Interne PR – Motivation und Integration

Wenn ein Mitarbeiter eine Visitenkarte des Unternehmens ist, muss alles dafür getan werden, dass er Freude an seiner Arbeit hat, würdevolle Bedingungen vorfindet und sich als Teil des Ganzen fühlt. Andernfalls haben sie sicherlich mehr als eine Gelegenheit, ihre Meinung mit Dritten auszutauschen, ohne am Arbeitsplatz verstanden zu werden. Diese Meinung wiederum wird als viel glaubwürdiger empfunden als Slogans, die von dem Unternehmen, das ihn beschäftigt, selbst in der am besten gestalteten Werbung platziert werden.

Interne PR – Inhaltsverzeichnis:

1. Interne PR – was ist das?
2. Interne PR – warum lohnt es sich?
3. Interne PR-Tools
4. FAQ. Fragen und Antworten

Ein unterschätzter Mitarbeiter wird sicherlich nicht geneigt sein, sich zum Wohle einer Organisation einzusetzen, die seinen Wert nicht wahrnimmt, ganz zu schweigen von seinem Zugehörigkeitsgefühl. Um dies zu vermeiden, wurde eine interne PR erstellt. In diesem Artikel beantworten wir die Fragen, was es ist, welche Tools es nutzt und welche Wirkung durch die Implementierung im eigenen Unternehmen erzielt werden kann.

Interne PR – was ist das?

Unter interner PR ( Public Relations ) wird eine Reihe von Aktivitäten verstanden, die darauf abzielen, die Beziehungen zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu pflegen . In der Folge soll der Arbeitgeber in der gewünschten Weise in der Wahrnehmung des Mitarbeiters auftreten – zB als derjenige, der für stabile Beschäftigung, angemessene Entlohnung sorgt, für das Betriebsklima sorgt, Entwicklungsmöglichkeiten schafft, den Einsatz wertschätzt, das Team als real festigt Führungskraft und gleichzeitig in die Fragen der sozialen Verantwortung seines Unternehmens eingebunden .

Wozu das alles? Der Hauptzweck ist sicherlich nicht, dem Ego des Arbeitgebers zu schmeicheln, sondern messbare, in Gewinnen und Verlusten kalkulierte, Geschäftsergebnisse zu erzielen . Dass ein zufriedener Mitarbeiter ein leistungsfähiger Mitarbeiter ist , ist schon lange bekannt. Wir kennen auch die Macht des sogenannten Flüstermarketings, bei dem persönliche Gefühle, Analysen, Empfehlungen oder Warnungen die Fähigkeit verkörpern, die Entscheidungen anderer zu beeinflussen. Gleichzeitig ist es die zuverlässigste Form der Promotion oder Anti-Werbung , weil es nicht auf Profite ausgerichtet ist.

Daher bemühen sich Arbeitgeber, positive Gefühle gegenüber der Organisation zu verstärken und gleichzeitig die Eskalation potenzieller Krisen zu verhindern. Der Schlüssel zum Erfolg in dieser Hinsicht ist eine effektive Kommunikation , die eine 2-Wege-Form annimmt. Der Mitarbeiter muss wahrgenommen werden, und seine Meinung muss nicht so sehr gehört, sondern angehört werden. Das wertvollste Kapital ist bereits vorhanden – Sie müssen nur noch danach greifen.

Auch wenn Worte allein in der externen Öffentlichkeitsarbeit ausreichen, empfinden die Mitarbeiter, die im Mittelpunkt des Unternehmensgeschehens stehen, konkrete Umsetzungsschritte für die getroffenen Entscheidungen. Eine Diskrepanz zwischen den Erklärungen und den tatsächlichen Taten wird sicherlich schnell auffallen – deshalb verlangt die interne PR von den dafür Verantwortlichen ein Höchstmaß an Transparenz in Wort und Tat .

Interne PR – warum lohnt es sich?

Effektive interne PR-Maßnahmen ermöglichen es, das Potenzial, das in den Mitarbeitern schlummert, voll auszuschöpfen . Wer mit seinen Arbeitsbedingungen zufrieden ist, wird effizienter für die Organisation arbeiten, ihre Bedeutung für sie wahrnehmen, ihr verbunden sein und die Zielstrebigkeit ihres Handelns erkennen. Alle streben nach ihrer eigenen und der Unternehmensentwicklung.

Dieser Effekt kann durch die erzielten Synergien durch die Einbindung der Mitarbeiter maximiert werden. Ein gutes Betriebsklima ist in den Augen der Mitarbeiter einer der wichtigsten Faktoren. Wenn dies erreicht ist, sind die Teammitglieder voll auf ihre Aufgaben konzentriert, werden nicht durch mögliche Konflikte in der Gruppe abgelenkt und sind eher bereit, Informationen untereinander auszutauschen; ein Zugehörigkeitsgefühl wird sie weiter mobilisieren, sich für das Gemeinwohl einzusetzen.

Die Mitarbeiterzufriedenheit reduziert auch das Risiko leerer Stellen, Kosten im Zusammenhang mit der Rekrutierung und dem Prozess der Einführung neuer Mitarbeiter in ihre Aufgaben. Das Wissen über die Organisation ist ein äußerst wertvolles Gut, das verwendet werden kann, um die Organisation zu verbessern oder ihre Risiken zu mindern – solange Sie denen zuhören, die mit verschiedenen alltäglichen Problemen konfrontiert sind, und Ideen entwickeln können. Denn ein Mitarbeiter, der sich mit dem Unternehmen identifiziert, für das er arbeitet, ist dessen beste Werbung . Die Informationen, die von innerhalb der Organisation kommen, sind aus Sicht der Empfänger am wertvollsten.

Interne PR-Tools

Um zu den Einzelheiten zu kommen, es gibt viele Tools, um interne PR aufzubauen . Sie ermöglichen eine effektive Informationsverbreitung im Unternehmen, motivieren zur Arbeit und bauen einen Teamgeist auf, mit dem auch entfernteste Ziele erreicht werden können. Darunter sind:

• Mailings ,
• Newsletter ,
• Schulungsmaterialien ,
• Bretter ,
• Video-Chats ,
• Unterrichtung ,
• Radiosender ,
• Wettbewerbe ,
• Ideenboxen ,
• Konferenzen ,
• gemeinsame Mittagspause ,
• Integrationsreisen ,
• Ereignisse .

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Autorin: Zofia Lipska

Mit über 10 Jahren Erfahrung im digitalen Marketing kennt Sophia nicht nur die Regeln dieser Branche, sondern weiß vor allem, wie man sie bricht, um herausragende und kreative Ergebnisse zu erzielen.

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