So messen und steigern Sie das Engagement Ihrer Instagram Stories

Bereits 2016 führte Instagram Instagram Stories ein, eine Funktion, die es Benutzern ermöglicht, Videos und Bilder in einer gemeinsamen „Story“ zu posten, die nach 24 Stunden verschwindet. Heutzutage posten fast 87 % der Instagram-Nutzer täglich Stories. Für Marken ist es eine großartige Möglichkeit, mit ihren Fans in Kontakt zu treten und bietet die Möglichkeit, Links, Quizze, Umfragen und vieles mehr zu veröffentlichen.

Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihr Story-Spiel zu verbessern? Unser Instagram Stories Benchmark Report 2023 liefert wichtige Erkenntnisse darüber, wie Marken Instagram Stories heute nutzen. Bevor Sie sich mit dem Bericht befassen, schauen wir uns an, wie Sie Ihren eigenen Erfolg mithilfe von Instagram Stories messen und Ihre Engagement-Raten steigern können.

Wie können Sie Ihr Instagram-Story-Engagement messen?

Instagram bietet Story Insights direkt in seiner App an. Beachten Sie jedoch, dass Sie für den Zugriff auf diese Einblicke ein Ersteller- oder Geschäftskonto benötigen.

Sobald Sie Ihr Ersteller- oder Geschäftskonto eingerichtet haben, tippen Sie oben in Ihrem Feed oder Profil auf Ihr Profilbild, das hier gelb hervorgehoben ist.

Wischen Sie in Ihrer Story nach oben. Sie können jetzt Kennzahlen zu Engagement und Post-Interaktion sehen, z. B. wie viele Konten Sie mit Ihrer Story erreicht haben.

Es gibt auch eine andere Möglichkeit, die Leistung Ihrer Stories zu sehen, insbesondere wenn Sie wissen möchten, wie sich eine frühere Story entwickelt hat. Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke Ihres Feeds oder Ihrer Profilseite.

Es sollte ein Menü erscheinen. Tippen Sie auf die Stelle, an der „Einblicke“ steht.

Scrollen Sie nach unten zu „Von Ihnen geteilter Inhalt“ und suchen Sie die Story, für die Sie Einblicke wünschen.

Rival IQ kann Ihnen auch detaillierte Details zu Ihren Instagram Stories liefern. Wenn Sie ein Instagram-Geschäftskonto haben, können Sie es mit Rival IQ verbinden, wo Sie unter „Instagram Insights“ im Abschnitt „Ihre privaten Daten“ in der linken Spalte Daten zu Ihren Stories abrufen können.

In Ihrem Instagram Insights-Bereich von Rival IQ können Sie Daten zur Leistung Ihrer innerhalb eines bestimmten Zeitraums geposteten Stories einsehen. Tippen Sie oben auf Ihrer Seite auf „Geschichten“. Beachten Sie, dass Instagram keinen Zugriff auf historische Stories-Daten gewährt. Sobald Sie Ihr Geschäftskonto verbunden haben, können Sie mit der Datenerfassung beginnen. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihr Instagram-Geschäftskonto verknüpfen, um Zugriff auf diese Daten zu erhalten, finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Was ist eine gute Engagement-Rate bei Instagram Stories?

Es ist schwierig, eine gute Engagement-Rate für Instagram Stories zu ermitteln, da es einzigartige Kennzahlen zu berücksichtigen gilt. Einige dieser Kennzahlen sind positiv, andere negativ und einige variieren. Bei Instagram-Posts fassen wir die Engagement-Kennzahlen im Allgemeinen in einer Engagement-Rate zusammen. Wir zählen Dinge wie die Anzahl der Likes, Kommentare und Shares. Dann teilen wir entweder nach Followerzahl oder nach Impressionen.

Instagram Stories funktionieren anders, da unterschiedliche Kennzahlen zu berücksichtigen sind. Zwei der wichtigsten Kennzahlen, die wir hier besprechen, sind die Reichweitenrate und die Bindungsrate.

Die Reichweitenrate bezieht sich auf den Prozentsatz der Follower, die Ihre Stories sehen. Generell sind die Reichweiten bei Instagram Stories rückläufig. Alle in unserem Instagram Stories-Bericht untersuchten Markentypen, von Großunternehmen bis hin zu Kleinunternehmen, verzeichneten zwischen 2021 und 2022 einen Rückgang ihrer Reichweite.

Die Bindungsrate geht über die Frage hinaus, wer sich Ihre Story ansieht. Anhand dieser Kennzahl erfahren Sie, wer noch da bleibt, um sich Ihre gesamte Story anzusehen, anstatt nach einer bestimmten Anzahl von Frames abzubrechen. Laut unserem Instagram Stories-Bericht ist Ihre Bindungsrate umso geringer, je mehr Frames Sie veröffentlichen. Der stärkste Abfall tritt jedoch tendenziell zwischen dem ersten und dem zweiten Bild auf.

Zu den weiteren Interaktionsarten gehören die Tap-Back-Rate und die Antwortrate, die durch Division der Anzahl durch die Anzahl der Impressionen ermittelt werden.

Die Tap-Back-Rate zeigt an, dass der Betrachter sich den Inhalt genauer ansehen oder sich erneut mit ihm beschäftigen wollte. Eine hohe Tap-Back-Rate ist im Allgemeinen positiv. Unseren Benchmark-Daten zufolge liegt die durchschnittliche Tap-Back-Rate bei 4,8 %, aber die besten 25 % der Marken verzeichnen Raten, die eher bei 7 % liegen.

Die Antwortrate ist im Allgemeinen die niedrigste Engagement-Rate, die Marken haben. Antworten sind auf Instagram Stories ungewöhnlich. Eine Antwort zu bekommen ist eine Herausforderung, aber es deutet darauf hin, dass Sie möglicherweise einige ernsthaft treue Fans haben. Unseren Benchmark-Daten zufolge lag die mittlere Antwortrate bei nur 0,48 pro 1.000 Impressionen. Die oberen 25 % der Marken schnitten mit 1,35 pro 1.000 Impressionen etwas besser ab.

Weitere Engagement-Kennzahlen für Instagram Stories finden Sie im Instagram Stories Benchmark Report.

Tipps zur Steigerung Ihres Engagements in Instagram Stories

1. Speichern Sie Ihre Geschichten mit Highlights.

Geschichten sind innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden verschwunden. Ab diesem Zeitpunkt sind sie für Ihr Publikum nicht mehr zugänglich und wecken daher kein Interesse mehr. Aber Instagram hat eine Möglichkeit, dafür zu sorgen, dass Ihre Stories auf unbestimmte Zeit bestehen bleiben.

Mit Instagram-Highlights können Sie eine Story oben in Ihrem Instagram-Profil anpinnen. Sie können mehrere Kategorien erstellen, in denen Sie Ihre Geschichten speichern. Im Grunde funktioniert ein Highlight wie eine große Story. Ihr Publikum kann auf das Highlight tippen, um frühere Geschichten durchzusehen, die zum Thema des Highlights passen.

Sie können auch auffällige Cover für Ihre Highlights erstellen, um Ihrem Publikum die Navigation durch die Highlights zu erleichtern, die es sehen möchte. Sandalen Resorts bietet Highlights für alle prominenten Reiseziele der Marke, wobei die Highlight-Cover zum Branding des Unternehmens passen. Weitere Informationen zur Verwendung von Highlights finden Sie in unserem Leitfaden zur Verwendung von Highlights.

2. Verwenden Sie interaktive Aufkleber für Ihre Geschichten.

Möchten Sie mehr Interaktion direkt in jedem Frame Ihrer Story fördern? Eine Möglichkeit hierfür ist die Verwendung interaktiver Aufkleber. Wenn Sie einen Rahmen für Ihre Story erstellen, haben Sie die Möglichkeit, Aufkleber hinzuzufügen, um weitere Informationen und Pep hinzuzufügen. Es stehen viele Aufkleber zur Auswahl, darunter Aufkleber, die einen Standort angeben, auf einen anderen Ort verweisen, Ihr Publikum befragen, eine Frage stellen, um Ihre Antwortrate zu erhöhen, und vieles mehr. Sie können in Ihrer Story ein Multiple-Choice-Quiz veröffentlichen, wie es Arhaus getan hat, als es sein Publikum fragte, welche Art von Inhalten zur Inneneinrichtung es am liebsten sehen möchte.

Die API von Instagram misst nicht die Auswirkungen von Quizzen, Umfragen und anderen Stickern auf das Engagement, Statistiken zeigen jedoch, dass sie einen Unterschied machen. In einer Zusammenfassung der Anzeigen von Marken auf Instagram Stories stellte Instagram fest, dass die Verwendung interaktiver Aufkleber zu höherem Engagement, höherer Bindung und niedrigeren Kosten pro Videoansicht führte.

3. Verwenden Sie Video und gehen Sie auf Lo-Fi.

Es hat sich gezeigt, dass Videos die Bindungsrate erhöhen, aber nicht alle Videoinhalte sind gleich. Lo-Fi-Inhalte übertreffen Studioinhalte um 63 %. Diese Art von Video wird im Allgemeinen mit dem Telefon aufgenommen, erfordert nur minimalen Produktionsaufwand und wird häufig unterwegs erstellt. Dieser Trend wurde besonders auf TikTok beliebt, hat sich aber inzwischen auch auf Instagram ausgeweitet, wo er in den Instagram Stories am deutlichsten zum Ausdruck kommt.

Es ist auch wichtig, die Ausrichtung Ihres Videos zu berücksichtigen. Geschichten sind für die vertikale Betrachtung konzipiert. Obwohl es möglich ist, Stories auf einem Desktop anzuzeigen, zeigen Statistiken, dass die meisten Menschen sie nicht auf diese Weise betrachten. Etwa 83 % der Social-Media-Nutzung erfolgt auf einem mobilen Gerät, verglichen mit nur 15 % auf Desktops oder Laptops. Denken Sie beim Erstellen von Instagram Stories am besten an die mobilen Nutzer. Halo Top hielt es vertikal und lo-fi, als es Inhalte hinter den Kulissen von Influencern veröffentlichte, die sich das Halo Top-Pop-up in New York City ansahen.

4. Wählen Sie schnelle Schnitte gegenüber längeren Szenen.

Auf Instagram können Sie ein Video bis zu 15 Sekunden lang in Ihren Stories posten. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich die gesamten 15 Sekunden auf eine Sache konzentrieren müssen. Sie können in diesen 15 Sekunden mehrere Szenen einbinden. Untersuchungen zeigen, dass dadurch Ihre Engagement- und Bindungsraten höher steigen, als wenn Sie nur eine 15-sekündige Szene hätten.

Laut Facebook Blueprint Insights beträgt die optimale Länge einer Szene 2,8 Sekunden. Machen Sie das Beste aus Ihrer Story, indem Sie Videos mit schnellen Schnitten von fast 2,8 Sekunden teilen, anstatt die gesamten 15 Sekunden in einer Szene zu finden. Bei der Werbung für das Halo Top-Pop-up gelang es dem Influencer @khadijahsfablife, innerhalb von 11 Sekunden sieben kurze Szenen einzubauen, was im Durchschnitt alle 1,6 Sekunden einer neuen Szene entspricht.

5. Machen Sie Ihren ersten Rahmen zu einem Blickfang.

Laut unseren Benchmark-Daten erfolgen Exits am häufigsten nach dem ersten Frame. Bei Frame vier ist es wahrscheinlicher, dass Ihr Betrachter die ganze Story miterlebt. Daher ist es wichtig, dass Ihr erstes Bild attraktiv genug ist, um beim Betrachter den Wunsch zu wecken, sich mit den weiteren Bildern fortzusetzen.

Stellen Sie sich Ihren ersten Rahmen als Buchcover vor. Wenn Sie das Buchcover nicht verlocken würde, werden Sie den Inhalt höchstwahrscheinlich nicht lesen wollen. Viele Marken haben Erfolg damit, den ersten Frame zu nutzen, um im Wesentlichen zu erzählen, worum es im Rest der Story gehen wird. Wenn Sie mit dem ersten Frame die Aufmerksamkeit einer Person erregen können, werden Sie sie wahrscheinlich dazu bringen, zum nächsten Frame weiterzutippen. Entscheiden Sie sich für auffällige Grafiken im ersten Bild, die Ihren Betrachter in Richtung des nächsten Bildes weisen, wie diese Rare Beauty Story, die den Betrachter auffordert, „zu tippen, um zu beginnen“, um zu sehen, wie ein #RareRoutine-Make-up-Look kreiert wird.

6. Verwenden Sie Hashtags und Standort-Tags, um Ihre Reichweite zu vergrößern.

Unseren Benchmark-Daten zufolge sind die Reichweiten für Instagram Stories von Jahr zu Jahr gesunken, und 2022 bildete da keine Ausnahme. Eine geringere Reichweite bedeutet ein geringeres Engagementpotenzial. Wie können Sie also Ihre Reichweiten wieder steigern?

Bereits 2019 wurden Instagram Stories zum ersten Mal zur Instagram Explore-Seite hinzugefügt. Mit der Instagram-Explore-Seite kann jemand nach etwas suchen, das ihn interessiert, insbesondere nach einem Hashtag oder Standort-Tag, und Beiträge und Stories sehen, die zu dem passen, was er sucht. Instagram Explore ist breiter geworden und ermöglicht es jemandem, einfach nach einem Wort zu suchen und Bilder und Geschichten zu sehen, die zu dieser Ästhetik passen.

Die Verwendung von Hashtags und Standort-Tags ist jedoch immer noch eine todsichere Methode, um sicherzustellen, dass Ihre Story richtig kategorisiert wird. Wenn jemand nach einem Wort sucht, das mit Ihrem Hashtag oder Standort-Tag zusammenhängt, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass er Ihre Story auf seiner Instagram-Erkundungsseite sieht, als wenn Sie sie überhaupt nicht getaggt hätten. Revolve nutzte den Marken-Hashtag #RevolveFestival für ihr Revolve-Festival während Coachella 2023, um für ihr Festival zu werben, Inhalte von anderen zu sammeln und wiederzuverwenden, die den Hashtag verwenden, und letztendlich ihre Marke zu stärken.

7. Veröffentlichen Sie häufig Geschichten.

Da Stories innerhalb von 24 Stunden verschwinden, ist es wichtig, Stories häufig zu posten, um wieder ganz oben auf den Seiten Ihrer Follower zu landen. Während Highlights Ihnen dabei helfen können, Ihre Stories zu behalten und mit der Zeit mehr Engagement zu erzielen, lohnt es sich dennoch, regelmäßig Stories zu veröffentlichen.

Laut unserem Benchmark-Bericht veröffentlichen die besten 25 % der Marken im Durchschnitt etwa jeden zweiten Tag eine Story. Die unteren 25 % der Marken posteten nur etwa 6,6 Mal pro Monat.

Die Geschichte in Geschichten zusammenfassen

Mit Instagram können Sie ganz einfach messen, wie Ihre Stories abschneiden, und mit Rival IQ ist es noch einfacher, noch detailliertere Informationen zu erhalten. Die Messung der Leistung Ihrer Stories ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Inhalte optimieren, was Ihre Reichweite und Ihr Engagement steigert.

Auch wenn die Inhalte jedes Unternehmens unterschiedlich sind, da jeder Kundenstamm einzigartig ist, können Ihnen diese strategischen Tipps eine Hilfe sein. Konsistenz ist wichtig, weshalb es besser ist, Geschichten häufiger zu veröffentlichen. Aber Highlights können die Langlebigkeit Ihrer Story verlängern. Mithilfe von Hashtags und Standort-Tags können Sie mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Story lenken, während interaktive Aufkleber Ihnen dabei helfen können, das Interesse dieser Zielgruppe zu wecken. Wenn Sie sich für schnelle Schnitte und Lo-Fi-Inhalte mit auffälligen ersten Frames entscheiden, können Sie Ihr Publikum dazu bringen, bei Ihren Inhalten zu bleiben und sich mit ihnen zu beschäftigen.