Influencer-Marketing-Strategie: ein umfassender Leitfaden
Veröffentlicht: 2022-07-01Im Jahr 1983 schloss PepsiCo mit Michael Jackson einen bahnbrechenden Endorsement-Deal über 5 Millionen US-Dollar ab, der einen Umsatz von 7,7 Milliarden US -Dollar und einen um 18,8 % gestiegenen Marktanteil erzielte.
Dieser Deal mit dem King of Pop machte Pepsi 1986 zum meistverkauften Erfrischungsgetränk und schlug damit Coca-Cola (Pepsis GRÖSSTEN Konkurrenten).
Der Erfolg der ersten Kampagne zwang Pepsi, den Deal auf globaler Ebene mit dem doppelten Betrag von 10 Millionen US-Dollar wiederzubeleben.
Das hier ist ein perfektes Beispiel dafür, wie Influencer-Marketing durchgeführt werden sollte.
Im Laufe der Jahre hat sich die Dynamik des Influencer-Marketings mit der Einführung von Social Media massiv verändert. Dennoch blieb die Grundlinie intakt – Kooperationen mit Menschen, die die Kaufentscheidungen Ihrer Zielgruppe beeinflussen können.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden:
Was ist Influencer-Marketing?
Welche Arten von Influencern gibt es?
Wie kann Influencer-Marketing Ihrer Marke helfen?
Wie erstellt man eine erfolgreiche Influencer-Marketingstrategie?
Best Practices für Influencer-Marketing
Was ist Influencer-Marketing?
Influencer-Marketing ist die Praxis der Zusammenarbeit mit Influencern, um Ihre Marke und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu fördern. Die Unterstützung durch Prominente ist die älteste Form des Influencer-Marketings, aber als Social Media die digitale Landschaft veränderte, entwickelte sich das Influencer-Marketing mit.
Influencer-Marketing wuchs im Jahr 2021 auf 13,3 Milliarden US-Dollar, wobei Unternehmen einen ROI von 5,78 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar erzielten. Bis 2025 soll daraus eine 24,1-Milliarden -Dollar-Industrie werden.
Quelle
Jetzt haben die Ersteller von Inhalten ihr Nischenpublikum, und Marken arbeiten mit ihnen zusammen, um das Engagement und die Conversions zu maximieren.
Arten von Influencern
Es gibt fünf Haupttypen von Influencern:
Hinweis: Die meisten Publikationen unterscheiden sich in ihrer Verwendung der Begriffe und Follower-Zahlen, die zur Kategorisierung von Influencern verwendet werden.
Wie kann Influencer-Marketing Ihrer Marke helfen?
Für jedes Produkt gibt es einen Influencer, egal ob es um die Unterstützung von Uhren, Kleidung, Spielen oder sogar Küchengeräten geht. Und Marken investieren viel Geld in das Influencer-Marketing – allein in den USA soll es bis 2023 4,6 Milliarden US-Dollar erreichen.
Aber warum sind Unternehmen so daran interessiert, Influencer-Marketing zu implementieren? Lass es uns herausfinden.
1. „Beeinflussen“ Sie die Kaufentscheidung des Publikums
Influencer haben die Macht, die Kaufentscheidung ihres Publikums zu beeinflussen – sie können sie aus folgenden Gründen davon überzeugen, ein Produkt zu kaufen oder Maßnahmen zu ergreifen:
Influencer wissen, wie sie mit ihrem Publikum kommunizieren können, ohne verkaufsfördernd oder predigend zu wirken.
Verbraucher vertrauen den Influencern, denen sie folgen, und beziehen sich persönlich auf sie.
2. Helfen Sie mit, die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke aufzubauen
Influencer arbeiten nicht einfach mit irgendeiner beliebigen Marke zusammen und bewerben ihre Produkte. Sie haben hart daran gearbeitet, eine robuste Online-Community aufzubauen, und würden dieses Vertrauen nicht gefährden, indem sie Produkte bewerben, die ihr Publikum nicht ansprechen oder qualitativ unterdurchschnittlich sind.
Erfahrene Influencer wählen die Produkte, die sie ihrem Publikum empfehlen, sorgfältig aus. Nur wenige würden sogar so weit gehen, die Produkte auszuprobieren, bevor sie sich einer Marke anschließen, um die Bindung zu ihrer Gruppe treuer Anhänger zu stärken.
FAKT: 49 % der Verbraucher verlassen sich nicht nur auf Empfehlungen von Influencern, sondern 40 % haben auch etwas gekauft, nachdem sie es auf Twitter, YouTube oder Instagram gesehen haben.
Wie erstellt man eine erfolgreiche Influencer-Marketingstrategie?
Als Social Media Manager sind Sie dafür verantwortlich, eine konsistente Markenstimme zu implementieren und zeitnahe Updates zu Produkteinführungen und Feature-Releases in sozialen Netzwerken bereitzustellen. Eine erfolgreiche Influencer-Marketingstrategie kann Ihnen dabei helfen, Ihre Kernziele zu erreichen.
Hier sind sechs Dinge, die Sie im Auge behalten sollten, wenn Sie Ihre Gewinnstrategie von Grund auf entwickeln.
Schritt 1: Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe
Glaubst du, es würde funktionieren, wenn du dich an Michael Jordan wendest, um ein Social-Media-Management-Tool zu bewerben? Das wird es nicht – obwohl His Airness so ziemlich alles fördern kann!
Eine solche Zusammenarbeit würde kein qualitativ hochwertiges Engagement oder Conversions liefern, da die meisten Follower von Michael Jordan sportbegeistert sind und nichts mit Social Media oder Community-Management zu tun haben.
Der erste Schritt im Influencer-Marketing (sprich: alle Formen des Marketings) besteht also darin, Ihre Zielgruppe zu kennen.
Wenn Sie bereits eine Kundenpersönlichkeit haben, ist das großartig. Aber wenn Sie dies nicht tun, hier sind ein paar Möglichkeiten, Kundenpersönlichkeiten zu verstehen und Ihre Zielgruppe zu bestimmen:
Kundeninterviews
Umfragen
Website-Traffic-Analyse
Marktforschung
Wettbewerbsanalyse
Hier ist ein Beispiel für eine Kundenpersona.
Schritt 2: Legen Sie Ihre Ziele fest
Nachdem Sie bestimmt haben, wen Sie ansprechen, ist es an der Zeit zu begründen, warum Sie sie ansprechen – was ist Ihr Ziel hinter dem Influencer-Marketing?
Das Festlegen Ihrer Kampagnenziele ist von entscheidender Bedeutung, da Sie dadurch fokussiert bleiben und eine effiziente Nutzung Ihrer Zeit, Ressourcen und Bemühungen sicherstellen. Die meisten Kampagnen haben diese Ziele:
Verbesserte Markenbekanntheit: Erweitern Sie Ihre Reichweite auf eine breitere Zielgruppe und potenzielle Kunden.
Verbessertes Engagement: Ermutigen Sie Ihre potenziellen Kunden, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen.
Verbesserte Conversions: Informieren Sie Ihre potenziellen Kunden über Ihre Marke und darüber, wie Ihre Produkte zur Lösung ihrer Probleme beitragen können.
Denken Sie daran, dass diese Ziele nicht in Stein gemeißelt sind; Daher haben einige Marken andere Ziele als die, die Sie oben sehen.
Schritt 3: Legen Sie Ihr Budget fest
Der Erfolg Ihrer Influencer-Marketingkampagne(n) hängt von Ihrem Budget ab.
Welche Art von Influencer sollten Sie wählen?
Welcher Influencer wäre der Richtige für dich?
Welche Art von Inhalten würden Sie mit dem Influencer erstellen?
Sobald Sie Ihr Budget festgelegt haben, wird die Beantwortung all dieser Fragen und mehr zum Kinderspiel, was Ihnen hilft, Ihre Influencer-Marketingkampagne viel effektiver zu planen.
Die Einstellung von Mega-Influencern garantiert nicht den Erfolg Ihrer Kampagne. Es kann Sie für nur eine Handvoll Posts um Millionen von Dollar zurückwerfen. Es wäre also ratsam, mit mehreren Mikro-Influencern zusammenzuarbeiten, anstatt alle Ihre Chips auf EINEN Mega-Influencer zu setzen.
Wenn Sie nicht überzeugt sind, hier sind einige zusätzliche Gründe, warum kleinere Influencer mehr für Ihr Geld bieten:
Sie kennen den Puls ihres Publikums.
Ihre demografische Zielgruppe ist sehr Nische.
Sie können Ihre Reichweite auf relevante Zielgruppen erweitern.
Sie erfreuen sich einer treuen Anhängerschaft, die sich konsequent mit ihren Beiträgen beschäftigt.
Sie betrachten ihre Follower als ihresgleichen und verbinden sich daher besser mit ihnen als mit prominenten Influencern.
Schritt 4: Finden Sie relevante Influencer
Die Influencer, mit denen Sie letztendlich zusammenarbeiten, können sich auf Ihre Conversions und Ihr Engagement auswirken. Aber es ist leichter gesagt als getan, die richtigen Influencer für die Zusammenarbeit zu finden.
Hier sind einige Möglichkeiten, um die richtige Übereinstimmung zu finden:
1. Google-Suche
Suchen Sie bei Google nach „Top Fashion Influencers“, und Sie finden eine vollständige Liste der Fashion Influencer.
Ändern Sie die Branche und fügen Sie eine Social-Media-Plattform basierend auf Ihrer Nische hinzu. Um beispielsweise Sport-Influencer auf YouTube zu entdecken, suchen Sie nach „Top-Sport-Influencer auf YouTube“, und das Ergebnis würde so aussehen:
2. Social-Media-Suche
Sie können mit den Hashtags Ihrer Mitbewerber nach potenziellen Influencern suchen. Auf diese Weise können Sie auch feststellen, ob Ihre Konkurrenten Influencer-Marketingkampagnen durchführen.
Im Allgemeinen bitten Marken Influencer, Marken-Hashtags in ihren Beiträgen zu verwenden. Dies ist also ein ausgezeichneter Ort, um mit der Suche zu beginnen und weitere Marken-Hashtags zu finden.
3. Markenbefürworter
Arbeiten Sie mit Kunden zusammen, die Ihre Marke lieben, verteidigen Sie sie und fördern Sie sie durch Mundpropaganda. Wenn Sie Glück haben, entdecken Sie vielleicht einige versteckte Juwelen, die alles daran setzen würden, Ihre Marke bei ihrem Publikum zu bewerben.
Verwenden Sie Social Listening , um qualitativ hochwertige Erwähnungen aus einem Pool irrelevanter Erwähnungen zu entdecken. Da diese Personen Ihre Marke bereits lieben, würden sie außerdem reagieren, mit Ihnen zusammenarbeiten wollen und sich möglicherweise selbst an Ihre Marke wenden.
Schritt 5: Wenden Sie sich an Influencer
Nachdem Sie die Influencer ausgewählt haben, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, ist es an der Zeit, sie zu kontaktieren.
Sie können damit beginnen, ihnen auf Social-Media-Plattformen zu folgen und ihnen Direktnachrichten (DM) zu senden. Wenn Sie einem Influencer folgen, erhalten Sie auch eine Vorstellung von:
Die Art der Inhalte, die sie veröffentlichen.
Das Engagement, das sie erhalten.
Die anderen Marken, mit denen sie zusammengearbeitet haben.
Dies funktioniert am besten, wenn Sie mit Mikro- oder Nano-Influencern zusammenarbeiten möchten.
Wenn es um Mega-Influencer geht, müssen Sie sie per E-Mail erreichen, und die meisten Influencer fügen ihre E-Mail-Adresse zu ihrem Profil hinzu.
Quelle: Instagram
Schritt 6: Überwachen, messen und verbessern
Ohne Key Performance Indicators (KPI) ist es nicht einfach, den Erfolg Ihrer Influencer-Marketingkampagne zu messen.
Hier sind einige der wichtigsten KPIs, die Sie während Ihrer Kampagne verfolgen sollten:
Überprüfen Sie die Anzahl der Follower
Engagement-Metriken (Likes, Kommentare, Shares usw.)
Website-Traffic
Conversions (durch Aktionscodes, Rabattcodes usw.)
Legen Sie einige vorher festgelegte Daten fest, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu überwachen und zu messen – wöchentliche oder vierzehntägige Analyse. Wenn Sie einen Anstieg dieser KPIs bemerken, läuft Ihre Kampagne gut. Wenn Sie jedoch keine Veränderung oder einen plötzlichen Sturz feststellen, müssen Sie zum Reißbrett zurückkehren.
Best Practices für Influencer-Marketing
1. Veranstalten Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke
Das Veranstalten von Wettbewerben und Werbegeschenken durch die Partnerschaft mit Influencern hilft Ihnen, mehr Engagement, Konversionen und UGC zu generieren.
Sie können Eignungskriterien für die Follower Ihres Influencers festlegen, um an Wettbewerben und Werbegeschenken teilzunehmen. Hier sind ein paar Ideen:
Like und kommentiere den Beitrag.
Teilen Sie den Beitrag in Ihrer IG Story mit dem Marken-Hashtag.
Veröffentlichen Sie eine Bewertung Ihrer Marke oder Ihres Produkts.
Auf diese Weise können Sie viele nutzergenerierte Inhalte (UGC) erstellen, die Sie wochenlang auf Ihrer Markenseite veröffentlichen können.
2. Informieren und engagieren Sie Ihr Publikum
Erfahrene Influencer posten regelmäßig, kennen den Puls ihres Publikums und wissen genau, wie sie Ihre Markengeschichte in ihre Erzählung integrieren können, damit sie nicht als Verkaufsargument wirkt.
Die richtigen Influencer respektieren die Zusammenarbeit, sodass sie wertvolle Inhalte für ihre Zielgruppe erstellen, von denen auch die Marke profitiert. Tutorials, Leitfäden, lustige/skurrile Inhalte und dergleichen. Ihre Bemühungen helfen dabei, ihr Publikum über Ihre Marke und Ihre Produkte aufzuklären.
Sie können diese hochwertigen Inhalte weiter bewerben , um Ihr Publikum zu begeistern. Das ist weit mehr als das, was ein Influencer erreichen kann.
3. Belohnen Sie Ihre Influencer
Denken Sie über Kooperationen hinaus.
Geben Sie Influencern mehr Gründe, über Ihre Marke zu sprechen, und machen Sie sie sogar zu lebenslangen Fürsprechern.
Belohnen Sie Influencer mit exklusiven Rabatten, kostenlosen Produkten usw., um ihre Bemühungen zu unterstützen. Dies könnte zu kostenlosem Mundpropaganda-Marketing führen.
Darüber hinaus stärkt die regelmäßige Belohnung Ihrer Influencer Ihre Beziehung zu ihnen in einem Maße, dass selbst der Gedanke an eine Zusammenarbeit mit Ihren Konkurrenten geradezu unattraktiv erscheint.
Bei der Durchführung einer erfolgreichen Influencer-Marketingkampagne geht es darum, eine Vision zu haben und die richtigen Influencer zu finden, um diese Vision zu erfüllen. Und ich hoffe, Sie können genau das erreichen – egal, ob Sie über jahrelange Erfahrung verfügen oder gerade erst die Tricks des Handwerks lernen. Denken Sie jedoch daran, weiterhin mit den oben genannten Strategien zu experimentieren, um den langfristigen Erfolg Ihrer Influencer-Marketingkampagne(n) sicherzustellen.
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