Hyperwachstum für SaaS-Marken mit dem richtigen MarTech
Veröffentlicht: 2021-10-24Derzeit gibt es weltweit mehr als 8000 SaaS-Angebote von Martech.
Diese Tools verwenden modernste Technologie, um mehrere manuelle, redundante Aufgaben zu automatisieren, sodass Marketingspezialisten sich weiterbilden und sich auf die kreativen und strategischen Aspekte konzentrieren können
Zu den wichtigsten Martech-Kategorien gehören Content Management Systems (CMS), Customer Relations Management (CRM) und Conversion Rate Optimization (CRO).
In den letzten Jahren hat MarTech oder Marketingtechnologie die Tech-Welt dominiert. Es entwickelt sich in einem unglaublichen Tempo, und das aus gutem Grund. MarTech hat nicht nur die Arbeitsweise von Marketingteams in allen Branchen verändert, sondern auch mehrere technologische Innovationen am Arbeitsplatz vorangetrieben.
Sie müssen von Scott Brinkers berühmtem Martech5000 gehört haben – seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2017 als die meistzitierte Referenz aller Zeiten bezeichnet. Wir wussten nicht, dass die Supergrafik bis 2021 überarbeitet werden muss, um Platz für 7.040 Marketingsoftwareunternehmen zu schaffen, die um Marktanteile kämpfen in einer 121-Milliarden-Dollar-Industrie.
Falls Sie Scott Brinker nicht kennen, er ist DER Pate von MarTech und der VP of Platform Ecosystem bei Hubspot. Er schuf 2017 eine supergrafische Marketing-Technologie-Landschaft, Martech5000 – benannt nach den 5.000 SaaS-Unternehmen, die im globalen Marketing-Technologie-Bereich konkurrieren. Im Jahr 2020 musste Brinker die Supergrafik mit über 2.000 weiteren SaaS-Unternehmen aktualisieren – mit über 7.040 SaaS-Optionen zur Auswahl. In diesem Jahr hat die Zahl 8.000 erreicht!
Dies zeigt nur, wie komplex das MarTech-Feld ist.
Was genau ist MarTech?
MarTech umfasst Tools und Software, die Vermarktern helfen, mit ihrem Publikum mit sich entwickelndem Benutzerverhalten in Kontakt zu treten. Diese Tools verwenden modernste Technologie, um mehrere manuelle, redundante Aufgaben zu automatisieren, sodass Marketingspezialisten sich weiterbilden und sich auf die kreativen und strategischen Aspekte konzentrieren können.
Um Scott Brinker zu zitieren: „MarTech gilt für wichtige Initiativen, Bemühungen und Tools, die Technologie nutzen, um Marketingziele und -vorgaben zu erreichen.“ Es ist ein Ökosystem aus Vertriebs- und Marketing-Tools, die miteinander verbunden sind, um Benutzer während ihrer gesamten digitalen Reise zu verfolgen und einzubeziehen.
Bei so viel Innovation in MarTech, der Zugänglichkeit von hochmodernen und innovativen Tools, dem Aufkommen von Cloud-Plattformen und deren einfacher Einführung durch SaaS ist die eigentliche Frage, wie Marketingspezialisten die „Must-Have“-Technologien voneinander trennen können aus der teuren Good-to-have-Regalware? Und außerdem, was sind die Kernwerkzeuge, die jeder SaaS-Vermarkter in seinem Arsenal haben muss?
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Wichtige Marketingtechnologien zum Aufbau Ihres ultimativen B2B-SaaS-Tech-Stacks
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Alle Marketingstrategien, ob groß oder klein, haben eines gemeinsam – sie sind alle kundenorientiert. Robuste CRMs wie Salesforce und HubSpot enthalten ein umfassendes Dashboard für Kundeneinblicke, mit dem Sie auch jede Interaktion mit dem Benutzer aufzeichnen können, während er sich auf seinem Weg nach oben bewegt. Von Scrolls in einem Blogbeitrag bis hin zu E-Mail-Öffnungsraten und Zielseiten-Klickraten ist ein CRM intelligent gestaltet, um eine Kundengeschichte zu erstellen, mit der Sie die Marketingstrategie an die Bedürfnisse des Benutzers / Kunden anpassen können.
Content-Management-Systeme (CMS)
Inhalt ist das Herzstück des SaaS-Marketings. Aber Inhalte können chaotisch sein, wenn sie nicht richtig strukturiert sind. Stellen Sie sich vor, Kunden kommen auf der Suche nach Ressourcen auf Ihre Website und haben Mühe, in einem Labyrinth von Archiven mit Blogs und Ressourcen das zu finden, wonach sie suchen. Mit Hilfe eines Content Management Systems (CMS) erhalten Sie einen Rahmen für die Erstellung, Organisation, Bereitstellung und Optimierung Ihrer Inhalte. WordPress ist das beliebteste CMS da draußen.
Marketing-Automatisierung
E-Mail ist die archaischste Form des Marketings und dennoch das mächtigste Werbemittel. Mit den neuesten Tools zur Marketingautomatisierung können Sie Ihre Marketingkampagnen mit segmentierten E-Mails und Lead-Management ankurbeln, um im richtigen Moment von der richtigen Menge wahrgenommen zu werden. Denken Sie an Marketo oder Eloqua , wenn Sie an Marketingautomatisierungen denken.
Suchmaschinenmarketing (SEM) und Keyword-Recherche
Suchmaschinenoptimierung ist wie ein Schlachtfeld für Branchen, die um Sichtbarkeit kämpfen. Suchmaschinenmarketing (SEM) und Keyword-Recherche-Tools hauchen diesen Suchmaschinen neues Leben ein. Sie zeigen die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Ihre Suchleistung zu verbessern, helfen Ihnen, Suchtrends zu erkennen, Inhalte für Keywords mit hohem Volumen zu optimieren und Backlinks zu verfolgen. Ubersuggest von Neil Patel ist ein gutes Beispiel für ein Keyword-Recherche-Tool.
Social Media Marketing (SMM) und Markenüberwachung
Ihre Kunden verbringen den größten Teil ihrer wachen Zeit in sozialen Medien. Warum nicht die am häufigsten verwendeten Kanäle nutzen, um potenzielle Kunden zu erreichen? Aber seien Sie gewarnt, der Aufbau einer Marke in den sozialen Medien geschieht nicht über Nacht. Es erfordert Geduld, ernsthafte und konzertierte Anstrengungen, um für das richtige Publikum sichtbar zu sein. Zum Glück machen Social-Media-Marketing-Tools Ihr Leben so viel einfacher – sie ermöglichen es Ihnen, Inhalte Wochen im Voraus zu planen, einen Veröffentlichungszeitplan auszuwählen, der dem Social-Media-Verhalten Ihres Publikums entspricht, und Ihre Posts mit der besten Leistung zu analysieren. Fortschrittliche MarTech-SaaS-Marken wie HootSuite bieten sogar ein Live-Markenüberwachungstool, das es einfacher macht, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, wenn sie über Ihre Marke sprechen.
Conversion-Rate-Optimierung (CRO)
CRO-Tools helfen Ihnen bei der Entscheidung, welcher Titelpost oder welches Heldenbild zu dramatischen Ergebnissen führen kann. Sie können CRO-Software verwenden, um die kleinsten Abweichungen zu verfolgen, A/B-Tests und andere datenzentrierte Tools verwenden, um aussagekräftige Daten zu sammeln und diese zur Optimierung Ihrer Marketingstrategien zu verwenden. Optimizely ist heute eines der „must-have“ CRO-Tools im MarTech-Bereich.
Endeffekt
MarTech ist heute mehr denn je die Grundlage für kundenorientiertes Marketing, da es datengesteuerte, personalisierte Kundenerlebnisse bietet. Es ermöglicht Ihnen, mit der richtigen Zielgruppe zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft auf den richtigen Kanälen in Kontakt zu treten.
Moderne SaaS-Vermarkter haben eine Fülle von Tools in ihrem Arsenal, mit denen sie ihre Arbeit effizient erledigen können. Daher ist der richtige MarTech-Stack entscheidend. Dazu gehört, die Tools zu verstehen, Lücken zu identifizieren, zu wissen, in welche Tools es sich lohnt, zu investieren, und die richtige MarTech-Strategie zu haben.
Mit diesen können Sie ein starkes Wachstum für Ihr SaaS-Geschäft erzielen, indem Sie die Kraft von MarTech und Daten für ein florierendes (und sich entwickelndes) Kundenerlebnis freisetzen.