10 einfache Möglichkeiten, die Conversion-Rate im Shopify-Shop zu erhöhen
Veröffentlicht: 2023-11-10Erhöhen Sie die Conversion-Rate im Shopify-Shop – Inhaltsverzeichnis:
- Wie hoch ist der Umrechnungskurs?
- Warum sollten Sie sich für die Verbesserung Ihrer Conversion-Rate interessieren?
- Wie steigere ich die Conversions in meinem Shopify-Shop?
- Zusammenfassung
Wie hoch ist der Umrechnungskurs?
Um eine Conversion-Rate zu definieren, müssen wir zunächst klären, was eine Conversion selbst ist. Dies geschieht, wenn ein Besucher einer bestimmten Website eine Aktion ausführt, die der Eigentümer dieser Website von ihm erwartet. Solche Aktionen können einen Kauf tätigen, sich für einen Newsletter anmelden, ein Konto erstellen, ein E-Book herunterladen oder sogar einen Artikel teilen. Es hängt alles davon ab, welches Geschäftsmodell eine bestimmte Website übernommen hat und welche Prioritäten sie hat.
Die Conversion-Rate sagt Ihnen, wie viel Prozent der Besucher konvertiert haben. Sie können es natürlich selbst berechnen, aber die meisten E-Commerce-Systeme verfügen über integrierte Tools oder die Möglichkeit, zusätzliche Plug-Ins zu installieren, die die Conversion-Rate laufend analysieren und berechnen.
Welche Conversion-Rate ist gut? Nun ja, je höher, desto besser. Es gibt jedoch bestimmte Einschränkungen. Es ist unmöglich, eine Conversion-Rate von 100 % oder 50 % zu erreichen. Im Internet sind viele nach Branchen aufgeschlüsselte Statistiken verfügbar, denn was in einer Branche ein niedriger Wert ist, kann in einem anderen ein Spitzenwert sein . Beispielsweise hat die Möbelindustrie eine niedrige Conversion-Rate und ein Ergebnis von 5 % kann als hoch angesehen werden, was wiederum eine niedrige Leistung in der Modebranche bedeutet.
Die Statistik besagt, dass nur 10 % der Unternehmen im Internet eine Conversion-Rate von 10 % erreichen, während etwa 25 % der Unternehmen eine Conversion-Rate von mehr als 5 % erreichen. Aufgrund dieser Ergebnisse kann davon ausgegangen werden, dass eine Conversion-Rate von etwa 10 % als sehr gut angesehen werden kann. Es ist jedoch immer eine gute Idee zu prüfen, wie Ihre Website im Vergleich zur jeweiligen Branche abschneidet.
Warum sollten Sie sich für die Verbesserung Ihrer Conversion-Rate interessieren?
Die Antwort auf diese Frage ist ganz einfach: Je höher die Conversion-Rate, desto mehr Nutzer tätigen einen Kauf auf der Website, was einen höheren Gewinn für das Unternehmen bedeutet. Somit kann bei gleichem Traffic auf der Seite mehr Umsatz generiert werden. Denn es geht nicht darum, wirkungsvolle Marketingkampagnen zu erstellen und den Traffic auf der Website zu erhöhen. Darauf kommt es hier nicht an.
Anders als Sie vielleicht denken, kann eine Website mit geringem Traffic, die nicht stark beworben wurde, eine bessere Conversion-Rate haben als eine beworbene Website. Wenn eine Website nicht konvertiert, erwirtschaftet sie keinen Gewinn. Dies ist auch ein Signal für das Unternehmen, auf der Website selbst nach möglichen Mängeln oder Fehlern zu suchen. Wenn neue Besucher hereinkommen, Interesse zu zeigen scheinen, aber letztendlich nichts unternehmen, bedeutet das, dass etwas schief gelaufen ist und es sich lohnt, genauer hinzuschauen, worum es geht.
Wie erhöhe ich die Conversion-Rate in meinem Shopify-Shop?
Während Sie diesen Artikel lesen, wissen Sie wahrscheinlich bereits, was eine Conversion-Rate ist, und Sie wissen auch, dass es eine gute Idee ist, sicherzustellen, dass sie so hoch wie möglich ist. Dafür gibt es mehrere bewährte Möglichkeiten. Es gibt jedoch kein Allheilmittel, das immer die erwarteten Ergebnisse liefert. Jede Methode muss individuell angepasst werden , und es muss Zeit darauf verwendet werden, zu überwachen, ob die Änderung funktioniert, sowie Anpassungen und Tests vorzunehmen. Betrachten Sie die folgenden Tipps als Inspiration oder als Anstoß, etwas Neues auszuprobieren.
- UX-Design
- Einzigartige Produktbeschreibungen
- Effektive Suchfilter
- Mobilfreundlichkeit
- Aufruf zum Handeln
- A/B-Tests
- Firmeninformation
- Flexible Zahlungsmethoden
- Seitengeschwindigkeit
- Stimmige Marketingkampagne
Wenn Kunden Ihre Website besuchen, erwarten sie eine klare und einfache Navigation, Lesbarkeit und interessante Informationen. Wenn sie nicht wirklich wissen, worum es auf der Website geht und was sie darauf tun sollen, wird es keine Conversions geben. Der Wettbewerb ist so groß, dass schon solche Kleinigkeiten ausreichen, um den Kunden dazu zu bewegen, die Seite zu verlassen und woanders nach dem zu suchen, was er braucht.
Diese Änderung kann einen doppelten Nutzen bringen. Erstens ist die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden kaufen, höher, wenn sie die Website betreten und umfassende Informationen über das Produkt erhalten und alle erforderlichen Daten leicht finden können. Darüber hinaus haben solche einzigartigen Beschreibungen einen positiven Einfluss auf SEO.
Wenn der Kunde ein bestimmtes Produkt kaufen möchte, erwartet er, dass er es im Labyrinth der anderen Artikel leicht finden kann. Denken Sie daher daran, eine Suchleiste und Filter auf Ihrer Website einzurichten. Dadurch können Kunden Produkte nach Farbe, Preis oder Verwendungszweck auswählen und müssen nicht alles durchsuchen, sondern nur eine Produktgruppe ihrer Wahl.
Untersuchungen zeigen, dass die Mehrheit der heutigen Internetnutzer mobil ist. Obwohl es offensichtlich ist, dass die Website an mobile Geräte angepasst werden sollte, sind viele davon nicht responsiv. Die Verbesserung dieser Funktionalität wird dazu beitragen, die Conversions im Geschäft zu steigern.
Ein Call-to-Action muss auf der Seite hervorstechen und einen starken Anreiz zum Klicken darstellen. Zusätzliche Informationen sind nur ein Hintergrund für das Wichtigste. Oftmals ist der CTA jedoch nicht eindeutig genug oder befindet sich an der falschen Stelle, wodurch Seitenbesucher den Hauptzweck der Seite verlieren. Wo sollte es also platziert werden, um sichtbar zu sein und die Conversions im Geschäft zu steigern?
Der einzige effektive Weg, um herauszufinden, wo CTAs platziert werden sollten, besteht darin, das Kundenverhalten auf Ihrer Website zu untersuchen. Zu diesem Zweck können Sie ausgefeilte Analysetools nutzen, die den Verkehr auf der Website erfassen und in Form von Heatmaps darstellen. Sie können sehen, wo die Leute auf der Seite anhalten, worauf sie klicken und ob sie überhaupt auf der Seite nach unten scrollen. Mithilfe dieser Analyse können Sie bestimmen, wo die CTA-Schaltfläche platziert werden soll.
Wenn Sie feststellen, in welchem Stadium Ihre Kunden den Einkauf aufgeben und Sie bereits wissen, warum, erstellen Sie eine neue Version der Website und führen Sie A/B-Tests durch, um zu vergleichen, ob sie tatsächlich eine bessere Leistung erbringt. Erst wenn sich Ihre Annahmen bestätigen, sollten Sie Ihren Plan umsetzen und die aktuelle Site durch die neue Version ersetzen.
Internetnutzer neigen dazu, vorsichtig zu sein , insbesondere wenn es um Unternehmen geht, mit denen sie noch nie zuvor zu tun hatten. Aus diesem Grund ist es wichtig, detaillierte Unternehmensinformationen, klare Geschäftsbedingungen, Produktrückgaberichtlinien und Kontaktinformationen anzugeben. Das Hinzufügen eines Abschnitts „Über uns“, der die Vision und Mission Ihres Unternehmens sowie seine Gründungsgeschichte beschreibt, kann die Wahrnehmung des Unternehmens als vertrauenswürdig beeinflussen, was ein zusätzlicher Vorteil ist.
Einkaufskörbe werden in unterschiedlichen Phasen und aus unterschiedlichen Gründen abgebrochen, häufig jedoch bereits an der Kasse. Wenn ein Kunde auf Schwierigkeiten stößt oder nicht die Option hat, die er am häufigsten nutzt und mit der er sich am wohlsten fühlt, wird er den Warenkorb wahrscheinlich abbrechen. Durch das Angebot verschiedener Zahlungsarten haben Kunden die Wahl, die sie sich wünschen.
Die Auswahl an Plugins und Tools zur Verbesserung Ihres Shopify-Shops ist groß. Viele davon sind nützlich, aber im Übermaß können sie dazu führen, dass die Website langsamer lädt . Die Seitenladegeschwindigkeit ist eines der wichtigsten Elemente, die sich darauf auswirken, ob ein Benutzer konvertiert. Um dies zu vermeiden, überprüfen Sie regelmäßig Ihre Plugins und entfernen Sie diejenigen, die Sie nicht verwenden. Sie können auch die in einem bestimmten Shopify-Theme verfügbaren Funktionen überprüfen und sehen, welche Benutzer nicht verwenden.
Eine Marketingkampagne ist ein Teil des Puzzles, das den Umsatz steigert und die Conversions steigert. Effektive Werbung bringt Menschen auf Ihre Website, und wenn diese optimiert und benutzerfreundlich ist, werden sie einen Kauf tätigen. Wenn Sie also die Conversions steigern möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die richtige Marketingkampagne verfügen. Entscheiden Sie sich für eine klare Kommunikation, wählen Sie Ihre Zielgruppe und analysieren Sie auch Ihre Einkaufspersönlichkeit.
Zusammenfassung
Eine höhere Conversion-Rate ist eine Chance, den Umsatz zu steigern und sich von der Konkurrenz abzuheben. Das Verständnis, dass es nicht auf die Marketingkampagne selbst ankommt, sondern auf die Qualität der Website, ist die Grundlage für den Erfolg. Betrachten Sie es als Schaufenster für Ihr Unternehmen und stellen Sie sicher, dass jedes Element fein abgestimmt ist und die Website benutzerfreundlich ist.
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Autor: Martin Sparks
E-Commerce-Enthusiasten, der ständig im Internet herumstöbert, um sicherzustellen, dass ihm keine wichtigen Informationen zum Thema Start und Skalierung profitabler Online-Shops entgehen.