Wie IoT die Autoversicherungsbranche verändern wird
Veröffentlicht: 2017-12-29Praktische Anwendungen von IoT in der Autoversicherung
Die Kfz-Versicherung als Branche arbeitet nach traditionellen Methoden. Diese Methoden sind erprobt, erprobt und werden von mehreren Versicherern eingesetzt. Letztendlich erzielen sie das gleiche Ergebnis – zeitaufwändiger Schadensregulierungsprozess und betrügerische Ansprüche! Geringe Genauigkeit und manuelle Prozesse sind die Hauptursachen für einen Autoversicherer. Lassen Sie uns in diesem Artikel verstehen, wie das IoT die Autoversicherungsbranche zum Besseren verändern wird.
Was ist das Buzz rund um das IoT?
Mit der Innovation eines neuen Internetprotokolls: IPv6, wurde eine bahnbrechende Technologie namens Internet of Things (IoT) konzipiert. Mit IoT ist es möglich, physische Objekte dazu zu bringen, Daten zu liefern. Diese Daten können verwendet werden, um auf Informationen zu diesem Objekt zuzugreifen. Lassen Sie uns das Konzept des IoT anhand einfacher Beispiele verstehen.
Mit Hilfe eines in einen Stuhl eingebetteten IoT-Geräts kann man aus der Ferne wissen, ob der Stuhl besetzt ist, oder einen freien Platz auf dem Parkplatz finden, bevor man das Gelände betritt. Basierend auf diesen einfachen Beispielen kann man die Anwendungen dieser Technologie in großem Maßstab in Betracht ziehen.
Unabhängig von der Branche kann das IoT sein volles Potenzial nutzen, um auf Echtzeitinformationen zuzugreifen, Risiken zu verstehen und vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen. Aufgrund seiner hochinnovativen Natur und kundenspezifischen Anwendungen hat das IoT in fast allen Branchen weltweit für großes Aufsehen gesorgt.
Wie wird das IoT die Autoversicherungsbranche verändern?
In Anbetracht der praktischen Anwendungen des IoT wird erwartet, dass diese Technologie die gesamte Autoversicherungsbranche verändern wird. In den vergangenen Jahrhunderten wurde eine Versicherungspolice so konzipiert, dass das Auto und nicht der Kunde im Mittelpunkt stand, da das Risikoprofil eines Fahrers nicht genau bestimmt werden konnte.
Angesichts der Fortschritte in der Versicherungsbranche und einer positiven Veränderung der Kundenanforderungen wird erwartet, dass die Technologie des Internets der Dinge diese Branche beherrschen wird.
IoT für Versicherer
Versicherungen als Geschäft haben eine uralte Tradition. Versicherer bieten eine breite Palette von Versicherungsprodukten an, mit denen Verbraucher ihr Vermögen finanziell absichern können. Der Versicherungsprozess, von der Erstellung einer Versicherungspolice bis hin zu Nachverkauf und Service, hat sich bis jetzt nicht grundlegend verändert.
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Mit Hilfe des sehr geschätzten IoT werden die uralten Methoden der Versicherungsbranche eine positive Veränderung erfahren. Versicherer können, wie bereits erwähnt, präzise Produkte erstellen, Pre- und Post-Sales-Services besser verwalten und gleichzeitig Risiken mindern.
IoT für Verbraucher
In ein Fahrzeug eingebettete IoT-Geräte liefern Informationen über das Fahrverhalten an einen Versicherer. Einschränkungen wie die Durchschnittsgeschwindigkeit, mit der dieses Fahrzeug gefahren wird, oder die Verwendung von Pausen helfen bei der Bestimmung des Risikoprofils eines Fahrers.
Anhand des Risikoprofils kann ein Versicherer die Kosten einer Versicherungspolice ableiten. Diese Kosten wären für den Fahrer viel genauer und fairer als die Berechnung eines allgemeinen Preises, der derzeit verwendet wird. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, da ein sicherer Fahrer im Vergleich zu einem Kunden mit einer Historie wiederholter Schadensfälle geringere Kosten zahlen muss.
Praktische Anwendungen von IoT in der Autoversicherung
Das Internet der Dinge hat kolossale Anwendungen im Bereich der Autoversicherung. Um es einzugrenzen, lassen Sie uns verstehen, wie ein in IoT eingebetteter Schadenszyklus funktionieren wird:
Eintritt einer Gefahr: Unfall
Ein in ein Fahrzeug eingebettetes IoT-Gerät liefert sowohl dem Versicherer als auch dem Kunden Echtzeitdaten. Daten über den Zustand verschiedener Teile, die Erkennung eines Fehlers, Warnzeichen wie Geschwindigkeitswarnungen oder Annäherungswerte werden bereitgestellt. Diese Daten werden dazu beitragen, die Wahrscheinlichkeit von Unfällen erheblich zu verringern.
Pannenhilfe und Notdienste
Kommt es trotz der oben genannten Warnungen zu einem Unfall, melden IoT-Geräte den Vorfall dem Versicherer. Dieser Bericht wird an den nächstgelegenen Dienstleister weitergeleitet. Im Gegenzug wird die Reichweite von Pannendiensten und Notfalleinrichtungen am Unfallort drastisch verkürzt.
Inspektion und Bericht
Im Gegensatz zu herkömmlichen Inspektoren, die die Werkstatt besuchen, um einen Inspektionsbericht zu erstellen, können Drohnen so programmiert werden, dass sie den Schaden identifizieren. Mit Hilfe mehrerer IoT-Geräte und Drohnen können Berichte über den aktuellen Zustand von Teilen und Echtzeitkosten für deren Austausch abgeleitet werden. Dies beschleunigt den Inspektionsprozess und liefert gleichzeitig hochpräzise Berichte an den Versicherer.
Reparatur von Schäden
Kunden können den Status der Reparaturen verfolgen und verstehen, wie lange es dauert, bis sie ihr repariertes Fahrzeug erhalten. Auf dieser Grundlage können Kunden auch die Schadenshöhe und die ungefähre Schadenshöhe abschätzen, die ihr Versicherer voraussichtlich regulieren wird.
Entdeckung eines Betruges
Allgemeine Versicherungsgesellschaften in Indien erkennen etwa 6 % der betrügerischen Ansprüche in einem Jahr, was zu einem Verlust von 25 bis 30 Milliarden US-Dollar führt , verglichen mit einer internationalen Bandbreite von 10 bis 15 %. IoT-Geräte haben das Potenzial, diese Zahl nach unten zu ziehen. In Bezug auf die Autoversicherung kennen die Versicherer bereits den Zustand eines Autos und seiner Teile. Es wird möglich sein, alte und aktuelle Schäden zu differenzieren und so eine Forderung nach aktuellen Schäden zu bearbeiten.
Zukünftiger Ansatz
Das Internet der Dinge bietet Versicherungsunternehmen sowohl im Lebens- als auch im allgemeinen Versicherungssektor eine einmalige Gelegenheit. Versicherer auf der ganzen Welt sollten sich auf diesen Wandel einstellen und IoT in ihre Geschäftsmodelle integrieren. IoT bietet Versicherern und Verbrauchern eine Win-Win-Situation mit fairen, schnelleren Prozess- und Echtzeitdaten.