Wie Top-Publisher die Better Ads-Zertifizierung nutzten, um mehr Umsatz zu erzielen
Veröffentlicht: 2022-11-22Frage 1: Wenn Sie das Anzeigenerlebnis für Ihre Website-Besucher verbessern, wie werden Besucher mit einem Adblocker jemals davon erfahren?
Frage 2: Wenn Sie werbeblockierenden Besuchern eine Drittanbieter-Bestätigung Ihrer verbesserten Erfahrung zeigen, schalten sie dann eher ihren Werbeblocker aus, um Ihren vollständigen Anzeigenstapel freizuschalten?
Dies waren einige der Fragen, die die Better Ads Coalition und Admiral dazu veranlassten, sich in einer Fallstudie zur CBA-Zertifizierung von Publishern zusammenzutun und ein Webinar anzubieten, um die konstant starken Ergebnisse zu teilen.
Die Akzeptanz von Adblock ist weltweit auf 37 % gestiegen und kostet die Verlagsbranche jährlich über 30 Milliarden US-Dollar. Darüber hinaus kann Adblocker-Software das Besuchererlebnis über Anzeigen hinaus beeinträchtigen und Layouts, Google Analytics, sogar Website-Checkouts und Formulare beeinträchtigen.
Hier kommen Admiral, der Branchenführer im Bereich Adblock Revenue Recovery, und die Better Ads Coalition, eine Branchenorganisation, die die Better Ad Standards entwickelt hat, ins Spiel. Admirals Expertise in der Adblock-Erkennung und ihre KI-gesteuerte Ebene zur Besucherbindung waren perfekt Tool, um Website-Besucher darüber zu informieren, dass sich das Anzeigenerlebnis verbessert hat.
Die Technologie von Admiral war in der Lage, nur die Besucher anzusprechen, die einen Adblocker verwendeten, und ihnen eine Anfrage zur Unterstützung der Website zu übermitteln, indem sie ihren Blocker deaktivierten, kombiniert mit einem visuellen Zertifizierungsschild, das die Einhaltung der Better Ads-Standards durch die Website bestätigte.
In diesem Webinar werden Pilotergebnisse aus der Partnerschaft von Admiral's VRM und der Better Ads-Zertifizierung in einer Fallstudie von 10 Medien-Websites erörtert, darunter Legacy.com, PGATour.com und 8 regionale Nachrichtenseiten im Advance Local-Netzwerk.
An dem Webinar nehmen Dan Rua, CEO von Admiral, Connie Walsh, Vizepräsidentin von Legacy.com, und Neil Thurman, Direktor der Coalition for Better Ads (CBA) und Mitbegründer des Brand Safety Institute, teil.
„Ich war begeistert von dem Ausmaß der Verbesserung“, sagte Thurman. "Es ist großartig, Auftrieb zu bekommen, noch bevor die Marke wirklich für die Verbraucher da draußen ist."
Das Problem
Publisher bewegen sich in Richtung vollständiger Einhaltung der Better Ads-Standards und werden Better Ads-zertifiziert, doch Website-Besucher sind sich dieser Änderungen nicht bewusst. Ein Grund dafür, dass Besucher Anzeigenänderungen nicht bemerken, ist der Einsatz von Werbeblockern. Die Aktivierung von Werbeblockern ist manchmal die Standardeinstellung für Browser, was bedeutet, dass Verbraucher möglicherweise nicht einmal wissen, dass sie sie verwenden.
Tatsächlich ergab eine Umfrage unter über 5000 Adblock-Benutzern, dass 68 % ihren Adblocker nicht installiert oder aktiviert haben. 19 % wussten nicht, wer es installiert hat, und 10 % wussten nicht einmal, dass sie Adblocker-Software laufen hatten.
Wie kann ein Publisher durch die Verbesserung der Website-Erfahrung Loyalität gewinnen und Einnahmen erzielen, wenn 30 % seiner Besucher nicht einmal wissen, dass sich etwas geändert hat?
Auf die Frage, welche Schritte Websites in der Vergangenheit unternommen haben, um ein qualitativ hochwertiges Anzeigenerlebnis zu gewährleisten, teilte Connie Walsh von Legacy mit: „ Wir verwenden einen Anzeigenqualitätsanbieter mit Anzeigenblockierungsfunktionen, damit alle Anzeigen, die gegen diese Einschränkungen oder andere Qualitätskontrollen verstoßen, von uns eingerichtet haben, werden auf der Seite gesperrt. Und unser Programmatic Account Manager überprüft regelmäßig alle unsere Bedarfspartner, ob unsere Sperrlisten aktuell sind und eingehalten werden.“
Die Hypothese
Würde die Mitteilung an Website-Besucher, dass Sie sich zur Better Ads-Zertifizierung verpflichtet haben, die Adblock-Wiederherstellungsraten für Publisher erhöhen?
Die Hypothese: Beweise von Drittanbietern, dass der Publisher zugehört hat und versucht, das Besuchererlebnis zu verbessern, würden dazu führen, dass mehr Besucher den Publisher unterstützen, indem sie ihren Adblocker deaktivieren.
An der Studie teilnehmende Verlage
Um die Synergie der Plattform von Admiral mit der Better Ads-Zertifizierung zu testen, wurde sie in dieser Fallstudie auf den Websites von drei Marken getestet:
- PGA.com
- Legacy-Medienseiten
- Erweitern Sie lokale Standorte in verschiedenen Regionen von New York bis Oregon, von Michigan bis Alabama.
Die Kampagne
Die Kampagne erinnerte die Website-Besucher daran, dass jede Website Better Ads-zertifiziert ist, und fragte die Besucher, ob sie ihre Adblocker beim Besuch der jeweiligen Website ausschalten würden.
Das Webinar teilt die Conversion-Daten aus der Zulassungsliste für Adblocker während des Pilotprojekts. Diese Fallstudie zeigt, dass Besucher diese Interaktion und Transparenz seitens des Publishers begrüßen, was zu einem verbesserten Anzeigenerlebnis und ROI führt.
Das Webinar teilt auch Daten von einigen der Teilnehmer, die die Kampagne mit Häufigkeits- und Zeitoptionen weiter verbessert haben, um die erzielten Einnahmen mit noch höheren Raten als entweder beim Ausgangswert oder beim Primärtest zu steigern.
Ergebnisse der Fallstudie zur CBA-Zertifizierung
Erstellen einer Grundlinie
Zu Beginn der Studie wurde eine Kontrollmessung durchgeführt – Call-to-Action (CTA) zur Adblock-Wiederherstellung, bevor eine Better Ads-Zertifizierungsnachricht hinzugefügt wurde. Die Conversion-Rate und die Erlösrückgewinnungsrate wurden gemessen, um einen Ausgangswert anzugeben.
Die Rückgewinnungsrate ist ein Maß dafür, wie viel Umsatz für einen bestimmten Publisher freigeschaltet und laufend zurückgewonnen wird, im Vergleich dazu, wie viel Gesamtumsatz an erster Stelle an Adblocker verloren ging.
Umfrage zu Adblockern
Admiral betreibt das weltweit größte Echtzeit-Werbeblocker-Umfragepanel mit wöchentlich Tausenden von Teilnehmern. Wir haben einige vorläufige Fragen gestellt, bevor wir unseren CBA-Test implementiert haben.
Frage 1 wiederholte die Frage: „Was ist der HAUPTZWECK, warum Sie einen Werbeblocker verwenden?“
Der häufigste Grund, der von 33,1 % angegeben wurde, war „das Blockieren störender und aufdringlicher Werbung“.
Bei Frage 2 wurden Adblocker gefragt, ob sie der folgenden Aussage zustimmen: „Das Anzeigenerlebnis einer Website ist ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung, ob ich Anzeigen auf der Website zulasse, wenn ich einen Adblocker verwende.“
44,2 % der Befragten stimmten der Aussage „voll und ganz zu“, weitere 21,9 % „stimmten eher zu“.
Die letzte Umfragefrage lautete:
„Wenn einer Website von einer unabhängigen Verbraucherschutzgruppe oder -organisation ein „besseres Anzeigenerlebnis“ bescheinigt wurde, würden Sie die Website mehr oder weniger wahrscheinlich auf die Zulassungsliste setzen?“
23,4 % antworteten mit „sehr wahrscheinlich“ und weitere 30,9 % mit „eher wahrscheinlich“, über 54 % der Befragten.
Creative testen
Ein CBA-Zertifizierungsbanner wurde dem Baseline-CTA für jeden Publisher hinzugefügt. Es war nicht auffällig oder besonders vergrößert, und weitere Tests der Positionierung und Größe könnten die Konversions- und Wiederherstellungsraten weiter verbessern.
Was wir gelernt haben
Der Test zeichnete verbesserte Konversions- und Umsatzrückgewinnungsraten bei allen Publishern und Websites auf, die an der Studie teilnahmen.
Die Steigerung der Conversion-Rate betrug durchschnittlich 16 % über alle Websites hinweg, mit einem Höchstwert von 30 %
Die Einnahmenrückgewinnungsraten verbesserten sich um durchschnittlich 28 %, mit einem Anstieg um 49 %.
Denken Sie daran, dass dies Verbesserungen sind, die über die grundlegenden Wiederherstellungsraten hinausgehen, die bereits Einnahmen zum Endergebnis des Publishers hinzufügen. Dieser Test war möglicherweise auch das erste Mal, dass Besucher von der Better Ads-Zertifizierung hörten. Der Vertrauensfaktor wird wahrscheinlich steigen, wenn die CBA-Marke und das Schild immer häufiger verwendet werden.
„Ich war begeistert von dem Ausmaß der Verbesserung, denn zu sein
Ehrlich gesagt ist die Marke CBA dem Durchschnittsverbraucher keine bekannte Marke", sagte Thurman.
„Es ist also großartig, Auftrieb zu bekommen, noch bevor die Marke wirklich für die Verbraucher da draußen ist.“
Der CBA-Direktor fuhr fort: „Ich denke, wenn wir weiterhin mehr davon machen und mehr Top-Tier-Sites die Zertifizierung nutzen, können die Raten meiner Meinung nach noch höher steigen.“
Tatsächlich haben einige der Testpersonen den Schild weiter ausgeführt und zusätzliche Impressionen über die Kampagnenparameter der Fallstudie hinaus gemessen und eine Verbesserung der Umsatzrückgewinnung von 65 % erreicht!
Sehen Sie sich das vollständige Webinar unten an, um mehr Einblicke und Erkenntnisse aus der Fallstudie zu erhalten:
Diese Studie bewies die Wirksamkeit der Information von Adblock-Benutzern, dass die Website des Publishers Better Ads-zertifiziert ist.
"Sie haben die Arbeit bereits erledigt, Sie könnten genauso gut die Einnahmen dafür bekommen", fasst Dan Rua zusammen. „Manchmal erledigen Sie die Arbeit und es ist ungewiss, ob es einen Umsatzgewinn gibt, aber dies ist ein Beispiel für einen Fall, in dem Sie direkte Einnahmen als Ergebnis nachweisen können.“
Die besten nächsten Schritte sind:
- Registrieren Sie sich für die Better Ads-Zertifizierung. Es ist eine ziemlich einfache Form.
- Melden Sie sich bei Admiral an. Es ist kostenlos und die Einrichtung dauert nur wenige Minuten, um ein einzelnes Tag hinzuzufügen, wodurch der Zugriff auf das vollständige Dashboard mit Umsatz- und Blockratenberichten, Targeting und mehr geöffnet wird.
- Eine kostenlose Testversion für die Durchführung Ihres eigenen Adblock- oder CBA-zertifizierten Tests ist verfügbar, aber um das volle Potenzial der VRM-Plattform von Admiral zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, eine Demo zu vereinbaren, um die Optionen, das Targeting, die Journey-Automatisierung und mehr kennenzulernen.
Zusätzlich zur Adblock-Wiederherstellung bietet die Single-Tag-VRM-App von Admiral die Möglichkeit, DSGVO/CCPA-Einwilligungsmanagement, kostenpflichtige Abonnementangebote, Registrierungswände und Paywalls zu starten, E-Mail-Newsletter-Anmeldungen zu steigern, soziale Follower zu vergrößern, KI-gesteuertes Surge-Targeting zu aktivieren und mehr.