Wie ich meine Response-Rate beim Linkaufbau um 300 % gesteigert habe
Veröffentlicht: 2018-08-11Wenn es um Marketing geht, wissen wir alle, was der heilige Gral ist: Sichtbarkeit .
Ohne Sichtbarkeit sieht niemand unsere Inhalte, wird auf unsere Marke aufmerksam, interagiert mit unserem Produkt … Ich könnte ewig weitermachen.
Aus SEO-Sicht ist der Linkaufbau durch manuelle Kontaktaufnahme eine der Grundlagen für die Steigerung Ihrer organischen Sichtbarkeit.
Das Problem ist, dass jeder den Linkaufbau auf die gleiche Art und Weise angeht und Ergebnisse erwartet, die seine Keyword-Rankings durch die Decke schießen lassen.
Woher weiß ich das?
Denn auch ich war einmal dort.
Erst als ich aufhörte zu lesen und anfing, wirklich darüber nachzudenken , wie ich mit Menschen umgehe, konnte ich wirklich die Früchte der harten Arbeit ernten, die manuelle Kontaktaufnahme erfordert.
Finden Sie die Fehler in unserer Strategie
„Warum verschlingt der Linkaufbau all meine Zeit und Energie mit minimalen Ergebnissen?“
Das ist die Frage, die ich mir in den ersten 3-4 Monaten, in denen ich mit dem Outreach-Prozess für mich und meine Kunden begonnen habe, immer wieder gestellt habe.
Unser Team verließ sich bei der Linkakquise auf Gastbeiträge und Infografiken, aber unsere Rücklaufquote lag konstant bei nur etwa 10 %.
Während diese Metrik nahe am Industriestandard für die Engagement-Rate liegt, ist Zeit wertvoller denn je, wenn Sie einen schlanken Betrieb führen.
Ich dachte, ich hätte meine Hausaufgaben gemacht, indem ich eine Vielzahl von Artikeln gelesen hatte, in denen es um „Die beste Linkbuilding-Outreach-Vorlage auf Gottes grüner Erde“ ging, und ich glaubte, dass ich eine erfolgreiche Operation durchführen würde, indem ich dem Evangelium dieser Vorlagen folge und [Name ] und [Artikeltitel] in einer E-Mail-Vorlage.
Junge, lag ich falsch.
Wir verschickten jede Woche zwischen 20 und 30 E-Mails und erhielten etwa zwei oder drei Antworten zurück (und sie waren nicht immer positiv).
An diesem Punkt wusste ich, dass ich etwas ändern musste, also ging ich zurück zum Reißbrett.
Natürlich hatten wir Mühe, die Leute dazu zu bringen, unsere E-Mails zu beantworten, also lautete die Frage, die wir beantworten mussten: Wie kann ich die Person am anderen Ende dieser E-Mail dazu bringen, sich um sie zu kümmern?
Wir haben unsere Strategie Stück für Stück aufgeschlüsselt, um die Mängel jedes Abschnitts zu verstehen.
Fehler Nr. 1: Wir waren nicht persönlich genug
In unseren vorherigen E-Mails hatten wir versucht, eine Beziehung als Agentur „im Namen“ eines Unternehmens aufzubauen.
Oft stellten wir fest, dass niemand mit einem Dritten verhandeln wollte, von dem er annahm, dass er keine wirkliche Beziehung zu den von ihm beworbenen Inhalten habe, unabhängig davon, wie wahr oder falsch diese Annahme gewesen sein mag.
Die meisten der Outreach-E-Mails, die diesen Fehler enthielten, wurden entweder mit Grillen oder einem „Wir akzeptieren [Link-Strategie … Sie nennen es] zu diesem Zeitpunkt nicht“ beantwortet.
Nachdem ich von dieser Hürde ständig frustriert war, beschloss ich, mich auf die Beine zu stellen und meine Kunden um eine Marken-E-Mail zu bitten, von der aus ich Kontakt aufnehmen konnte. Ich dachte, es müsste besser sein, als eine E-Mail von meiner Adresse „[email protected]“ zu senden.
Ich hatte Recht – wir sahen einen netten kleinen Anstieg von 5 % bei der Rücklaufquote, was gut war … aber nicht gut genug.
Fehler Nr. 2: Unsere E-Mails waren zu lang und für den Leser irrelevant
Ein weiteres großes Problem, das wir testen wollten, war die E-Mail-Länge. In unseren frühen E-Mails gab es eine Menge „Reden, nur um zu reden“.
Wenn ich ehrlich bin, klangen meine E-Mails wie diese Person auf einer Party, die immer weiter und weiter schwafelt und schließlich völlig vergisst, was ihr Ausgangspunkt war.
Sei nicht diese Person.
Eine schnelle und einfache Vorstellung Ihrer Person und Ihres Unternehmens – oder des Unternehmens, für das Sie die Öffentlichkeitsarbeit betreiben – reicht aus.
Das Einfügen eines Links zur Website, entweder wenn Sie sich zum ersten Mal vorstellen, oder im Signaturteil der E-Mail, ermöglicht es dem Empfänger, sich durchzuklicken und die Website zu besuchen, wenn er weitere Informationen wünscht.
Unter dem Gesichtspunkt der Relevanz werden Ihnen die meisten Outreach-Vorlagen entweder 1) sagen, wie großartig Ihre Inhalte sind, oder 2) der Person am anderen Ende eine Art Ego-Boost geben, damit sie Sie mehr mag.
Ich habe sofort versucht, dem Empfänger zu sagen, dass sie cool sind, und gleichzeitig alle meine Initiativen in einer E-Mail zusammengefasst, um zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen.
Ja, schlechte Idee.
Nachdem ich diese Strategie ausprobiert hatte und so flach auf mein Gesicht gefallen war, dass ich aussah, als wäre ich 12 Runden mit Mike Tyson gewesen, hatte ich eine Offenbarung.
Was wäre, wenn wir weniger darüber sprechen, was unsere Inhalte sind, und mehr darüber, wie sie ihnen helfen können?
Das Testen dieser Änderung führte zu unserer größten Verbesserung von 15 % Steigerung der Rücklaufquote! Alles, was ich tun musste, war zu kontextualisieren, warum es ihnen wichtig sein sollte, wer ich bin, und warum meine Inhalte ihren Lesern in gewisser Weise helfen könnten.
Obwohl eine 15-prozentige Steigerung der Rücklaufquote erstaunlich war, ließ sie mich glauben, dass es mehr gab, woher dies kam, und vielleicht sogar noch mehr Raum für Optimierungen.
Fehler Nr. 3: Wir haben dem Empfänger zu viele Optionen gegeben
„Always Be Closing“ ist ein allgemeines Verkaufsmantra, also warum sollten wir das nicht auf einfachere Transaktionen wie Outreach-E-Mails anwenden?
Normalerweise würde ich meine E-Mails mit einer Art Eventualität beenden, falls der Redakteur oder Website-Eigentümer entscheidet, dass er meine Inhalte nicht mag oder verwenden möchte: „Wenn Sie es nicht posten möchten, würde es ein einfaches Teilen auf Facebook oder Tweet tun auf jeden Fall helfen!“
Was denkst du, ist die meiste Zeit passiert? Wenn Sie entweder „sie haben meine Inhalte geteilt“ oder „absolut nichts“ geantwortet haben, haben Sie Recht!
Als ich anfing, die Option anzubieten, etwas anderes zu tun, als meine Inhalte auf ihrer Website zu veröffentlichen, wurde dies sofort zur Standardoption. Wenn ich nicht nachweisen konnte, dass ich fest von meinen Inhalten überzeugt bin, wie könnte ich dann erwarten, dass jemand sie auf ihrer Website anzeigen möchte?
Wie ich meine Response-Rate beim Linkaufbau um 300 % gesteigert habe
Was war also dieser überwältigende Schlussakt, der uns von einer Rücklaufquote von 30 % auf 40 % gebracht hat?
Ein einfacher Schlusssatz mit einer sehr pointierten und gewünschten Wirkung.
Zum Beispiel:
Wären Sie an [Inhalt] mit [Themenbeschreibung] interessiert? Wenn ja, kann ich es Ihnen gleich zusenden, um Ihre Leser so schnell wie möglich zu informieren.
Die Antworten auf meine E-Mails kamen nicht nur schneller, sondern enthielten auch eine endgültige Antwort auf die einzige Frage, die ich gestellt hatte.
Willst du das Beste wissen?
Wir waren tatsächlich in der Lage, für diesen Abschnitt einen etwas schablonenhaften Ansatz zu entwickeln, wodurch wir unseren Zeitaufwand für die Kontaktaufnahme noch weiter reduzierten.
Mit dieser einfachen, effektiven Änderung ganz am Ende der E-Mail konnten wir unserem Optimierungsprozess das Sahnehäubchen aufsetzen.
Ich weiß also, dass Sie denken: „Okay, cool, wie werde ich ein Outreach-Rockstar und übertreffe eine Rücklaufquote von 40 %?“ Keine Sorge, ich bin für Sie da!
Nachdem Sie die entscheidenden Mängel in unserem Outreach-Prozess analysiert und entsprechend optimiert haben, sind hier meine wichtigsten Tipps, wie Sie die Response-Rate beim Linkaufbau erhöhen und sofortige Ergebnisse sehen können:
Tipp Nr. 1: Entwickeln Sie eine Markenpersönlichkeit
Wir haben immer wieder darüber gesprochen, dass manuelle Kontaktaufnahme mit dem Aufbau einer Beziehung vergleichbar ist. Welchem Absender würden Sie also mehr vertrauen: „[email protected]“ oder „[email protected]“?
Ich wette, Sie haben sich für „[email protected]“ entschieden.
Das liegt daran, dass es viel einfacher ist, das Vertrauen Ihres E-Mail-Empfängers zu gewinnen, wenn Sie sich von einer etablierten, markenbezogenen E-Mail-Adresse aus an Sie wenden.
Beachten Sie, dass ich in diesen E-Mail-Adressen „Person“ und kein lebloses Objekt wie „Team“ oder „Info“ gewählt habe. Die Person am anderen Ende möchte wissen, dass sie mit einer echten Person spricht, die sich die Zeit genommen hat, die Kontaktaufnahme-E-Mail zu erstellen.
Ich ging auch davon aus, dass eine Marken-E-Mail, die mit dem Unternehmen in Verbindung gebracht werden kann, der E-Mail zusätzliche Schlagkraft verleihen würde. Wenn ich mit einem Experten oder Vordenker in der Branche verbunden bin, kann dies dem Empfänger einen stärkeren Grund geben, meine Botschaft und meinen Inhalt zu berücksichtigen.
Authority Builders führte eine ähnliche Studie durch, in der sie ihre Antwortrate um 268 % steigern konnten, indem sie zu einer Marken-E-Mail-Adresse mit einem formellen Signaturblock anstelle einer generischen Gmail-Adresse wechselten.
Tipp Nr. 2: Personalisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme
Das bedeutet nicht, einfach „Hallo, [Name]“ zu sagen oder das Ego des Empfängers zu streicheln.
Versuchen Sie, beim Empfänger am anderen Ende eine Art positive Emotion hervorzurufen. Es könnte etwas Witziges oder Emotionales sein oder etwas, das Ihnen hilft, eine menschliche Verbindung mit dem Leser Ihrer E-Mail herzustellen.
Nur ein paar Beispiele, die wir in der Vergangenheit verwendet haben:
- Ist der Freshman 15 noch eine Sache? Ehrlich gesagt, ich weiß nicht, wie es euch geht, aber als ich auf dem College war, war es eher wie der Neuling 30! [Für einen Gastbeitrag über gesunde Ernährung als Student]
- Von den 1,1 Millionen Senioren, die ihre Lebensversicherung verfallen lassen, bleiben 112 Milliarden Dollar auf dem Tisch. Könnten Sie sich vorstellen, unsere Eltern oder Großeltern kostenlos Geld verschenken zu lassen?! [Für eine Infografik zu den Vorteilen des Verkaufs Ihrer Lebensversicherung]
Tipp Nr. 3: Bieten Sie Ihrem Leser einen Mehrwert
Fügen Sie Kontexthinweise hinzu. Warum sollte sich der Empfänger Ihrer E-Mail darum kümmern? Wie ist das Thema für sie oder ihre Leser relevant?
Zum Beispiel habe ich einmal ausgefallene Fakten wie "Wussten Sie, dass Hühner über die Blockchain-Technologie verfolgt werden!?" (Ich erhielt sogar eine Antwort, die besagte: „Du hattest mich bei Hühnern in der Blockchain.“)
Es war ein aufmerksamkeitsstarker Satz, der sie dazu bringen sollte, weiterzulesen, und da die meisten Empfänger auf diesen einen Teil der E-Mail geantwortet haben, würde ich sagen, dass er seinen Zweck erfüllt hat.
Tipp Nr. 4: Machen Sie Ihre E-Mail prägnant und leicht lesbar
Halten Sie Ihre Sätze kurz und bündig.
Verwenden Sie großzügige Absatzabstände, während Sie die spezifischen Punkte, die Sie hervorheben möchten, fett oder kursiv darstellen.
Niemand möchte einen Aufsatz lesen, aber eine gut durchdachte E-Mail, die strategisch strukturiert ist, kann den großen Unterschied zwischen einer Antwort und dem gefürchteten Papierkorb-Button ausmachen.
Tipp Nr. 5: Schließen Sie immer
Schließen Sie Ihre E-Mail mit einer einzigen Aktion , die der Empfänger ausführen muss. Versuchen Sie nicht, zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen, da am Ende oft kein Stein auf dem anderen bleibt.
Machen Sie deutlich, was Sie von der Outreach-E-Mail erwarten, und wenn daraus eine langfristige Beziehung wird, perfekt!
Denken Sie daran, je mehr Optionen ein Empfänger hat, desto unwahrscheinlicher ist es, dass Ihr bevorzugtes Ergebnis erreicht wird.
Imbiss
Hier ist ein Blick auf die Ergebnisse einer unserer letzten Linkbuilding-Kampagnen mit dem neuen E-Mail-Format.
Während die obigen Tipps Ihnen helfen werden, Ihre Strategie zum Linkaufbau erfolgreich zu optimieren, kann ich den Wert einer natürlichen Tonalität nicht genug betonen, selbst wenn Sie immer noch einen strukturierten oder vorlagenbasierten Ansatz verwenden.
Denken Sie daran, dass Sie nicht nur Links aufbauen – Sie bauen Beziehungen auf.
Das bedeutet, dass Sie damit einverstanden sind, ein wenig zusätzliche Zeit damit zu verbringen, die perfekte Outreach-E-Mail zu erstellen, da Sie wissen, dass dies Ihre Effektivität um das Vierfache verbessern kann.
Es ist überraschend intuitiv, wie effektiv die Methode wird, wenn Sie Ihr Denken so umgestalten, dass es so prägnant wie möglich ist und gleichzeitig Ihrem Leser einen Mehrwert bietet.
So, meine Freunde, wird man vom digitalen Mauerblümchen zum Partyleben.
Cory Young ist ein Digital Marketer mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von SEO- und bezahlten Suchstrategien für Fortune-500-Unternehmen. Cory ist der Gründer von BCC Interactive, einer Agentur für digitales Marketing in Philadelphia, PA, die sich auf die Entwicklung von Strategien spezialisiert hat, um Unternehmen beim Wachstum durch organische Suche zu unterstützen.