Warum die interne Suche für Ihre Website wichtig ist
Veröffentlicht: 2023-01-20Unternehmen, die in einem hart umkämpften Geschäftsumfeld arbeiten, dürfen keine Gelegenheit verpassen, ihren Traffic und ihre Konversionsrate zu steigern. Stellen Sie zu diesem Zweck auch sicher, dass Ihre Website über eine interne Seitensuche verfügt.
Die interne Seitensuchfunktion steht auf der Liste der wichtigsten Onpage-SEO-Tools für jede Website. Unabhängig davon, wie komfortabel und einfach zu navigieren Ihre Site-Oberfläche ist, möchten Ihre Besucher einen schnellen und direkten Weg finden, genau das Produkt, den Service oder die Informationen zu finden, nach denen sie suchen. Gleichzeitig zeigen Kunden, die bereits wissen, wonach sie suchen, eine viel höhere Conversion als diejenigen, die nur surfen.
Im Gegenteil, wenn Sie die Möglichkeit einer internen Suche nicht bieten, werden Ihre Besucher wahrscheinlich die Website verlassen.
Spoiler: Das Einrichten einer internen Site-Suche ist kein komplizierter Prozess. Der ROI einer effektiven Seitensuche ist jedoch definitiv die Zeit und den Aufwand wert, um die interne Suche auf Ihrer Website einzurichten.
Was ist eine gute interne Suchmaschine?
Nachdem wir uns für die Bedeutung einer effektiven internen Suche entschieden haben, sehen wir uns die Anforderungen dafür an.
Relevanz
Denken Sie daran, dass die Hauptfunktion der internen Suche darin besteht, Ihren Website-Besuchern zu helfen, Produkte oder Dienstleistungen zu finden, nach denen sie tatsächlich suchen. Deshalb steht die Relevanz der internen Website-Suche im Vordergrund.
Die interne Suchrelevanz ist der Genauigkeitsgrad der Beziehung zwischen der in die Suchleiste der Website eingegebenen Suchanfrage und den angegebenen Suchergebnissen.
Die Suchergebnisse müssen genau und angemessen sein und strukturierte Daten enthalten. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Käuferpersönlichkeit, betrachten Sie deren Kaufverhalten und berücksichtigen Sie die verschiedenen Phasen der Kaufreise des Verbrauchers.
Beachten Sie auch, dass Website-Besucher Wörter und Sätze falsch schreiben können, wenn sie die Suchanfrage in die Suchleiste der Website eingeben. Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass Sie ihnen mögliche Ergebnisse anbieten, die dem gesuchten Schlüsselwort nahe kommen. Es maximiert Ihre Chancen, aus Leads zahlende Kunden zu machen.
Visualität
Visualität ist eine weitere wichtige Voraussetzung für eine effektive interne Suche. Es muss für Ihre Website-Besucher einfach sein, ein Suchfeld zu finden. Machen Sie die visuelle Suche so übersichtlich wie möglich! Ein guter Platz für die interne Suchleiste ist oben rechts oder oben in der Mitte der Zielseite.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die Platzierung des Suchfelds unseres Kunden concert.ua. Sehen Sie sich übrigens an, wie wir den organischen Traffic um 117 % gesteigert haben, indem wir die Hauptseiten der Website der Marke optimiert haben.
Mobile Anpassung
Vergessen Sie auch nicht, dass 73 % der E-Commerce-Umsätze im Einzelhandel über Mobilgeräte getätigt werden. Deshalb muss die Website-Suche auf Smartphones und Tablets verfügbar sein und gut funktionieren. Das Suchfeld muss auf verschiedenen Geräten gut sichtbar sein. Normalerweise ist die obere Mitte der effektivste Platz dafür auf der mobilen Version der Website.
Automatische Vervollständigung
Wir empfehlen auch, von fortschrittlichen Technologien zu profitieren. Machen Sie Ihre interne Suche durch maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz möglich. Sie ermöglichen Autovervollständigung und korrekte Suchvorschläge für Ihre Kunden umgehend und mit Genauigkeit . Einerseits verbessern Autocomplete-Suchanfragen das Nutzererlebnis auf der Website. Andererseits erhöhen sie auch die Conversion Rate.
Sprachsuche
Wir haben die Sprachsuche bereits in die Liste der wichtigsten SEO-Trends 2023 aufgenommen . Ich möchte Sie daran erinnern, dass die Sprachsuche ein großes Potenzial hat. Mehr als 40 % aller US-Kunden nutzen es aktiv zum Online-Shopping. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit und aktivieren Sie Ihre interne Website-Suche mit Spracherkennung.
Aktualisierte Informationen zu Digital Audio Ads finden Sie auch in unserem Blog-Artikel.
Visuelle Suche
Ein weiterer nützlicher Tipp für Ihre effektive interne Suche ist das Hinzufügen visueller Ergebnisse. Lassen Sie die Vorschläge für Suchanfragen nicht nur in Form von schriftlichen Listen, sondern auch als Produktbilder erscheinen. Die visuelle Suche wird auch die Geschwindigkeit und Qualität der Umwandlung von Leads in Kunden verbessern.
Filtration
Zweifellos steht die Möglichkeit, Filter festzulegen und Facetten anzupassen, auf der Liste der wichtigsten internen Suchanforderungen. Mithilfe von Filtern können Website-Besucher ihre Suche eingrenzen, was den internen Suchprozess einfacher und effektiver macht.
Was tun bei „Kein Ergebnis“?
Natürlich kann es vorkommen, dass Ihre Website kein relevantes Ergebnis für die Suchanfrage hat. Indem Sie eine einfache „Keine Ergebnisse“-Meldung anzeigen, motivieren Sie Ihren Lead wahrscheinlich dazu, von der Website abzuspringen.
Wir empfehlen, ihnen Produkte zu zeigen, die der breiteren Bedeutung ihrer Suchanfrage entsprechen. Darüber hinaus können Sie ihnen auch die meistverkauften Positionen der Website anbieten. Versuchen Sie, die Sitzungsdauer zu maximieren und Ihre Leads mit alternativen Produkten zu interessieren.
Was sind die Vorteile des Hinzufügens von Site Search zu einer Website?
Das Hinzufügen der Site-Suche ist definitiv eine Win-Win-Situation, die für Kunden und Unternehmen von Vorteil ist. Betrachten wir beide Seiten der Medaille.
Kundenvorteile
Effektivität ist einer der wichtigsten Vorteile für Kunden. Die interne Suche auf der Website ermöglicht es Besuchern, schnell und bequem das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung zu finden. Aus diesem Grund verwenden mehr als 30 % der Besucher ein Website-Suchfeld, wenn eines angeboten wird. Sie müssen nicht die Seiten der Kataloge nach unten scrollen. Dadurch wird das Einkaufen effizienter und angenehmer.
Betrachten wir diese Frage noch strategischer. Eine gute User Experience auf der Website erhöht die Chance, dass Ihre Kunden immer wieder zu Ihnen zurückkehren. Die Loyalität der Verbraucher wächst und der Umsatz steigt. Es ist so toll?
Unternehmensvorteile
Analytik zum Verständnis der Verbraucher
Einer der Hauptvorteile der internen Suche nach einem Unternehmen sind brillante Erkenntnisse über Kunden. Die interne Suche ermöglicht ein Verständnis dafür, wonach Besucher suchen. Es kommt der Strategie-, Marketing- und Bestandsplanung Ihres E-Commerce zugute. Der Website-Suchbericht von Google Analytics liefert Ihnen strukturierte Daten und aussagekräftige Einblicke. Analysieren Sie, nach welchen Suchanfragen Ihre Besucher suchen und nutzen Sie die Daten optimal.
Bieten Sie mehr Produkte an
Wie wir bereits erwähnt haben, können Sie Ihren potenziellen Kunden aufgrund der richtigen Einrichtung der internen Website-Suche und der automatischen Vervollständigung von Suchanfragen zusätzliche Produkte anbieten. Es ermöglicht die Steigerung des Umsatzes und die Generierung von mehr Einnahmen. Der Bloomreach-Bericht besagt beispielsweise, dass 15 % der Kunden, die die Site-Suche verwenden, 45 % des E-Commerce-Umsatzes ausmachen.
Konversionen steigern
Schließlich ist der große Vorteil der internen Suche nach Unternehmen eine höhere Konversionsrate. Laut einer Studie von eConsultancy liegt die durchschnittliche Conversion-Rate über alle Websites hinweg bei 2,77 %. Im Gegensatz dazu konvertierten Benutzer der Website-Suche mit 4,63 %. Es geht um die Tatsache, dass Menschen, die eine Suchanfrage eingeben, bereits wissen, was sie wollen und in der Regel bereit sind zu kaufen. Ihre Aufgabe ist es, den Such- und Kaufprozess so komfortabel wie möglich zu gestalten.
Wenn Sie also immer noch keine interne Suche auf Ihrer Website haben, beeilen Sie sich, um keine verfügbaren Gelegenheiten zu verpassen.
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