11 Latana-Alternativen für bessere Markenanalysen
Veröffentlicht: 2022-11-30Man misst nicht nur was, sondern auch wie.
Latana ist eine intelligente Umfragelösung mit Mobile-First-Mikroumfragen, aber in einigen Anwendungsfällen reicht Mikro möglicherweise nicht aus. Wenn Sie nach besseren Markenanalysen suchen, haben Sie Glück!
Dies ist unsere Liste mit Latana-Alternativen. Mit diesen Tools können Sie den Fortschritt Ihrer Marke verfolgen und Ihre Marketingstrategie mit detaillierteren Daten verbessern. Hier ist eine Zusammenfassung der Liste:
- Bezeugen
- Schriftform
- Qualtrics CustomerXM
- Seelachs
- SurveyMonkey
- Susi
- Zoho-Umfrage
- SurveySparrow
- Im Moment
- Medallia-Kundenerlebnis
- Rückmeldung bekommen
Warum nach einer Latana-Alternative suchen?
Es klingt großartig in der heutigen hektischen Welt: Mikroumfragen zur Markenverfolgung, die auf die Smartphones der Menschen übertragen werden. So sammelt Latana Daten.
Und während eine schnelle Mini-Umfrage großartig ist, lässt sie Sie selten den Dingen auf den Grund gehen: und das könnte etwas sein, wonach Sie suchen, wenn Sie Daten über Ihre Marke sammeln. Wenn Sie vielseitigere Marktforschungstools benötigen, ist es vielleicht an der Zeit, sich woanders umzusehen.
Wenn Sie mehr als Mikro benötigen
Mikrobefragungen erfordern sehr sorgfältig formulierte Fragen, weil man nur wenige davon bekommt. Während es bei einer Umfrage immer wichtig ist, Ihre Worte sorgfältig zu wählen, kann es bei Mikroumfragen verlockend sein, zwei Fragen in einer zu stellen. Dies könnte die Befragten verwirren und die Antworten ungenauer machen, als Sie es sich wünschen.
Mikroumfragen lassen auch nicht viel Kontext zu und die Nachverfolgung kann mit dem von Latana verwendeten System schwierig sein: Sie möchten den Leuten nicht täglich Mikroumfragen schicken – das geht über den Zweck hinaus.
Wenn Sie vermeiden möchten, mehrere Tools zu verwenden
Leider bietet Latana keine zusätzlichen Erhebungsmethoden an, wenn Sie also tiefer in ein bestimmtes Thema rund um Ihre Marke oder andere Forschungsgebiete eintauchen möchten, müssen Sie eine zusätzliche Lösung finden.
Wenn Sie dies tun, müssen Sie lernen, wie Sie mehr Tools verwenden, Daten an verschiedenen Orten speichern und dass Sie auch für mindestens zwei Lösungen bezahlen. Wenn Sie dies lieber vermeiden möchten, sollten Sie nach einer Lösung suchen, die Ihnen die Möglichkeit bietet, eine Reihe von Umfragen unterschiedlicher Länge zu versenden. Auf diese Weise können Sie jederzeit Mikroumfragen versenden, wenn es für Sie funktioniert, aber Sie können auch eingehendere Studien nachverfolgen, alles von derselben Plattform aus. Dies erleichtert auch die Analyse der Daten erheblich, da sich alles in einem Dashboard befindet.
Wenn Sie ein aufmerksames Publikum wünschen
Ein weiterer Grund, warum Sie von Latanas Mobile-First-Umfragen möglicherweise nicht begeistert sind, ist, dass Sie Menschen auf verschiedenen Geräten erreichen möchten. Leute, die Umfragen auf ihrem Handy beantworten, können manchmal abgelenkt sein oder wollen nicht viel darüber nachdenken und auf Twitter zum Doom Scrollen zurückkehren.
Jemand, der eine Umfrage auf seinem Desktop oder Laptop erhält oder sie absichtlich auf seinem Telefon öffnet, ist möglicherweise viel konzentrierter und engagierter bei der Umfrage, was sich positiv auf die Qualität seiner Antworten auswirkt.
Wenn Sie eine kostenlose Testversion oder eine einfache Preisgestaltung wünschen
Schließlich könnte auch die Preisgestaltung ein Grund sein, etwas anderes als Latana zu wählen. Das Tool bietet auf seiner Website weder eine kostenlose Testversion noch einen Preis auf seiner Preisseite an. Sie können ein Formular für einen benutzerdefinierten Preis ausfüllen.
Wenn Sie nach einfacheren Preisen suchen oder einfach ein Tool ausprobieren möchten, bevor Sie sich dafür entscheiden, sehen wir uns einige der Alternativen an, die wir für Sie zusammengestellt haben.
Die 11 besten Latana-Alternativen für Markenverfolgung und -analyse
1. Attestieren
Hauptmerkmale :
- Multi-Panel-Setup bietet Ihnen maximale Datenzuverlässigkeit und Teilnehmervielfalt
- Ausgewiesene Forschungsunterstützung durch interne Experten
- Erstellen Sie Ihre eigene Umfrage oder verwenden Sie unsere sofort einsatzbereiten Umfragevorlagen (und machen Sie sie so lang, wie Sie möchten!)
- Zielgruppe von [attest_size_audience]m in 58 Ländern
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Wenn Sie zuverlässige Einblicke in Ihre Marke, Ihre Verbraucher und Ihren Markt suchen, ist Attest das perfekte Tool für Sie.
Mit unserer Kombination aus Recherche-Expertise und benutzerfreundlicher Oberfläche vertrauen uns Marketer und Insights-Profis gleichermaßen. Sie können Marktforschung so betreiben, wie Sie es möchten, indem Sie quantitative Forschung und qualitative Forschungstechnologie kombinieren.
Sie erhalten Ihren eigenen Kundenforschungsmanager, der Sie durch Ihre Recherchen führt, und wir stellen Ihnen alle Arten von Vorlagen zur Verfügung, z. B. eine Marken-Tracker-Vorlage , die Sie selbst erstellen können.
Wir unterscheiden uns von Latana nicht nur in der Länge Ihrer Umfrage. Wir bieten Ihnen auch Zugang zu einem umfassenderen Forschungsangebot, von kleinen Pulscheck-Umfragen über Net Promoter Score (NPS)-Umfragen bis hin zu groß angelegten wiederkehrenden Marken-Tracking-Studien.
Und unser Tool wurde entwickelt, um schnell und einfach Fälle von Voreingenommenheit in Fragen und Antworten zu identifizieren und Anleitungen zu ihrer Korrektur zu geben. Es ist perfekt für das Marken-Tracking im Laufe der Zeit und direkt nach dem Start von Kampagnen, um die Auswirkungen auf Ihre Markenaufbauarbeit zu überprüfen.
Was die Preisgestaltung betrifft, so haben wir sie ebenfalls einfach gehalten: Sie zahlen pro Antwort. Ganz gleich, wie genau Sie Ihre demografische Zielgruppe erreichen möchten, Attest ist für Sie da. Von Alter und Standort bis hin zu Informationen wie Haushaltseinkommen und Beschäftigungssektor bietet Attest zuverlässige Verbrauchereinblicke zu überschaubaren Preisen.
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Holen Sie sich jetzt Ihr Exemplar!2. Schriftform
Hauptmerkmale:
- Gebrauchsfertige Umfragevorlagen für kleine und lange Umfragen
- Hervorragende Funktionen für das Umfragedesign
- Umfrageübersetzung in 24 Sprachen
Preise: Beginnt bei 30 $ pro Monat für ihren Basisplan
Typeform ist ein modernes Marktforschungstool wie kein anderes. Dieses Umfragetool dreht sich um die Idee, Gespräche mit Ihrem Publikum zu führen. Die Befragten sehen jeweils nur eine Frage, und die Formulierung ist oft viel gesprächiger, als Sie es von Ihren Standard-Umfragetools gewohnt sind. Dies steigert das Engagement und verbessert die Datenqualität, insbesondere bei qualitativen Daten.
Mit Typeform können Sie Vorlagen verwenden oder Ihre eigene Umfrage erstellen. Sie können schnelle Umfragen erstellen und sie in Ihre Website einbetten oder längere Umfragen erstellen, die Sie nach Belieben verteilen. Es unterstützt eine umfassende Branding-Anpassung, sodass Sie bei der Marke bleiben und gleichzeitig umsetzbare Erkenntnisse erhalten.
3. Qualtrics CustomerXM
Hauptmerkmale:
- Fortschrittliche Analysetools mit Umfrageverteilung auf vielen Kanälen
- ExpertReview analysiert automatisch jede Frage und empfiehlt Verbesserungen
- Follow-up mit Kunden einfach mit integriertem Closed-Loop-Follow-up
Preise: Pläne beginnen bei 1.500 $ pro Jahr und gehen bis zu 5.000 $ pro Jahr, je nachdem, welche Funktionen Sie haben
Wenn es um umfassende Zielgruppenforschungstools geht, ist Qualtrics eine beliebte Wahl. Es verfügt über fortschrittliche Berichts- und Analysetools und erleichtert Marktforschungsumfragen.
Wenn Ihnen die reine mobile Nutzung nicht ausreicht, sehen Sie sich Qualtrics CustomerXM an. Mit diesem Umfragetool können Sie Kundenfeedback über E-Mail, Chatbots und Messaging-Apps, Text oder SMS, mobile, native Apps und sogar Offline-Apps sammeln.
Das Qualtrics-Tool verfügt über weitere Funktionen. Wenn Sie also nach einer All-in-One-Lösung im Vergleich zu Latana suchen, könnte dies eine gute Wahl für Sie sein. Sehen Sie sich auch unsere Empfehlungen für alternative Tools von Qualtrics an!
4. Seelachs
Hauptmerkmale:
- Führen Sie aufschlussreiche Umfragen basierend auf ihren Vorlagen durch
- Verfolgen Sie die Markenleistung durch mobile/telefonische Umfragen
- Unterstützt Audio, Video und Bilder in Umfragen
Preise: Beginnt bei 95 $ pro Monat
Pollfish ähnelt Latana darin, dass es den Befragten kurze Umfragen auf ihren Mobilgeräten präsentiert. Es ist perfekt, wenn Sie nach schnellen Ergebnissen suchen, aber diese schnelle Bearbeitungszeit kann zu Daten von geringer Qualität führen.
Pollfish-Befragte sehen die Umfragen, wenn sie ihr Telefon verwenden, z. B. beim Lesen eines Artikels, beim Ansehen eines Films oder beim Spielen von Handyspielen. Wenn Gamer oder Filmliebhaber Teil Ihrer Zielgruppe sind, ist das in Ordnung, aber Sie möchten vielleicht andere Personen erreichen oder nicht riskieren, „falsche“ Antworten auf Ihre Umfrage zu erhalten, nur weil die Leute zu ihrer zurückkehren möchten Aktivität.
Die positive Seite im Vergleich zu Latana ist, dass die Preisgestaltung für eine kostengünstige Marktforschung viel einfacher ist. Wenn Sie noch nicht überzeugt sind, finden Sie heraus, ob es auf dieser Liste eine Pollfish-Alternative für Sie gibt.
5. SurveyMonkey
Hauptmerkmale:
- Das Erstellen von Umfragen ist schnell und einfach
- Sie können das Aussehen Ihrer Umfragen anpassen
- Mit der Feedback-Analyse holen Sie mehr aus Ihren Daten heraus
Preise: Beginnt bei 73 $ pro Monat
Genauso einfach zu bedienen wie Latana, aber mit viel mehr Optionen zum Erstellen und Verteilen Ihrer Studie ist Survey Monkey. Dieses beliebte Tool eignet sich hervorragend für Forscher mit jeder Erfahrungsstufe: Sie können tief graben oder schnelle und einfache Umfragen starten.
Ein Nachteil? SurveyMonkey fügt jeder von Ihnen gesendeten Umfrage ein eigenes Branding hinzu, was einige Benutzer als störend empfinden, insbesondere da es sich nicht um ein kostenloses Tool handelt. Wenn Sie das auch stören würde, sehen Sie sich diese SurveyMonkey-Alternativen an.
6. Susi
Hauptmerkmale:
- Qualitative Forschung nur für US-Verbraucher
- Die Befragten werden mit Punkten für die Beantwortung von Fragen motiviert
- Einfache, geradlinige Designs
Preise: Schwer zu sagen! Suzy bietet weitere Informationen auf ihrer Preisseite.
Suzy kann eine großartige Alternative zu Latana sein, wenn Sie nach einem Tool suchen, das mehr Recherchemöglichkeiten bietet.
Einer der Vorteile ist, dass die Preisgestaltung einfacher ist: Suzy hat ein abonnementbasiertes Preismodell. Sie benötigen auch nicht mehrere Werkzeuge, daher ist es der Einfachheit halber großartig.
Wenn jedoch das Latana-Publikums-Sourcing, nur über Mobilgeräte, ein Grund für Sie ist, zu wechseln, ist Suzy möglicherweise nicht die Richtige. Suzy arbeitet mit einem eigenen Panel von US-Verbrauchern zusammen, das 50.000 aktive monatlich verifizierte Befragte hat. Es besteht jedoch die Gefahr, dass ein Single-Source-Panel nicht breit genug ist. Darüber hinaus erhalten die Befragten für Suzy einen Anreiz mit Punkten, die sie zum Einlösen von Geschenkkarten und Ähnlichem verwenden können, was die Qualität ihrer Antworten beeinträchtigen könnte, wenn sie nur versuchen, so viele Punkte wie möglich einzulösen, oder dass sie vom Panel getroffen werden Ermüdung.
Aber Suzy bietet vielfältigere Umfrageoptionen als Latana, also könnte es für Ihr Unternehmen doch funktionieren. Wenn Sie mehr erfahren möchten, werfen Sie einen Blick auf unseren Artikel über Suzy Alternative s.
7. Zoho-Umfrage
Hauptmerkmale:
- Benutzerfreundlicher Umfrage-Builder
- Wählen Sie aus ihren anpassbaren Umfragevorlagen
- Integration mit Zoho CRM
Preise: Es ist ein kostenloser Plan verfügbar, und danach beginnen die Pläne bei 25 US-Dollar pro Monat
Zoho Survey ist ein großartiges Tool für Unternehmen, die einen benutzerfreundlichen Umfrage-Builder mit sowohl qualitativen als auch quantitativen Forschungsmethoden suchen. Mit Zoho Survey können Sie aus den anpassbaren Vorlagen wählen oder Ihre eigenen Umfragen von Grund auf neu erstellen. Darüber hinaus lässt sich Zoho Survey in Zoho CRM integrieren, wodurch Sie Kundenfeedbackdaten sammeln und nachverfolgen können.
Es ist einfach, aber stark! Wenn Latanas Mobile-First-Umfragen Sie zurückhalten, ist Zoho ein großer Schritt nach vorne. Mit Zoho Survey können Sie Ihre Umfragen mit einem Link an jeden senden, sodass Sie nicht auf die Zielgruppe beschränkt sind, die Latana für Sie ausgewählt hat.
8. SurveySparrow
Hauptmerkmale:
- Die Plattform ist vollständig für mobile Geräte optimiert
- NPS-Umfragen
- Offline-Umfragen
Preise: Bezahlte Pläne beginnen bei 30 $ pro Monat
SurveySparrow bietet NPS- und Offline-Umfragen sowie einige innovative Funktionen wie die Möglichkeit, die Audiodaten der Befragten aufzuzeichnen. Die Benutzeroberfläche ist so gestaltet, dass sie sich persönlicher anfühlt, wie eine Chat-Oberfläche.
Das bedeutet, dass Sie keine extrem detaillierten Einblicke sammeln können, aber es ist großartig für einfache Umfragen zur Kundenzufriedenheit .
Leider fehlt es an Anpassungsmöglichkeiten, aber wenn Sie nur nach einer einfachen Umfragelösung suchen, die billiger als Latana ist, könnte diese ein Gewinner sein.
9. InMoment (früher Wootric)
Hauptmerkmale:
- KI-gestützte Textanalyse
- Kombinieren Sie Umfragedaten und Datenmanagement
- Umfragen zum Mitarbeiter-Feedback
Preise: Auf Anfrage erhältlich
InMoment bietet eine Cloud-basierte Softwarelösung, die die Feedback-Analyse vereinfacht. Mit Modellierungsfunktionen für Mitarbeiter- und Verbraucherdaten ermöglicht Ihnen InMoment, die wichtigsten Treiber von Geschäftsergebnissen für Mitarbeiter und Verbraucher zu verstehen.
Obwohl die Plattform einige Einschränkungen aufweist, können Benutzer dennoch CSAT-, CES- und NPS-Umfragen mit ein wenig Spielraum für Anpassungen senden. Wenn Sie mit der Formulierung einer Frage nicht zufrieden sind, können Sie sie leider nicht ändern. Darüber hinaus können Benutzer nur einen Umfragetyp gleichzeitig ausführen. Wenn Sie also mehr Daten aus mehreren Umfragen wünschen, ist dies möglicherweise nicht die beste Option.
10. Medallia-Kundenerlebnis
Hauptmerkmale:
- Perfekt für größere Unternehmen, die nach kritischen strategischen Erkenntnissen suchen
- Intelligente Funktionen, die KI und maschinelles Lernen verwenden, können aufkommende Trends erkennen
- E-Mail-, Social Media-, In-App- und Website-Analyse
Preise: Auf Anfrage erhältlich
Medallia ist eine effektive Online-Umfragesoftware, die Aufmerksamkeit erregt, Benutzer zum Handeln motiviert und die resultierenden Daten analysiert. Die Plattform umfasst Nicht-Umfragefunktionen wie E-Mail-Analyse, Social-Media-Analyse, Webanalyse und In-App-Analyse. Die Software nutzt künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, um diese Informationen in verwertbare Daten zu überführen.
Obwohl Medallia in vielerlei Hinsicht ausgezeichnet ist, haben einige Benutzer festgestellt, dass der Mangel an maßgeschneiderten Umfragekapazitäten Unternehmen, die an ihrer Markenbekanntheit arbeiten, möglicherweise keinen Mehrwert bietet.
Einige erwähnen, dass sie Probleme mit den sogenannten „intelligenten“ Fähigkeiten von Medallia haben – zum Beispiel sagte ein Benutzer, dass die Software durchschnittliche Bewertungen als negativ kennzeichnen könnte, was ihre Daten auf falschen Informationen basieren könnte.
11. Holen Sie sich Feedback
Hauptmerkmale:
- Intuitive (aber einfache) Benutzeroberfläche
- Fertige Umfragevorlagen
- Salesforce-Integration
Preise: Etwa 50 US-Dollar pro Monat für einen einzelnen Benutzer in seinem professionellen Paket)
GetFeedback ermöglicht es Ihnen, Kundenfeedback aus mehreren Kanälen zu sammeln und auf der Grundlage dieser Daten aufschlussreiche Berichte zu erstellen.
Es ist eine anständige Plattform, auf der Sie Fragen stellen und Antworten erhalten können, um die Markengesundheit zu messen. Darüber hinaus machen es vorgefertigte Umfragevorlagen einfach und schnell, Kundenfeedback über CSAT-, CES- und NPS-Umfragen zu sammeln.
Im Vergleich zu anderen Alternativen ist dieses Tool nicht so gut geeignet, um spezifische Erkenntnisse zu gewinnen oder ein Nischenpublikum zu erreichen. Die Hauptbeschwerde der Benutzer ist, dass die Plattform zu einfach ist und nicht genügend Optionen für tiefere Verbraucheranalysen bietet. Wenn Sie also nach einem detaillierteren Hebel recherchieren möchten, überspringen Sie diesen.
So wählen Sie die richtige Latana-Alternative aus
Die Auswahl der richtigen Marken-Tracking-Tools ist ein wichtiger Prozess. Latana verfügt möglicherweise nicht über die flexiblen Plattformfunktionen, die Sie suchen, um die Markenbekanntheit zu messen oder mehr als eine Marktforschungsfrage zu stellen.
Wir würden immer empfehlen, eine kostenlose Testversion auszuprobieren, wenn sie für eine Insights-Plattform verfügbar ist, an der Sie interessiert sind, selbst wenn es nur darum geht, sich mit dem Arbeitsablauf eines Tools und dem Erscheinungsbild eines Dashboards vertraut zu machen.
Wir von Attest möchten, dass Sie das Beste aus Ihrer Forschung herausholen. Egal, ob Sie neu in der Forschung oder ein erfahrener Experte sind, unsere Tools helfen Ihnen, mit einer einfachen Benutzeroberfläche so tief wie nötig zu graben, und Sie benötigen keine Schulung. Außerdem steht Ihnen bei Zweifeln immer ein Experte für Kundenforschung zur Seite.
Wir führen Sie gerne in unserem Tool herum. Buchen Sie hier eine unverbindliche Demo bei unserem forschungsfreudigen Kundensupport-Team und stellen Sie alle Ihre Fragen.
FAQ
Markenanalysesoftware ist ein Tool, mit dem Sie verstehen können, wie Menschen über Ihr Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen denken. Dies geschieht oft mit Umfragen oder anderen Recherchetools auf Social-Listening-Plattformen.
Attest ist eine großartige Alternative für Latana. Es ermöglicht Ihnen, detailliertere Umfragen an ein zuverlässiges Publikum von globalen Verbrauchern zu senden. Mit Attest können Sie Ihre Umfrage anpassen und Personen auf allen Arten von Geräten erreichen.
Attest bietet eine große Auswahl an Marken-Tracking-Umfragen. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, die Gesundheit Ihrer Marke an erste Stelle zu setzen. Verwenden Sie eine unserer vorgefertigten Vorlagen oder passen Sie Ihre eigene Umfrage an, um herauszufinden, wie die Leute über Ihre Marke denken.
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