Wissen, wie man aus „nur ein Boss“ ein guter Chef wird
Veröffentlicht: 2020-11-01Die besten Chefs sind Leute, mit denen man sowohl Popcorn als auch Schmerzen – und vieles dazwischen – teilen kann, ohne sich Sorgen machen zu müssen, verurteilt zu werden
Ein Chef muss überlebensgroß sein. Wenn nicht, muss es zumindest die Vision sein
Erst wenn Sie aufhören, Teams zu leiten und anfangen, Einzelpersonen zu fördern, können Sie mit Ihren Mitarbeitern auf einer persönlichen Ebene in Kontakt treten und mehr über diese Wunschlisten erfahren
Warum ist es wichtig herauszufinden, wie man ein guter Chef wird? Nun, 65 % der Angestellten sagen, dass sie einen neuen Chef über eine Gehaltserhöhung nehmen würden. Lassen Sie uns herausfinden.
Belauschen Sie an einem beliebigen Tag ein Gespräch zwischen Bruce Wayne und Alfred (wenn Sie es schaffen, die NASA-Sicherheit ihrer palastartigen Privatvilla zu überwinden), und wenn Sie kein Fan des Batman-Universums sind, wird Ihnen vergeben, dass Sie es nicht tun den Arbeitgeber vom Arbeitnehmer unterscheiden zu können. Versuchen Sie, den Chef auf diesem Bild zu erkennen: Den mit der ernsten – manchmal ungeduldigen – Stimme oder den mit dem souveränen, ruhigen Ton? Die mit den eifrigen Fragen und nagenden Zweifeln oder die mit den beruhigenden Antworten und gelassenen Perspektiven? Derjenige, der nicht bereit ist, über sein Lieblingsärgernis (das Böse) zu verhandeln, oder derjenige, der ihn neckt, mit Mäßigung und Ausgewogenheit zu experimentieren?
In unserem vertrauten Universum wäre der zweite der verantwortliche Mann. In Batmans Welt ist er jedoch der erste, der zumindest technisch gesehen der Herr des Hauses ist.
Aber Bruce Wayne – Kaiser der milliardenschweren Wayne Enterprises und Lord & Master des verschwenderischen Wayne Manor – macht sich keine Sorgen darüber, seine verletzliche Seite zu zeigen und mit Alfred, dem Kammerdiener der Familie, der ihn nach Bruces Niederlage im Alleingang großgezogen hat, ehrlich zu bleiben seine Eltern in der Kindheit kriminell gemacht. Und während Sie sagen werden, dass dies weit von der vorgeschriebenen Chef-Mitarbeiter-Vorlage entfernt ist, kommt es hier wirklich auf den Geist der Sache an. Und die laute und klare Botschaft. Dass ein Chef viel mehr sein kann als nur ein weiteres Wort mit vier Buchstaben. Das heißt, hier sind ein paar:
Tipps aus der Praxis, wie man ein großartiger Chef wird
Indem du dieser 3-Uhr- (oder na ja, 15-Uhr-) Kumpel bist
Die besten Chefs sind Leute, mit denen man sowohl Popcorn als auch Schmerzen – und vieles dazwischen – teilen kann, ohne sich Sorgen machen zu müssen, verurteilt zu werden. Vielleicht ein bisschen wie Mark Zuckerberg?
Sicherlich der Mark von vor einigen Jahren, als der temperamentvolle und rüstige Facebook-Gründer mit einer Zustimmungsrate von 99 % unbestritten der weltweit beliebteste Chef war. Freunde sind offen, und früher konnte Mark charmant offen sein, wenn er wollte. Mit den Worten eines Glassdoor-Sprechers: „Mitarbeiter äußern sich ständig über Zuckerbergs Fähigkeit, ein klares Bild davon zu zeichnen, wohin sich das Unternehmen bewegt“. Ein Facebook-Mitarbeiter fügte hinzu: „… Gegenseitigkeitsgesellschaft… von unserem CEO eingeflößt… den wir alle wirklich respektieren.“
Wie man diese Art von Boss ist
Wandeln Sie die Politik der offenen Tür (Ihr neuer, abgelegener Geschäftsplanet hat möglicherweise gar keine Türen) in eine Politik der offenen Gespräche um. Lassen Sie das Kreuz und quer durch Ideen, Debatten, Feedback und kleine Scherze den Zauber der Kameradschaft zurückbringen, nähren Sie natürliche Kommunikationsbäche (die sich in starke Bindungen der „Zugehörigkeit“ über die Zeit verwandeln) und kreuzen Sie KPI-Kästchen an, von denen Sie nicht wussten, dass sie existieren – wie z wie früh zur Arbeit zu gehen, die zusätzlichen Nachforschungen anzustellen, die jeder vermieden hat, bei der Vorstandssitzung vorzukommen, und ein Serien-Samariter mit einem chronischen Empathie-Symptom zu sein.
Mehr als ein Boss sein. Durch Unterzeichnung von Mitarbeiterschecks
Ein Chef muss überlebensgroß sein. Wenn nicht, muss es zumindest die Vision sein. Der beliebte Witz besagt, dass man beim Träumen nicht den Best Practices seiner Branche folgen sollte. Dieser gilt hier. Ein Chef mit einem Plan, der in einen fantastischen Traum gehüllt ist … ein Chef voller intergalaktischer Ideen, die von einer beängstigenden Überzeugung gestützt werden … erzeugt immer das beste Ergebnis: unvergessliche Erinnerungen.
Fallbeispiel? Unser eigener Elon Musk.
Wenn die Vorstellung Ihres Chefs von einem Offroad-Wochenende darin besteht, in den Weltraum zu schießen … wenn er/sie eine Idee buchstäblich in Ihr Gehirn säen kann (Neurotech-inspirierte Chipimplantate) … wenn er/sie nur all die coolen KI-Tricks vorführt Ihre Comic-Helden haben es einmal gewagt (und es sieht aus wie ein ganz normaler Tag im Büro) … Sie beginnen, die Unterschrift auf Ihrem Scheck mehr zu schätzen als den Betrag. Mit der Zeit wird aus dem Scribble ein liebgewonnenes Autogramm.
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Ja, Elon ist auch dafür bekannt, ein ehrgeiziger Arbeitsmeister zu sein, der manchmal die Geduld verlieren kann, aber sobald Sie seinem unternehmerischen Optimismus (nennen Sie es Sonnenschein, wenn Sie wollen) entsprechen, beginnen Sie, die Großartigkeit der Philosophie dieses Mannes und die Menschlichkeit zu schätzen. ness seiner Vision. In diesem Moment verwandelt er sich in Superman (oder Iron Man, je nachdem, welches Franchise Sie unterstützen). Kurz gesagt, ein Chef, bei dem es Ihnen nichts ausmacht, vor Ihrem alten Mann anzugeben oder nach Hause einzuladen, um den Besan Laddu / Apfelkuchen Ihrer Mutter zu probieren.
Wie man diese Art von Boss ist
Sie befinden sich vielleicht nicht im Raumschiff, aber es ist immer noch Ihre Aufgabe, Ihre Mitarbeiter jeden Tag zu heben. Helfen Sie ihnen, größer zu träumen, indem Sie größere Ziele entwerfen. Verherrlichen Sie Ziele, indem Sie sie in Geschichten verwandeln, in denen Ihre Arbeiter die Rolle des Helden spielen. Machen Sie Wachstum sinnvoll, indem Sie es mit ihren Persönlichkeitsmerkmalen und Gewohnheiten in Einklang bringen. Nutzen Sie Umfragen und Umfragen, um ihren Puls herauszufinden (und vergessen Sie nicht, dass der Schlag direkt vom Rhythmus ihres Herzens kommt).
Erkennen, schüren und erfüllen Sie ihre intrinsischen Motivationen (indigene Neigungen und Leidenschaften) durch Möglichkeiten des Lernens, der Selbstentwicklung und des gesellschaftlichen Einflusses, um ihnen zu helfen, wahre Zufriedenheit zu erfahren. Identifizieren, fördern und belohnen Sie ihre externen Motivationen (Geldsucht, Prestige und materielle Ablässe) durch anstupsendes Verhalten, das den Erfolg beschleunigt, gamifizierte Aktivitäten, die Wettbewerbsfähigkeit wecken, und Vergütung, die dem Meilenstein entspricht – wodurch Projekte und Missionen süchtig machen. Mit anderen Worten, wandeln Sie Adrenalin in eine Strategie um und werden Sie Zeuge der Kraft von Mojo bei der Arbeit.
Mehr als ein Boss sein. Indem Sie Ihre Werte funkeln lassen (wie ein 'Ratan')
Sie werden als Chef niemals wahre Bewunderung verdienen, es sei denn, Sie legen Ihre Überzeugung auf den Tisch. Jeden einzelnen Tag. Mit anderen Worten, entwickeln Sie Wert über Werte, nicht nur über Technologie und Talent. Was bedeutet, dass Sie bereit sind, Ihr Geld dort einzusetzen, wo Ihr Mund ist. Für Ihre Mitarbeiter da sein, wann immer sie einen Kompass brauchen. Und stur zu bleiben, wenn Glaube und Herrlichkeit aufeinandertreffen. Genau das macht Ratan Tata zu einem Juwel der Unternehmenswelt (der Begriff „Ratan“ steht vielleicht nicht zufällig für Edelstein).
Der ikonische Industrielle hatte die Überzeugung, seinem Herzen zu folgen und den Nano auf den Markt zu bringen, als kein anderer Autohersteller die Blaupause mit einer Bargepole berühren würde. Er hatte die Chuzpe, Europas zweitgrößten Stahlhersteller zu übernehmen.
Und er besuchte persönlich die Familien der 80 Mitarbeiter, die von den Terroranschlägen in Mumbai 2008 betroffen waren, und erinnert sich noch heute an fast alle beim Vornamen. Ratans berauschende Mischung aus stählerner Entschlossenheit und entwaffnender Demut ist eine Reminiszenz an seine bescheidenen Anfänge als Arbeiter. Nein, Sie müssen sich kein Arbeiterhobby aneignen, um unter die Haut zu gehen. Die Farbe unseres Halsbandes spielt keine Rolle, solange es keinen Chip an der Schulter hat.
Wie man diese Art von Boss ist
Brechen Sie den gläsernen Boden (alternativ helfen Sie Ihren Mitarbeitern dabei, die gläserne Decke einzuschlagen), mischen Sie sich auf ihrer Ebene unter sie und geben Sie ihnen die Möglichkeit, zu entdecken, wer Sie wirklich sind. Lassen Sie Ihre Werte durch Ihre Handlungen zirkulieren. Lebe deine Prinzipien durch deine Gesten.
Zum Beispiel. Verstehen Sie die Mängel Ihrer Rockstars mit LIVE-Fortschritts-Dashboards und verwandeln Sie sich in einen Trainer und Samariter, wenn Sie der Meinung sind, dass dies erforderlich ist. Machen Sie Beurteilungen fair und gerecht mit der Sichtbarkeit von Big Data und Leistungsanalysen. Gestalten Sie Ihre People-Tech- und Talent-Infrastrukturen intuitiv, um Erfolge genau zu verfolgen und zu messen, damit Ihre Vergütung und Belohnungen – die sofort und großzügig sein sollten – der Leistung entsprechen.
Schlüsselwörter, die einen großartigen Manager leiten
Coaching, Beratung & Empowerment
Sei es konstruktives Feedback, sofortige Updates zu den neuesten Durchbrüchen und Entwicklungen, personalisierte Anleitung durch Fortschrittsüberwachung, sofortige Anstupser, die Verhaltensabweichungen aufrollen (so schnell wie sie auftreten), oder Ratschläge in Echtzeit (von Rang- und Linienführern). mit relevanter Domänenerfahrung und technischen Fähigkeiten), die den Erfolg beschleunigen, sind Befähigung und Befähigung ein integraler Bestandteil der Erfahrung des Unternehmens.
Zuhören, kommunizieren, teilen, zusammenarbeiten und vereinen
Vom Aufbrechen von Silos mit der Kraft frei fließender Kommunikation und übergreifender Zusammenarbeit über die Entschlüsselung des Teampulses und die Abstimmung auf nicht geäußerte Schmerzpunkte und Wunschlisten durch Umfragen und Feedback (was dabei hilft, ein maßgeschneidertes Erlebnis zu gestalten, das bei Personen mit unterschiedlichem Hintergrund Anklang findet) bis hin zur Ausrichtung und Jeden Mitarbeiter mit den neuesten Geschäftsstrategien und Vorstandsentscheidungen auf den neuesten Stand zu bringen, kleine und große Siege als vereintes Team zu feiern, Kultur auszudrücken und die Moral hoch zu halten, ist entscheidend, um Ihre Teams näher denn je zusammenzubringen.
Förderung von Lernen, Wachstum und Entwicklung
Umfragen, bidirektionale Kommunikation und fortschrittliche Leistungsanalysen lassen Chefs tief in die Psyche ihrer Mitarbeiter eintauchen. Die gewonnenen granularen Erkenntnisse helfen dabei, Stärken und Schwächen zu verstehen, und ermöglichen es Vorgesetzten, perfekt angepasste Lern-, Wachstums- und Entwicklungskurse und -programme zu entwerfen – und so die Leistung auf die nächste Stufe zu heben.
Mehr als ein Boss zu sein bedeutet, die Reise zu mehr als einem Rennen zu machen
Ihre Belegschaft ist kein Haufen Lebensläufe. Es ist ein pochender, pulsierender Bienenstock aus Träumen, Leidenschaften und Wunschlisten. Erst wenn Sie aufhören, Teams zu leiten und anfangen, Einzelpersonen zu fördern, können Sie mit Ihren Mitarbeitern auf einer persönlichen Ebene in Kontakt treten und mehr über diese Wunschlisten erfahren. Und nehmen Sie sie mit auf eine Reise, bei der die Pausen, Reflexionen und Feiern der beste Teil der Reise sind.
