8 Möglichkeiten, Bewertungen in Ihre Marketingkampagnen zu integrieren
Veröffentlicht: 2021-11-10Wenn ein Freund ein Restaurant empfiehlt, fügen Sie es gedanklich Ihrer Wunschliste hinzu. Oder wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Mobiltelefon sind, fragen Sie vielleicht Ihre nahen Kreise nach Empfehlungen.
Die Weitergabe von Tipps und Empfehlungen ist eine uralte Praxis, die immer noch eine große Bedeutung hat. Kunden freuen sich darauf, die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit des Produkts von den Menschen zu erfahren, die sie entweder kennen oder mit denen sie sich vertraut fühlen.
Durch die Einbeziehung von Bewertungen der Nutzer können potenzielle Kunden die Marke umfassend verstehen, und die Rate, mit der letztere ihre Zielkunden mit relevanten und authentischen Inhalten anspricht, wird ebenfalls gesteigert.
Interessanterweise lesen 93 % der Verbraucher Online-Rezensionen, bevor sie ein Produkt kaufen, was ihre Nutzung in Marketingstrategien unerlässlich macht. Möchten Sie die Wege kennenlernen? Weiter lesen.
Die 8 besten Möglichkeiten, Bewertungen in Ihre Marketingkampagnen einzubinden
Kundenrezensionen in Ihrer Marketingkampagne können Ihre Marke authentisch und zuverlässig wirken lassen. Indem Sie sie neben anderen Inhalten in Ihre Marketingstrategie integrieren, können Sie ganz einfach Kunden gewinnen und binden. Nutzen Sie diese 8 besten Möglichkeiten.
1. Verwenden von Bewertungen auf wichtigen Webseiten
Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2020 vertrauen 76 % der Nutzer Online-Bewertungen genauso wie Empfehlungen von Freunden und Familie. Dieselbe Studie zeigt, dass ein Verbraucher im Durchschnitt mindestens 10 Bewertungen liest, bevor er einem Unternehmen vertraut.
Dieses Verhalten der Verbraucher deutet darauf hin, dass sie die Erfahrungen bestehender Benutzer kennenlernen und daraus lernen möchten, bevor sie einer Marke ihr Vertrauen schenken.
Wie also können Sie Social Proof nutzen, um fesselnde Kundenerlebnisse zu schaffen und zu liefern? Indem Sie auf Ihren wichtigsten Webseiten präsentieren, was die Benutzer Ihrer Marke zu sagen haben.
Bauen Sie auf einfache Weise Glaubwürdigkeit auf, indem Sie die Erfahrungen bestehender Benutzer auf Ihrer Homepage und anderen stark frequentierten Seiten präsentieren. Wenn Besucher darauf landen, wird Ihre Marke transparent erscheinen und sie werden dazu ermutigt, dies zu tun.
Lesen Sie auch – So fügen Sie Google-Bewertungen auf der Website hinzu
2. In Suchmaschinenwerbung
Wenn Sie glauben, dass Suchmaschinen Sie basierend darauf bewerten, wie gut Ihre Seiten optimiert sind, müssen Sie umdenken!
Da sie auch berücksichtigen, was Ihre Benutzer über Sie sagen.
Indem Sie Bewertungen anzeigen, können Sie Ihren Besuchern helfen, Ihre Werte kennenzulernen, und sie können besser beurteilen, ob Sie die Erwartungen der Benutzer erfüllen. Darüber hinaus können Sie durch die Präsentation von in Echtzeit aktualisierten Kundenbewertungen Google-Verkäuferbewertungen erhalten und Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern.
Diese Informationen bieten den Verbrauchern, die eine Suche durchführen, oberflächliche, aber faszinierende Einblicke in Ihre Produkte, was sie weiter dazu veranlasst, mehr über Sie zu erfahren.
Dieser Prozess hilft Ihnen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und Vertrauen in den Trichter aufzubauen, bevor die Benutzer überhaupt aktiv werden.
3. Auf Social-Media-Kanälen
Das erneute Posten von Bewertungen Ihrer bestehenden Kunden ist eine gängige und dennoch zeitlose Möglichkeit, sie in Ihre Marketingstrategie zu integrieren.
54 % der Social Browser nutzen Social-Media-Plattformen, um Produkte zu recherchieren. Hier zu zeigen, was Ihre bestehenden Kunden über Sie sagen, kann ein Wendepunkt sein, um ihre Aufmerksamkeit und ihr Vertrauen zu gewinnen.
Interessanterweise folgt 1 von 4 Social-Media-Nutzern Marken auf den Plattformen, weshalb es unerlässlich ist, Kundenbewertungen auf den aktiven Kanälen der Marke zu präsentieren. Darüber hinaus werden soziale Medien immer mehr zu einem Ort, an dem Käufer impulsiv Produkte kaufen. Daher kann das Teilen von Validierungen, die von Benutzern gegeben wurden, Ihre Bemühungen um den Aufbau von Glaubwürdigkeit und Konversionen erleichtern.
Die Interaktion Ihres Publikums mit anderen Verbrauchern kann ein großer Marketinggewinn sein und einen unentschlossenen Besucher in einen treuen, zahlenden Kunden verwandeln.
4. Integrieren Sie E-Mail-Marketing
E-Mail ist ein unbestreitbarer Marketingkanal. Für jeden US-Dollar, der für E-Mail-Marketing ausgegeben wird, beträgt die erwartete durchschnittliche Rendite 42 US-Dollar. Wahrscheinlich, warum 9 von 10 Vermarktern E-Mail-Marketing verwenden, um Inhalte organisch zu verbreiten.
Aber damit Ihre E-Mails funktionieren, ist das Hinzufügen einer persönlichen Note das Wichtigste, was markengenerierte Inhalte nicht mehr bieten können.
Hier ist das Einbeziehen von Bewertungen, Feedback und Benutzerreferenzen die beste verfügbare Option, da es Glaubwürdigkeit aufbauen und die Klickrate und Conversions steigern kann.
5. Digitalanzeigen
Zwar ist jeder stationäre Laden auch online präsent, aber der Charme und die Wirkung des Offline-Marketings dürfen nicht in den Hintergrund treten.
Digitale Displays haben der traditionellen Methode des Offline-Marketings ein neues Gesicht gegeben. Sie ziehen leicht die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich, halten es süchtig und vermitteln gleichzeitig eine Vielzahl von Informationen.
Unternehmen aller Branchen nutzen die digitale Anzeige zu ihrem Vorteil und vervielfachen ihre Reichweite, indem sie authentische und überzeugende Inhalte wie Benutzerbewertungen neben anderen Formen von benutzer- und markengenerierten Inhalten präsentieren.
Durch die Platzierung relevanter Inhalte am Point of Sale werden die Upselling-Chancen erhöht. Käufer können sich inspirieren lassen, indem sie sich die Bewertungen ansehen, um weitere Produkte hinzuzufügen, bevor sie zur Kasse gehen.
6. In sozialen Anzeigen
92 % der Nutzer vertrauen authentischen nutzergenerierten Inhalten mehr als herkömmlichen Anzeigen. Menschen schauen zu Benutzern und ihren Erfahrungen auf, um Inspiration für Produkte zu finden, die sie in ihr Leben einführen können.
Die Nutzung von Kundenbewertungen in Social Ads kann sich als einflussreicher Verbündeter in Ihrer Social-Media-Marketingstrategie erweisen, da sie Marken humanisiert und zu einer zuverlässigen Informationsquelle für potenzielle Kunden wird.
Untersuchungen zeigen, dass Anzeigen, die auf UGC basieren, viermal bessere Klickraten und einen um 50 % niedrigeren CPC erzielen.
Indem Sie Benutzerbewertungen in Ihre Social Ads integrieren, können Sie Ihre potenziellen Kunden außerdem leicht erreichen, ihre Aufmerksamkeit erregen und sie dazu inspirieren, mehr über Ihre Marke zu erfahren. UGC in Verbindung mit professionellen Inhalten in Anzeigen kann das Markenengagement um durchschnittlich 28 % steigern.
Markenbeispiel:
Toyota nutzte UGC, um Facebook-Anzeigen für seine jährliche Kampagne „Feeling The Street“ zu betreiben. Über einen Zeitraum von sechs Wochen zeigte die Kampagne das Beste von UGC, das ihre Follower auf Instagram teilten, und erhielt mehr als 1,2 Millionen Likes, Kommentare und Shares. Bei gleichem Budget konnten sie im Jahresvergleich immer noch eine Steigerung von 440 % beim Anzeigenengagement erzielen.
7. In Printmedien integrieren
Reputationsmanagement wird für Unternehmen immer wichtiger. Hier macht es Sinn, die Bewertungen der Nutzer in Ihren Pressemitteilungen zu vermarkten.
Benutzergenerierte Bewertungen bieten potenziellen Benutzern klare Einblicke in Ihre Marke. Indem Sie sie in Ihre Marketingkampagne für Printmedien integrieren, können Sie Ihre Marke authentisch und zuverlässig erscheinen lassen.
Obwohl Printmedien mehr oder weniger zu einer in den Schatten gestellten Werbeform geworden sind, haben sie je nach Zielgruppe immer noch symbolische Bedeutung. Wenn Sie Ihre Marke mit Bestands- oder markengenerierten Bildern vermarkten, kann dies das Publikum möglicherweise nicht mehr begeistern. 31 % der Verbraucher geben an, dass Anzeigen mit UGC besser in Erinnerung bleiben als herkömmliche Anzeigen ohne UGC.
Wenn Sie sich nun fragen, wie Sie Benutzerbewertungen in Ihre Pressemitteilung aufnehmen können, finden Sie hier hilfreiche Tipps.
Verwendung in Anführungszeichen
Anstatt Werbeinhalte für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung hinzuzufügen, können Sie Bewertungen Ihrer Kunden hinzufügen, um Ihrer Aussage mehr Glaubwürdigkeit und Aussagekraft zu verleihen.
Ausgabe als Hintergrundmaterial
Wenn Sie lange Editorials haben, die umfassend über Ihr Produkt informieren, könnten Sie einen Abschnitt mit Rezensionen in den Hintergrund stellen. Dies würde das Interesse Ihrer Leser wecken und sie dazu bringen, mehr über Sie zu erfahren.
8. Videomarketing
Benutzerbewertungen sind zwar Gold wert, aber wenn Sie diese Testimonials nicht in Ihrer Marketingkampagne nutzen, können sie wenig Wert haben.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bewertungen die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen, integrieren Sie sie in auffällige und ansprechende Videoinhalte. Die Tatsache, dass das Publikum bewegte Bilder besser wahrnimmt, kann aus einem unentschlossenen Käufer einen engagierten Käufer machen.
Wenn Sie Zugriff auf visuelle Bewertungen Ihrer Benutzer haben, integrieren Sie diese in Ihre Videomarketingkampagnen, um eine bessere Reichweite zu erzielen, die Aufmerksamkeit, das Engagement und das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen und mit hohen Conversion-Chancen zu erzielen.
Darüber hinaus können Videos mit nutzergenerierten Inhalten 3x mehr Zuverlässigkeit schaffen, da die Menschen sie besser wahrnehmen und sich von der bestehenden Nutzererfahrung inspirieren lassen.
Wie kann Taggbox Ihnen helfen?
Taggbox ist eine der führenden Plattformen, die mehr als 10.000 führenden Marken geholfen hat, ihre Markierungsbemühungen zu beschleunigen, indem sie die Kraft der Stimmen der Benutzer nutzt.
Die Wirkung dieser wirkungsvollen Strategie rückt ins Rampenlicht, und ungefähr 72 % betrachten UGC als bahnbrechend, um mit ihren zahlreichen und sich entwickelnden Verbrauchern in Kontakt zu treten.
Die angebotene Premium-Produktsuite ist darauf ausgelegt, UGC-Lösungen auf Unternehmensebene für alle Marketing-Touchpoints bereitzustellen. Mit Taggbox können Sie Benutzerinhalte (Testimonials, Feedback und Rezensionen) zusammenfassen, die auf verschiedenen Social-Media-Plattformen geteilt werden, sie nach Bedarf anpassen und auf verschiedenen Marketingkanälen bewerben, um das Wachstum der Marke zu verstärken.
Die Plattform bietet ihren Benutzern auch detaillierte Analysen, um das Wachstum zu verfolgen und Taktiken bei Bedarf zu optimieren.
Nennen wir es einen Wrap!
Dies sind einige vielversprechende Möglichkeiten, Kundenbewertungen in Ihrer Marketingstrategie zu nutzen. Aber um mehr zu erreichen, können Sie sie in Fallstudien, Verkaufsprozessen, Zielseiten und Werbemethoden usw. verwenden.
Denken Sie daran, dass, wenn Sie den Leuten erzählen, dass Ihre Marke die beste auf dem Markt ist, sie sie nicht dazu zwingen werden, in ihre Taschen zu greifen. Aber wenn Ihre Benutzer dasselbe tun, wird dies Vertrauen aufbauen, die Kundenbindung verstärken und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke stärken.
Wenn Sie Kundenrezensionen noch nicht in Ihren Marketingstrategien verwendet haben, ist dies Ihre Chance, Besucher anzuziehen, indem Sie Ihre Glaubwürdigkeit unter Beweis stellen, um Conversions, Klickraten, Verkäufe und Einnahmen zu verbessern.
Seien Sie kreativ – wagen Sie die Veränderung. Und wenn Sie mehr brauchen, haben Sie uns!
Taggbox – Die beste UGC-Plattform
Verbessern Sie die Transparenz und bauen Sie Vertrauen mit nutzergenerierten Bewertungen auf