Indische Lieferkette nach der Pandemie: Wie wird sich die Branche verändern?
Veröffentlicht: 2020-05-23Unternehmen und Marken sollten auf ein wahrscheinliches Szenario in der Phase nach dem Lockdown vorbereitet sein
Der Online-Handel wird eine entscheidende Rolle bei der Stützung der Wirtschaft spielen
Die Bewältigung von Lieferkettenunterbrechungen ist eine Herausforderung für Unternehmen und erfordert eine Risiko-Wirtschaftlichkeits-Rechnung
Einer der größten Folgen nach dem Ausbruch von Covid-19 könnte sich als weit verbreitete Abneigung der Menschen herausstellen, sich in gemeinsamen sozialen Räumen wie Einkaufszentren, Märkten, Kinos und Restaurants zu versammeln. Unternehmen und Marken sollten auf ein wahrscheinliches Szenario in der Post-Lockdown-Phase vorbereitet sein, die durchaus den Rest des Jahres 2020 andauern könnte. Dies könnte zu einer Abschwächung der Produktnachfrage führen.
Um in einem solchen Szenario den Betrieb zu verwalten und die Verbindung zu den Verbrauchern aufrechtzuerhalten, müssen Unternehmen und Marken ihre Pläne für die Reichweite der Verbraucher überdenken. Marken, die sich stark auf die Kundenfrequenz und den physischen Verkauf verlassen haben, müssen ihre Verbraucherverbindungen und Vertriebskanäle neu erfinden, um sowohl die Abneigung gegen soziale Räume als auch die geringere Nachfrage zu bekämpfen.
Marken wie Adidas, Xiaomi, Nike, Samsung und Hunderte anderer Marken, bei denen der Ladenbesuch Teil des Kauferlebnisses ist, müssen auch mehr von den Geschäften an die Endkunden liefern.
Eine offensichtliche Lösung, um solche Zeiten zu überstehen, besteht darin, dass Marken ihre Kunden direkt über Omni-Kanäle erreichen, die sich stark auf Online-Kanäle stützen. Obwohl die meisten größeren Marken bereits online präsent sind und einen guten Teil ihres Umsatzes online generieren, kann die Situation nach Covid-19 andere Marken auf dem Markt und in einigen Fällen die gesamte Branche dazu zwingen, sich über Online-Reichweite um ihre Kunden zu scharen. Der Online-Handel wird eine entscheidende Rolle bei der Stützung der Wirtschaft spielen.
Diese Fokussierung auf Online-Transaktionen wird Paradigmenwechsel im gesamten Supply Chain Management mit sich bringen – es wird in den Mittelpunkt rücken. Es wird erwartet, dass die Bestellung von zu Hause aus in den nächsten 12 Monaten einen noch nie dagewesenen Höhepunkt erreichen wird, da dies eine sicherere Option wäre, wenn soziale Distanzierung die Norm sein wird.
Marken müssten also von Geschäften an Endkunden liefern, und die Lieferung müsste schneller sein als die traditionell akzeptierten E-Commerce-Praktiken von weniger als 24 Stunden bis zu einigen Stunden.
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Jedes Geschäft wäre ein Geschäft, das Online-Bestellungen ausführt. Marken müssen direkte Integrationen mit 3PL einrichten, um sicherzustellen, dass sie zwar nicht von Plattformen abhängig sind, aber dennoch ein ähnliches oder besseres Kundenerlebnis bieten und Plattformen übertreffen. Als Rückwärtsintegration müssen Marken daran arbeiten und in eine größere Online-Nachfragegenerierung investieren.
Die Pandemie und die daraus resultierenden Lockdowns haben die Abhängigkeiten der Volkswirtschaften und ihrer Industrien deutlich in den Fokus gerückt. Viele Unternehmen, die während des Lockdowns arbeiten durften, wurden unsanft mit der Tatsache konfrontiert, dass sie entweder zu sehr auf einige wenige Anbieter angewiesen waren, die in dieser Zeit leider keine Lieferungen aufrechterhalten konnten, oder dass das Unternehmen über ihren ersten Kontakt hinaus nichts davon wusste der Glieder seiner gesamten Lieferkette.
Unternehmen werden nun versuchen, tiefer zu bohren, um ihre gesamten Lieferketten zu verstehen, das Risiko von Störungen einzuschätzen, primäre Lieferanten ihrer eigenen Lieferanten oder sogar noch weiter unten zu erreichen.
Die Variablen sind vielfältig. Abhängig von der Art des Geschäfts und seinen Anforderungen werden Unternehmen versuchen, ihre Lieferantenbasis zu diversifizieren, um die Abhängigkeit von einigen wenigen zu verringern, oder ein engmaschiges Ökosystem von Lieferanten aufbauen, über das sie mehr Kontrolle haben, oder vielleicht geografisch näher gelegene Lieferanten ernennen. Es ist leicht zu sagen, dass wir nach der Pandemie mit einem höheren Grad an Lokalisierung von Lieferketten rechnen können – aus demselben Land, Staat oder noch besser aus derselben Nachbarschaft. Dies würde zu einem Wachstum der hyperlokalen Intercity-Dienste führen, obwohl sich die Unternehmen bewusst sind, dass es aufgrund verschiedener lokaler Katastrophen zu erheblichen Unterbrechungen der Lieferkette kommen kann.
Die Bewältigung von Unterbrechungen der Lieferkette ist eine Herausforderung für Unternehmen und erfordert von jedem Unternehmen eine Risiko-Wirtschaftlichkeits-Rechnung. Es erfordert eine vernünftige Mischung aus kritischen Elementen für eine effektive Lieferkette. Die Welt wird wahrscheinlich in vielerlei Hinsicht nie wieder in den Zustand vor der Pandemie zurückkehren, und auch die Lieferketten werden sich weiterentwickeln, um die Veränderungen anzunehmen und organisierter zu werden. Intercity- und Interstate-Bewegungen würden wahrscheinlich reguliert werden.
Die Auslagerung der Logistik an 3PL wird radikal zunehmen, da Unternehmen es vorziehen, Ressourcen in die Entwicklung von Kernprodukten und die Umwandlung ihrer Geschäftsgräben zu investieren.
Der Endverbraucher wird nach Omnichannel-Optionen für den Kauf suchen, die den Lagerbedarf von Marken erhöhen und sie dazu veranlassen, hyperlokale Liefermodelle anzupassen, um schnelle Lieferungen zu ermöglichen. In dieser beispiellosen Zeit haben hyperlokale Liefermodelle für die kritische Versorgung mit lebenswichtigen Gütern im ganzen Land enorm zugenommen.
Kunden und Aufsichtsbehörden werden sich jetzt mehr der Sicherheit und der Prozesse bewusst sein, die befolgt werden, um die Einhaltung der Vorschriften zu fördern. Das Konsumverhalten der Kunden wird in den ersten Monaten durch eine geringere Nachfrage nach Luxusartikeln verändert. Mit Hilfe von Logistikdienstleistern wird der Wunsch der Kunden erfüllt, die Produkte in kürzester Zeit zu erhalten.
Während der Ausbruch weiterhin große Herausforderungen für Unternehmen auf der ganzen Welt mit sich bringen wird, ist er auch eine Gelegenheit für Fertigungsunternehmen, die Stärkung ihrer Kernkompetenzen neu zu überdenken, die Anforderungen an die Lieferkette zu bewerten und Partnerschaften mit anderen Experten für alle runden optimale Leistungen ab.