So verwenden Sie Zielgruppen-Targeting, um Ihre Anzeigen Käufern zu zeigen

Je schneller Sie etwas über einen Website-Besucher erfahren, desto schneller können Sie seine Bedürfnisse erkennen und sein Geschäft gewinnen. Wenn Sie also bedenken, dass Sie in den meisten Fällen nur eine Chance haben, sie anzuvisieren, müssen Sie wirklich Ihre Schusszahl messen, und bevor sie Ihre Website verlassen, um nie wieder zurückzukehren. Wenn ich sage, dass es zählt, meine ich, so viel wie möglich über den Besucher zu lernen, damit Sie ihm das geben können, wonach er sucht.

Allein die Tatsache, dass 98 % der Website-Besucher die Website verlassen, ohne zu kaufen, ist eine weithin bekannte Zahl, die Ihnen in diesem Blog zeigen wird, wie Sie drastisch reduzieren können. Ich werde auch zeigen, wie Sie Zielgruppen-Targeting verwenden können, um Ihre Anzeigen Käufern zu zeigen und die Werbekosten massiv zu senken sowie Konversion und Umsatz zu verbessern.

Es geht darum zu wissen, was sie wollen, bevor Sie Ihre Werbung schalten.

Beim Zielgruppen-Targeting geht es darum, die verfügbare Zielgruppe zu filtern oder zu segmentieren, um so zielgerichtet wie möglich zu sein. Indem Sie einschränken, wem Sie Ihre Werbung anzeigen, können Sie die Werbeausgaben minimieren.

Auf jeder Werbeplattform können Sie Ihre Zielgruppe mit einer Reihe verschiedener Filter auswählen. Einige sind besser als andere, aber was wirklich zählt, ist die Größe der Zielgruppe, die Sie erreichen können, sobald Ihre Filter vorhanden sind, also wählen Sie Ihre Werbeplattform entsprechend aus (Facebook hat mehr als 2 Milliarden Nutzer).

Die gebräuchlichsten Ausrichtungsmethoden sind wie folgt:

Ausrichtung nach Standort

Im Laufe der Zeit wurde das Standort-Targeting immer präziser, wobei das Targeting nach Ländern und Regionen und unter Umständen sogar nach Stadtteilen erfolgt. Es hängt davon ab, in welchem ​​Land Sie sich befinden und von den geltenden Datenschutzgesetzen, einige Länder erlauben kein stark zielgerichtetes geografisches Targeting (z. B. Deutschland), daher müssen Sie bestimmen, wie genau die Plattformen zielen können, wenn dies für Sie von Interesse ist.

Die wachsende Bedeutung von Mobile-First-Werbung ist unbestritten, seit die Zahl der mobilen Suchanfragen 2016 die Desktop-basierten Browser-Suchen überholt hat. Beispielsweise können Personen in der Nähe eines bestimmten realen Geschäfts mit Werbung für einen Verkauf oder eine zeitlich begrenzte Ansprache angesprochen werden Rabattangebot in Echtzeit .

Ausrichtung nach demografischen Merkmalen

Big Data, die von Werbeplattformen gespeichert werden, ermöglichen eine Ausrichtung nach zahlreichen verschiedenen Faktoren (Demografie), nach Geschlecht oder Alter, Bildung und unter Umständen sogar nach Einkommen. Es ist eine gute Möglichkeit, eine große Anzahl irrelevanter Personen aus Ihrer bezahlten Werbung zu eliminieren. Wenn Sie zum Beispiel Frauen nur für frauenbezogene Produkte ansprechen, eliminieren Sie alle, die sich für nicht weiblich halten und daher diejenigen, die das Produkt wahrscheinlich nicht interessant finden.

Targeting nach Interesse

Themen von Interesse sind eine weitere gängige Methode der Ausrichtung, für PPC-Kampagnen mit Google Adwords, aber auch auf Social-Media-Plattformen. Was früher als interessenbezogene Werbung von Google bezeichnet wurde, wurde in personalisierte Werbung umbenannt und folgt dem Trend, dass Werbetreibende gesehen werden wollen, um den Nutzern zu nutzen, anstatt sie zu verärgern. In der gesamten Branche ersetzt die Personalisierung die interessen- und themenbezogene Terminologie.

Das Targeting nach Interessen ist wahrscheinlich das stärkste aller Targetings, da es auf die Bedürfnisse und den Zweck des Kunden eingeht und die Frage „Was will der Besucher“ beantwortet.

Ziel nach Verhalten

Dem Verkaufspersonal wird immer beigebracht, auf Kaufsignale, gesagte Worte oder unbewusste Handlungen zu achten, die die Absicht des Benutzers verraten, letztendlich, dass sie bereit sind zu kaufen und dass es an der Zeit ist, diesen Verkauf abzuschließen! Nun, im Internet ist es nicht anders, offensichtlich gibt es im Internet weniger „Tells“ ohne zu analysierende Stimme oder Gesichtsausdrücke, aber online gibt es etwas genauso Mächtiges – die Verfolgung von Aktionen.

Das Sprichwort „Taten sprechen mehr als Worte“ ist online nur allzu wahr.

Durch die Kombination von Benutzerdaten können Sie ein Bild erstellen, das Ihnen sagt, wer sie sind und was sie wollen. Es können verschiedene Daten verwendet werden. Zum Beispiel: verwendetes Gerät, angesehene Videos, gelesene Inhalte oder gestellte Fragen zum Kundensupport (eines der größten Kaufsignale).

Jetzt denken Sie vielleicht, dass das, was Benutzer lesen (Targeting nach Interesse), dasselbe ist wie oder zumindest ein Teil des Targetings nach Verhalten. Hier hätten Sie recht, der Unterschied ist teilweise nur Marketingterminologie, aber es ist auch der Unterschied zwischen Onsite- und Offsite-Targeting (Offsite-Retargeting und Remarketing) und dem Wert von First-Party-Daten, die von Ihrer eigenen Website im Vergleich zu Drittanbietern gesammelt werden Daten. First-Party-Daten können frei verwendet werden, um Ihren bestehenden Traffic zu zielen, was sie besonders wertvoll macht, da sie die Verfeinerung des Targetings ermöglichen, bevor Sie für PPC-Werbung bezahlen.

Worüber wir hier effektiv sprechen, ist ein ganzer Bereich des Marketings, der sich der Personalisierung des Targetings widmet (nicht zu verwechseln mit dem, was Google jetzt personalisierte Werbung nennt), bekannt als Conversion-Rate-Optimierung (CRO), auch bekannt als Conversion-Marketing oder CRO-Marketing . CRO basiert auf First-Party-Daten (Ihren Analysedaten) und der Erstellung einer Customer Journey Map für jeden Ihrer Kundentypen, um Personas und einen Conversion-Funnel zu erstellen. Vom oberen Ende des Trichters führt jeder Besucher von einem neuen Besucher durch die Customer Journey bis zum Käufer am unteren Ende des Trichters. Dieses Thema geht über diesen Artikel hinaus (siehe Links).

Targeting durch Vor-Ort-Messaging oder Re-Messaging

Diese Form der Erlebnispersonalisierung wurde vollständig durch den Einsatz von Echtzeit-Targeting-Technologie und -Tools definiert, die das sogenannte On-Site-Retargeting ermöglichen. Diese Technologie ermöglicht es Website-Eigentümern, automatisch Nachrichten an Besucher entsprechend ihrer Aktionen auf der Website auszulösen. Das ultimative Ziel sind personalisierte Nachrichten, die für jede Persona in jeder Phase des Konversionstrichters ausgelöst werden. Diese Nachrichten sollen dabei helfen, sie in Richtung der nächsten Stufe des Conversion-Trichters voranzubringen. Das letztendliche Ziel ist es, sie zum Kaufort und darüber hinaus zum Wiederkauf zu bringen. Jede Nachricht wird durch A/B-Tests optimiert, um die allerbeste Konversionsrate zu generieren, damit die Website-Besucher bei Verwendung von Google-Werbung oder Werbung in sozialen Medien (oder jeder anderen Werbung) den Verkehr steigern und das beste personalisierte Erlebnis haben und einer, der konvertiert.

Fazit

Das ultimative Ziel dieses Artikels ist es, deutlich zu machen, dass das Zielgruppen-Targeting zuerst vor Ort erfolgen sollte und dass Sie Ihre Google-Anzeigen oder Social-Media-Werbung nicht effektiv optimieren können, ohne eine On-Site-Retargeting-Strategie zu vervollständigen und zu implementieren (Sie verschwenden Geld). Die Optimierung Ihrer Werbung hängt von dem folgenden Schritt-für-Schritt-Prozess vor Ort ab:

1. Kundentypen (Personas) identifizieren,

2. Erstellen Sie eine Journey Map für jede Persona

3. Erstellen Sie einen Inhaltsplan um jede Persona herum

4. Erstellen Sie einen Konversionstrichter aus Ihren Journey-Karten und -Inhalten.

5. Personalisieren Sie jede Persona-Reise mit personalisierten Nachrichten und Angeboten (AB-getestet).

Jeder der oben genannten Schritte kann nur auf organischem Traffic basieren und ist ein fortlaufender Prozess während der gesamten Lebensdauer der Website. Jeder Inhalt sollte von einem SEO-Profi optimiert und A/B-getestet werden, um die Conversion vollständig zu optimieren und die allerhöchste Rendite zu erzielen – nicht nur für organischen Traffic mit Suchmaschinenmarketing (SEM), sondern auch für PPC und Social-Media-Werbung. Machen Sie nicht den Fehler, On-Site Retargeting und CRO mit Retargeting-Werbung zu verwechseln, die auch als Remarketing-Dienste bezeichnet werden.

On-Site Retargeting steht immer an erster Stelle, vor jeglicher Art von bezahlter Werbung.

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