7 Taktiken zur Verbesserung Ihrer Strategie zur Lead-Generierung
Veröffentlicht: 2022-05-18„Machen Sie einen Kunden, keinen Verkauf“ – diese Philosophie half einer Großmutter in Pittsburg, eine lokale Einzelhandelserfolgsgeschichte zu werden.
Und es brachte ihr auch einen Platz unter den inspirierendsten Verkaufsangeboten ein (obwohl sich heute niemand mehr an sie erinnert). Übersetzen Sie das ins Digitale und Sie erhalten: „Leads generieren!“ Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen im digitalen Dschungel erfolgreich ist, müssen Sie Leads finden, pflegen und konvertieren.
Wie machst du das? Sollten Sie eine Strategie zur Lead-Generierung erstellen? Was beinhaltet das? Und was sind einige Beispiele für die Lead-Generierung, die funktionieren?
Alle Antworten bekommst du in diesem Artikel.
Was ist eine Leadgenerierungsstrategie?
Ihre Strategie zur Lead-Generierung sollte Interessenten mit echtem Potenzial identifizieren, Kunden zu werden, sie interessieren und süchtig machen.
Ihre Strategie zur Lead-Generierung basiert darauf, relevante Details zu potenziellen Kunden zu sammeln, die eine Chance haben, in Kunden umgewandelt zu werden. Aber das ist nur der Anfang.
Sie müssen Wege finden, die richtigen Leute zu erreichen, sie davon zu überzeugen, dass Ihr Angebot interessant genug ist, damit sie ihre Kontaktdaten herausgeben, und sicherstellen, dass sie die entsprechenden Marketingmaterialien erhalten, um sie im Trichter voranzubringen
Was beinhaltet eine Leadgenerierungsstrategie?
Klingt das nach viel? Wir bekommen Sie.
Keine Sorge, gleich werden Sie sehen, wie sich die Dinge fügen. Gehen Sie es Schritt für Schritt an. Jedes ist die natürliche Fortsetzung des vorherigen und sorgt für eine höhere Lead-Qualität und erhöht die Erfolgschancen.
Erfassen – Der erste Schritt besteht darin, Informationen zu sammeln, um festzustellen, wie gut ein potenzieller Kunde zu Ihrer B2B-Käuferpersönlichkeit passt. Dazu gehören Demografie, Verhaltensdaten und mehr.
Magnet – Als nächstes müssen Sie einen Anreiz für den relevanten Interessenten schaffen, seine Daten anzugeben. Digitale Vermarkter nennen dies einen Lead-Magneten.
Qualifizieren – Wenn der potenzielle Kunde Kontaktdaten bereitstellt und zu einem Lead wird, verwenden Sie die Daten, um zu bewerten, wie wahrscheinlich es ist, dass der Lead zu einem Kunden wird.
Segmentieren – Indem Sie Ihre Lead-Liste in Segmente unterteilen, können Sie sie mit personalisierten Marketinginhalten versorgen, spezifische Schmerzpunkte ansprechen und Leads mit Produktinteressen verbinden.
Probieren Sie 7 bewährte Taktiken zur Lead-Generierung aus
Eine effektive Strategie zur Lead-Generierung muss alle vier Schritte abdecken.
Und es gibt unzählige Möglichkeiten, wie man das macht. Nicht alles ist für Ihre Art von Unternehmen, Ihre Marke oder Ihr Publikum geeignet. Die sieben Taktiken zur Lead-Generierung, die wir Ihnen hier zeigen, sind flexibel und an viele Geschäftstypen anpassbar. Sie decken auch mehrere Aspekte der Strategie zur Lead-Generierung ab.
1. Chatbot-Gespräche – nicht nur ein fadenscheiniger Trend
Wenn Sie das Wort „Bot“ hören, denken Sie an etwas Unpersönliches.
Aber denken Sie darüber nach, wie Sie sich fühlen, wenn ein Chatbot auf Ihrem Bildschirm erscheint. Fühlen Sie sich dadurch nicht persönlich angesprochen? Ein kleines Bisschen. Der Chatbot vermittelt dem Besucher das Gefühl, mit einer realen Person zu sprechen.
Jemand achtet nicht nur darauf, dass er da ist, sondern will auch zuhören.
Für Sie, die auf vielversprechende Interessenten lauern, ist es eine großartige Chance für ein erstes Engagement. Auch wenn Menschen lieber mit echten Menschen sprechen, erleichtert die Anonymität eines Bots oft die Interaktion.
Außerdem ist der Chat rund um die Uhr verfügbar, sodass Besucher nie auf Antworten warten müssen.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Mehrwert bieten.
Profi-Tipp: Der Chatbot kann den Besucher auf Funktionen oder andere Orte auf Ihrer Website verweisen, z. B. Ihre Ressourcen.
2. Newsletter fördern Interessenten
Eine regelmäßige Newsletter-Mail hält Ihre potenziellen Kunden auf dem Laufenden, erinnert sie an Ihr Angebot und hilft Ihnen, eine Beziehung zum Lead aufzubauen.
Das Schöne an einem Newsletter ist, dass Sie nicht viele neue Inhalte erstellen müssen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Inhalte wiederzuverwenden und die besten Beiträge zu präsentieren, die Sie im letzten Monat verteilt haben. Sie erreichen Menschen auch dann, wenn sie Ihren Blog nicht lesen, Ihre Website besuchen oder sich nicht aktiv in sozialen Medien engagieren.
Der Newsletter ist eine Möglichkeit für Sie, Ihren Wert bis zur virtuellen Haustür (Posteingang) zu bringen.
Beachten Sie jedoch, dass nicht jeder, der sich für einen Newsletter anmeldet, ein potenzieller Kunde ist.
Sie könnten sich einfach für das Thema interessieren oder sogar ein Konkurrent sein. Stellen Sie sicher, dass ein Lead-Qualifizierungsprozess vorhanden ist, und bombardieren Sie sie nicht einfach mit zusätzlichen E-Mails. Finden Sie Möglichkeiten, mehr Daten über Ihre Newsletter-Abonnenten zu sammeln.
Verwenden Sie Webanalysen, um ihr Online-Verhalten zu analysieren.
Welche anderen Websites besuchen sie? Welche Links im Newsletter klicken sie an? Interagieren sie mit Ihrer Marke auf anderen Kanälen?
Bieten Sie etwas Interaktives wie ein lustiges Quiz, eine Umfrage oder eine Umfrage an. Oder Sie könnten einfach eine bestimmte Frage stellen. Einige Unternehmen bitten ihre Leser, eine lustige Geschichte oder eine Erfolgsgeschichte zu ihrem Produkt oder ihrer Branche zu erzählen. Im Gegenzug bieten sie einen Rabatt oder ein Werbegeschenk an. Seien Sie kreativ und haben Sie Geduld mit Newslettern.
Schauen wir uns ein Beispiel aus The Content Strategy Reeder an. Der Ton ist lustig, leicht und umsetzbar . Außerdem ist das enthaltene Bild zuordenbar, sympathisch und, wage ich zu sagen, unbeschwert.
Sie helfen bei der Generierung von Leads, bauen aber auch Autorität und langfristige Verbindungen auf.
3. Gated Content als Lead-Magnet
Funktioniert das wirklich?
Die richtige Antwort lautet: Wenn Sie es richtig machen, kann es fantastisch funktionieren. Die erste Regel für Gated Content besteht darin, etwas anzubieten, das die Benutzer nicht „kostenlos“ im Internet finden. Wenn Sie nur etwas wiederholen, was sie in einem Blog gelesen haben, werden sie das Gefühl haben, dass es sich nicht gelohnt hat.
Immerhin gaben sie dafür ihre Anonymität auf.
Das ist der Preis, den Sie gefordert haben, und Ihr Inhalt muss diesen Preis rechtfertigen.
Andernfalls sind sie nur eine weitere Adresse auf Ihrer Mailingliste. Wer einmal enttäuscht war, erwartet beim nächsten Mal keinen Mehrwert. Warum also überhaupt Ihre E-Mails öffnen oder auf Ihre anderen Inhalte achten?
Ihr Vorteil dabei ist, dass Sie wirklich interessierte Leads erhalten.
Und wenn ein potenzieller Kunde Wert in Ihren geschlossenen Inhalten fand, haben Sie sich nicht nur einen Lead verdient, sondern auch ein wenig von seinem Vertrauen.
Gated Content können Fallstudien, Whitepaper, E-Books, Kurse, daten- oder forschungsbasierte Berichte, Leitfäden, Arbeitsblätter, Online-Tools sein. Und vielleicht haben Sie weitere tolle Ideen für Assets, die gut funktionieren könnten.
Einzigartige, hochwertige Gated-Inhalte können ein starker Lead-Magnet für B2B-Unternehmen und andere sein.
4. Webinare oder Online-Veranstaltungen zur Erfassung und Einbindung von Leads
Eines der ersten Dinge, an die sich Vermarkter erinnerten, als Live-Events aufgrund von COVID-19 eingestellt werden mussten, waren Webinare.
Und, oh Junge, haben sie ein Comeback gemacht! Versuchen Sie ehrlich gesagt, an ein Unternehmen zu denken, das keine Webinare durchführt. Können Sie? Wenn ja, bieten sie eine andere Art von Online-Veranstaltung an? Zum Beispiel Online-Konferenzen oder Podiumsdiskussionen?
Der interaktive Charakter von Online-Events macht sie in vielerlei Hinsicht attraktiv.
Sie können mehr tun, als Informationen bereitzustellen, und das müssen Sie nutzen.
Online-Veranstaltungen bieten die Möglichkeit, persönliche Kontakte zu knüpfen. Es ist zwar nicht dasselbe wie jemanden persönlich zu treffen, aber die Anwesenheit von echten Menschen verleiht eine menschliche Note. Dadurch wird jedes Thema besser nachvollziehbar.
Sie erfassen Leads mit der Anmeldung, aber der wahre Wert ergibt sich aus dem zusätzlichen Input.
Nicht nur belehren. Ermutigen Sie die Leute, Fragen zu stellen und Kommentare zu hinterlassen. Sie können qualitativ hochwertigere Leads identifizieren, indem Sie überwachen, wer die gezieltesten Fragen stellt, und herausfinden, ob es zusätzliche Interaktionen gab und welche Art. Sie können erfahren, an welcher Art von Produkt oder Anwendungsfall sie interessiert sind.
Stellen Sie sicher, dass Sie nachfassen, indem Sie eine E-Mail mit der Aufzeichnung oder zusätzlichen Informationen senden und unbeantwortete Fragen beantworten. Dies hilft bei der weiteren Qualifizierung und Segmentierung von Leads.
5. Bieten Sie eine kostenlose Testversion oder ein anderes Werbegeschenk an
Für SaaS-Anwendungen sind kostenlose Testversionen ein nützliches Tool, um Leads zu erfassen und produktbezogene Informationen zu ihren Leads zu sammeln.
Die kostenlose Testversion bietet einen Vorgeschmack auf den Wert, den Sie anbieten. Es sollte zwei Dinge tun: Erstens, den Interessenten für Ihr Produkt begeistern, und zweitens, Ihnen ermöglichen, sein Verhalten und seine Bedürfnisse zu analysieren. Sie können In-App-Werbung verwenden, um Funktionen zu bewerben, die in der kostenpflichtigen Version verfügbar sind und den kostenlosen Benutzer ansprechen. Sie können über die kostenlose App zusätzliche Informationen zu Ihrem Produkt anbieten, z. B. Leitfäden und Tipps, die Neugier wecken und es dem Benutzer ermöglichen, Ihre App auf zusätzlichen Ebenen zu nutzen.
Jeder liebt es, etwas kostenlos zu bekommen oder zumindest das Gefühl zu haben, das beste Angebot bekommen zu haben.
E-Commerce-Websites bieten eine kostenlose Probe, einen Gutschein oder einen Rabatt.
Die meisten Leute machen einen Schaufensterbummel und vergleichen die Preise, bevor sie eine Entscheidung treffen. Zumindest lenken Sie die Aufmerksamkeit auf Ihr Produkt. Im besten Fall verwandeln Sie jemanden auf der Stelle in einen Kunden.
Übertreiben Sie es damit nicht. Das Werbegeschenk muss einen Wert haben und sich auf Ihr Unternehmen beziehen, wie z. B. eine kostenlose Testversion.
6. Optimieren Sie Ihre digitalen Assets
Ok, das sind also alles wertvolle Ideen für Lead-Magnete und Möglichkeiten, wie Sie Ihre neu gewonnenen Leads qualifizieren und segmentieren können.
Aber bevor sie dieses Stadium erreichen, müssen potenzielle Kunden Sie finden. Dies bedeutet, dass Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung ganz am Anfang beginnen, indem Sie den Verkehr auf Ihre Website lenken. Nicht irgendein Verkehr, der richtige Verkehr! Definieren Sie Ihre Zielgruppe klar und untersuchen Sie, wonach sie suchen, was ihr Interesse weckt. Verwenden Sie ein Wettbewerbsanalyse-Tool, um zu überprüfen, was für Ihre Konkurrenz funktioniert.
Optimieren Sie dann für die relevanten Suchanfragen.
Investieren Sie Zeit in SEO, erstellen Sie relevante Inhalte und nutzen Sie die bezahlte Suche.
Analysieren Sie außerdem, welche Kanäle in Ihrer Branche gut funktionieren und welche Lead-Magnete Wettbewerber erfolgreich einsetzen. Dies kann Ihnen helfen, die besten Optionen für Sie auszuwählen. Nicht alle Taktiken sind in allen Branchen gleich erfolgreich.
Bilden Sie die Customer Journey ab und optimieren Sie den Verkaufstrichter für beste Ergebnisse.
Wenn Sie PPC verwenden, ist Ihre Keyword-Recherche ebenso wichtig.
Stellen Sie sicher, dass das Keyword, die Anzeige und die Zielseite perfekt zusammenpassen. Erstellen Sie ansprechende und überzeugende Zielseiten mit einem überzeugenden Bild oder einem kurzen Video für mehr Aufmerksamkeit und halten Sie Ihre Anmeldeformulare einfach.
Alles muss zu einem klaren CTA führen.
7. Quiz, Umfragen und Verlosungen für mehr Engagement
Zeigen Sie Ihren Interessenten eine gute Zeit.
Auch die ernsthaftesten Menschen brauchen manchmal eine Pause. Werden Sie kreativ und bieten Sie Ihren potenziellen Kunden eine spielerische Möglichkeit, mit Ihnen zu interagieren. Mit einer Quizfrage zu beantworten oder die richtige Antwort auszuwählen, können Sie Aufmerksamkeit erregen und ihre Gehirnzellen aktivieren.
Es muss nicht nur Text sein; Sie können Bilder, Wortspiele, Zahlenspiele oder was auch immer Ihnen in den Sinn kommt verwenden.
Betten Sie die Antwort beispielsweise in ein Video ein. Personen, die zuschauen und die richtige Antwort finden, können dann an einer Verlosung teilnehmen, um ein kostenloses Geschenk zu erhalten. Wenn Sie ein Dienstleister sind, können sie eine kostenlose Beratung, eine kostenlose Analyse, eine einmonatige kostenlose Nutzung Ihrer App oder einen Rabatt auf den nächsten Einkauf erhalten.
Eine Umfragefrage kann auch nützlich sein. Sie sammeln Leads, erhalten Einblicke in deren Sicht der Dinge und verstehen Ihre Zielgruppe besser.
Messen Sie Ihre Daten und Conversions
Sie haben einige großartige Ideen und Tools, die Sie in Ihre Strategie zur Lead-Generierung integrieren können. Was jetzt?
Daten bekommen. Du wirst es bei jedem Schritt brauchen. Hier kommt Ihnen die Sales Intelligence von Similarweb zu Hilfe.
Schauen wir uns einige Komponenten Ihrer Strategie zur Lead-Generierung und die Rolle, die Daten spielen, an:
- Erstellen Sie Käuferpersönlichkeiten – sammeln Sie Daten über Ihre Zielgruppe.
- Für die Suche optimieren – basierend auf Suchdaten und Keyword-Analyse.
- Wählen Sie Lead-Magnete – sammeln Sie Daten, mit denen Sie Ihre(n) Conversion-Funnel(s) abbilden können.
- Lead-Konvertierung – vergleichen Sie Leistung, Kanalergebnisse und Lead-Qualität.
- Lead Nurturing – Sammeln Sie kontinuierlich Daten, um segmentierte und personalisierte Inhalte bereitzustellen.
- Lead-Abschluss – Messen Sie die Lead-to-Close-Rate, um den Erfolg Ihrer Strategie zur Lead-Generierung zu messen.
Und denken Sie nur daran, wie dankbar Ihr Vertriebsteam ist, wenn es qualifizierte Leads mit so vielen relevanten und nützlichen Daten erhält.
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