10 wichtige Fähigkeiten, die jeder SaaS-Content-Marketer haben sollte

Content Marketing ist ein sich ständig weiterentwickelndes Feld. Es ist keine optionale Strategie mehr, an die nur wenige SaaS-Marken denken. Stattdessen ist es zu einer notwendigen Marketingtaktik geworden, die jedes Softwareunternehmen nutzen muss, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Allerdings wissen nur sehr wenige Organisationen, wie man es gut macht, und noch weniger wissen, wie man damit echte Ergebnisse erzielen kann. Das bietet reichlich Möglichkeiten für Content-Vermarkter, die ihrer Zielgruppe zuverlässige, genaue und hilfreiche Informationen zur Verfügung stellen und vertrauensvolle Beziehungen wie nie zuvor aufbauen können.

Egal, ob Sie ein Content-Marketing-Neuling sind oder seit Jahren ein SaaS-Content-Marketing-Experte sind, Sie haben Glück. Wir enthüllen die zehn wichtigsten Fähigkeiten, die jeder SaaS-Content-Marketer verbessern muss, um im Jahr 2022 und darüber hinaus in seiner Arbeit zu glänzen.

1. Strategische Planung

Content-Marketing-Bemühungen sind ohne eine formelle Content-Strategie zum Scheitern verurteilt. Laut dem Content Marketing Institute haben 86 % der Unternehmen jemanden, der für die Content-Strategie verantwortlich ist. Wenn Sie sich diese Fähigkeit zum Erstellen einer effektiven Content-Marketing-Strategie noch nicht angeeignet haben, ist JETZT ein guter Zeitpunkt dafür.

Als Vermarkter von SaaS-Inhalten müssen Sie über Planungsfähigkeiten verfügen, um Inhalte zu erstellen, die mit den allgemeinen Geschäftszielen übereinstimmen. Sie müssen die Bedürfnisse Ihres Publikums verstehen und wissen, wie Ihre Inhalte sie erfüllen. Wenn Sie beispielsweise versuchen, die Aufmerksamkeit von B2B-Vermarktern zu gewinnen, müssen Sie Whitepaper erstellen und veröffentlichen. Aber wenn Sie eine junge Bevölkerung ansprechen, müssen Sie Instagram oder TikTok in Betracht ziehen.

Darüber hinaus sollten SaaS-Vermarkter auch wissen, wie sie diese Strategie Gründern und Führungskräften zur Genehmigung vorlegen können.

Verwenden Sie einen Inhaltskalender, um Ihre Aufgaben im Auge zu behalten und Inhalte konsistent zu veröffentlichen – bereiten Sie die Themen und Inhaltstypen vor, die Sie behandeln möchten, und planen Sie sie strategisch in Ihrem Kalender. Auf diese Weise können Sie sich wiederholende Inhalte vermeiden und über wichtige Ereignisse und Feiertage auf dem Laufenden bleiben.

Das Brainstorming neuer Ideen und die Wiederverwendung alter Blogs sind im Plan enthalten.

2. Forschung

Recherche ist eine der am meisten unterschätzten Fähigkeiten von SaaS-Content-Vermarktern.

Die einzige Möglichkeit, überzeugende, relevante Inhalte zu erstellen, besteht darin, zu recherchieren, zu recherchieren und noch mehr zu recherchieren. Mit exzellenten Recherchefähigkeiten können Sie die Schmerzpunkte Ihrer Kunden identifizieren und relevante Inhalte erstellen, um sie zu lösen. Ohne Ihre Zielgruppe zu kennen, ist es außerdem ziemlich schwierig, einen Inhalt zu erstellen, den die Leute hilfreich finden und mit anderen teilen möchten.

Als Content-Marketer umfassen Ihre Recherchefähigkeiten:

• Untersuchung neuer Trends
• Ihre Zielgruppe verstehen
• Suchen Sie nach Lücken in den Inhalten Ihrer Mitbewerber
• Finden Sie die richtigen Keywords, um sicherzustellen, dass Ihre SEO-Bemühungen erfolgreich sind
• Untersuchen Sie frühere Kampagnen in Ihrer Branche und lernen Sie aus Erfolgen und Fehlern
• Finden Sie eine Liste von Influencern und Bloggern, an die Sie vermarkten oder mit denen Sie zusammenarbeiten möchten
• Finden Sie Links voller wichtiger Statistiken, die Ihre Behauptungen und Argumente untermauern und Ihren Kunden wertvolle Informationen liefern. Wenn Sie beispielsweise einen Anleitungsartikel schreiben, aber nicht genug Bandbreite haben, um mehr über einen bestimmten Abschnitt zu schreiben, können Sie einen Link zu einem externen Blogbeitrag erwähnen, in dem die nächsten Schritte im Detail erklärt werden.

3. SEO-Grundlagen

Als SaaS-Content-Marketer besteht Ihre Aufgabe nicht nur darin, qualitativ hochwertige, relevante Inhalte zu erstellen. Es ist auch wichtig, Inhalte zu erstellen, die online ranken und Leser, Zuhörer und Zuschauer in Kunden umwandeln.

Hier können sich die Grundkenntnisse von SaaS SEO als nützlich erweisen. Tatsächlich wird erwartet, dass SaaS-Content-Vermarkter mit über 5,6 Milliarden Suchanfragen, die täglich bei Google durchgeführt werden, mit den neuesten SEO-Best-Practices auf dem Laufenden bleiben. Dies hilft ihnen, das Ranking ihrer Inhalte in Suchmaschinen zu verbessern und ein relevantes und engagiertes Publikum zu gewinnen.

Dass Ihre Inhalte ganz oben auf den SERPs stehen, hat unglaubliche Vorteile, da Benutzer mit größerer Wahrscheinlichkeit auf die erste Seite der Suchergebnisse klicken. Es stellt sicher, dass die von Ihnen erstellten Inhalte zur richtigen Zeit den richtigen Zielgruppen bereitgestellt werden. Ohne SEO ist es fast unmöglich, als Content-Vermarkter erfolgreich zu sein.

Wie können Sie also Ihre SEO-Fähigkeiten auffrischen:

• Erfahren Sie, wie Sie Schlüsselwörter recherchieren , die Sie in Ihren Inhalten verwenden können. Sie lenken das, was Sie sagen, und ermöglichen es Ihnen, für die inhaltlichen Bedürfnisse Ihres Publikums relevant zu bleiben. Entscheiden Sie sich für Long-Tail-Keywords mit geringem Wettbewerb, um qualitativ hochwertigen Traffic auf Ihre Website zu lenken. Die besten Keywords finden Sie mit Tools wie KWFinder und SEMrush.
• Erfahren Sie, wie Sie relevante, prägnante und zielgerichtete Meta-Beschreibungen, Titel und Tags schreiben .
• Verstehen Sie die Bedeutung eindeutiger URLs, Überschriften und Unterüberschriften .
• Lernen Sie grundlegende Grundlagen der technischen SEO
• Machen Sie sich mit Blogger-Outreach, Linkaufbau, Inhaltsverteilung und ein wenig digitaler PR vertraut

4. Texten

Die Rolle eines Content-Vermarkters erfordert, dass Sie Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe leicht anziehen und konvertieren können. Und hier kommen die Fähigkeiten zum Verfassen von Texten ins Spiel – insbesondere, wenn jeden Tag eine enorme Menge an Inhalten veröffentlicht wird.

Copywriting ist eine effektive Schreibtechnik, die verwendet wird, um potenzielle Kunden zum Handeln zu bewegen. Dazu müssen Sie wissen, wie Sie Ihre Inhalte so gestalten, dass Ihre Leser weiterlesen und das tun, was Sie von ihnen erwarten.

Einige wichtige Fähigkeiten zum Verfassen von Texten sind:

• Ändern Sie Ihren Schreibstil basierend auf den geschäftlichen Anforderungen und der Persönlichkeit des Publikums. Beispielsweise müssen Sie für einen Verkaufsblog kurze und unkomplizierte Sätze schreiben, da Verkäufer nur begrenzt Zeit haben und sofort Antworten benötigen. Darüber hinaus benötigen Vermarkter auf der anderen Seite detaillierte Erklärungen, damit Sie kreativere, ausführlichere Inhalte schreiben können.
• Fähigkeit, leicht lesbare Inhalte zu erstellen, komplexe Themen einfach zu machen, überzeugende Schlussfolgerungen zu schreiben, eine aufmerksamkeitsstarke Einführung zu entwickeln und das am besten geeignete Vokabular für einen bestimmten Kontext aufzunehmen.
• Schreiben Sie kurze und überzeugende Schlagzeilen und passen Sie sie an den Ort an, an dem sie verteilt werden.

5. Projektmanagement

Die konsistente Veröffentlichung von Inhalten kann sicherstellen, dass Sie die richtige Zielgruppe erreichen und sie in Leads umwandeln. Andererseits kann das Versäumen einer Frist den Ruf Ihres Unternehmens enorm beeinträchtigen. Daher muss ein Vermarkter von SaaS-Inhalten in der Lage sein, Projekte und Fristen effektiv zu verwalten.

Professionelle Content-Vermarkter planen mithilfe von Content-Kalendern Inhalte für ein Jahr. Sie können nicht nur die Workflows und Fristen für Inhalte verfolgen, sondern auch sicherstellen, dass sie zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bearbeitet und optimiert wurden.

Sie können Tabellenkalkulationen verwenden, um Inhaltskalender zu erstellen. Oder es stehen zahlreiche Plattformen wie Trello, Notion und Asana zur Verfügung, um den Gesamtprozess zu optimieren.

Darüber hinaus umfasst ein effektives Management Ihrer Projekte auch:

• Recherche von Publikum und Schlüsselwörtern.
• Themenideen generieren.
• Delegieren von Aufgaben an Autoren.
• Verbreitung von Inhalten auf verschiedenen Plattformen.

Kurz gesagt, diese Fähigkeit erfordert, dass Sie jeden Inhaltsteil mit Ihrer Content-Marketing-Strategie synchronisieren.

Sie müssen sich auch mit verschiedenen Projektmanagement-Tools wie Asana und JIRA vertraut machen, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte organisiert und konsistent bleiben, wenn Ihr Team wächst.

6. Geschichtenerzählen

Storytelling ist eine weitere entscheidende Fähigkeit, die ein SaaS-Content-Vermarkter besitzen kann, um Ihre Marke unvergesslich zu machen. Tatsächlich ist die Botschaft oder der Inhalt einer Marke, die sich auf eine Geschichte konzentriert, einprägsamer als die Botschaft, die auf Fakten basiert.

Die Fähigkeit, Geschichten zu erzählen, ist ein wesentliches Element des SaaS-Content-Marketings. Sie haben möglicherweise das beste Produkt oder die beste Dienstleistung auf dem Markt und zuverlässige Statistiken und Daten, um es gut zu vermarkten. Aber es sind nicht die Funktionen, die sich verkaufen, sondern die damit verbundenen Geschichten. Dies liegt daran, dass die Einbeziehung von Storytelling in Ihr Content-Marketing eine hervorragende Möglichkeit ist, um:

• Fesseln Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums länger
• Verbinde dich emotional mit ihnen
• Machen Sie einen unvergesslichen Eindruck
• Steigern Sie die Engagement-Raten und die Markentreue.

Ein SaaS-Content-Marketer muss verschiedene Storytelling-Techniken erlernen, um Stücke zu erstellen, die auffallen und die Menschen davon überzeugen, sie zu teilen. Eine Möglichkeit besteht darin, die Hero's Journey-Technik zu verwenden, bei der der Held (Ihr Zielpublikum) auf ein Abenteuer geht, um ein riesiges Monster (ihre Schmerzpunkte) im Dorf zu besiegen.

Darüber hinaus hat Storytelling 5 Cs (Umstände, Neugier, Charaktere, Konversation und Konflikt), die sicherstellen, dass Ihre Botschaft Ihrem Publikum klar vermittelt wird und keinen Raum für Mehrdeutigkeiten lässt.

7. Bearbeitung

Viele Content-Marketer haben tolle Ideen und können die Wörter auf der Seite gut zusammenfügen. Aber was großartige Content-Vermarkter von durchschnittlichen unterscheidet, ist die Fähigkeit sicherzustellen, dass jeder Inhaltsteil aufpoliert wird, bevor er veröffentlicht werden kann.

Die Bearbeitung ist eine entscheidende Fähigkeit, bei der die Inhaltsstruktur und -syntax angepasst und unnötige Abschnitte und Wörter entfernt werden, um sie für die Augen Ihres Publikums bereit zu machen. Während gutes, klares Schreiben stark genug sein kann, um zögerliche Interessenten dazu zu zwingen, die gewünschte Handlung zu unternehmen, kann unordentliches Schreiben voller Fehler dazu führen, dass sie Ihre Botschaft vollständig aufgeben.

Kurz gesagt, die Arbeit an Ihren Bearbeitungsfähigkeiten macht den Unterschied zwischen mittelmäßigen Inhalten und hochwertigen, ansprechenden Inhalten aus. Es stellt sicher, dass Ihre Inhalte fehlerfrei sind und Ihrem Publikum auf die ansprechendste Art und Weise vermittelt werden.

Egal, ob Sie Grammatikfehler aus einem Blogbeitrag beseitigen, ein Bild zuschneiden oder sogar Videomaterial zusammenstellen müssen, die Bearbeitung stellt sicher, dass Ihre Inhalte von höchster Qualität sind und zur Marke des Unternehmens passen, während die Stimme des Erstellers erhalten bleibt.

8. Inhaltsanalyse und -verfolgung

Eine der größten Herausforderungen für einen SaaS-Content-Vermarkter besteht darin, die Effektivität seiner Inhalte sicherzustellen. Sicher, Kreativität ist entscheidend für den Erfolg einer Content-Marketing-Kampagne. Aber ohne Daten ist es fast unmöglich zu wissen, ob sich Ihre Content-Marketing-Bemühungen auszahlen oder nicht.

Um ein erfolgreicher Content-Vermarkter zu werden, ist es daher unerlässlich, die Leistung von Inhalten anhand von Daten zu verstehen und zu analysieren. Sie können damit nicht nur Ihre Kampagnen verfolgen, sondern Sie wissen auch, welche Art von Inhalten Ihre Zielgruppe benötigt. Wenn Sie die Leistung nicht analysieren, werden Ihren zukünftigen Kampagnen die für den Erfolg notwendigen Strategien fehlen.

Analytics zu verstehen kann ein zeitaufwändiger Prozess sein. Aber richtig gemacht, kann es am Ende des Tages zahlreiche Vorteile bringen. Machen Sie sich eingehend mit relevanten Content-Marketing-Leistungsmetriken vertraut, wissen Sie, wie Sie sie interpretieren, und lernen Sie, diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Analysieren Sie außerdem Branchentrends, halten Sie sich über die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe auf dem Laufenden und nutzen Sie alle Erkenntnisse, um strategische Content-Marketing-Entscheidungen zu treffen.

Ein gängiges Tool, das die meisten Content-Vermarkter verwenden, ist Google Analytics, um Informationen darüber zu finden, wie ihr Publikum auf den Inhalt ihrer Website reagiert. Sie können auch in ein Inhaltsanalyse-Tool wie BuzzSumo investieren, um die leistungsstärksten Beiträge im Internet in Bezug auf das Engagement zu erfahren.

9. Befragung von Fachexperten

Als Vermarkter von SaaS-Inhalten müssen Sie häufig Inhalte zu unbekannten Themen erstellen. Die Suche nach den notwendigen Informationen, um einen detaillierten, hilfreichen Artikel zu diesem Thema zu erstellen, kann entmutigend sein – besonders, wenn Sie ein Anfänger sind. Hier kann Ihnen die Befragung von Fachexperten helfen, Ihre Inhalte auf eine andere Ebene zu heben.

Ein Amateur-Content-Vermarkter würgt einfach im Internet verfügbare Informationen wieder hervor. Auf der anderen Seite erstellt ein erfahrener Content-Vermarkter Inhalte, die originell sind und potenziellen Kunden einen ernsthaften Mehrwert bieten.

Hier sind ein paar Tipps für ein unglaubliches Vorstellungsgespräch:

• Recherchiere das Thema , um genug Wissen zu haben, um es zu diskutieren und relevante Fragen zu stellen. Sie müssen kein tiefes Wissen haben – dafür sind die Experten da.
• Bereiten Sie Ihre Fragen vorab vor und stellen Sie diese nach Möglichkeit dem Experten zur Verfügung.
• Sei ein guter Zuhörer. Hören Sie zu, um ihre Geschichte zu verstehen und eine Antwort zu erfassen, und nicht, um die nächste vorbereitete Frage in der Reihe zu stellen.
• Begeistern Sie sich wirklich für das Thema. Erwarten Sie ansonsten keine interessanten Antworten vom Gesprächspartner.

10. Social-Media-Kenntnisse

Als SaaS-Content-Vermarkter sind Sie nicht nur für die Erstellung ansprechender Inhalte verantwortlich, sondern auch für die Verbreitung Ihrer Inhalte, um sicherzustellen, dass sie die größtmögliche Reichweite erzielen. Das bedeutet, dass Sie verstehen müssen, wie Sie Ihre Social-Media-Follower vergrößern und ihre Aufmerksamkeit durch gut getimte interaktive Posts gewinnen können.

Erfahren Sie, wie verschiedene Social-Media-Plattformen funktionieren und welche Art von Inhalten am besten zu ihnen passt. Beispielsweise funktionieren Videoinhalte auf Instagram hervorragend, aber Twitter wird für kleine Textbeiträge oder Einzeiler bevorzugt. Erfahren Sie außerdem, wie Sie Ihre Bilder, geschriebenen Beiträge und Videoinhalte bewerben können – sowohl organisch als auch über bezahlte Anzeigen.

Die Algorithmen der sozialen Medien ändern sich häufig und fast täglich werden neue Funktionen eingeführt. Halten Sie sich also über neue Funktionen und Trends auf dem Laufenden, damit Ihre Inhalte Ihr Publikum besser erreichen und ansprechen können.

Die Bewerbung Ihrer Inhalte in den sozialen Medien ist nur die halbe Miete. Außerdem müssen Sie Online-Gespräche in Echtzeit überwachen und schnell und effektiv auf Benutzerkommentare antworten. Für all dies können Sie auch Social-Media-Management-Tools wie Hootsuite verwenden, um den Gesamtprozess zu rationalisieren und die Kunst der Social-Media-Promotion zu beherrschen.

Einpacken

Content-Marketing ist nicht so einfach wie das Überfluten von Inhalten auf Ihrer Website. Von der Recherche Ihrer Zielgruppe und der Erstellung von Material bis hin zur Bewerbung der Inhalte und der Analyse von Daten – es gibt viel zu tun. Dies erfordert eine Fülle von Fähigkeiten, wie die oben genannten, um sicherzustellen, dass Ihre Content-Strategie erfolgreich ist.