Inspirierende Frauen in der Affiliate-Branche

Was hat Sie dazu bewogen, Teil des Affiliate-Marketings zu werden?
Ich bin dieser Branche beigetreten, um all die großartigen Lektionen zu nutzen, die ich über die Verwendung von Daten gelernt habe, um mit Marketinggeldern effektiver und effizienter zu sein und ein wertvolles, personalisiertes Erlebnis für den Verbraucher zu schaffen. Dies kann ohne Disintermediation, Kommerzialisierung oder Gruseligkeit erfolgen … und genau das tun wir, während wir den Affiliate-Kanal weiterentwickeln, damit er datengesteuerter und personalisierter wird.

Wie hat sich das Affiliate-Marketing in den letzten Jahren verändert?
Die bedeutsamsten Änderungen, die ich gesehen habe, sind zweierlei. Der erste ist der Zustrom von Influencern und Content-Publishern, die es Werbetreibenden ermöglicht haben, ihre Programme zu diversifizieren, um sowohl Verbraucherkontaktpunkte im oberen als auch im unteren Trichter einzubeziehen. Dies hat uns einen weitaus besseren Einblick in die ganzheitliche Verbraucherreise und die wichtige Auswirkung gewährt, die der Affiliate-Kanal ganzheitlich auf Conversions hat. Die zweitgrößte Änderung ist der Schritt, sowohl dynamische Provisionen als auch personalisierte Angebote zu verwenden, um Publisher-Incentives besser an den tatsächlichen Geschäftszielen einer Marke oder eines Einzelhändlers auszurichten. Darüber hinaus ist die Möglichkeit, Publisher-Partnern unterschiedliche Angebote zu unterbreiten und Publisher-Partner unterschiedlich zu beauftragen, wenn ein neuer Kunde gegenüber einem bereits treuen Kunden eingereicht wird, eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise, wie wir Daten zur Durchführung von Affiliate-Kampagnen nutzen.

Wie wird sich die COVID-19-Situation langfristig auf die Branche auswirken?
Im Allgemeinen hat sich Affiliate gut geschlagen, da die Werbetreibenden Aktien und Vertrieb haben, da sie einer der wenigen bezahlten Kanäle sind, die weiterhin finanziert werden, da sie direkt mit den Ergebnissen verbunden sind. Die Branche ist schon seit einiger Zeit auf dem Weg, sich von Eitelkeitsmetriken zu lösen und alle Ausgaben an den Umsatz zu binden. Angesichts der Zunahme von Publishern im oberen Trichterbereich, gemischt mit dem letztendlichen Tod des Cookies, denke ich, dass Werbetreibende den Affiliate-Kanal mit erhöhter Spannung und Energie im Hinblick darauf betrachten, wie er ihre Markendurchdringung und ihren Verkauf steigern kann. Ich würde auch sagen, dass Marken, die sich sonst stark auf ein Einkaufserlebnis im Geschäft verlassen würden, mit zunehmendem Online-Shopping kreativ werden müssen. Wir sind Zeuge der Schaffung und Verstärkung neuer Verbraucherverhaltensweisen, die zweifellos bestehen bleiben und sich in die schöne neue Welt weiterentwickeln werden.

Was sind Ihre Erwartungen für die Branche in den nächsten 12 Monaten?
Wenn sich die Lieferkette zu erholen beginnt, werden wir sehen, dass Werbetreibende, die ihre Partnerprogramme pausiert oder eingeschränkt haben, mit voller Kraft zurückkommen, und seien wir klar, die Leute kaufen ein. Unsere Daten zeigen, dass die Einzelhandelsumsätze von ecom in der Woche zum 18.04. im Jahresvergleich um 74 % gestiegen sind. Aber während die Menschen einkaufen, wird der Zustand der Wirtschaft und des Arbeitsmarktes die Menschen dazu bringen, nach Wert zu suchen. Der Affiliate-Kanal wird ein hervorragender Ort sein, um den Verbrauchern diesen Mehrwert zu bieten, insbesondere wenn wir uns auf die Weihnachtszeit freuen.

Was sind Ihrer Meinung nach die größten Herausforderungen, die Affiliates in diesem Jahr bewältigen müssen?
Affiliate-Publisher, die in ihrer Definition von Influencern (groß und klein) über Content-Publisher bis hin zu Loyalty/Coupon reichen, müssen sich alle weiterentwickeln, um den sich ändernden Anforderungen von Werbetreibenden gerecht zu werden. Werbetreibende möchten in der Lage sein, ihre Publisher gemäß ihren Geschäftszielen zu motivieren und die Möglichkeit zu haben, dem richtigen Verbraucher zur richtigen Zeit das richtige/andere Angebot zu liefern. Dies wird technische Fortschritte seitens der Publisher-Community erfordern, um Daten zu teilen und abzugleichen, auf dynamischere Anzeigenmodelle statt statischem HTML umzusteigen und zu überlegen, wie wir uns von einer Last-Touch-Messmethode wegbewegen können, um Werbetreibenden zu helfen, alle helfenden Parteien zu entschädigen eine Konvertierung zu fahren.

Was haben Sie bei einer Marke im Affiliate-Marketing gesehen, das Sie anderen empfehlen würden?
Es gibt eine Reihe von Marken, die begonnen haben, mit uns in einem Modell namens Accelerate zusammenzuarbeiten, das effektiv ein vollständig verwaltetes Modell ist, bei dem wir die Show leiten, sobald eine vereinbarte Liste von Publishern erstellt und wir uns auf Erfolgsmetriken geeinigt haben. Wir stehen vor den Medienausgaben und allem; eine Art Risiko-Ertrags-Modell. Wir haben für unsere Accelerate-Partner auf ganzer Linie enorme Erfolge und erhebliche Leistungssteigerungen erlebt, die in vielen Fällen ein Umsatzwachstum von über 50 % im Jahresvergleich aufweisen. Und während es sicherlich ein gewisses Maß an Vertrauen in uns als Verlängerung der Marken erfordert, zahlt es sich für diejenigen aus, die daran interessiert sind, auf diese neue Weise zu arbeiten.

Welche herausragende Sache haben Sie bei einem Affiliate gesehen, die Sie anderen empfehlen würden?
Vor allem während COVID-19, als Content-Publisher einen dramatischen Anstieg der Zuschauerzahlen verzeichneten, habe ich gesehen, dass sich einige Werbetreibende proaktiv an Werbetreibende gewandt haben, um ein Brainstorming für maßgeschneiderte Aktivierungen durchzuführen, die sie gemeinsam durchführen können. Ich denke, das ist brillant und sollte etwas sein, was wir mehr tun sollten, und als Netzwerk helfen wir gerne, diese Gespräche zu erleichtern. Ich habe auch einige Loyalty-/Coupon-Sites gesehen, die ein Provisionsteilungsprogramm mit mehr Publishern im oberen Trichterbereich erwägen, was ich super interessant finde und für ihre Werbepartner von großem Wert wäre.

Was sind die wichtigsten persönlichen Eigenschaften, um im digitalen Marketing erfolgreich zu sein?
Ich denke, Erfolg kommt von vielen der gleichen Eigenschaften, egal wie man es nennt: Ehrlichkeit, Integrität, Neugier, der Wunsch, sowohl zu lernen als auch zu bilden, mit einer Prise guter Laune.

Worauf sind Sie während Ihrer Karriere besonders stolz?
Am stolzesten bin ich auf die vertrauensvollen Beziehungen, die ich auf meinem Weg aufgebaut habe. In jeder Position und in jedem Unternehmen sind Sie mit Momenten konfrontiert, in denen das Vertrauen zu Ihren Kunden und Partnern hergestellt oder gebrochen wird. COVID-19 ist eigentlich ein großartiges Beispiel für einen solchen Moment. Manchmal ist der richtige Weg oder die richtige Entscheidung nicht im besten Interesse des Umsatzes oder sogar der Partnerschaft. Ich bin sehr stolz darauf, dass ich an jedem kritischen Punkt die meiner Meinung nach wirklich richtige Entscheidung für alle Beteiligten getroffen habe, und bin fest davon überzeugt, dass sie mir die Möglichkeit gegeben hat, in meiner Karriere mit Hilfe einer vertrauenswürdigen durchgehenden Leitung schnell aufzusteigen Kunden, Partner und Kollegen.

Was raten Sie Frauen, die gerade erst mit dem Affiliate-Marketing beginnen?
Bleiben Sie sich selbst treu, bleiben Sie Ihren vertrauenswürdigen Kontakten und Kunden treu (dies ist eine kleine Branche), lernen Sie so viel wie Sie können (es gibt Macht, mehr zu wissen als der nächste Mann oder das nächste Mädchen), knüpfen Sie Verbindungen und bauen Sie Ihre persönliche Marke auf Fangen Sie an, finden Sie einen guten Mentor (oder zwei) – Sie werden mit unterschiedlichen Herausforderungen konfrontiert sein, und es ist wichtig, einen Resonanzboden zu haben. Sei immer bescheiden, aber greife nach den Sternen.

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Julie Van Ullen ist Managing Director, US für Rakuten Advertising. In ihrer Funktion ist Julie für die Beaufsichtigung der kommerziellen Organisation verantwortlich, die die ganzheitliche Suite der Affiliate-Lösungen von Rakuten Advertising für Werbetreibende und Publisher verkauft und unterstützt. Darüber hinaus treibt Julie die Strategie und Vision in Bezug auf alle Aspekte der Markteinführung von Rakutens Affiliate+-Angeboten (Daten, Prospektion, Retargeting, soziale Netzwerke, Suche) voran.

Unsere Mission bei Rakuten Advertising ist es, das Internet zu einem besseren Ort zu machen. Ein Ort, der allen Beteiligten – Werbetreibenden, Verlegern und Verbrauchern gleichermaßen – Relevanz, Wert und Freude bringt.