmen fand viele virale Thumbnails, die das Vorher und Nachher des Videos zeigten.

Fügen Sie zweitens Bilder hinzu, die starke Emotionen darstellen. Die Studie von Veed.io ergab, dass „schockierte“ Gesichter in Trendvideos häufig vorkommen, obwohl diese möglicherweise nicht für eine formelle Umgebung geeignet sind. Suchen Sie daher nach Bildern mit starken, positiven Emotionen wie Glück und Aufregung. Diese Emotionen werden die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter auf sich ziehen, ohne dass sie Ihre Professionalität in Frage stellen.

Mit Canva kannst du Bilder mit intensiven Emotionen finden und sie in einem Vorher-Nachher-Layout anordnen. Erstellen Sie ein kostenloses Konto und starten Sie ein Projekt, indem Sie auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke klicken. Wählen Sie eine Leinwandgröße von 800×400 Pixel – die beste für ein Thumbnail in Docebo. Verwenden Sie schließlich die Tools von Canva, um das gewünschte Design zu erzielen.

8. Testen Sie das Verständnis Ihrer Zuschauer

Häufig beantwortet weniger als die Hälfte der von Ihnen befragten Personen Ihre Fragen, sodass Unternehmen nicht feststellen können, ob die Personen die Schulung hilfreich fanden. Die Umfragen von Docebo erreichen dank seiner Technologie eine durchschnittliche Rücklaufquote von 70–80 %.

Docebo verwendet A/B-Tests, Erinnerungen und Designprinzipien, um Mitarbeiter zur Beantwortung von Umfragen zu ermutigen. Anhand der hohen Rücklaufquote können Sie feststellen, ob Ihr Kurs hilfreich war. Da die Fragen zu qualitativen Antworten auffordern, erfahren Sie auch genau, was Ihr Video gut macht und was verbessert werden muss.

Sie können Ihrem Training Fragebögen hinzufügen, nachdem Sie Docebo über die Registerkarte „Kursverwaltung“ mit Learning Impact verbunden haben. Gehen Sie zu einem Ihrer Kurse und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Scrollen Sie dann nach unten zur Fragebogensitzung. Sie können eine von Grund auf neu erstellen oder eine der Vorlagen von Docebo verwenden.

Die Vorlagen sind kostenlos, um sicherzustellen, dass Ihr Umfrageformat Menschen zur Beantwortung motiviert, und basieren auf Daten aus 5 Millionen Umfragen. Als Ergebnis sammeln sie Daten, die Ihnen tatsächlich helfen, Ihr Training zu verbessern.

9. Analysieren Sie, was verbessert werden könnte

Verwenden Sie die Learning Analytics von Docebo, um herauszufinden, ob Ihr Vyond-Video gut funktioniert oder ob Sie es optimieren müssen. Das Tool vergleicht Ihre Kursmetriken mit Branchendurchschnitten, sodass Sie wissen, wie Ihr Kurs im Vergleich zu den Kursen Ihrer Mitbewerber abschneidet.

Docebo verbindet sich mit Ihren Drittanbieter-Apps wie HubSpot und Zendesk, um Ihre Daten mit Geschäftskennzahlen zu verknüpfen. Sie können zum Beispiel erfahren, dass die Mitarbeiter, die die meisten Kurse absolvieren, 40 % länger bei Ihnen bleiben. Dies beweist, dass Sie Ihr Training häufig fördern sollten, um Ihr Team zu halten.

Docebo sammelt und aktualisiert alle 24 Stunden Daten aus Ihrem Kurs. Um externe Daten zu sammeln, melden Sie sich bei der Learning Analytics-Plattform an und gehen Sie zur Registerkarte Verwaltung. Verbinden Sie Ihre bevorzugten Tools oder laden Sie CSV-Dateien hoch, damit Docebo kontinuierlich Daten aus diesen Quellen abrufen kann.

Gehen Sie dann zur Registerkarte Insights, um Ihre Widgets einzurichten. Diese enthalten Daten aus Ihrem Kurs, wie z. B. die Kursabschlussquote und welche Mitarbeiter die meisten Lektionen machen. Sie können alle Ihre Widgets anzeigen oder Ihre Favoriten festlegen, um schnell die Informationen anzuzeigen, die Ihnen am wichtigsten sind.

Nutzen Sie Vyond mit Docebo für Ihre Mitarbeiterschulung

Vyond ist eine einfach zu bedienende Animationssoftware, mit der Sie Ihre Mitarbeiterschulungen erstellen können. Dank unserer Vorlagenbibliothek finden Sie Videos mit ansprechenden Strukturen. Sie können Ihr Skript an die Strukturen dieser Videos anpassen oder sich inspirieren lassen, um Ihre Geschichte zu skizzieren.

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