So verwenden Sie Video, um mit Teams zu kommunizieren, während Sie remote arbeiten
Veröffentlicht: 2020-07-21So verwenden Sie Video, um mit Teams zu kommunizieren, während Sie remote arbeiten
Es gibt nichts Schlimmeres, als aufzuwachen, an seinem Kaffee zu nippen, nur um ein "Können wir uns unterhalten?" Nachricht von Ihrem Chef oder Teammitglied in Ihrem Posteingang oder Slack.
„Oh oh…. Ist etwas falsch?"
Das haben wir alle schon durchgemacht. Erst neulich erhielt ich einen ähnlichen Ping von einem neuen Kunden. Obwohl ich wusste, dass alles gut lief, konnte ich nicht umhin, das Schlimmste zu befürchten.
Es stellte sich heraus, dass mein Klient nur sagen wollte, dass er mein neuestes Stück veröffentlicht hat.
*Seufzer der Erleichterung*
Während Echtzeit-Chat-Apps und E-Mail für viele Dinge großartig sind, sind sie oft nicht in der Lage, den vollständigen Kontext zu erfassen, den persönliche Chats und Videos ermöglichen. Ich hätte gerne meine E-Mail geöffnet und einen Link zu einem kurzen Video gesehen, das mir ein Update zu meinem Artikel gab, anstatt einen Moment der Panik, gefolgt von Erleichterung.
Da sich die Belegschaft weiterhin an die Arbeit aus der Ferne gewöhnt, ist es ein Muss, effektiv mit Ihrem Unternehmen zu kommunizieren.
Anders als in einer traditionellen Büroumgebung haben Sie nicht die Möglichkeit, an klassischen „Wasserkühler“-Gesprächen teilzunehmen oder sogar ein Teammitglied beiseite zu ziehen und zu teilen, was Ihnen auf dem Herzen liegt.
Glücklicherweise ist die Verwendung von Video zur Kommunikation mit Ihrem Team eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind, und um Missverständnisse zu vermeiden, die andernfalls per E-Mail oder Chat auftreten könnten.
Als Marketingmanager oder -direktor ist es besonders wichtig, die Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationstools zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihr Team synchron ist.
Remote arbeiten: Unsere neue Realität
Noch bevor COVID-19 die Umstellung von Unternehmen auf Remote-Arbeit beschleunigte, wurde Remote-Arbeit bereits immer beliebter. Laut Owl Labs „planten 42 % der Mitarbeiter mit einer Option für Remote-Arbeit, in den nächsten fünf Jahren häufiger remote zu arbeiten . ”
Quelle
Und jetzt, da große Unternehmen wie Adobe, Google und Facebook dabei sind, dauerhaft auf Remote-Arbeit umzusteigen , beginnen viele andere Unternehmen, ob groß oder klein, diesem Beispiel zu folgen.
Während Remote-Arbeit viele Vorteile hat, wie z. B. kein Pendeln und mehr Flexibilität im Zeitplan, bringt es einige einzigartige Herausforderungen für die interne Kommunikation mit sich. (Nebenbei bemerkt, die Umstände der Fernarbeit während COVID-19 sind KEINE normalen Fernarbeitsbedingungen.)
Im heutigen Beitrag werfen wir einen Blick darauf, wie Sie Video und Webinare effektiv nutzen können, um mit Ihrem Team zu kommunizieren und Ihr Unternehmen sowohl produktiv als auch auf dem Laufenden zu halten.
Wie Ihnen animierte Videos bei der Kommunikation mit Ihrem Remote-Team helfen
Wenn Sie schon einmal im Büro eine Präsentation gehalten haben, wissen Sie, wie schwierig es sein kann, die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter zu behalten.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass einige Ihrer Teammitglieder innerhalb der ersten paar Minuten abwesend sind – und dann teilen Sie sich den Raum. Wenn Ablenkungen nur einen Klick oder Tab entfernt sind, während Sie von zu Hause aus arbeiten, kann es noch schwieriger sein, Ihr Team zu beschäftigen.
Die Verwendung animierter Videos zur Präsentation der neuesten Umsatzzahlen oder wichtiger Team-Updates bietet eine erfrischende Sicht auf ansonsten langweilige Statusberichte. Animierte Videos können auch unglaublich nützlich sein, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten und ihnen dabei zu helfen, sich einzuarbeiten.
In einem traditionellen Arbeitsumfeld lassen Sie vielleicht neue Mitarbeiter einen älteren Kollegen begleiten, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie das Unternehmen läuft. Aber wenn man aus der Ferne arbeitet, ist das nicht immer möglich. Darüber hinaus kann das Teilen eines dichten Google-Dokuments, das mit den Verfahren Ihres Teams gefüllt ist, ein guter Anfang sein, aber es ist nicht die ansprechendste Art, wichtige Informationen zu teilen.
Das Erstellen eines animierten Videos über die Werte und Erwartungen Ihres Unternehmens ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen einem neuen Mitarbeiter vorzustellen. Es lehrt notwendige Informationen mit einem kleinen zusätzlichen Aufflackern. Anstatt Ihre neuen Mitarbeiter standardmäßig über Google lernen zu lassen, können Sie eine aufmerksamkeitsstarke Komplettlösung erstellen, um sie auf den neuesten Stand zu bringen.
Animiertes Video ist besonders hilfreich, um ansonsten technische Themen wie die Verwendung interner Tools oder Software aufzuschlüsseln.
Quelle
Ein weiterer Vorteil eines Animationsvideo-Tools besteht darin, dass es Zeit sparen kann, wenn Vorlagen von Grund auf neu erstellt werden müssen. Sobald Sie beispielsweise ein Onboarding-Video für neue Mitarbeiter entwickelt haben, können Sie es je nach Situation leicht replizieren oder geringfügige Änderungen vornehmen, ohne jedes Mal von vorne beginnen zu müssen.
Schließlich kann ein kurzes animiertes Video auch eine großartige Möglichkeit sein, Unternehmensnachrichten zu teilen, wenn Ihr Unternehmen beispielsweise einen Preis gewinnt oder in einer großen Presseveröffentlichung vorgestellt wird.
Während animierte Videos viele wertvolle Informationen vermitteln können, gibt es sicherlich Zeiten, in denen sie möglicherweise nicht die am besten geeignete Plattform für die interne Kommunikation sind.
Wenn Sie beispielsweise mit einem Ihrer Teammitglieder eine ernsthafte leistungsbezogene Diskussion führen müssen, wäre es nicht die beste Idee, dies mithilfe von Animationen zu vermitteln. In diesem Fall wäre ein herkömmlicher Video- oder Telefonanruf am besten.
[Benötigen Sie tolle Vorlagen für den Einstieg in Ihre animierten Videos? Sehen Sie sich unsere beliebten Videovorlagen für Remote-Arbeit und Onboarding an.]
Webinare sind für mehr als Präsentationen da
Webinare sind eine weitere effektive Möglichkeit, mit Ihrem Team zu kommunizieren. Während es üblich ist, automatisch an einem Zoom- oder Google Hangouts-Anruf teilzunehmen, bieten Webinare einige einzigartige Vorteile.
Viele Videoanrufplattformen haben relativ kleine Teilnehmerlimits, was für größere Unternehmen ein Problem sein kann (es sei denn, Sie haben die Ressourcen für ein Upgrade auf Premium-Pläne).
Webinare ermöglichen es Ihnen, mit jedem in Ihrem Team gleichzeitig zu sprechen, ohne die zusätzliche Ablenkung durch Mitarbeiter, die versehentlich die Stummschaltung aufheben und Hintergrundgeräusche erzeugen.
Webinare sind auch insofern hilfreich, als die meisten Webinar-Tools heutzutage eine Anwesenheitsverfolgungsfunktion enthalten. Bei anderen Plattformen wie z. B. Zoom wissen Sie möglicherweise nicht, ob ein Teammitglied an dem Meeting teilgenommen hat oder nicht.
Tools wie Demio sind großartig, weil sie es Ihrem Team ermöglichen, mühelos beizutreten, ohne zusätzliche Software installieren zu müssen, was allen viel Zeit und technische Kopfschmerzen ersparen kann.
Ein weiterer Vorteil der Verwendung von Webinaren für die Teamkommunikation besteht darin, dass sie einen Teil des Drucks verringern, den Ihre Mitglieder möglicherweise verspüren.
Bei einem herkömmlichen Videoanruf haben Teammitglieder oft das Gefühl, dass sie „präsentabel“ und bereit sein müssen, sowohl mit Video als auch mit Audio einzusteigen. Da das Privatleben für viele Ihrer Mitarbeiter während der COVID-19-Pandemie alles andere als normal ist, kann dies unnötigen Druck und Angst erzeugen. Mit einem Webinar können sich Ihre Mitarbeiter auf die jeweilige Botschaft konzentrieren, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wie sie aussehen oder ob ihr Home Office chaotisch ist.
Während Teammitglieder Webinare live ansehen können, können Sie sie auch mit denen teilen, die die ursprüngliche Präsentation möglicherweise verpasst haben. Einige Videoanrufoptionen ermöglichen das Aufzeichnen von Anrufen, sind jedoch nicht immer auf die Standardeinstellung eingestellt. Wenn Sie also vergessen, auf die Aufzeichnung zu klicken, kann dies ziemlich frustrierend sein.
Obwohl sich Webinar-Plattformen traditionell darauf konzentrieren, Verkäufe, neue Kunden und Leads zu generieren, sind sie eine unglaublich unterschätzte Möglichkeit, mit Ihrem internen Team zu kommunizieren.
Webinar-Tools wie Demio bieten auch die Standardfunktionen für Videoanrufe, die zu einem wesentlichen Bestandteil der täglichen Kommunikation geworden sind. Mit Demio können Sie Ihren Bildschirm freigeben, Gäste einladen, mit oder ohne Video zu sprechen, und vieles mehr.
Asynchrone Videokommunikation hilft Ihrem Remote-Team bei der Kommunikation
Eine der vielleicht bedeutendsten Veränderungen bei der Remote-Arbeit ist die Umstellung auf asynchrone Kommunikation. „Einfach ausgedrückt bedeutet asynchrone Kommunikation, dass Sie eine Nachricht senden, ohne eine sofortige Antwort zu erwarten “, sagt Amir Salihefendic, Gründer des Remote-First-Unternehmens Doist.
Wenn Sie Video verwenden, um mit Ihrem Team zu kommunizieren, ist keine sofortige Antwort zu erwarten. Um die Sache noch klarer zu machen, lassen Sie die Person in Ihrem Video wissen, dass Sie keine schnelle Antwort benötigen.
Wenn Sie beispielsweise ein Update-Video mit Ihrem Team teilen, können Sie das Video mit einer einfachen Nachricht beginnen, die Erwartungen weckt: „Hey Team, wollte ein kurzes Update zu unseren KPIs für das Quartal teilen. Bitte antworten Sie mit Ihren Gedanken bis spätestens Donnerstag.“
Die standardmäßige Videokommunikation trägt dazu bei, den Stress und die Notwendigkeit, sofort zu reagieren, zu verringern, was besonders hilfreich ist, wenn sich Ihr Team über mehrere Zeitzonen erstreckt. Das heißt, Sie können sicherlich Video verwenden, wenn eine Antwort so schnell wie möglich benötigt wird.
Letztendlich „besteht der Zweck der asynchronen Kommunikation darin, Ihrem Team zu helfen, klar zu kommunizieren, ohne die Kommunikation unnötig zu belasten“, sagt Joe Martin, VP of Marketing bei CloudApp .
Und obwohl asynchron bei der Remote-Arbeit üblich ist, bedeutet das nicht, dass Sie die synchrone Kommunikation vollständig ignorieren müssen. Manchmal ist eine schnelle Reaktion oder ein sofortiger Anruf oder Chat erforderlich. Mit animierten Videos und Webinaren erweitern Sie die Möglichkeiten, die Ihrem Team zur Verfügung stehen, um am effektivsten zu kommunizieren.
Wenn Sie nach ein paar fantastischen asynchronen Tools suchen, mit denen Sie experimentieren können, sollten Sie sich unbedingt CloudApp , Loom , Snagit und Recordit ansehen .
Die Vorteile von Videos
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Videokommunikation mit Ihren Remote-Teams mehrere Vorteile bietet. In diesem Artikel haben wir behandelt, wie Videos:
- Produktivität erhöhen
- Steigern Sie die Teammoral
- Halten Sie die Teammitglieder engagiert
- Machen Sie Informationen leicht verständlich
- Verringern Sie den Druck, bei Meetings präsentabel zu sein
- Bieten Sie Flexibilität in der Kommunikation
Da sich Unternehmen auf der ganzen Welt weiterhin an diese neue Arbeitsweise anpassen, kann die Nutzung von Video zur Kommunikation mit Ihrem Team einen großen Beitrag dazu leisten, dass alle produktiv und auf dem neuesten Stand bleiben und sich als wertvoller Teil Ihres Unternehmens fühlen.
Sind Sie bereit, die Kraft von Videos zu entdecken? Probieren Sie Wideo aus und erstellen Sie noch heute Ihre eigenen Videos.
Facundo Romei
Wideo Marketing & Wachstum