Influencer-Generated Content vs. User-Generated Content
Veröffentlicht: 2022-06-24Influencer Generated Content (IGC) und User Generated Content (UGC) können Ihrer Marke dabei helfen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben.
Beide Arten von Inhalten haben gemeinsame Vorteile. IGC und UGC geben Ihrem Team nicht nur mehr Zeit, sich auf andere Projekte zu konzentrieren, sondern können auch das Engagement steigern, Vertrauen schaffen und den Verkauf fördern. Untersuchungen zeigen, dass 92 % der Verbraucher nutzergenerierten Inhalten mehr vertrauen als herkömmlicher Werbung, und 46 % der Social-Media-Nutzer haben ein Produkt gekauft, das von einem Influencer erwähnt wurde .
Während beide Arten von Inhalten für eine Marke nützlich sind, gibt es einige deutliche Unterschiede zwischen IGC und UGC, die es wert sind, untersucht zu werden.
Was sind von Influencern generierte Inhalte?
IGC sind Inhalte, die von einem Influencer erstellt wurden. Es wird manchmal als gesponserter Beitrag bezeichnet, kann aber viele Formen annehmen, sei es ein Instagram-Bild eines Produkts oder ein TikTok, das einen neuen Service vorführt.
Per Definition sind Influencer Personen, die das Potenzial haben, ihr kuratiertes Publikum zum Handeln zu bewegen. Und das ist verlockend für Marken. Wieso den? Als Marke können Sie Influencer bitten (und bezahlen), Ihre Produkte auf ihrem sozialen Kanal zu bewerben.
Was sind nutzergenerierte Inhalte?
UGC sind Inhalte, die von einem Benutzer oder Kunden erstellt wurden.
Im Gegensatz zu Influencer-generierten Inhalten, die typischerweise von Experten, Prominenten oder bekannten Social-Media-Persönlichkeiten erstellt werden, stammen nutzergenerierte Inhalte von „normalen“ Personen.
Wenn ein Haustierbesitzer ein Foto von seinem Hund macht, der mit einem neuen Spielzeug spielt, und den Tierhändler auf Instagram markiert, ist das UGC.
UGC richtet sich normalerweise nicht an ein bestimmtes Publikum, und Marken haben normalerweise nicht viel Einfluss darauf, was erstellt wird.
Eine Marke kann das entzückende Hundebild, das vom Kunden aufgenommen wurde, natürlich mit Erlaubnis verwenden, aber nicht alle UGC sind Marketingmaterial wert.
Was ist der Unterschied zwischen den beiden?
Ohne eine Zugehörigkeit zur Marke sind nutzergenerierte Inhalte verständlicherweise weniger restriktiv in Bezug auf das, was geteilt wird. Es gibt keine Vorabverfügung der Marke, UGC hat keine Erwartungen, die erfüllt werden müssen, und keine Parameter, die einschränken, was der Beitrag enthalten oder erreichen muss.
Während sowohl UGC als auch IGC Begeisterung für ein Produkt oder eine Dienstleistung hervorrufen können, fühlen sich Influencer möglicherweise unter Druck gesetzt, ihre Inhalte in Conversions umzuwandeln. Darüber hinaus werden Influencer in Bezug auf die Qualität ihrer Posts und Medien einem höheren Standard unterzogen.
Mit dem Bewusstsein, dass Marken auf einen guten Return on Investment zählen, enthalten Influencer-generierte Inhalte fast immer eine Art Handlungsaufforderung. Ihr Publikum kann ermutigt werden, einen Kauf zu tätigen, eine App herunterzuladen, eine kostenlose Testversion zu starten, an einem Wettbewerb teilzunehmen oder den Beitrag zu teilen.
Hier ist ein Blick auf zusätzliche Unterschiede zwischen IGC und UGC:
UGC | Regierungskonferenz |
Kostenlos (Mitwirkende werden nicht vergütet) | Bezahlt (Influencer werden kompensiert) |
Erstellt von „alltäglichen“ Verbrauchern oder Benutzern | Erstellt von Influencern (Prominente, beliebte Social-Media-Persönlichkeiten oder Experten) |
Inhalte können Amateur- oder Profiinhalte sein | Inhalte in professioneller Qualität |
Erzeugt ein Summen | Erzeugt Buzz UND Conversions |
Keine bestimmte Zielgruppe | Gefangenes Publikum |
Keine Markenführung oder Ästhetik | Von der Marke geleitet/genehmigt |
Authentische Stimme und unvoreingenommen | Authentische Stimme; einige (positive) Vorurteile |
Kann mit der Marke nicht vertraut sein | Bekanntheit der Marke |
Beispiele für von Influencern generierte Inhalte
Auf der Suche nach Inspiration für von Influencern generierte Inhalte? Sehen Sie sich diese Beispiele bekannter Marken an:
Kurze Video-Produktdemonstration
TikTok -Influencer Emmanuel Duverneau wurde von Crate and Barrel gesponsert, um dieses 34-Sekunden-Video zu drehen , das den Ooni HQ Kaur 16 Multi-Fuel Pizza Oven des Unternehmens für seine 2,9 Millionen Follower hervorhebt. Das Video erzielte 845,4 K Aufrufe.
@emmanuelduverneau Der @Ooni HQ Karu 16 Multi-Fuel Pizzaofen von @crateandbarrel ist einfach zu bedienen und kann in Sekundenschnelle leckere Pizzen zubereiten! Es ist eine perfekte Ergänzung für jede Veranstaltung und macht das Sommerkochen zum Vergnügen! #CrateStyle #gesponsert
♬ Originalton - Emmanuel Duverneau
Langes Video-Tutorial
Die Gesichts- und Körperfarbenmarke Snazaroo hat sich mit Shonagh Scott zusammengetan, um ein Video-Make-up-Tutorial für ihre 578.000 YouTube-Abonnenten zu erstellen. Das fast 11-minütige Video generierte über 703.000 Aufrufe.
Beispiele für nutzergenerierte Inhalte
Benutzergenerierte Inhalte haben auch in Ihrem Marketing-Arsenal ihren Platz. Hier sind einige Beispiele, von denen Sie sich inspirieren lassen können:
Produktfotos
Als der Autogigant BMW Besitzer ermutigte, Social-Media-Beiträge ihrer Fahrten mit dem Hashtag #BMWRepost zu teilen, erhielt das Unternehmen jede Menge kostenlose Werbung von zufriedenen und stolzen Besitzern, darunter dieser hellgrüne Beemer von @dschmdt .
Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram anEin Beitrag von BMW (@bmw)
Benutzerkommentare:
Die Lifestyle-Marke band.do integriert eine Vielzahl von nutzergenerierten Inhalten in ihr Marketing, darunter Rezensionen, Bilder und Kommentare. Das Unternehmen hat sogar einen benutzergenerierten Tweet von @Jezebirb bezüglich Prämienpunkten erfasst und die Gelegenheit genutzt, um seine Instagram-Follower über das kostenlose Prämienprogramm der Marke zu informieren.
Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram anEin von ban.do geteilter Beitrag (@shopbando)
Wie man IGC und UGC verstärkt
Um das Beste aus UGC und IGC herauszuholen, gibt es hier ein paar Möglichkeiten, die Präsenz zu maximieren:
Erwägen Sie, Inhalte mit Social Ads zu verstärken
Sie können IGC und hochwertige UGC verbessern, indem Sie sie in sozialen Anzeigen verwenden. Indem Sie zuordenbare Bilder oder Videos mit der erhöhten Präsenz einer Anzeige koppeln, können Sie den Inhalt ein wenig extra nutzen.
Sie können den Inhalt auch in eine einkaufbare Anzeige auf Instagram, Facebook, Pinterest oder TikTok verwandeln, wo Käufer auf das Bild klicken können, um das Produkt zu kaufen.
Fügen Sie Inhalte zu Ihrem Newsletter hinzu
Frische Inhalte für einen Newsletter zu erstellen, ist immer eine Herausforderung. Um zu helfen, fügen Sie dem Newsletter auch Ihre IGC und UGC hinzu. Sie können sogar eine Geschichte darüber schreiben, wie der Inhalt erstellt wurde, von wem und warum.
Teilen Sie den Inhalt erneut in den sozialen Netzwerken
Sie können Bilder als Ihr Facebook-Titelbild verwenden oder die gesponserte Anzeige im Rahmen eines Throwback Thursday #tbt erneut teilen. Sie können den Inhalt auch mit einem Dankeschön an den Ersteller erneut teilen.
Sowohl UGC als auch IGC sind nützliche Marketinginstrumente, aber sie unterscheiden sich in ihrer Erstellung und den Marketingzielen, die sie erreichen sollen.
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