Inhouse, Outsource oder Hybrid: Welches Team für digitales Marketing sollte eingestellt werden?

Die Auswahl des richtigen Teams für Ihre digitalen Marketingbemühungen ist keine leichte Aufgabe, insbesondere wenn Sie keine fundierten Kenntnisse in der Bewerbung eines Online-Shops haben. Wir haben alle notwendigen Informationen über mögliche Teammodelle und Lösungen gesammelt, die Ihnen dabei helfen, das Passende für Ihr Unternehmensmarketing zu finden.

Digitales Marketing erfordert viele Fachleute, um Ihre Ziele erfolgreich zu erreichen. Außerdem gibt es drei Arten von Lösungen, die Sie mieten können: Outsourcing, Inhouse und ein hybrider Ansatz. Wie Sie erwarten würden, hat jede Option ihre Vor- und Nachteile. Lassen Sie uns alle Aspekte der Frage überprüfen.

Inhouse-Marketing-Team

Der Hauptvorteil einer Inhouse-Lösung ist ein tiefes Verständnis der Feinheiten des Unternehmens, der Produktpalette, seiner Werte, Ziele und Bedürfnisse. Das engagierte Team wird also am Gesamterfolg interessiert sein. Außerdem hat das Management die Möglichkeit, die Qualität und Aktivitäten des Teams jederzeit zu überwachen sowie die volle Kontrolle über die Marketingbudgets zu haben. Darüber hinaus können Mitarbeiter bei Bedarf Ihre Probleme mit der E-Commerce-Plattform vor Ort lösen.

Ein internes Marketingteam wird oft als die verfügbare und kostengünstigste Variante für kleine Unternehmen oder Start-ups angesehen, aber dies kann weit von der Realität entfernt sein. Die Einstellung der benötigten qualifizierten Spezialisten für digitales Marketing wird sehr teuer sein, während die unerfahrenen Mitarbeiter während ihrer intensiven Lernkurve leicht Fehler machen können und oft sogar schädlich für Ihr Unternehmen sind. Begrenzte Budgets führen dazu, dass Sie mit Experten zusammenarbeiten müssen haben die richtige Mischung aus Kreativität und analytischen Fähigkeiten, die in der Lage sind, mit verschiedenen Tools und Kanälen gleichzeitig zu arbeiten . Diese Personen können schwer zu finden sein. Aber wenn Sie dies bereits gelöst haben, seien Sie bitte bereit, in Bildung und Kurse zu investieren, damit die Teammitglieder ihre Fähigkeiten im digitalen Marketing verbessern können, da sich die Nische jedes Jahr ändert. Ein internes Team kann jedoch eine effiziente Möglichkeit sein, Ihre Ausgaben unter Kontrolle zu halten.

Die Arbeit mit einem internen Marketingteam erfordert auch viel Zeit und Kraft, um Ihre vollständige digitale Strategie zu entwickeln und alle Teammitglieder in Bereichen zu führen, auf die sie sich konzentrieren sollten. Dementsprechend bedarf es mindestens eines sehr erfahrenen Mitglieds im Team als E-Commerce-Marketer, um Verantwortlichkeiten und tägliche Aufgaben kompetent zu verteilen.

Marketing-Team auslagern

Die Investition in eine qualifizierte Marketingagentur bedeutet die Erwartungen an schnelles Geschäftswachstum und Erfolg, auf die Sie vorbereitet sein müssen. Das ausgelagerte Team wird immer in der Lage sein, in mehreren Kanälen zu arbeiten und sich vollständig auf jeden von ihnen zu konzentrieren. Der Grund dafür liegt in der großen Erfahrung bei der Lösung regelmäßiger Marketingprobleme, der laufenden Analyse aller Ergebnisse und der Bewertung Ihrer Wettbewerber. Damit würden sie dazu beitragen, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, die es auch braucht, um sich zu bewegen.

Ein weiterer wichtiger Vorteil der Outsourcing-Marketing-Agentur ist die Zeitersparnis. Jedes Mitglied eines großen Teams ist nur für sein Fachgebiet verantwortlich und von Anfang an bereit, seinen Job zu machen. So können Sie sich auf die Bereiche konzentrieren, in denen Sie sich bereits auszeichnen, und sich auf das Geschäft selbst konzentrieren, anstatt Tage oder sogar Monate mit der Suche und Rekrutierung von internen Spezialisten zu verbringen. Darüber hinaus arbeitet eine Agentur für digitales Marketing immer mit Ihnen zusammen, indem sie strenge Fristen festlegt.

Die Beauftragung einer Marketingagentur kann je nach Projektgröße und erforderlichen Fähigkeiten viel Geld kosten und für ein Unternehmen mit einem sehr begrenzten Budget zu einem Problem werden. Aber auf der anderen Seite der Medaille bezahlen Sie einmalig für ein ganzes Marketingteam von Experten , die für die beste Effizienz bei den Werbe- und Softwarekosten sorgen können. Individuelle Gehälter, interne Schulungskosten und zusätzliche Büroflächen entfallen. Außerdem erstellt ein ausgelagertes Team immer einen detaillierten Bericht über seine Arbeit.

Dennoch hat ein ausgelagertes Marketingteam seine offensichtlichen Nachteile. Erstens könnte es ein Problem sein, eine vertrauenswürdige Agentur zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Die Suche nach einer Qualitätsagentur beinhaltet auch die Überprüfung von Feedback, Portfolio-Fallstudien und Servicebewertungen, um niedrige Qualität und unangemessen hohe Preise zu vermeiden.

Zweitens wird Ihr Projekt nicht das einzige Unternehmen sein, mit dem sie zusammenarbeiten. Je nach Vereinbarung kann es ein Problem sein, kleine Probleme sofort zu lösen oder bei Bedarf nach den Leistungsberichten zu fragen. Sie haben einen klaren Aktionsplan und dürfen davon nicht abweichen.

Hybrides Marketing-Team

Eine Hybridlösung ist eine weitere Variante, die Sie wählen können. Es besteht aus einer Mischung aus internen und Agenturressourcen. Ein Vorteil eines solchen Teams ist die Fähigkeit, Ihren Traum-Workflow zu organisieren. Sie können beispielsweise eine Agentur beauftragen, bestimmte Kanäle oder Kunden, die Sie ansprechen möchten, mit Fachwissen zu unterstützen . Dies würde Ihrem internen Team helfen, sich auf das große Ganze oder die Aufgaben zu konzentrieren, die es am besten kann. Außerdem können Sie Marketingexperten einladen, Ihren Mitarbeitern bei der Suche nach neuen Technologien oder Tools zu helfen oder eine neue Marketingstrategie einzurichten und umzusetzen. Darüber hinaus können Sie die Aufgaben zwischen Ihren internen Mitarbeitern, Agenturen und Freelancern entsprechend den von Ihnen gewünschten Zielen und Bedingungen aufteilen. In einem solchen Fall ist es ratsam, einen internen Ansprechpartner zu haben, der in der Lage ist, mit Agenturen zusammenzuarbeiten, um ihnen zu helfen, Ihre Markenziele zu verstehen.

Der Hauptnachteil des hybriden Marketingteams ist die Zeitersparnis. In den meisten Fällen müssen Sie als Projektmanager agieren und über fundierte Kenntnisse im E-Commerce-Marketing verfügen. Außerdem ist es keine billige Variante.

Also, welches Team ist das Beste für Ihr Unternehmen?

Zu verstehen, welche Aufgaben erledigt werden müssen, welche Ziele erreicht werden müssen und welche finanziellen Ressourcen verwendet werden könnten, ist ein entscheidender erster Schritt, mit dem Sie beginnen sollten.

Inhouse ist eine gute Lösung, wenn Sie ein begrenztes Budget, aber genügend Zeit und Kenntnisse im E-Commerce-Marketing haben oder wenn Sie eine gut finanzierte, größere Organisation sind, die es sich leisten kann, eine komplette Marketingabteilung einzustellen. Dennoch macht es keinen Sinn, sofortige Ergebnisse von Ihren Mitarbeitern zu erwarten, da sie mit der erforderlichen Lernkurve überfordert sein könnten.

Auch das Hybridmodell erfordert viel Zeit und Aufmerksamkeit. Das Marketingagentur-Engagement ist jedoch eine gängige Variante, um bestimmte Probleme zu lösen oder bei Bedarf die Wissenslücken Ihres internen Teams zu schließen.

Das ausgelagerte Team ist die beste Investition für Ihr Unternehmenswachstum. Die Experten verfügen über umfangreiche Erfahrung in ähnlichen Projekten und können schneller und effektiver mit verschiedenen Marketingkanälen arbeiten. Die Kosten für ihre Dienste beinhalten die Bezahlung von Plattformen, Tools, Software und Anzeigenerstellung. Diese Option ermöglicht es Ihnen auch, sich auf Ihr Geschäft in anderen Bereichen zu konzentrieren, um dessen Wachstum und Stabilität zu unterstützen.