4 HR-Probleme, denen sich Recruiter stellen müssen

Welchen HR-Problemen begegnen Recruiter in ihrer täglichen Arbeit? Lernen Sie die 4 größten Probleme kennen, mit denen Personalvermittler konfrontiert sind, und entdecken Sie Tipps, wie Sie damit umgehen können.

Personalprobleme – Inhaltsverzeichnis:

1. Wenig oder keine Reaktion
2. Der Kandidat verspätet sich oder erscheint nicht zum Vorstellungsgespräch
3. Der Kandidat kündigt während der Einstellung
4. Ein Missverständnis zwischen dem Personalvermittler und dem Manager oder Kunden
5. 4 HR-Probleme, denen sich Recruiter stellen müssen FAQ

1. Wenig oder keine Reaktion

Eines der größten HR-Probleme von Personalvermittlern ist die geringe Anzahl an Bewerbungen oder sogar das Fehlen von Bewerbungen. Der Grund dafür kann ein unattraktives Angebot sein, dh zu niedrige finanzielle Spreads, schlechter Standort des Unternehmens, unattraktive Werbung, fehlende Detailinformationen im Angebot oder unzureichende Auswahl an Kanälen, um potenzielle Kandidaten zu erreichen.

Der Grund dafür kann auch einfach der Mangel an Fachkräften sein, die den Anforderungen entsprechen, verursacht durch Abwanderung und Schließung von Berufsschulen oder andere lokale Faktoren. Der Recruiter hat zwar keinen Einfluss auf die finanziellen Möglichkeiten oder den Standort des Unternehmens, kann sich aber um die Veredelung der Anzeige kümmern – damit sie ansprechend und lesbar klingt.

Versuchen Sie, die Stärken des Angebots hervorzuheben, geben Sie in der Anzeige zusätzliche Informationen wie die Möglichkeit der Fernarbeit, angebotene Vorteile oder Einrichtungen im Büro an. Die Länge der Anzeige sollte optimal sein – damit sie alles enthält, was aus Sicht des Bewerbers relevant ist, und gleichzeitig so prägnant ist, dass sie zum Lesen und Bewerben anregt. Es ist auch eine gute Idee, regelmäßig die Stellenausschreibungen der Wettbewerber zu überprüfen – damit Sie wissen, was Sie auf dem aktuellen Stellenmarkt erwartet.

Eine gute Lösung für das Problem fehlender Bewerbungen kann sein

Eine gute Lösung für die HR-Probleme, die mit einem Mangel an Bewerbungen verbunden sind, kann darin bestehen, eine eigene Datenbank mit Kandidaten zu erstellen und die Lebensläufe der Kandidaten für zukünftige Einstellungen zu speichern. Ein gutes ATS (Applicant Tracking System) kann dabei helfen.

Der Personalvermittler sollte sich auch mit Jobportalen sehr gut auskennen, um zu wissen, wo er Anzeigen schalten kann, die sich beispielsweise an Programmierer oder Vermarkter richten. Auch andere Kanäle bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften zu nutzen, andere bei der Rekrutierung von Arbeitern.

2. Der Kandidat kommt zu spät oder erscheint nicht zum Vorstellungsgespräch

Ein erhebliches Problem besteht darin, dass Kandidaten zu spät kommen und nicht zu geplanten Vorstellungsgesprächen erscheinen. Während eine Verspätung oft durch einfache Schwierigkeiten bei der Suche nach dem Firmensitz oder Staus gerechtfertigt werden kann, kann das Nichterscheinen zu einem Vorstellungsgespräch durch Angst vor dem Vorstellungsgespräch, eine zufällige Situation, ein anderes, günstigeres Stellenangebot oder einfach durch einen Mangel verursacht werden der persönlichen Kultur.

Es kann sich auch um eine Situation handeln, die sich der Kontrolle des Kandidaten entzieht – er/sie hat möglicherweise eine falsche Adresse erhalten oder die Tage oder Uhrzeiten des Termins verwechselt oder hatte möglicherweise keinen Kontakt mit dem Personalvermittler, um ihn über Abwesenheit oder Verspätung zu informieren.

Um solche Situationen zu vermeiden, sollte ein Recruiter schon beim Erstkontakt einiges beachten und ein Recruiting-Meeting vereinbaren. Ein solches Treffen sollte so schnell wie möglich vereinbart werden – das Warten auf den Termin des Treffens von zwei Wochen gibt dem Kandidaten genügend Zeit, sich zu entscheiden. In dieser Zeit kann der Kandidat auch ein anderes, besseres Stellenangebot erhalten und das Gespräch einfach absagen.

Um Missverständnisse zu vermeiden, ist es eine gute Idee, dem Kandidaten nach dem Telefonat und dem Termin eine Bestätigungs-E-Mail mit der Adresse und Uhrzeit des Treffens zu senden. Sie können eine Wegbeschreibung zum Treffpunkt angeben, z. B. die Stockwerksnummer, oder einen charakteristischen Ort in der Nähe, den der Kandidat leicht finden kann.

Eine solche E-Mail sollte auch den Kontaktnamen und die Telefonnummer des Personalvermittlers enthalten, damit der Kandidat den Personalvermittler über die Absage der Einstellung informieren oder den Personalvermittler im Falle eines Verbindungsproblems anrufen kann.

Sie können auch eine Anfrage hinzufügen, um benachrichtigt zu werden, wenn Sie sich verspäten oder das Meeting absagen möchten. Vielen Menschen ist nicht bewusst, dass ein Personalvermittler nicht nur Zeit für das Vorstellungsgespräch aufwendet, sondern sich auch richtig darauf vorbereiten muss.

Eine solche Bitte kann jemanden einfach daran erinnern, den Personalvermittler und seine Zeit zu respektieren. Einen Tag vor dem Vorstellungsgespräch (oder am Tag des Vorstellungsgesprächs) ist es eine gute Idee, eine SMS zu senden, in der Sie an Zeit und Ort des Treffens erinnert und um eine Bestätigung des Kandidaten gebeten werden.

Kommt es jedoch vor, dass ein aussichtsreicher Kandidat trotz Zusage nicht zum Vorstellungsgespräch kommt, lohnt es sich, ihm eine zweite Chance zu geben. Es reicht aus, eine Nachricht zu schreiben, die daran erinnert, dass an diesem Tag ein Vorstellungsgespräch stattfinden soll, und zu fragen, ob alles in Ordnung ist.

Wenn sich die Mitarbeiter fürsorglich zeigen und eine Erklärung für ihre Abwesenheit haben, können Sie einen Termin zu einem anderen Zeitpunkt vereinbaren. Eine solche Einstellung baut ein positives Image des Unternehmens und gute Beziehungen zu Kandidaten auf.

3. Der Kandidat kündigt während der Einstellung

Ein weiteres Problem für Personalvermittler ist, wenn ein Kandidat während des Einstellungsprozesses kündigt – nach einem Vorstellungsgespräch oder einem Rekrutierungsauftrag.

Gründe können finanzielle Erwartungen, eine andere Vorstellung von der Position und dem Aufgabenbereich sein. Daher lohnt es sich, detaillierte Informationen in die Anzeige aufzunehmen – den genauen Aufgabenbereich, die finanziellen Spreads – damit die Kandidaten wissen, wofür sie sich anmelden, und es weniger Chancen gibt, aus diesen Gründen zu kündigen. Weitere Gründe können ein anderes, attraktiveres Stellenangebot oder die persönliche Situation des Kandidaten sein.

In einem solchen Fall bleibt Ihnen nur, sich mit dem Kandidaten in Verbindung zu setzen, direkt nach dem Kündigungsgrund zu fragen, um Feedback zum Rekrutierungsprozess zu bitten. So wissen Sie, ob Sie etwas im Rekrutierungsprozess verbessern können und wie Sie einen attraktiven Arbeitsplatz aufbauen können.

4. Ein Missverständnis zwischen dem Personalvermittler und dem Vorgesetzten oder Kunden

Das letzte Problem betrifft die Beziehungen und die Kommunikation im Unternehmen, insbesondere Missverständnisse zwischen dem Personalvermittler und dem Vorgesetzten bezüglich der Anforderungen an den zukünftigen Mitarbeiter.

Missverständnisse können dazu führen, dass einem Kandidaten falsche Informationen über Gehalt, Verantwortlichkeiten, erforderliche Fähigkeiten oder Sprachen gegeben werden. Abweichungen zwischen Angebot und tatsächlicher Stelle können dazu führen, dass der neue Mitarbeiter schnell kündigt und der gesamte Einstellungsprozess neu aufgerollt wird.

Um solche Situationen zu vermeiden, sollten Sie gute Beziehungen zu Vorgesetzten pflegen. Es lohnt sich, mit ihnen gemeinsame Erwartungen zu formulieren und bereits vor der Veröffentlichung des Angebots eine detaillierte Stellenbeschreibung zu erstellen. Zuverlässigkeit in dieser Phase ermöglicht es Ihnen, spätere Enttäuschungen zu vermeiden.

Wenn Ihnen unsere Inhalte gefallen und Sie in Kontakt bleiben möchten, treten Sie unserer fleißigen Bienengemeinschaft bei!

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