Die Top 9 Erfolgsregeln von Jack Mas | Warum Sie Ihren Kunden zuhören sollten

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Erinnern Sie sich an den herzzerreißenden Herzschmerz, den Sie in dem Moment verspürten, als Sie merkten, dass Sie Ihr Ziel zu früh aufgegeben hatten? Dass du Erfolg gehabt hättest, wenn du durchgehalten hättest?

Ich kenne das Gefühl. Es ist wie die Analogie, wo Sie mehrere Monate lang nach Öl gebohrt haben. Du bist müde und enttäuscht, also gibst du auf. Aber wenn Sie nur noch eine Stunde weitergemacht hätten, wären Sie reich geworden.

Jack Ma, Gründer von Alibaba und jetzt Milliardär, hat immer geglaubt, dass die heutige Zeit hart ist, aber Aufgeben ist nicht die Antwort. „Wenn du morgen aufgibst, wirst du niemals die Sonne sehen.“ Das sind weise Worte, die für das Leben im Allgemeinen gelten, aber im Geschäftsleben ganz besonders gelten, wenn Sie bei Ihren Kunden erfolgreich sein wollen.

Ich folge nicht allzu vielen anderen Unternehmern, aber Jack Ma ist definitiv einer von einer Handvoll, zu denen ich aufschaue, weil seine Weisheit bei mir Anklang findet. Ich habe wahrscheinlich jedes einzelne Buch gelesen, das von oder über Jack Ma geschrieben wurde.

Vielleicht liegt es an seinem schlechten Hintergrund als Englischlehrer – ich fand ihn immer sehr überzeugend und überzeugend. Er ist auch ein sehr artikulierter öffentlicher Redner und Visionär. Als globaler Pädagoge kann ich mich auf das Herz seines Lehrers beziehen.

Erfolg ist nicht leicht zu erreichen, und sowohl Jack Ma als auch ich haben diesen Weg eingeschlagen, um es zu beweisen. Wir können Ihre Reise nicht kürzer oder weniger schwierig machen, aber wir können die neun Erfolgsregeln von Jack Ma teilen, um Ihnen einen Vorteil im Geschäft und im Leben zu verschaffen.

Sehen Sie sich dieses Video über die neun Erfolgsregeln von Jack Ma an.

1. Denken Sie über den Tellerrand hinaus

Beginnen wir damit, wie die Leute Sie gerne wahrnehmen. Sie etikettieren dich gerne. Wenn Sie also für sie keinen Sinn ergeben, halten sie Sie für verrückt.

Als ich jünger war, hielten mich die Leute wegen meines unkonventionellen Denkens und Lehrstils für verrückt. Die Leute dachten genauso über Jack, als er Alipay, eine Online-Zahlungsplattform, erfand.

Wenn Sie für andere keinen Sinn ergeben, sind Sie ein Verrückter, aber wenn Sie erfolgreich sind, geben sie Ihnen einen anderen Namen. Sie nennen Sie exzentrisch und innovativ, denn wenn Sie erfolgreich sind, werden alle Ihre Ideen validiert.

Jack glaubt, dass es gut ist, verrückt zu sein. Wieso den? Denn Jack sagt: „Wenn alle meiner Meinung sind und alle an unsere Idee glauben, haben wir keine Chance.“

Du würdest nicht derjenige sein, der sich von der Masse abhebt. Wenn alle gleich denken würden, würden Sie alle zusammenpassen und gemeinsam erfolgreich sein und scheitern.

Was können Sie also tun, um aufzufallen und innovativ und ein bisschen verrückt zu sein? Jack lehrt uns, „den Benutzer in den Mittelpunkt zu stellen“. Solange Sie sich auf den Kunden konzentrieren und ihn lieben, was Sie tun, ist das alles, was zählt.

2. Chancen vor allen anderen suchen

Wenn es um Möglichkeiten geht, glaube ich, dass sie überall sind.

Als Unternehmer schaffen wir unsere eigenen Möglichkeiten, aber um ein guter Unternehmer und Visionär zu sein, müssen Sie die Möglichkeiten vor allen anderen sehen. Sie wollen nicht, dass Ihre Konkurrenten Ihre Vision sehen.

Ich spreche vom Blauen Ozean. Im Geschäft haben Sie einen blauen Ozean gefunden, wenn Sie keine Konkurrenten haben und Sie der einzige sind, der das anbietet, was Sie in Ihrem Markt anbieten.

Als Jack Mas Firma Taobao zum Marktführer auf dem chinesischen Markt wurde, zog sich eBay aus China zurück. eBay, die Konkurrenz, war wie der Hai, der kämpft und den Ozean rot macht. Wenn die Konkurrenten weg sind, gibt es keine Kämpfe mehr, kein Rot mehr. Wenn sie weg sind, ist der Ozean klar und blau.

Für mich die Gründung des High-Ticket Closing Programm war ein Blauer Ozean. Ich bot ein Verkaufsprogramm mit Premiumpreisen an, das neu auf dem Markt war.

Wenn Sie eine Blue-Ocean-Gelegenheit schaffen können, haben Sie etwas gefunden, das Ihren Mitbewerbern voraus ist. Identifizieren Sie dazu, was niemand sonst anbietet, und nutzen Sie es vor allen anderen.

3. Stellen Sie Frauen ein

Jack Ma's Geheimnis, um ein Unternehmen exzellent zu machen, besteht darin, Frauen einzustellen. Fast 47 % der Mitarbeiter in seinem Unternehmen sind weiblich. Ich stimme diesem Erfolgsgeheimnis ausdrücklich zu.

Alle schlechten Geschäftspartnerschaften, die ich in der Vergangenheit hatte, waren alle mit Männern. Alle, bei denen ich erfolgreich war, waren alle mit Frauen. Ohne meine Frau Jennie wäre ich heute nicht da, wo ich bin.

Wirklich, es sind Frauen, die die größte Kaufkraft haben. Wenn ein Mann ein neues Haus kaufen will, muss er mit der Frau sprechen. Wenn er ein neues Auto kaufen will, muss er mit der Frau sprechen. Auch wenn der Ehemann das Geld bringt, trifft die Ehefrau die Kaufentscheidung.

Abschließend bringe ich meinen Schülern im Verkauf bei, an die Frau zu verkaufen. Wenn der Ehemann nicht vorankommen kann, braucht er die Ehefrau, um Ja zu sagen. Wenn die Frau ja sagt, ist es beschlossene Sache.

4. Größer denken und ein Ökosystem schaffen

Jack Ma glaubt, dass wenn du ein paar Millionen Dollar hast, dieses Geld dir gehört. Aber wenn du eine Milliarde Dollar hast, gehört dir dieses Geld nicht mehr. Wenn Sie so viel Reichtum haben, haben Sie eine soziale Verantwortung gegenüber anderen Menschen.

Er glaubte, dass man mit so viel Reichtum eine globale Wirtschaft schaffen kann, ein Ökosystem, in dem Menschen mit einem globalen System kaufen und verkaufen, Zahlungen leisten und reisen können. Wir könnten eine Wirtschaft schaffen, die weltweit 100.000.000 Arbeitsplätze schaffen würde.

Seine Denkweise inspirierte mich, wie ich meine eigenen Geschäftsziele festlegte. Ich habe klein angefangen und immer größer geträumt.

Am Anfang meiner Karriere habe ich mein Unternehmen gegründet, weil ich meine Mutter unterstützen wollte. Sobald ich genug Einkommen hatte, konnte ich meine Mutter, meine Familie und mich selbst ernähren. In der nächsten Phase verbesserte ich meinen Lebensstil mit einem besseren Auto und einem besseren Haus.

Sobald ich das erreicht hatte, ging ich zu größeren Zielen über. Ich fing an, größere Probleme zu lösen, während ich meine Organisation und mein Team aufbaute. Dann war es nicht nur die Organisation von Dan Lok, sondern auch die Studenten, die von meinen Programmen und Dienstleistungen profitierten.

Im Laufe der Zeit baute ich ein Ökosystem auf, in dem ich nicht nur mir selbst, sondern auch den Menschen um mich herum half, Möglichkeiten, einen besseren Lebensstil und mehr Fülle für andere zu schaffen.

Wie Jack Ma lernte ich, größer zu denken, über meine eigenen Bedürfnisse und die Bedürfnisse meiner eigenen Familie hinaus. Ich dachte auf globaler Ebene.

5. Business ist ein Mannschaftssport

Business ist kein Sport, den man alleine betreibt. Es spielt keine Rolle, wie talentiert Sie sind.

Als Führungskraft geht es nicht darum, dass Sie die ganze Arbeit machen. Es geht darum, dass Sie die Vision haben, herausfinden, was die wichtigsten kritischen Treiber in Ihrem Unternehmen sind, und dann die Teammitglieder finden, die Ihre Vision umsetzen und in die Realität umsetzen können.

Die Wahl des richtigen Teammitglieds ist entscheidend für Ihren Erfolg. Jack Ma sagte, dass Sie die richtige Person für den Job auswählen sollten. Wenn Sie sich mit Technologie nicht auskennen, stellen Sie den besten Techniker ein. Wenn Sie sich mit Finanzen nicht auskennen, beauftragen Sie den Experten.

6. Arbeiten Sie mit kleinen Unternehmen

Genauso wie ein Geschäft nicht etwas ist, das Sie alleine aufbauen können, ist Erfolg nicht etwas, das Sie alleine erreichen können. Wenn du anderen hilfst, dann wirst du auch aufstehen.

Jack Ma sagt: „Ich glaube, klein ist schön. Wir können das Internet nutzen, um den kleinen Jungs zu helfen. Wenn du anderen helfen kannst, erfolgreich zu sein, dann wirst du erfolgreich sein.“

Ich bin so an den Aufbau meines Unternehmens herangegangen. Ich habe das meiste Geld damit verdient, kleinen Unternehmen, Kunden und meinen Studenten zu dienen. Nur ein kleiner Prozentsatz meines Vermögens stammt von großen Unternehmen. Der Großteil meines Vermögens stammt aus kleinen Unternehmen.

Wie Jack Ma sagte: „Wenn Sie in dieser Welt im 21. Jahrhundert gewinnen wollen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie andere Menschen dazu bringen, mächtig zu werden, andere zu stärken; Stellen Sie sicher, dass die anderen besser sind als Sie, dann werden Sie erfolgreich sein.“

7. Traditionelle Bildung ist wichtig, aber nicht alles

Jack Ma rät uns: „Stellen Sie keine Leute wegen der Schule ein, von der sie kommen. Stellen Sie wegen ihres Lerngeistes ein.“

Ich stimme diesem Ansatz absolut zu, da wir in meinem Unternehmen niemals auf der Grundlage von Lebensläufen einstellen. Eigentlich hat noch nie jemand einen Lebenslauf eingereicht! Wir schauen uns Ihre Einstellung an, Ihre kulturelle Eignung und welche Talente Sie mitbringen können.

Fähigkeiten können wir entwickeln und trainieren, aber die Einstellung und die Unternehmenskultur stehen an erster Stelle. Es spielt keine Rolle, ob sie einen MBA haben. Ich bin nie zur Universität gegangen.

Was zählt, ist dein Lerngeist, der Kampfgeist, der Hunger. Wenn jemand es unbedingt will, kann er jede Fähigkeit entwickeln, aber ich kann ihm keine Kultur beibringen. Ich kann ihnen nicht beibringen, dieselben Werte und Überzeugungen zu teilen wie mein Unternehmen. Ich kann ihnen den Wunsch nach Erfolg nicht beibringen.

8. Konzentrieren Sie sich auf Wert, Mission und Wertschulung

Jack Ma lehrte Werte, die Mission und Professionalität. Danach hatte sein Unternehmen mehr Manager und Führungskräfte als andere Startups. Mit dieser Änderung begann sich sein Unternehmen zu verbessern, weil er glaubt, dass es darum geht, Werte für andere zu schaffen.

Die Technologie kann sich ändern. Ihr Produkt könnte sich ändern. Ihr Dienst kann sich ändern. Aber wenn Sie die richtigen Leute und die richtige Kultur haben, können Sie als Team zusammenarbeiten und innovativ sein. Es ist also definitiv menschenbezogen und kundenzentriert.

Wenn Sie sich auf den Kunden, die Menschen und Ihr Team konzentrieren, lässt das Unternehmen wachsen. Das ist es, was das Unternehmen dazu bringt, zu bleiben und das Wachstum aufrechtzuerhalten.

9. Folgen Sie dem Customer-to-Business-Modell

Von allen Erfolgsregeln von Jack Ma ist der wichtigste Tipp von allen.

Sie haben vielleicht schon von B2C und B2B gehört, aber Jack Ma glaubt, dass die Zukunft des E-Commerce C2B, Consumer to Business, ist, weil wir eine große Anzahl von Verbrauchern haben. Nicht Business to Customer (B2C) oder Business to Business (B2B) stehen im Mittelpunkt, sondern die Macht des Kunden.

Sie können verlangen, dass Dinge in großem Umfang maßgeschneidert werden, und Unternehmen müssen ihre Anforderungen erfüllen, da die Verbraucher heute anspruchsvoller sind als je zuvor.

Sie wollen Inhalte genau so konsumieren, wie sie wollen, wo sie wollen, von welcher Technologie auch immer sie wollen. Beispielsweise möchten sie möglicherweise eine Sendung ohne Unterbrechung ansehen. Oder sie möchten die Möglichkeit haben, eine Sendung von ihrem iPad, ihrem iPhone und nicht nur von ihrem Fernseher aus anzusehen.

Sie wollen zu ihren eigenen Bedingungen einkaufen und konsumieren, und Organisationen müssen in der Lage sein, diesen Bedarf zu decken.

Das Modell „das haben wir und du solltest etwas kaufen“ wird nicht mehr funktionieren.

Sogar Coca Cola hat im Rahmen einer ihrer Kampagnen personalisierte Flaschen mit Vornamen. Die Verbraucher haben Forderungen gestellt, und die größten Unternehmen hören zu. Sie richten sich individuell nach den Bedürfnissen ihrer Kunden.

Zusammenfassung: Die Top 9 Erfolgsregeln von Jack Ma

Wenn Sie erfolgreich sein wollen, machen Sie es sich nie zu bequem. Denken Sie immer über den Tellerrand hinaus und suchen Sie nach neuen Möglichkeiten, die Sie in einem blauen Ozean halten. Business ist ein Mannschaftssport, den man nicht alleine betreiben kann. Arbeiten Sie also mit kleinen Unternehmen zusammen und konzentrieren Sie sich auf die Wertschöpfung. Und am wichtigsten: Hören Sie auf Ihre Kunden und ihre Bedürfnisse. Es liegt in Ihrer Verantwortung.

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