LinkedIn Community-Management-Leitfaden

Da die Bedeutung von Online-Communities weiter zunimmt, wächst auch der Bedarf an Fachleuten, die helfen können, Online-Communities zu moderieren und die Mitgliedschaft und das Engagement zu fördern.

Communities auf LinkedIn bieten Unternehmen eine einzigartige Gelegenheit, auf kreative und ansprechende Weise mit Kunden und Leads in Kontakt zu treten. Aber ein LinkedIn Community Manager zu sein, ist herausfordernd und lohnend zugleich.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Publikum einzubeziehen, seine Aktivitäten zu überwachen und Beiträge und Kommentare zu moderieren. Außerdem stellt ein LinkedIn Community Manager sicher, dass alle Teamkollegen über wichtige Entscheidungen auf dem gleichen Stand sind und dass es eine klare Kommunikationslinie gibt.

In diesem Beitrag untersuchen wir, was LinkedIn Community Management ist, und skizzieren einige Tipps, wie Sie es professionell durchführen können. Außerdem stellen wir Ihnen die besten Community-Management-Strategien vor, mit denen Sie die Online-Präsenz Ihres Unternehmens stärken und mehr Leads generieren können.

Was ist Community-Management auf LinkedIn?

Als Geschäftsexperte wissen Sie, wie wichtig ein aktuelles und gut geführtes LinkedIn-Profil ist. Aber wussten Sie, dass Gruppen und Communities im Netzwerk auch hervorragende Möglichkeiten sind, ein Publikum aufzubauen und Ihre Markenbekanntheit zu steigern?

Aber wie verwalten Sie Ihre Community auf LinkedIn ?

Community-Management auf LinkedIn ist der Prozess der Moderation und Verwaltung von Diskussionen innerhalb von LinkedIn-Gruppen. Als Gruppenmanager können Sie Mitgliedschaftsanfragen genehmigen oder ablehnen, steuern, wer posten und kommentieren darf, und sogar Posts entfernen, die gegen die Regeln und Richtlinien der Gruppe verstoßen.

Die Community-Verwaltung hilft dabei, LinkedIn-Gruppen organisiert und themenbezogen zu halten. Sie können es auch verwenden, um Beziehungen zu anderen Fachleuten in Ihrer Branche aufzubauen.

Indem Sie sich an durchdachten Diskussionen beteiligen und hilfreiche Ratschläge in LinkedIn-Communities anbieten, können Sie sich als Vordenker in Ihrem Bereich positionieren, was Wunder für Ihr Unternehmen bewirken kann.

Community-Management auf LinkedIn: Erste Schritte

Der erste Schritt zum Einstieg in die LinkedIn-Community-Verwaltung besteht darin, relevante Gruppen zu finden, denen Sie beitreten können. Sie können dies tun, indem Sie in der Suchleiste oben auf der LinkedIn-Startseite nach Schlüsselwörtern suchen, die sich auf Ihre Branche oder Ihr Unternehmen beziehen.

Wenn Sie beispielsweise in der Lebensmittelindustrie tätig sind, könnten Sie nach Begriffen wie „Lebensmittelindustrie“, „Lebensmittelmarketing“ oder „Lebensmittelherstellung“ suchen.

Wenn Sie einige Gruppen gefunden haben, die vielversprechend aussehen, nehmen Sie sich etwas Zeit, um ihre Beschreibungen und Richtlinien durchzulesen, um sicherzustellen, dass sie gut zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen.

Nehmen Sie an den Diskussionen teil, nachdem Sie LinkedIn-Gruppen beigetreten sind! Stellen Sie sich den anderen Mitgliedern vor und beteiligen Sie sich an Gesprächen. Wenn Sie eine Gelegenheit sehen, hilfreiche Ratschläge oder Einblicke zu geben, scheuen Sie sich nicht, sich einzuschalten – aber stellen Sie immer sicher, dass Sie der Diskussion einen Mehrwert hinzufügen, anstatt nur Ihre Agenda zu fördern.

Und wenn die Manager oder Administratoren der Gruppe Ihr Engagement und Ihre Professionalität bemerken, werden Sie wahrscheinlich eingeladen, Community-Manager für die Gruppe zu werden.

Die zweite Möglichkeit, ein LinkedIn-Gruppenmanager zu werden, besteht darin, eine eigene Gruppe zu erstellen. Achten Sie dabei darauf, eine Nische Ihres Interesses oder ein Thema aus Ihrer Branche auszuwählen. Sie können andere Fachleute aus Ihrem Bereich einladen, der Gruppe beizutreten.

Mit der Größe und dem Engagement der Gruppe nehmen auch Ihre Aufgaben als Community-Manager zu. Es ist immer eine gute Idee, andere aktive Gruppenmitglieder zu fragen, ob sie Ihrem Community-Management-Team beitreten möchten. Dadurch wird die Verwaltung der LinkedIn-Community für Sie viel einfacher.

Was ist die Rolle des Community Managers?

Also, was sind die Rollen und Verantwortlichkeiten von LinkedIn-Gruppenmanagern , fragen Sie? Hier ist alles, was Sie wissen wollen!

1. Aufbau von Geschäftsbeziehungen

Die Hauptaufgabe eines LinkedIn Community Managers besteht darin, Geschäftsbeziehungen über die LinkedIn-Plattform aufzubauen. Sie tun dies, indem sie Inhalte erstellen und verwalten, mit Benutzern interagieren und die Aktivitäten der Gruppenmitglieder überwachen.

Community-Manager können das Engagement und die Diskussion fördern, indem sie Blogbeiträge, Infografiken, Artikel oder sogar Videoinhalte teilen. Indem Sie qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, ermutigen Sie andere Benutzer, mit Ihnen und Ihrer Marke zu interagieren und schließlich wertvolle Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Eine weitere Möglichkeit, als LinkedIn Community Manager langfristige Geschäftsbeziehungen zu pflegen, besteht darin, direkt mit anderen Benutzern in Kontakt zu treten. Ein LinkedIn Community Manager kann die PR eines Unternehmens verbessern, indem er die Inhalte anderer Benutzer kommentiert und mit „Gefällt mir“ markiert, an Gruppendiskussionen teilnimmt oder anderen Benutzern direkt eine Nachricht sendet.

Außerdem muss ein Community-Manager die Aktivitäten auf der Plattform überwachen, um sicherzustellen, dass Sie über alle neuen Geschäftsmöglichkeiten informiert sind, die sich ergeben könnten. Dies kann bedeuten, relevante Gruppen im Auge zu behalten, Schlüsselwörter und Hashtags zu überwachen, sich auf LinkedIn zu vernetzen oder Google-Benachrichtigungen für Ihren Markennamen einzurichten.

2. Krisenmanagement

Da Krisenmanagement ein entscheidender Aspekt jedes Unternehmens ist, bilden LinkedIn-Communities keine Ausnahme. Manche Situationen erfordern schnelles Handeln und Zusammenarbeit aller Teamkollegen – dann trägt ein LinkedIn Community Manager den Hut eines Problemlösers.

Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Zielgruppe auf LinkedIn durch geschicktes Community-Management erreichen:

• Der erste Schritt ist immer, sich darüber im Klaren zu sein, was in Ihrer Gemeinde vor sich geht. Dies bedeutet, Beiträge und Kommentare genau zu überwachen. Wenn Sie etwas sehen, das möglicherweise ein Problem darstellen könnte, sollten Sie Maßnahmen ergreifen oder es sofort den zuständigen Behörden melden.
• Als Community Manager ist es entscheidend, immer bereit zu sein, schnell zu handeln. In einer Krisensituation zählt jede Sekunde. Sie müssen in der Lage sein, die Situation schnell einzuschätzen und entsprechende Entscheidungen zu treffen.
• Es ist leicht, in einer Krise in Emotionen verwickelt zu werden. Aber es ist wichtig, ruhig und besonnen zu bleiben. Dies wird Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und die Situation unter Kontrolle zu halten.
• Seien Sie eine Informations- und Unterstützungsquelle für Ihre Gemeinde. In Krisenzeiten wenden sich die Menschen an ihre Community-Manager, um Rat und Unterstützung zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen.
• Sobald die unmittelbare Krise vorüber ist, ist es wichtig, dass die Dinge so schnell wie möglich zur Normalität zurückkehren. Das bedeutet, zum normalen Alltag zurückzukehren und das Vertrauen aller zurückzugewinnen.

3. Moderieren und Optimieren von Community-Inhalten

Community-Manager sorgen für die Qualität von Inhalten und Diskussionen und verhindern, dass Spam und anstößiges Material gepostet werden. Ein effektiver Community-Manager wird auch daran arbeiten, die Gruppe organisiert und auf dem Laufenden zu halten.

Es ist jedoch keine leichte Aufgabe, alle Ihre Mitglieder, Moderatoren und Ersteller von Inhalten im Auge zu behalten – selbst wenn Sie diese Personen direkt über eine private Gruppe verwalten.

Bei so vielen Informationen, die aus allen Blickwinkeln auf Sie eintreffen, ist es leicht, überwältigt zu werden, wenn Sie versuchen, ein so dynamisches Netzwerk als Community-Manager zu verwalten.

Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre Rolle weniger überwältigend gestalten können, indem Sie klare Regeln und Richtlinien für Ihre LinkedIn-Community festlegen .

Außerdem möchten Sie möglicherweise andere aktive Mitglieder Ihrer LinkedIn-Gruppe als Community-Moderatoren hinzufügen. Dabei müssen Sie sicherstellen, dass sie sich auf derselben Seite wie Sie befinden und Ihre Ziele verstehen.

4. Seien Sie aktiv und sichtbar

Eines der wichtigsten Dinge, die ein Community-Manager tun kann, ist, in der Gruppe aktiv und sichtbar zu sein. Das bedeutet, hilfreiche und ansprechende Inhalte zu posten, auf Fragen und Kommentare zu antworten und Diskussionen zu leiten oder daran teilzunehmen.

Indem Sie aktiv und sichtbar sind, gewinnen Sie das Vertrauen und den Respekt der Gruppenmitglieder, was es Ihnen erleichtert, Inhalte effektiv zu moderieren.

5. Legen Sie die Gruppenregeln fest

Bevor Sie eine Gruppe moderieren können, müssen Sie Regeln und Richtlinien für die Gruppenmitglieder festlegen. Machen Sie sich unbedingt mit den Community-Richtlinien von LinkedIn vertraut, damit Sie Inhalte, die gegen sie verstoßen, schnell erkennen und entfernen können.

Sie sollten auch die spezifischen Regeln und Richtlinien der Gruppe prüfen; Viele Gruppen haben zusätzliche Regeln, die über die von LinkedIn festgelegten hinausgehen.

6. Gruppenaktivität überwachen

Es ist unmöglich, eine Community zu moderieren, wenn Sie nicht wissen, was dort passiert. Ein guter Community-Manager wird mehrmals täglich bei der Gruppe vorbeischauen, um sicherzustellen, dass alle neuen Inhalte von hoher Qualität sind und den Regeln entsprechen.

Wenn Sie die Gruppe nicht häufig überwachen können, ziehen Sie in Betracht, andere aktive Gruppenmitglieder für die Rolle zu engagieren.

7. Seien Sie entscheidungsfreudig

Wenn es um die Moderation von Inhalten geht, ist es wichtig, entscheidend zu sein. Wenn Sie etwas sehen, das gegen die Regeln verstößt oder anderweitig unangemessen ist, können Sie es sofort entfernen.

Zögern Sie nicht und zweifeln Sie nicht; Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob etwas entfernt werden sollte, gehen Sie auf Nummer sicher und entfernen Sie es.

LinkedIn Kommunikation als Community Manager

Kommunikation ist der Schlüssel in jeder Beziehung, ob privat oder beruflich. Es hilft uns, einander zu verstehen, Gemeinsamkeiten zu finden, Vertrauen aufzubauen und gesunde Beziehungen zu pflegen. Die gleichen Kommunikationsprinzipien gelten, wenn Sie als Community-Manager arbeiten.

Eine klare Kommunikation gewährleistet auch Transparenz, gegenseitiges Verständnis und Rechenschaftspflicht zwischen allen Gruppenmitgliedern und dem Community-Management-Team.

Als LinkedIn Community Manager müssen Sie in der Lage sein, effektiv mit allen Stakeholdern der Gruppe zu kommunizieren. Es gibt ein paar Möglichkeiten, dies zu tun, und die effektivste Methode kann je nach der spezifischen Situation variieren.

Die meisten Community-Manager verwenden wöchentliche oder monatliche Berichte, um eine klare Kommunikationslinie zu gewährleisten. Auf diese Weise können Sie alle über den aktuellen Stand der Community auf dem Laufenden halten, welche Ziele erreicht wurden und was noch erreicht werden muss.

Community-Management-Berichte ermöglichen es den Beteiligten auch, Feedback zu geben oder Fragen zu stellen. Und als LinkedIn Community Manager können Sie auch regelmäßige Meetings abhalten, entweder persönlich oder per Videoanruf, um allen die Möglichkeit zu geben, Bedenken zu äußern und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.

Es ist auch wichtig zu bedenken, dass nicht alle Beteiligten das gleiche Maß an Beteiligung wollen oder brauchen. Einige möchten vielleicht nur über wichtige Änderungen oder Meilensteine ​​auf dem Laufenden gehalten werden, während andere vielleicht am täglichen Betrieb der Community beteiligt sein möchten.

Daher ist es unvermeidlich, Ihren Kommunikationsstil und Ihre Häufigkeit auf jeden einzelnen Stakeholder abzustimmen.

Definieren Sie Ihre LinkedIn-Kommunikationsstrategie

Eine klar definierte Kommunikationsstrategie ist entscheidend für den Erfolg jeder Community auf LinkedIn. Diese Strategie kann Ihre LinkedIn-Gruppen, Unternehmensseite, LinkedIn Pulse und Ihre allgemeine Interaktion mit anderen LinkedIn-Benutzern abdecken.

Hier sind einige Strategien, um Ihre Marke auf LinkedIn mithilfe von Kommunikationsstrategien aufzubauen:

LinkedIn-Profilverwaltung

Einer der wichtigsten Aspekte der LinkedIn-Profilverwaltung ist sicherzustellen, dass die Seite Ihres Unternehmens aktuell und vollständig ist. Fügen Sie Informationen wie eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens, Ihr Firmenlogo, Links zu Ihrer Website und Ihrem Blog sowie Kontaktinformationen hinzu.

Auch Ihr persönliches LinkedIn-Profil ist als Community Manager entscheidend. Ein professionelles Porträtfoto, eine aktualisierte Stellenbezeichnung und -beschreibung sowie Links zu Ihrer Website oder Ihrem Blog in Ihrem Profil können Sie hochprofessionell erscheinen lassen.

Für maximale Sichtbarkeit empfehlen wir Ihnen, Ihr Profil auf „Öffentlich“ zu stellen, damit jeder es sehen kann. Sie können auch relevanten Gruppen beitreten und an Diskussionen teilnehmen, um Ihre Sichtbarkeit innerhalb der LinkedIn-Community zu erhöhen.

Vergessen Sie auch nicht, SEO für Ihr LinkedIn-Profil zu implementieren. Recherchieren Sie beliebte Schlüsselwörter, die sich auf Ihre Nische beziehen, und fügen Sie sie in verschiedene Abschnitte Ihres Profils ein. Dies wird dazu beitragen, gezielten Traffic auf Ihr Profil zu lenken und mehr Sichtbarkeit zu erlangen.

LinkedIn Content-Strategie

Eine weitere Schlüsselkomponente einer starken LinkedIn-Kommunikation sind die Inhalte, die Sie auf Ihrem LinkedIn-Profil teilen. Alles, was Sie im Netzwerk veröffentlichen, einschließlich Ihres LinkedIn-Beitrags, muss informativ, ansprechend und für Ihre Zielgruppe relevant sein.

Um eine maximale Reichweite zu gewährleisten, empfehlen wir, eine Mischung aus Original- und kuratierten Inhalten zu veröffentlichen. Ursprüngliche Inhalte können von Ihnen erstellte Blogbeiträge, Infografiken, Videos oder Whitepaper sein. Kuratierte Inhalte können Artikel aus anderen Quellen sein, die für Ihre Zielgruppe von Interesse sind.

Unabhängig von der Art des Inhalts, den Sie veröffentlichen, fügen Sie immer eine überzeugende Überschrift und einen Aufruf zum Handeln in jeden Beitrag ein, damit die Leute wissen, was sie als Nächstes tun sollten (z. B. mehr lesen, jetzt ansehen, herunterladen?).

LinkedIn-Werbung

LinkedIn-Anzeigen sind eine großartige Möglichkeit, um mehr Präsenz auf der Plattform zu erzielen. LinkedIn bietet verschiedene Arten von Werbemethoden, die Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Mit Sponsored Content können Sie beispielsweise Ihre besten Inhalte bei Personen bewerben, die Ihnen noch nicht folgen.

LinkedIn-Kommunikationsstrategie: Messaging-Funktion

Die LinkedIn-Messaging-Funktion ist eine hervorragende Möglichkeit, mit anderen LinkedIn-Benutzern zu kommunizieren. Es ermöglicht Ihnen, Leads, potenzielle Kunden und Personalchefs direkt anzusprechen.

Beispielsweise können Sie Nachrichten direkt an Ihre Kontakte auf LinkedIn senden. Auf der anderen Seite ist LinkedIn InMail eine Premium-Funktion, mit der Sie personalisierte Nachrichten direkt an LinkedIn-Benutzer senden können, die nicht Ihre Verbindung sind.

Das manuelle Senden von Nachrichten an alle Ihre LinkedIn-Verbindungen ist jedoch zeitaufwändig und mühsam. Hier kommt Dripify zu Ihrer Hilfe. Mit diesem praktischen Automatisierungstool können Sie LinkedIn-Profilbesuche, Nachrichten, Follow-ups und vieles mehr automatisieren.

Dieses großartige LinkedIn-Tool zur Lead-Generierung bietet detaillierte Analysen, sodass Sie sehen können, wie Ihre Nachrichten funktionieren, und notwendige Anpassungen vornehmen können, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern.

Wie verbessert Dripify das LinkedIn Community Management?

Haben Sie es satt, manuell Nachrichten an Ihre LinkedIn-Verbindungen zu senden? Sind Sie es leid, den Überblick darüber zu behalten, welche Nachrichten Sie wann gesendet haben?

Dann benötigen Sie das LinkedIn-Automatisierungstool Dripify . Mit Dripify können Sie ganz einfach automatisierte Nachrichten an Ihre LinkedIn-Verbindungen senden, ohne einen Finger zu rühren.

So funktioniert das:

Erstellen Sie einfach eine Liste mit Nachrichtenvorlagen und richten Sie einen Zeitplan ein, wann diese Nachrichten gesendet werden sollen. Dripify kümmert sich um den Rest und sendet Ihre Nachrichten automatisch zu den angegebenen Zeiten.

Sie können Ihre Nachrichtenvorlagen sogar so anpassen, dass sie den Namen, das Unternehmen oder andere Informationen des Empfängers enthalten. Mit Dripify können Sie auch Analysen verfolgen, damit Sie sehen können, wie Ihre Nachrichten funktionieren.

Mit diesem benutzerfreundlichen Automatisierungstool können Sie Zeit und Energie sparen und gleichzeitig Ihre Kommunikationsstrategie beibehalten (und sogar verbessern).

Denken Sie daran, dass der Schlüssel zum Erfolg auf jeder Social-Networking-Plattform Engagement ist. Wenn Sie sich nicht regelmäßig mit Ihren Kontakten austauschen, werden sie Sie vergessen – und das ist nicht gut fürs Geschäft.

Dripify ist die perfekte Lösung für vielbeschäftigte Berufstätige, die langfristige Beziehungen aufbauen möchten, aber nicht die Zeit haben, manuell individuelle Nachrichten an jede ihrer LinkedIn-Kontaktlisten und -Gruppen zu senden.

Welche LinkedIn-Strategie ist die beste für Ihr Unternehmen?

Es ist kein Geheimnis, dass LinkedIn eine Goldmine für Unternehmen ist, da es einen Pool von Interessenten, Leads und potenziellen Kunden beherbergt. Aber bei so vielen verschiedenen Möglichkeiten, die Plattform zu nutzen, kann es schwierig sein zu wissen, wo man anfangen soll.

Aber keine Sorge, denn es gibt viele verschiedene LinkedIn-Strategien, die Ihr Unternehmen nutzen kann, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, Beziehungen aufzubauen und Leads auf LinkedIn zu generieren. Weiter lesen!

Strategien für Unternehmensseiten

Eine LinkedIn-Unternehmensseite ist eine großartige Möglichkeit, das Bewusstsein für Ihre Marke zu schärfen. Und sobald Sie eine Fangemeinde aufgebaut haben, können Sie Ihre Unternehmensseite verwenden, um Unternehmensnachrichten, Blogbeiträge, Produktaktualisierungen und mehr zu teilen.

Wenn Sie außerdem regelmäßig hochwertige Inhalte posten, werden Ihre Follower Sie als Vordenker in Ihrer Branche sehen – was Ihnen helfen kann, Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.

Content-Sharing-Strategien

Wie wir gerade erwähnt haben, besteht eine clevere Möglichkeit, Ihre Unternehmensseite zu nutzen, darin, qualitativ hochwertige Inhalte zu teilen. Aber das ist nicht die einzige Möglichkeit, Inhalte auf LinkedIn zu teilen. Möglicherweise möchten Sie LinkedIn-Gruppen verwenden, um Artikel, Blogbeiträge, Infografiken und andere Arten von Inhalten mit Gleichgesinnten zu teilen.

Möglicherweise möchten Sie den Inhalt selbst schreiben oder ihn an einen professionellen Werbetexter oder Freiberufler auslagern. Erwägen Sie, Ihre Engagement-Raten zu erhöhen, indem Sie in den Gruppen aktiv bleiben. Das Kommentieren von Beiträgen anderer Personen und das Beitreten zu Unterhaltungen behält Ihren aktiven Status bei.

Strategien zur Lead-Generierung

Keine Frage: LinkedIn ist der beste Ort, um B2B- Leads zu generieren. Sie können dies tun, indem Sie InMail verwenden – einen Direktnachrichtendienst, mit dem Sie potenzielle Kunden und Klienten erreichen können, auch wenn Sie nicht mit ihnen auf LinkedIn verbunden sind.

Eine andere Strategie besteht darin, bezahlte Anzeigen zu verwenden, die in den Feeds der Benutzer erscheinen und auf Personen ausgerichtet sind, die bestimmte Kriterien erfüllen (z. B. Berufsbezeichnung, Standort usw.). LinkedIn-Anzeigen können sehr effektiv sein, wenn sie richtig gemacht werden – aber sie sind auch teuer, wenn Sie nicht aufpassen.

Es gibt keine allgemeingültige Antwort darauf, welche LinkedIn-Strategie für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Es hängt alles von Ihren Geschäftszielen und dem ab, was Sie auf LinkedIn posten.

Es ist gut, mit verschiedenen Strategien zu experimentieren und A/B-Tests durchzuführen, um die LinkedIn-Strategien zu finden, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Wie wandeln Sie Ihr LinkedIn-Publikum in Kunden um?

Sie haben eine starke LinkedIn-Followerschaft aufgebaut und veröffentlichen regelmäßig qualitativ hochwertige Inhalte. Gut gemacht! Aber wie können Sie Ihr engagiertes Publikum in zahlende Kunden verwandeln?

Glücklicherweise gibt es ein paar Strategien, mit denen Sie den Übergang vom LinkedIn-Follower zum Kunden schaffen können.

• Der wichtigste Schritt jeder exzellenten Social-Media-Strategie ist die Erstellung von Inhalten, die Ihre Zielkunden ansprechen. Das bedeutet, dass Sie Inhalte posten, die ein Problem lösen, mit dem Ihr Zielkunde konfrontiert ist, oder für sein Geschäft von Vorteil sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte einen Call-to-Action (CTA) enthalten, der Ihr Publikum dazu ermutigt, mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erfahren.
• Sie können LinkedIn-Anzeigen auch verwenden, um Ihre Follower mit Laserpräzision anzusprechen. Mit LinkedIn können Sie Anzeigen erstellen, die auf bestimmte Berufsbezeichnungen, Branchen oder sogar Unternehmen ausgerichtet sind. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Anzeige die richtigen Personen erreicht, und es erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass sie an dem interessiert sind, was Sie zu sagen haben.
• Vergessen Sie nicht, die Messaging-Funktion von LinkedIn zu nutzen! Wenn jemand Ihrem Unternehmen auf LinkedIn folgt, interessiert er sich wahrscheinlich dafür, was Sie tun – also kontaktieren Sie ihn und beginnen Sie ein Gespräch. Diese Gespräche können Ihnen dabei helfen, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und sie für Ihre Marke zu gewinnen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sind Sie auf dem besten Weg, Ihre LinkedIn-Follower in zahlende Kunden zu verwandeln.

Was ist der Unterschied zwischen Social Media und Community Manager?

Ein Social-Media-Manager ist für die Erstellung und Verwaltung der Social-Media-Präsenz eines Unternehmens verantwortlich. Dazu gehören die Entwicklung und Umsetzung einer Content-Strategie sowie das Kuratieren und Veröffentlichen von Inhalten auf einer Vielzahl von Plattformen, darunter Facebook, Twitter, Instagram und Snapchat.

Zusätzlich zur Erstellung von Inhalten überwacht ein Social-Media-Manager die Aktivitäten auf den Social-Media-Konten seines Unternehmens und reagiert rechtzeitig auf Kommentare und Fragen.

Die JD eines Social-Media-Managers hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt, als neue Plattformen entstanden sind.

Zum Beispiel gab es Snapchat noch nicht, als die erste Generation von Social-Media-Managern anfing. Als solche mussten sie ihre Fähigkeiten anpassen, um neue Plattformen und Strategien einzubeziehen, was bedeutet, dass sie immer neue Tricks lernen.

Einige Social-Media-Manager haben auch das Gefühl, dass sich ihre Stellenbeschreibungen ständig ändern und anstrengender sind, als es den Anschein hat.

Ein LinkedIn Community Manager hingegen ist dafür verantwortlich, die Präsenz des Unternehmens auf der LinkedIn-Plattform auszubauen und aufrechtzuerhalten. Dazu gehören das Veröffentlichen von Originalinhalten, das Kuratieren relevanter Inhalte von Drittanbietern und die Interaktion mit anderen Mitgliedern der LinkedIn-Community.

Darüber hinaus moderiert ein LinkedIn Community Manager die Gespräche, die in seinen Gruppen und Foren stattfinden, und stellt sicher, dass nur relevante, genaue und hilfreiche Informationen geteilt werden.

Obwohl es einige klare Unterschiede zwischen den Rollen eines Social-Media-Managers und eines LinkedIn-Community-Managers gibt, überschneiden sich diese beiden Rollen oft.

Beide Rollen erfordern beispielsweise hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, regelmäßig qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen. Darüber hinaus erfordern beide Rollen starke Kundendienstfähigkeiten, um effektiv mit Kunden in Kontakt zu treten und eventuell auftretende Probleme zu lösen.

Trotz der Überschneidungen sind die für jede Rolle erforderlichen Fähigkeiten leicht unterschiedlich. Social-Media-Manager müssen sich mit allen wichtigen Social-Media-Plattformen auskennen. Auf der anderen Seite benötigen LinkedIn-Community-Manager ein tiefgreifendes Verständnis der Funktionsweise von LinkedIn und die Nutzung seiner Funktionen, um die gewünschten Ergebnisse ihres Unternehmens zu erzielen.

Fazit

Obwohl LinkedIn vielleicht nicht die erste Social-Media-Plattform ist, die einem in den Sinn kommt, wenn man an Community-Management denkt, ist es sicherlich ein leistungsstarkes Tool zum Aufbau und zur Interaktion mit Ihrer Zielgruppe.

Community-Management beinhaltet die Entwicklung und Pflege einer Online-Community, um Benutzern zu helfen, schneller Antworten zu finden oder sich an Diskussionen mit anderen mit ähnlichen Interessen zu beteiligen.

Indem Sie eine Präsenz auf LinkedIn erstellen, können Sie mit Fachleuten aus Ihrer Branche in Kontakt treten und wertvolle Einblicke und Ressourcen anbieten, die zur Stärkung Ihrer Marke beitragen können. Die aktive Teilnahme an LinkedIn-Gruppen und -Foren hilft Ihnen, sich als Experte auf Ihrem Gebiet zu positionieren und Vertrauen bei potenziellen Klienten und Kunden aufzubauen.

Wie Sie sehen können, ist das Community-Management auf LinkedIn sowohl komplex als auch lohnend. Glücklicherweise können Sie durch Befolgen der in diesem Leitfaden beschriebenen Tipps, Strategien und Tricks sicherstellen, dass Ihre LinkedIn-Community engagiert und unterstützend ist und exponentiell wächst.

Indem Sie aktiv bleiben, kreativ sind und vor allem Ihren Community-Mitgliedern zuhören, können Sie eine florierende LinkedIn-Community aufbauen, die Leads, Interessenten und Kunden anzieht.