Lohnt sich der Kauf von E-Mail-Listen? Nur wenn Sie es richtig machen

E-Mail-Marketing kann eine äußerst effektive Möglichkeit sein, neue Kunden zu erreichen und für Ihr Unternehmen zu werben. Der Aufbau und die Pflege einer engagierten E-Mail-Abonnentenliste erfordert jedoch viel Zeit und Mühe. Dies führt dazu, dass viele Unternehmen den Kauf von E-Mail-Listen als Abkürzung für digitales Marketing in Betracht ziehen, um ihre Reichweite schnell zu vergrößern.

Allerdings kann die Qualität gekaufter Listen stark schwanken. Und sich zu sehr auf gekaufte Listen zu verlassen, birgt rechtliche, ethische und praktische Risiken.

Lohnt sich der Kauf von E-Mail-Listen also tatsächlich? Die Antwort lautet: Es kommt darauf an.

Wenn Sie strategisch und ethisch vorgehen, kann der Kauf gezielter Listen Ihre Marketingbemühungen ergänzen, die Markenbekanntheit steigern und eine wirksame Taktik zur Lead-Generierung sein.

Die Grundlagen verstehen

Was genau ist eine E-Mail-Liste?

Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Datenbank mit Kontaktinformationen von Personen, die sich bereit erklärt haben, Nachrichten von Ihrem Unternehmen zu erhalten. Das Endziel besteht darin, das Engagement und eventuelle Verkäufe zu steigern.

Zu den Schlüsselkomponenten einer effektiven E-Mail-Strategie gehören:

• Überzeugende und personalisierte E-Mail-Inhalte – effektives Kalt-E-Mail-Texten mit zielgerichteten Nachrichten, die den Abonnenten einen Mehrwert bieten.
• Automatisierte Arbeitsabläufe und Segmentierung – optimierte Handhabung basierend auf dem Benutzerverhalten.
• Analytics – Verfolgung wichtiger Kennzahlen wie Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten.
• Listenerstellungstechniken – Erweitern Sie Ihre Abonnentenbasis im Laufe der Zeit strategisch.
• Überwachung der Zustellbarkeit – Begrenzung von Problemen wie Spam-Beschwerden und Bounces.

Der Return on Investment (ROI) des E-Mail-Marketings wird berechnet, indem die direkt aus E-Mail-Kampagnen erzielten Einnahmen im Vergleich zu Kosten wie Software, kreativer Arbeit, Zeit der Analysten und Listenakquise betrachtet werden. Je höher der Umsatz und je niedriger die Kosten, desto besser ist der ROI.

Lassen Sie uns nun die Vor- und Nachteile des Kaufs von E-Mail-Abonnentenlisten untersuchen.

Die Vor-und Nachteile

Mögliche Vorteile des Kaufs von E-Mail-Marketinglisten:

• Erreichen Sie sofort neue potenzielle Kunden – Der Kauf einer E-Mail-Kontaktliste kann Geschäftsinhabern dabei helfen, Tausende von Interessenten zu finden, die sie praktisch über Nacht ansprechen können.
• Geringe Anfangskosten – Die organische Erstellung eigener Listen nimmt im Vorfeld viel Zeit in Anspruch, bevor Ergebnisse sichtbar werden. Durch den Kauf etablierter Listen erhalten Sie schneller und zu geringeren Einstiegskosten einen Fuß in die Tür.
• Gezielte demografische Merkmale – Einige Listenanbieter verkaufen sehr gezielte Listen, sodass Sie sich auf bestimmte demografische Merkmale Ihrer Kunden wie Branche, Dienstalter, Geografie usw. konzentrieren können. Dies trägt zur Steigerung der Relevanz bei.

Mögliche Nachteile

• Geringeres Engagement – ​​Wenn sich die Empfänger nie aktiv für Ihre Marke entschieden haben, leiden die Öffnungs- und Klickraten tendenziell darunter. Gekaufte Listen wirken oft wie Spam, da der Erhalt unerwünschter E-Mails immer häufiger vorkommt und den Ruf Ihrer Marke schädigen kann, da sich die Empfänger oft als Opfer von Spam fühlen.
• Höhere Abmelderaten – Viele Empfänger gekaufter Listen melden sich schnell ab oder melden Ihre Nachrichten sogar als Spam, wenn sie desinteressiert sind. Dies führt zu Herausforderungen bei der E-Mail-Zustellbarkeit.
• Höhere Absprungraten – E-Mail-Formate und Adressen aus externen Listen sind oft veraltet oder ungenau, was die Absprungraten in die Höhe schnellen lässt.
• Rechtliche und ethische Fragen – Wenn die Herkunft der Liste und die Opt-in-Einwilligung fraglich sind, besteht die Gefahr von Spam-Beschwerden, Datenschutzverletzungen und Bußgeldern.

Wie Sie sehen, gehen die schnellen Erfolge einer größeren Reichweite durch Kauflisten mit erheblichen Kompromissen in Bezug auf Engagement und Compliance einher.

Lassen Sie uns als Nächstes einige dieser wichtigen Überlegungen zu Ethik und Vorschriften bei der Verwendung gekaufter Listen untersuchen.

Rechtliche und ethische Überlegungen berücksichtigen

E-Mail-Marketing ist stark reguliert, um die Privatsphäre der Verbraucher zu schützen und gleichzeitig eine legitime Geschäftsansprache zu ermöglichen. Daher müssen Vermarkter die Best Practices rund um Einwilligung, Transparenz und Selbstregulierung genau befolgen.

Der Massenkauf einer E-Mail-Liste ohne Klarheit über deren Herkunft birgt große ethische und rechtliche Fallstricke, darunter:

• Spam-Beschwerden – Gekaufte Listen werden von desinteressierten Empfängern oft als Spam angesehen, was zu Beschwerden führt und den Ruf und die Zustellbarkeit des Absenders beeinträchtigt.
• Verstöße gegen den Datenschutz – Listen ohne eindeutige Opt-in-Einwilligung setzen Absender dem Risiko von Datenschutzklagen aus, insbesondere im Rahmen von Richtlinien wie der DSGVO .
• Verstöße gegen das CAN-SPAM-Gesetz – Die Verwendung gekaufter Listen könnte leicht gegen Gesetze zur Einhaltung von Opt-outs und transparenten Absenderangaben verstoßen und im schlimmsten Fall sogar an Identitätsdiebstahl grenzen. Zu diesen Gesetzen gehören die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das CAN-SPAM-Gesetz.

Um diese Risiken zu mindern, müssen Sie beim Erwerb externer E-Mail-Listen äußerste Vorsicht walten lassen:

• Überprüfen Sie die Anbieter gründlich : Bestätigen Sie solide Erstanbieter- Opt-in-Einwilligungsverfahren , den Ruf der Zustellbarkeit und verantwortungsvolle Datenpraktiken.
• Überprüfen Sie die Quellen von E-Mail-Adresslisten – Finden Sie heraus, wo der Anbieter Daten erhalten hat, z. B. Website-Anmeldungen, öffentliche Verzeichnisse usw. Vermeiden Sie Listen zweifelhafter Herkunft und stellen Sie sicher, dass die Zielgruppe mit Ihrem Angebot übereinstimmt.
• Bestätigen Sie das Opt-in, nicht nur das Opt-out – Empfänger müssen aktiv zugestimmt haben, Ihre Art von Kontaktaufnahme von neuen Absendern zu erhalten.
• Respektieren Sie Opt-outs – Entfernen Sie sofort alle gekauften Empfänger, die sich künftig abmelden möchten. Keine Ausnahmen.
• Vollständige Kontaktdaten veröffentlichen – gesetzlich vorgeschrieben für kommerzielle Nachrichten unter CAN-SPAM.
• Erwägen Sie das Double-Opt-in – die Anforderung einer Bestätigung vor dem Senden an neu erworbene Listenabonnenten begrenzt Spam-Beschwerden.

Während gekaufte Listen mit den entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen ethisch und legal verwendet werden können , neigen selbst legitime Listen dazu, ein geringeres Engagement uninteressierter Empfänger zu verzeichnen.

Lohnt es sich also, Geld auszugeben, um ein Publikum zu erreichen, das sich wahrscheinlich nicht für Ihre E-Mails interessiert? Lassen Sie uns die Kostenüberlegungen aufschlüsseln.

Bewertung der Kosten für E-Mail-Listen im Vergleich zum potenziellen ROI

Um festzustellen, ob der Erwerb einer kostenpflichtigen Liste finanziell sinnvoll ist, müssen Sie Ihren erwarteten Return on Investment (ROI) objektiv im Vergleich zu den Kosten abwägen. Zu den typischen Ausgaben gehören:

• Kaufgebühren auflisten
  • Kleine, gezielte Listen – über 500 $
  • Große generische Listen – 5 $ pro Tausend
  • Segmentierte vertikale Listen – über 50 $ pro Tausend
• Hosting, Hygiene und Verwaltung von Listen – Tools und Dienste zum Aktualisieren, Bereinigen und Verwalten gekaufter Listen kosten über 100 US-Dollar pro Monat.
• Software zur E-Mail-Lead-Generierung – Robuste E-Mail-Dienstleister beginnen bei über 50 US-Dollar pro Monat, um in großem Umfang zu versenden.
• Kreative und analytische Arbeit – Ob intern oder ausgelagert, der Aufbau und die Optimierung von E-Mail-Kampagnen erfordert umfangreiche strategische Arbeit.

Der ROI dieser Ausgaben steht in direktem Zusammenhang mit den Einnahmen, die durch die Umwandlung gekaufter Listenabonnenten in tatsächliche Kunden erzielt werden. Es ist wichtig zu überlegen, wie Ihre Geschäftsfähigkeiten die Rendite Ihrer Investition optimieren können.

Die Benchmarks variieren stark je nach Branche, aber die durchschnittlichen E-Mail-Öffnungsraten liegen tendenziell bei 15–25 %, die Klickraten bei etwa 2–5 % und die Konversionsraten bei 0,5–5 %.

Bei gekauften „kalten“ Listen tendieren die Engagement-Kennzahlen typischerweise um 50–75 % niedriger . Unter Berücksichtigung der Abzüge durch aggressive Abmeldungen und Spam-Beschwerden könnten Ihre nutzbaren gekauften Listen realistischerweise zu Folgendem führen:

• 7-15 % Öffnungsraten.
• 1–3 % Klickrate.
• 0,1-1 % Umwandlung.

Der organische Aufbau von First-Party-Listen durch Verkaufstaktiken wie Lead-Nahrung, Website-Anmeldungen usw. ist im Vorfeld langsamer, zahlt sich aber langfristig mit einem um das Dreifache höheren Engagement aus.

Wenn jedoch qualitativ hochwertige Kauflisten Ihre Reichweite ausreichend vergrößern, kann selbst die geringfügigste Steigerung der Konversion zu lohnenswerten Erträgen führen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die potenziellen Kosten sorgfältig gegen Ihren erwarteten Customer Lifetime Value abwägen.

Wie können Sie in Zukunft am besten feststellen, ob Ihre E-Mail-Kampagnen mit gekauften Listen erfolgreich sind? Sehen wir uns die wichtigsten Kennzahlen zur Leistungsverfolgung an.

Den Erfolg von E-Mail-Kampagnen messen

Um die Ergebnisse jeder E-Mail-Ansprache zu maximieren – sei es bei gekauften oder organisch erstellten Listen – müssen Sie die Benutzerinteraktionen und Konvertierungskennzahlen genau überwachen.

Zu den wichtigsten zu verfolgenden Indikatoren gehören:

• Öffnungsraten – Prozentsatz der Empfänger, die Ihre Nachrichten öffnen, idealerweise im Vergleich zum Branchendurchschnitt.
• Klickraten – Prozentsatz der Klicks auf Links in E-Mails, der Interesse und Bereitschaft zeigt.
• Conversion-Raten – Prozentsatz, der tatsächlich gewünschte Ziele wie Käufe durch Nachrichtensendungen vorantreibt.
• Absprungraten – Prozentsatz, der E-Mail-Zustellungsfehler von ungültigen oder veralteten Adressen auslöst. Versuchen Sie, unter 5 % zu bleiben und prüfen Sie stets die Gültigkeit der E-Mail-Adressen.
• Abmeldequoten – Prozentsatz der Personen, die sich dafür entschieden haben, künftige Nachrichten abzubestellen. Streben Sie nach weniger als 0,5 %.
• Spam-Beschwerden – Empfänger markieren E-Mails als Spam, was den Ruf und die Zustellbarkeit des Absenders erheblich schädigen kann. Ziel von 0 %.

Gekaufte Listen liegen oft weit unter den Branchen-Benchmarks für Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen, während gleichzeitig negative Kennzahlen wie Bounces und Abmeldungen in die Höhe schnellen.

Wenn mehrere E-Mail-Kampagnen immer noch ein geringes Engagement aufweisen, ist dies ein Zeichen dafür, dass sich eine weitere Investition in eine bestimmte gekaufte Liste nicht mehr lohnt.

Zu den wichtigsten Indikatoren, auf die Sie achten sollten, gehören:

• Öffnungsraten unter 10 %.
• Klickraten unter 0,5 %.
• Conversion-Raten nahe Null.
• Absprungraten über 10 %.
• Abmelderaten über 2 %.
• Etwaige Spam-Beschwerden.

Es ist unwahrscheinlich, dass Listen, die mehrere dieser Schwellenwerte erfüllen, jemals einen positiven ROI erzielen. Wenn die Qualität nachlässt, ist es möglicherweise an der Zeit, Verluste zu reduzieren und die gekauften Titel mit schlechter Performance entweder aufzufrischen oder vollständig zu ersetzen.

Apropos Qualität: Was ist der beste Weg, langfristig starke E-Mail-Listen aufzubauen?

Nehmen Sie sich die Zeit, E-Mail-Listen organisch aufzubauen

Einkaufslisten bieten einen schnellen kurzfristigen Aufschwung. Aber der langsame und organische Aufbau Ihres Abonnentenstamms im Laufe der Zeit zahlt sich für Engagement und Konvertierung aus.

Zu den effektiven Möglichkeiten, Qualitätslisten von Grund auf zu erstellen, gehören:

• Lead-Nurturing – Drip-Kampagnen verwandeln interessierte Interessenten in engagierte Abonnenten.
• Inhaltsaktualisierungen – Anbieten exklusiver Materialien im Austausch gegen Kontaktinformationen.
• Website-Anmeldeformulare – Popups und eingebettete Abonnementfelder auf Landingpages, mit denen Website-Besucher interagieren können.
• Event- und Webinar-Werbung – Teilnehmerakquise für zukünftiges Re-Targeting.
• Soziale und externe Werbung – Kanalübergreifende Zusammenarbeit zur Steigerung der Listenanmeldungen .
• Kundenempfehlungen – Anreize für bestehende Kunden, Kollegen zu empfehlen.

Der Aufbau organischer Listen erfordert im Vorfeld große Anstrengungen, ermöglicht Ihnen aber eine Hyper-Targeting auf bestimmte Zielgruppen, die sich eher für Ihre E-Mails interessieren. Diese Empfänger konvertieren durch maßgeschneiderte, personalisierte Reisen zu exponentiell höheren Raten.

Am besten kombinieren Sie organisch gewachsene Listen mit kleinen Mengen gekaufter Namen. Dies ist ein strategischer „hybrider Ansatz“, der Qualität und Quantität bei Ihren Listenentwicklungsbemühungen in Einklang bringt.

Apropos …

Das richtige Gleichgewicht zwischen Qualität und Quantität finden

Sollten Sie sich um jeden Preis auf den schnellen Aufbau von E-Mail-Listen konzentrieren oder sich ausschließlich auf die Kultivierung äußerst gezielter, engagierter Zielgruppen konzentrieren?

Die Wahrheit liegt irgendwo in der Mitte. Größere Listen können, selbst mit nur marginal interessierten Segmenten, allein aufgrund der größeren Reichweite immer noch erhebliche Umsätze erzielen. Deutlich kleinere, aber leidenschaftlich engagierte Follower konvertieren jedoch in der Regel langfristig besser durch individuelle Pflege und effektives Marketing.

Im Idealfall sollten Vermarkter ein Gleichgewicht anstreben – die stetige Ausweitung des Abonnentenvolumens durch strategische kostenpflichtige Ergänzungen und gleichzeitig den gezielten Aufbau von Begeisterung und Loyalität bei den Erstanbietern.

Die Marken, die mit E-Mail-Marketing-Bemühungen den größten Erfolg haben, haben diese harmonische Fusion gepflegt und sind sich bewusst, dass selbst mäßiges Engagement in großem Umfang zu Verkäufen führt. Aber treue Follower treiben als Markenbotschafter über den Rest ihres oft jahrzehntelangen Kundenlebenszyklus hinweg ein exponentielles Wachstum voran.

Einpacken

Zusammenfassend lässt sich sagen: Lohnt sich der Kauf von E-Mail-Listen tatsächlich?

Die Antwort hängt vollständig von Ihren Wachstumszielen, Zielkennzahlen, dem erwarteten ROI und Ihrer ethischen Überzeugung ab.

Gekaufte Listen können bei sorgfältiger Prüfung und gesetzeskonformer Einhaltung kurzfristige Ergänzungen zur Reichweitenerweiterung darstellen. Aber die Einbeziehung organisch erstellter Erstanbieterlisten führt langfristig zu mehr Conversions.

Streben Sie das Beste aus beiden Welten an – ergänzen Sie Ihre eigenen Listen in bescheidenem Umfang durch bezahlte Namen und konzentrieren Sie sich gleichzeitig auf eine gezielte Lead-Pflege. Dieser ausgewogene Ansatz maximiert die Vorteile jeder Strategie.

Denken Sie daran, in gekauften Listen immer vollständig konforme Herkunfts- und Einwilligungsprotokolle zu bestätigen und dabei die Präferenzen der Empfänger sorgfältig zu berücksichtigen. Der E-Mail-Erfolg hängt gleichermaßen von Qualität, Vertrauen und Umfang ab. Wirkungsvolle Beziehungen gedeihen nur dann, wenn ein aufmerksames Publikum freiwillig seine Aufmerksamkeit schenkt.

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