Wie man Geschäftsziele setzt und sie erreicht (mit Marketing)

Haben Sie Ziele für Ihr Unternehmen?

Es ist keine Fangfrage, aber für Geschäftsinhaber überraschend schwierig, sie ernsthaft zu beantworten.

Wenn Sie wie die meisten sind, ziehen Sie aus einer mentalen Liste mit großen Prioritäten – neue Kunden gewinnen, Umsatz steigern, Geschäftsvolumen erhöhen und so weiter.

Verstehen Sie mich nicht falsch – das ist ein Anfang. Aber wenn es um konkrete, definierte Ziele und die erforderlichen Handlungsschritte zu deren Umsetzung geht … tja, da wird es schon mal etwas unscharf.

Wenn Ihnen dieses Szenario bekannt vorkommt, machen Sie sich keine Sorgen. Sie sind an der richtigen Stelle! In diesem Blog zeigen wir Ihnen, wie Sie sich Ziele setzen, warum es so wichtig ist, sich Ziele zu setzen, und wie Marketing eine entscheidende Rolle dabei spielt, Ihnen dabei zu helfen, diese Ziele zu erreichen.

Welche Bedeutung hat die Zielsetzung im Unternehmen?

Lassen Sie uns zunächst ansprechen, warum das Setzen von Zielen überhaupt so wichtig ist. Studien deuten auf einen Zusammenhang zwischen Zielsetzung und Unternehmenserfolg hin, insbesondere wenn Ziele niedergeschrieben oder dokumentiert werden.

Das Setzen von Zielen (und deren Austausch mit Stakeholdern) erhöht den Einsatz für Unternehmensleiter in Bezug auf die Verantwortlichkeit und hilft den Teams, engagierter und motivierter zu bleiben, um sie durchzusetzen.

Überraschenderweise ist das Setzen von Zielen ein Schritt, der oft übersehen wird. Tatsächlich gaben in einer Studie mit 300 Kleinunternehmern mehr als 80 % der Befragten an, dass sie ihre Geschäftsziele nicht im Auge behalten. Berücksichtigen Sie außerdem Folgendes, wenn es um grundlegende Verhaltensfaktoren geht:

• 14 % der Menschen haben einen Zielplan im Kopf, aber es sind ungeschriebene Ziele
• 83 % der US-Bevölkerung haben keine Ziele
• Nur 3 % der Menschen haben Ziele aufgeschrieben

Bei so wenigen Menschen, die sich um ihre Ziele kümmern, ist es fair zu sagen, dass diejenigen, die dies für ihr Unternehmen tun, einen entscheidenden Vorteil haben. Darüber hinaus werden Unternehmen, die sich die Zeit nehmen, ihre Ziele zu formalisieren, fokussiertere und effektivere Marketingentscheidungen treffen. Das bringt uns zu unserem nächsten Punkt.

Warum ist das Setzen von Zielen für das Inbound-Marketing wichtig?

Stellen Sie sich jedes Geschäftsziel als Ihr gewünschtes Ziel vor. Jetzt besteht der Trick darin, rückwärts zu arbeiten und die Marketinginitiativen zu skizzieren, die Ihnen helfen, dorthin zu gelangen. (Ohne eine solche Roadmap werden Sie nicht nur Ihre Ziele verfehlen, sondern sich auch auf eine ziellose Marketingreise begeben!)

Hier ist ein Beispiel. Nehmen wir an, eines Ihrer Geschäftsziele ist es, den Umsatz im ersten Quartal um 10 % zu steigern. Um das zu erreichen, benötigen Sie eine bestimmte Anzahl von Neukunden. Um diese neuen Kunden zu gewinnen, benötigen Sie eine bestimmte Anzahl neuer Leads. Um die gewünschte Anzahl neuer Leads zu gewinnen, benötigen Sie eine starke Strategie zur Lead-Generierung, die beispielsweise Keyword-Recherche, Blogs und ein monatliches Inhaltsangebot umfasst. Und so weiter und so fort.

Der Punkt ist, dass die Festlegung von Geschäftszielen als notwendiger Vorläufer Ihrer Inbound-Marketing-Pläne angesehen werden sollte. Dieser Prozess zeigt nicht nur die besten Marketing-Taktiken auf, sondern hilft Ihrem Unternehmen auch besser zu verstehen, wo Sie diese Marketing-Dollars für den besten Return on Investment einsetzen können. (Verpassen Sie nicht unseren verwandten Blog How to Track Marketing Contributions to Revenue Growth ). Lassen Sie uns nun ein wenig mehr in einige spezifische Strategien eintauchen, die Ihnen helfen, Ihren Kurs festzulegen.

6 Strategien zum Erreichen von Geschäftszielen mit digitalem Marketing

Wie bereits erwähnt, ist dies wohl der wichtigste Schritt. Das Dokumentieren Ihrer Ziele verwandelt diese mentale Liste abstrakter Ideen in erreichbare Ziele. Wichtige Vordenker in der Zielsetzung sind sich einig: Ziele sind wertvoller, wenn sie einmal niedergeschrieben sind – tatsächlich ist es 50 % wahrscheinlicher, dass Menschen mit schriftlichen Zielen sie erreichen als Menschen ohne Ziele .

SMARTe Ziele werden oft als der Goldstandard in der Unternehmenszielsetzung angesehen. SMART bezieht sich auf folgende Ziele:

• Spezifisch
• M essbar
• Erreichbar
• Relevant
• Zeitgebunden

Während einige Unternehmen den SMART-Zielansatz als zu starr ansehen (mit anderen Worten, er ist möglicherweise nicht in jedem Geschäftskontext effektiv), halten wir die SMART-Methode im Allgemeinen für einen guten Ausgangspunkt für die Abstimmung von Geschäft und Marketing. Zumindest sind SMART-Ziele eine großartige Möglichkeit, Ihnen dabei zu helfen, Prioritäten für Ihr Unternehmen festzulegen. Ziehen Sie für den Anfang die Verwendung dieses SMART Goal-Arbeitsblatts von HubSpot in Betracht .

Mit SMARTen Zielen ist es jetzt an der Zeit, einen Aktionsplan zu erstellen, um die genauen Marketingtaktiken zu identifizieren, mit denen Sie diese Ziele erreichen können.

Denken Sie daran, dass diese Taktiken von Unternehmen zu Unternehmen ziemlich unterschiedlich aussehen werden. Betrachten Sie ein B2B-Unternehmen, das eine agile SaaS-Lösung verkauft, im Vergleich zu einer Organisation, die hochgradig kundenspezifische Maschinen für Nischenhersteller herstellt. Die Reise des Käufers wird jeweils sehr unterschiedlichen Pfaden mit sehr unterschiedlichen Zeitrahmen folgen.

Wie planen Sie also für diese Abweichungen? Orientieren Sie sich an Ihren historischen Daten. Betrachten wir unser Beispiel von oben noch einmal. Wenn Ihr Ziel darin besteht, den Umsatz zu steigern, indem Sie X neue Kunden gewinnen, sollten Sie wichtige Einflussfaktoren berücksichtigen, wie zum Beispiel:

• Wie hoch ist Ihre Abschlussrate?
• Wie viele Leads befinden sich in Ihrer Pipeline?
• Wie viele qualifizierte Leads befinden sich in Ihrer Pipeline?
• Wie lang ist Ihr durchschnittlicher Verkaufszyklus?
• Welche Kanäle sind für die Neukundengewinnung am effektivsten? (d. h. Demo, Empfehlung, Inhaltsangebot usw.)

Das sind nur einige Überlegungen – aber die Idee ist, dass Sie von dort aus weiter rückwärts arbeiten können, um Marketingtaktiken zu entwickeln, die realistisch und erreichbar sind, basierend auf dem spezifischen Verkaufszyklus und den einzigartigen Kunden Ihres Unternehmens.

Ein tiefer Einblick in Ihre Marketinganalysedaten hilft Ihnen, die Taktiken weiter zu verfeinern, die zum Erreichen Ihrer Geschäftsziele erforderlich sind.

Auch hier sollten Sie mit Ihrem Geschäftsziel beginnen und die Zahlen zurückentwickeln, um Ihr gewünschtes Ziel zu erreichen. Um dies zu tun, gibt es eine Vielzahl von Marketingkennzahlen zu bewerten, die in vier große Kategorien fallen:

• Leistungsmetriken – wie Klickraten, Konversionsraten, Besucher-zu-Lead, Leads zu Opportunities, Opportunities-to-Win
• Kostenmetriken – wie Cost-per-Click, Cost-per-Lead, Time on Page

• • Kanalmetriken – wie z. B. Lead-Generierung nach Marketingkanal, monatliche Kanalziele

• • Inhaltsmetriken – wie Inhaltszuordnungen, Inhaltskonversionsraten, pro Angebot generierte Leads, Zielseitenkontakte und Keyword-Analysen

Während Sie Ihre Ziele durcharbeiten, ist es äußerst wichtig, sie gemäß Ihren Marketinganalysen zu verfeinern – und das macht Analysetools und -lösungen zu einer entscheidenden Komponente Ihrer Geschäftsplanung.

Genauso wie Kundendaten und Marketinganalysen Ihnen helfen können, Ihren Kurs bei der Zielerreichung festzulegen, liefern Branchen-Benchmarks auch nützliche Einblicke, wenn Sie Ihre Marketingpläne ausarbeiten.

Um mit unserem Beispiel fortzufahren, nehmen wir an, Sie haben festgestellt, dass Sie sich zum Erreichen Ihres gewünschten Umsatzes das Ziel gesetzt haben, 20 Leads pro Monat durch Inbound-Marketing zu gewinnen.

Aber wussten Sie, dass Sie für ein effektives Inbound-Marketing mindestens etwa 2.000 Besuche pro Monat auf Ihrer Website benötigen?

Generieren Sie dieses Volumen? Wenn nicht, kann dies die Notwendigkeit hervorheben, einige grundlegende Website-Arbeiten in Angriff zu nehmen, um die Effektivität Ihrer Marketingstrategie zu steigern.

Das ist natürlich nur ein Beispiel. Es gibt Hunderte von Marketing-Benchmarks – und branchenspezifische Marketing-Benchmarks noch dazu – um Ihre Marketingstrategien in Schlüsselbereichen wie Ihrer Website, Content-Marketing, E-Mail-Marketing, Bemühungen zur Lead-Generierung und so weiter zu steuern .

Es steht außer Frage, dass die Festlegung von Geschäftszielen ein wichtiger Schritt ist – nicht nur, um Ihr Geschäft auszubauen, sondern auch um zu verstehen, worauf Sie Ihr Marketing genau konzentrieren müssen. Aber der Kampf ist real für vielbeschäftigte Unternehmensleiter, denen interne Full-Service-Marketingteams fehlen, die bei der Analyse, Verfolgung und Interpretation der Daten helfen, die erforderlich sind, um alles zu verwirklichen.

Als Inbound-Marketing-Agentur erhalten wir in genau dieser Position eine Reihe von Anrufen von B2B-Unternehmen. Natürlich möchten wir Marketing-Services empfehlen, die Ihre Geschäftsziele am besten unterstützen – und wenn diese Ziele nicht genau definiert sind, können wir auch dabei helfen!

Um mehr zu erfahren, lesen Sie 8 Anzeichen dafür, dass Sie bereit sind, Ihr Marketing auszulagern . Wenn Sie an einer kostenlosen Bewertung interessiert sind, zögern Sie nicht, uns für eine kostenlose Beratung zu kontaktieren . Gerne besprechen wir mit Ihnen Ihre Unternehmensziele – und wie wir Sie dabei unterstützen können, diese zu erreichen!