Software zur automatisierten Lead-Generierung: Warum Sie eine verwenden sollten
Veröffentlicht: 2020-12-18Leads sind das Lebenselixier eines jeden Unternehmens, egal ob B2C oder B2B. Vermarkter investieren in mehrere Programme zur Lead-Generierung, um sicherzustellen, dass sie genügend Leads an der Spitze ihrer Marketing-Trichter füttern.
Nur weil Sie in mehrere Kanäle investieren und viel ausgeben, ist dies jedoch keine Garantie für optimale Ergebnisse. Die durchschnittliche Conversion-Rate liegt bei etwa 2,4 Prozent , in einigen Fällen, beispielsweise im E-Commerce, sogar bei 1,8 Prozent .
Wie können Sie dieses Problem der düsteren Konversionsraten lösen, ohne die Bank zu sprengen?
Um Ihre Konversionsraten zu steigern und Ihren Umsatz zu steigern, empfehlen wir die Verwendung einer Software zur automatisierten Lead-Generierung.
Leider gibt es zu viele zur Auswahl, und es kann überwältigend sein, die richtigen für Ihr Unternehmen auszuwählen.
Dieser Artikel hilft Ihnen, die verschiedenen Arten von Software zur Lead-Generierung auf dem Markt zu verstehen. Wir besprechen auch einige bewährte und effektive Software zur Lead-Generierung, mit der Sie Ihre Geschäftsergebnisse erzielen können.
Einige Tools sind spezifisch für einen bestimmten Marketingkanal, während andere universell einsetzbar sind. Andere bieten jedoch mehrere Funktionen, die über das bloße Sammeln von Leads hinausgehen.
Schauen wir uns zunächst an, was Software zur Lead-Generierung ist.
Was ist Lead-Generierungs-Software?
Software zur Lead-Generierung ist jedes Tool oder jede Software oder Plattform, mit der Sie systematisch und automatisch Leads aus bestimmten Marketingkanälen sammeln können.
Die Automatisierung ist ein wesentliches Merkmal, da die Software zur Lead-Generierung Ihnen hilft, Leads ohne viel laufende Beteiligung zu sammeln. Sobald Sie die Software richtig installiert haben, sollte sie Ihnen helfen, Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung zu skalieren.
Tools zur Lead-Generierung sollten es Ihnen auch leicht machen, die richtigen Leads basierend auf demografischen Merkmalen, Marketingkanälen oder Anwendungsfällen zu segmentieren und gezielt anzusprechen.
Sowohl Vertriebs- als auch Marketingteams können Tools zur Lead-Generierung verwenden, um die richtige Zielgruppe anzusprechen und anzuziehen, ihnen personalisierte Angebote anzubieten und sie in Kunden umzuwandeln.
Es gibt mehrere Marketingkanäle und verschiedene Taktiken zum Sammeln von Leads. Die meisten Tools zur Lead-Generierung sind jedoch spezifisch für Lead-Akquisitionsstrategien wie E-Mail, Anzeigen oder soziale Medien.
Oder es handelt sich um bestimmte Marktkanäle wie Facebook Ads, LinkedIn Ads, E-Mail-Marketing und organischen Traffic.
Es gibt einige Ausnahmen, bei denen Plattformen zur Lead-Generierung einen Omnichannel- und Mehrzweckansatz bieten.
Laut der Softwarebewertungs-Website Capterra gibt es über 250 Softwareprodukte und -dienste zur Lead-Generierung. Die Software wird basierend auf ihren Funktionen oder ihrer Anwendung in Unterkategorien weiter kategorisiert:
- Kontaktdatenbank
- Datenimport/-export
- Lead-Erfassung
- Führende Datenbankintegration
- Lead-Pflege
- Lead-Bewertung
- Lead-Segmentierung
- Lead-Verifizierung
- Pipeline-Management
- Prospektions-Tools
Es gibt auch viele CRM-, E-Mail-Marketing- und Marketingautomatisierungsplattformen, die Funktionen zur Lead-Generierung enthalten.
Die Art der Software zur Lead-Generierung, die Sie benötigen, hängt von Ihrer Branche, Ihrem Anwendungsfall, Ihrem Budget und Ihrem Marketingkanal ab. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen mehrere Tools zur Lead-Generierung verwenden.
Wir werden die verschiedenen Arten von Dienstleistungen zur Lead-Generierung im nächsten Abschnitt behandeln.
4 Arten von Lead-Generierungsdiensten
Zielseitenorientierte Software
Im Jahr 2019 gaben Unternehmen weltweit mehr als 333,25 Milliarden US-Dollar für digitale Anzeigen aus, und diese Zahl wird in Zukunft weiter steigen. Um sicherzustellen, dass Ihr Werbebudget sinnvoll ausgegeben wird, müssen Sie diese Klicks erfassen und in Leads umwandeln. Unternehmen investieren in Landingpage-Software, um Landingpages und Webseiten zu erstellen und zu starten.
Sehen wir uns drei Tools zur Lead-Generierung an, mit denen Sie Zielseiten mit hoher Konversion erstellen können.
1. Unbounce
Unbounce ist eine Software zur Lead-Generierung, mit der Sie Zielseiten erstellen und anpassen und Website-Besucher in Leads umwandeln können. Unbounce verfügt über einen Drag-and-Drop-Landingpage-Builder, mit dem Sie Seiten ohne technische Kenntnisse schnell starten können. Über 15.000 Unternehmen nutzen Unbounce.
Mit Unbounce können Sie auch auf Mobilgeräte ansprechende und AMP-unterstützte Zielseiten erstellen, die den Pagespeed-Standards von Google entsprechen.
Die Preise von Unbounce beginnen bei 80 US-Dollar pro Monat. Das Preismodell variiert basierend auf der Anzahl der Conversions, die alle Ihre Seiten generieren.
2. Instaseite
Instapage ist eine Lösung zur Lead-Generierung, mit der Sie benutzerdefinierte Zielseiten für alle Ihre digitalen Werbekampagnen erstellen können. Sie erhalten Zugriff auf über 500 anpassbare Zielseitenvorlagen, die nach Branchen oder Anwendungsfällen kategorisiert sind. Bis heute wurden über vier Millionen Landingpages mit Instapage erstellt.
Mit Instapage können Sie personalisierte Zielseiten erstellen, die Ihren Markenrichtlinien entsprechen. Darüber hinaus sind die Zielseiten für Mobilgeräte optimiert und AMP-optimiert.
Die Instapage-Preise beginnen bei 199 US-Dollar pro Monat und umfassen eine breite Palette von Funktionen, Integrationen und Supportoptionen.
3. Leadpages
Leadpages ist eine Software zur Lead-Generierung, die kleinen Unternehmen hilft, Webseiten und Zielseiten zu erstellen, um Website-Leads zu sammeln. Ihr Drag-and-Drop-Seitenersteller ermöglicht es Ihnen, professionelle und konversionsorientierte Seiten zu erstellen. Über 40.000 Websites verwenden Leadpages.
Leadpages enthält Hunderte von Vorlagen basierend auf Branche, Stil oder Seitentyp. Darüber hinaus lässt sich Leadpages in wichtige Plattformen für E-Mail-Marketing, CRM und Marketingautomatisierung integrieren.
Die Preise von Leadpage beginnen bei 37 $ pro Monat. Das Preismodell variiert je nach Anzahl der zu unterstützenden Websites, zusätzlichen Integrationen und erweiterten Funktionen.
Software mit Fokus auf soziale Medien
Mehr als 90 Prozent der Unternehmen nutzen soziale Medien, um potenzielle Kunden anzusprechen, anzuziehen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Sehen wir uns drei Tools zur Lead-Generierung an, mit denen Sie organischen und bezahlten Social-Media-Traffic erfassen können.
4. Erweitern
Expandi ist eines der besten Automatisierungstools, wenn es um die Generierung von LinkedIn- Leads geht . Dieses Tool kann fast jede Interaktion und Interaktion, die Sie auf LinkedIn durchführen können, automatisieren, um mehr Menschen in relativ kürzerer Zeit zu erreichen.
Die Hauptvoraussetzung dieses Tools ist die tatsächliche Automatisierung der Kampagnen, bei denen Sie Massennachrichten an eine große Gruppe von Personen senden müssen. Um mit diesen potenziellen Leads in ständigem Kontakt zu bleiben, können Sie ganz einfach automatische Antworten einrichten.
In diesem Tool erhalten Sie eine dedizierte länderbasierte IP-Adresse, damit Sie alles anonym halten können. Darüber hinaus verzögert es die Aktion, um vollständig wie ein Mensch zu erscheinen. Dies macht es zu einem der sichersten Tools für die LinkedIn-Automatisierung. Und da Expandi cloudbasiert ist, müssen Sie nichts herunterladen und auf Ihrem Computer ausführen.
Expandi berechnet $99 pro Konto und Monat. Und angesichts der Features und Funktionen, die es bietet, ist der Preis es absolut wert.
5. Neustart
Recart ist eine Software zur Lead-Generierung, mit der Sie Sendungen oder personalisierte Benachrichtigungen direkt über den Messenger senden können. Recart enthält auch automatisierte Sequenzen, die basierend auf den Interaktionen des Benutzers mit Ihrer Seite ausgelöst werden. Somit wird eine personalisiertere Kommunikation mit jedem Empfänger bereitgestellt.
Mit Recart können Sie auch eine Kunden-Chat-Funktion direkt über Facebook Messenger bereitstellen. Außerdem lässt sich Recart direkt in Exit-Intent-Software wie OptiMonk integrieren .
Die Preise von Recart beginnen bei 29 $ pro Monat. Das Preismodell skaliert basierend auf den zusätzlichen Verkäufen oder Einnahmen, die mit Hilfe der Plattform generiert werden.
6. LinkedIn Verkaufsnavigator
Mit seinen mehr als 722 Millionen Nutzern weltweit ist LinkedIn eine Fundgrube an Daten über Unternehmen, Kontakte, Veranstaltungen und Partnerschaften.
LinkedIn Sales Navigator ist ein Tool zur Lead-Generierung, mit dem Sie die richtigen Unternehmen und Kontakte, die Sie suchen möchten, identifizieren, segmentieren und gezielt ansprechen können.
Mit der erweiterten Suchfunktion können Sie detaillierte Suchattribute anwenden, um die richtigen Kontakte für das Targeting zu finden. Mit der InMail-Funktion können Sie über die LinkedIn-Plattform direkt eine Nachricht an sie senden.
Die Preise für LinkedIn Sales Navigator beginnen bei 79,99 $ pro Monat und Benutzer. Die Preispläne variieren je nach erweiterten Funktionen, tieferen Integrationen und Berichtsfunktionen.
7. LinkedIn Prospecting-Tool von Wiza
Obwohl LinkedIn Sales Navigator ein großartiges Tool ist, um Ihnen bei der Suche nach Interessenten zu helfen, bleibt es nicht immer hinter den Erwartungen zurück. In der Tat erhalten Sie Zugriff auf Millionen von LinkedIn-Benutzern, aber Sie erhalten nicht immer relevante Informationen über sie. Das Profil kann beispielsweise eine veraltete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer enthalten oder eine Person gehört möglicherweise nicht mehr zum Unternehmen.
Alternativ können Sie versuchen, Wiza zu verwenden. Es kratzt Ihre LinkedIn-Interessentensuche und liefert Ihnen die aktuellsten Informationen.
Das LinkedIn-Prospecting-Tool von Wiza führt die Prospektion in großem Maßstab durch und stellt Listen mit mehr als 2,5.000 Kontakten zusammen. Sie erhalten Zugriff auf über 500 Millionen E-Mails, die Sie mit einem Klick als einzelnes Dokument exportieren und für die Kontaktaufnahme verwenden können.
Sie können Wiza mit einem Micro-Plan ausprobieren, der 30 US-Dollar pro Monat kostet.
8. Facebook-Lead-Anzeigen
Mit Facebook Lead Ads können Sie E-Mails und einzigartige Kundeninformationen sammeln und benutzerdefinierte Angebote über die Facebook Ads-Plattform anbieten. Sie verwenden dieselbe Facebook for Business-Plattform, um Ihre Lead Ads zu erstellen.
Kleine Unternehmen haben Facebook Lead Ads genutzt, um E-Mail-Anmeldungen zu sammeln, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, Anmeldungen für Veranstaltungen zu fördern, Preisangebote bereitzustellen und Demos zu buchen.
Um Preisinformationen zu Facebook Lead Ads zu erhalten, melden Sie sich bei Ihrem Facebook for Business - Portal an, um mehr zu erfahren.
E-Mail-fokussierte Software
E-Mail-Marketing ist nach wie vor einer der profitabelsten Marketingkanäle. Sie müssen Ihre E-Mail-Liste konsequent aufbauen und diese Liste mit der richtigen Botschaft ansprechen.
Schauen wir uns drei Tools zur Lead-Generierung an, mit denen Sie Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung durch E-Mail-Marketing steigern können.
9. OptiMonk
OptiMonk ist eine Software zur Lead-Generierung , mit der Sie Ihre E-Mail-Listen mithilfe von Formularen, Popups und benutzerdefinierten Nachrichten sammeln und erstellen können. Mehr als 65.000 Websites verwenden OptiMonk, um E-Mail-Abonnenten und Telefonnummern zu sammeln, ihre Facebook-Messenger-Listen zu erweitern, personalisierte Angebote anzuzeigen und den Umsatz zu steigern.
Die OptiMonk-Plattform enthält mehr als 200 Vorlagen in Form von Popups, Sticky Bars, Nebennachrichten und eingebetteten Inhalten. Mit diesen Vorlagen können Sie Ihre Kontaktformulare und Popups schnell anpassen und starten. So erhöhen Sie Ihre Chancen, mehr Leads von Ihren Website-Besuchern und Kunden zu generieren.
Mithilfe von benutzerdefinierten Formularfeldern ermöglicht OptiMonk Ihnen, zusätzliche Informationen wie Adresse, Präferenzen, Geschlecht, Adresse, Telefonnummer von Ihren Besuchern zu sammeln.
OptiMonk hat ein Freemium-Preismodell . Die Preise für die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 29 $/Monat und die Pläne variieren je nach Seitenaufrufen, zusätzlichen Funktionen und Supportoptionen.
10. ConvertKit
ConvertKit ist eine Lead-Generierungs- und E-Mail-Marketing-Plattform, mit der Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen an Ihre Abonnenten und Kunden senden können. Mit ConvertKit können Sie auch einfache Zielseiten und Formulare erstellen, mit denen Sie E-Mail-Adressen sammeln können.
ConvertKit lässt sich in eine Vielzahl von Marketing-Tools und -Plattformen integrieren, von Zahlungs-Gateways über Kursplattformen bis hin zu CRMs.
ConverKit hat ein Freemium-Preismodell . Die Preise für die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 29 $/Monat für 1000 E-Mail-Abonnenten. Die Pläne variieren je nach Größe Ihrer E-Mail-Liste, zusätzlichen Funktionen und Supportoptionen.
11. OutreachPlus
OutreachPlus ist eine Cold-E-Mail-Outreach- und Sales-Lead-Generierungsplattform. Damit können Sie E-Mail-Sequenzen und Kampagnen erstellen und an Ihre potenziellen Kunden senden. Sobald Sie Ihre E-Mail-Liste auf OutreachPlus hochgeladen haben, können Sie personalisierte und automatisierte Kalt-E-Mails an Ihre E-Mail-Liste senden.
Sobald Sie die E-Mail-Kopien erstellt haben, können Sie sie so planen, dass sie automatisch an Ihre potenziellen Kunden gesendet werden. Die Plattform bietet umfangreiche Berichte, mit denen Sie Ihre E-Mail-Kopie iterieren können.
OutreachPlus hat ein Freemium-Preismodell . Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 19 US-Dollar pro Benutzermonat.
All-In-One-Software zur Lead-Generierung
Wenn Sie Ihr Unternehmen vergrößern und skalieren, wird es schwierig, mehrere Tools zur Lead-Generierung zu unterhalten. Daher investieren die meisten mittelständischen und großen Unternehmen in eine All-in-One-Plattform zur Lead-Generierung.
Diese Plattformen decken eine Fülle von Aufgaben ab, die nicht nur das Sammeln von E-Mail-Adressen sind. Einige dieser Plattformen helfen Ihnen bei der Verwaltung von Lead-Generierung, Lead-Segmentierung, Lead-Bewertung, Versand von Marketingkampagnen, Erstellung von Inhalten, Kundenbeziehungen und vielem mehr. Schauen wir uns drei All-in-One-Plattformen zur Lead-Generierung an.
12. HubSpot
HubSpot ist eine All-in-One-Lead-Generierungs- und Marketing-Software, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen mit Hilfe ihrer Suite von Wachstumstools auszubauen. Mit HubSpot können Sie Websites, Zielseiten, E-Mail-Marketingkampagnen und soziale Anzeigen erstellen. Die breite Palette an Tools und Funktionen trägt dazu bei, mehr Leads zu generieren, mehr zu verkaufen und Kundenbeziehungen aufzubauen. HubSpot wird weltweit von über 95.000 Kunden verwendet.
HubSpot hat ein Freemium-Preismodell. Das Preismodell variiert basierend auf den Funktionen und der Anzahl der Marketingkontakte in Ihrer Datenbank.
13. MailChimp
MailChimp ist eine All-in-One-Software zur Lead-Generierung mit erweiterten Funktionen zur Marketingautomatisierung. Sie können E-Mails auf Ihrer Website mit ihren Anmeldeformular-Popups sammeln und Sie können auch Zielseiten auf MailChimp erstellen. Dann können Sie mit den E-Mail-Marketing-Tools von MailChimp automatisierte und Broadcast-E-Mails an diese Leads senden.
MailChimp enthält Hunderte von vorgefertigten Vorlagen, die an Ihre Kampagnenanforderungen angepasst und personalisiert werden können.
MailChimp hat ein Freemium-Preismodell . Die Preispläne variieren je nach Anzahl der Benutzer in Ihrer Datenbank und den zusätzlichen Funktionen, die Sie benötigen.
14. ActiveCampaign
ActiveCampaign ist eine All-in-One-Lead-Generierungs-Software und Kundenerfahrungsplattform. Über 100.000 Kunden nutzen die Plattform in verschiedenen Branchen.
Mit ActiveCampaign können Sie Leads sammeln und E-Mail-Kampagnen versenden. Mit den Funktionen zur Marketingautomatisierung können Sie Ihre Kampagnen basierend auf Auslösern und sogar Kundensegmentierung personalisieren. Schließlich können Sie Ihre Kundenbeziehungen über Chat, E-Mail oder soziale Medien pflegen und stärken.
Die Preise für ActiveCampaign beginnen bei 9 $/Monat für 500 Kontakte. Die Preispläne variieren je nach Anzahl der aktiven Kontakte und den zusätzlichen Funktionen, die Sie benötigen.
Warum sind Tools zur Lead-Generierung so wichtig?
Erhöhte Einnahmen: Dies ist der offensichtlichste Grund, warum Unternehmen in die Lead-Generierung investieren. Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen den von Ihnen gesammelten Leads und Ihrem Geschäftsumsatz. Daher investieren B2C-Unternehmen stark in soziale Anzeigen, E-Mail-Marketing und Popup-Formulare. Und B2B-Unternehmen investieren in qualifizierte Listen, B2B-Software zur Lead-Generierung, Marketingautomatisierung und Vertriebsentwicklungsteams.
Kostengünstig: Die Lead-Generierung ist viel kostengünstiger als herkömmliche und digitale Werbung. Sie können Zehntausende von Dollar für Anzeigen ausgeben. Aber wenn Sie Ihre Lead-Sammlung nicht durch personalisierte Landingpages und Formulare optimieren, erhöhen Sie Ihre Kundengewinnungskosten.
Benutzerfreundlichkeit: Viele der Software zur Leadgenerierung verfügen über Funktionen und Funktionalitäten, die darauf ausgelegt sind, Ihnen das Leben zu erleichtern. Vorgefertigte Vorlagen, Drag-and-Drop-Builder, Workflows, E-Mail-Automatisierung und Lead-Scoring erleichtern Ihnen die Verwaltung Ihres Programms zur Lead-Generierung.
Die richtigen Kunden ansprechen: Um Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung zu steigern, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Besucher anziehen und ihnen das richtige Angebot unterbreiten. Die richtigen Botschaften und Angebote helfen Ihnen jedoch nicht weiter, wenn Sie die falschen Kunden anziehen. Ein sorgfältig geplantes und implementiertes Programm zur Lead-Generierung hilft Ihnen, nur die richtigen Kunden anzusprechen. So erhöhen Sie Ihre Konversionsraten, reduzieren Ihre Marketingausgaben und steigern Ihr Endergebnis.
Sammeln Sie die richtigen Informationen: Optimierte Funktionen zur Lead-Generierung wie Popups, Formulare und Sticky Bars von Plattformen wie OptiMonk können Ihnen helfen, zusätzliche Informationen zu sammeln, um ein korrektes Kundenprofil zu erstellen. Diese Informationen können Ihnen dann helfen, sie mit personalisierten Angeboten für jeden Besucher effektiv anzusprechen.
Markenbekanntheit: Viele Maßnahmen zur Lead-Generierung wie E-Mail-Kontaktaufnahme und Social-Media-Anzeigen können dazu beitragen, Ihre Marken bekannt zu machen. Es ermöglicht Ihnen, für Kunden sichtbar zu werden, die noch nie von Ihnen gehört haben. Und es hilft Ihnen, sich mit ihnen zu verbinden und Beziehungen zu ihnen aufzubauen.
Die beste Software zur Lead-Generierung hat eine gute Datenschutzrichtlinie
Bevor Sie eine neue Software zur Lead-Generierung beschaffen und in sie investieren, stellen Sie sicher, dass dieses Tool über eine bestehende und aktuelle Datenschutzrichtlinie verfügt.
In erster Linie sind Datenschutzrichtlinien eine Voraussetzung für Unternehmen in vielen Regionen und Ländern. Einige Beispiele sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der EU, die kanadische Anti-Spam-Gesetzgebung (CASL) für kanadische Unternehmen, das California Consumer Privacy Act (CCPA) für das Marketing an kalifornische Verbraucher und andere. Unternehmen können und werden mit hohen Bußgeldern rechnen, wenn sie gegen diese Datenschutzgesetze verstoßen.
Eine strenge Datenschutzrichtlinie trägt auch dazu bei, Vertrauen bei Ihren Besuchern zu schaffen. Sie geben Besuchern, Interessenten und Kunden die Gewissheit, dass ihre Daten nicht missbraucht werden.
Einige dieser Software erfordern auch, dass Sie Ihre Datenschutzrichtlinie haben. Bei vielen Tools zur Lead-Generierung müssen Sie auch Anti-Spam- und Abmelderichtlinien sowie Datenschutzprotokolle befolgen.
Sie können die Datenschutzrichtlinie jedes Softwareunternehmens auf dessen Website finden. Einige erfordern sogar einen Kaufvertrag und Vertrag, und die Datenschutzrichtlinie ist normalerweise Teil dieser Verträge.
Warum eine Software zur automatisierten Lead-Generierung verwenden?
Eine ideale Lead-Generierungs-Software für Sie sollte bei einem oder mehreren der folgenden Punkte helfen:
- Verwandeln Sie Website-Besucher in Leads.
- Verwandeln Sie Social-Media-Fans oder Engagements in Leads.
- Einfach einzurichten und zu implementieren.
- Integrieren Sie es in Ihre anderen Marketing- und Vertriebstools.
Am wichtigsten ist, dass es Ihnen helfen sollte, eine überdurchschnittliche Conversion-Rate zu erzielen.
Ein weiterer zu berücksichtigender Punkt ist die Wirtschaftlichkeit. Obwohl All-in-One-Plattformen wie HubSpot und ActiveCampaign umfangreiche Funktionen bieten, sind sie möglicherweise nicht ideal für kleine Unternehmen.
Glücklicherweise bieten einige der Software zur Lead-Generierung ein Freemium-Preismodell oder kostenlose Testversionen an. Sie können eine kostenlose Software zur Lead-Generierung wie OptiMonk testen und verwenden, um die Effektivität Ihrer Kampagnen zu testen .
Welche ist Ihre bevorzugte Lead-Generierungs-Software und warum? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.