5 Luxusmodemarken, die in der sozialen Werbung führend sind
Veröffentlicht: 2021-01-14Teile diesen Artikel
Die Modebranche ist ein großes Geschäft. Mit einem geschätzten Wert von 2,4 Billionen US-Dollar wäre es die siebtgrößte Volkswirtschaft der Welt, wenn man es neben dem BIP der einzelnen Länder einordnet.
Luxusmarken machen die Hälfte davon aus. Traditionell auf physische Einzelhandelserlebnisse angewiesen, stehen sie jedoch vor einer neuen Herausforderung. Im Zeitalter der sozialen Netzwerke sind Verbraucher „always-on“. Vernetzt und ermächtigt wie nie zuvor, fast die Hälfte der Luxuskäufe von Verbrauchern wird jetzt von dem beeinflusst, was sie online hören oder sehen.
Wie können Luxusmarken Exklusivität in ihrem digitalen Einkaufserlebnis replizieren? Jüngste Statistiken deuten auf eine Verschiebung der Werbebudgets hin, bei der soziale Netzwerke genutzt werden, um bereits starke Wertversprechen zu schmeicheln und zu umrahmen. Glücklicherweise haben viele mit diesen Bemühungen Erfolg.
Hier sind fünf Marken, die bei der Werbung für Luxusmarken über soziale Medien im Mittelpunkt stehen – wie vom Sprinklr Business Index (SBI) ermittelt, der die Breite der öffentlichen Interaktionen zwischen Marken und Verbrauchern über soziale Medien misst und analysiert.
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Chanel
Seit der Gründung durch Gabrielle Chanel im Jahr 1910 hat sich Chanel zu einer Modeikone entwickelt und zeitlose Produkte wie das Parfum Chanel N°5 und das kleine Schwarze (LBD) kreiert.
In den sozialen Medien ist die Luxusmarke weiterhin innovativ und erstellt stilvolle Videos, die das elegante Design ihrer neuen Uhrenkollektion J12 Graffiti in limitierter Auflage hervorheben.
Als Teil seiner neuen Lidschattenkollektion Ombre Premiere brachte Chanel die tausendjährige Starpower in Form der Schauspielerin Kristen Stewart mit.
In aktuellen Werbevideos spricht Stewart darüber, was verschiedene Farben für sie persönlich bedeuten. Sie sagt, dass die Fähigkeit der Farbe Rot, „jede Stimmung zu verbessern“, für sie als Widder besonders wichtig ist.
Die Strategie von Chanel, die Produktqualität durch tausendjährige Influencer hervorzuheben, scheint sich auszuzahlen. SBI-Statistiken zeigen, dass drei der fünf ansprechendsten Posts der Marke in den letzten dreißig Tagen Kristen Stewart zeigen.
Ein branchenführender Audience Insights Score von 9,9 weist darauf hin, dass Chanels soziale Anhängerschaft von über 56 Millionen Menschen von seinen Bemühungen begeistert ist.
Dior
Dior ist kein Unbekannter darin, soziale Begeisterung zu erzeugen. Die renommierte französische Marke machte 2015 Schlagzeilen, nachdem sie ihr eigenes Virtual-Reality-Headset, Dior Eyes, auf den Markt gebracht hatte. Das Headset bietet Verbrauchern Backstage-Zugang zu seiner neuesten Runway-Show und verfügt über eine 360°-Sicht, die es den Benutzern ermöglicht, sich im virtuellen Universum des legendären Unternehmens zu bewegen.
Dior zeigt seine Bereitschaft, neue Geschmacksrichtungen in die Luxusmode zu bringen, und hat seine Veranstaltungen auch in immersive Publikumserlebnisse verwandelt. Im Rahmen ihrer jüngsten „I Feel Blue“-Veranstaltung in Shanghai nutzte die Marke ihre lange Verbundenheit mit der Farbe Blau, um die Gäste auf eine Reise durch vergangene, gegenwärtige und zukünftige Designs mitzunehmen.
Markenbotschafter spielen auch in sozialen Inhalten eine wichtige Rolle, darunter Schauspieler Johnny Depp, Star des Dior Sauvage-Duftes der Marke.
SBI-Statistiken zeigen, dass sich Diors fortschrittlicher Modeansatz auszahlt. Die Marke erhält über 219.000 Content-Engagements pro Tag und hat einen Audience Insights Score von 9,7.
Dolce & Gabbana
Farbenfrohe Personalisierung und liebevolle Details stehen im Mittelpunkt der Social-Media-Strategie von Dolce & Gabbana. Die Marke startete kürzlich ihre Werbekampagne für Herbst/Winter 2018, in der eine Vielzahl aufstrebender Millennial-Models in den Straßen von Palermo, Italien, feiern. Die Marke kennzeichnet Inhalte auch mit Hashtags wie #DGMillennials und #DGPalermo, um ihre sozialen Angebote hervorzuheben.
Dolce&Gabbana FW18 Werbekampagne. #DGPalermo #DGMillennials #DGCampaign #DGFW18 #DGRinascimento #DGPrinces pic.twitter.com/JNJG9HZ3mK
– Dolce & Gabbana (@dolcegabbana) 23. Juni 2017
Währenddessen schafft Dolce & Gabbana ein Gefühl von Farbe und Natur, indem es Waren aus seiner auffälligen Ortensia-Kollektion bewirbt.
Die größte Personalisierung kommt jedoch in Form von Sneaker-Patches. Dies sind farbenfrohe Formen und Wörter, die auf einem schlichten weißen Paar Turnschuhe platziert werden können und endlose Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung bieten.
Der Umgang von Dolce & Gabbana mit sozialen Medien ist meisterhaft. SBI-Statistiken zeigen einen branchenführenden Content-Insights-Score von 9,5, während vier der fünf ansprechendsten Posts der Marke in den letzten 30 Tagen Stücke aus ihrer Ortensia-Kollektion enthielten, was auf die Zustimmung des Publikums hinweist.
Gucci
Gucci hat eine Art Renaissance erlebt. Unter der kreativen Leitung von Alessandro Michele seit Anfang 2015 verzeichnete die Marke im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2017 auf vergleichbarer Basis eine Rekordumsatzsteigerung von 48,3 Prozent.
Michele hat dem fast 100 Jahre alten italienischen Kraftpaket Skurrilität und Vintage-Stil verliehen. Auch in den sozialen Medien zeigt sich die neue kreative Ausrichtung der Marke.
Eindrucksvolle fotografische Inhalte sind ein Schwerpunkt von Guccis Ästhetik des Sozialen. Nehmen Sie zum Beispiel den GG-Rucksack aus der Pre-Fall-Kollektion 2017 von Gucci. Das Produktdesign erinnert an die Vergangenheit, während Schallplatten vorne zum Retro-Feeling beitragen.
Unterdessen schmücken abstrakte Formen und Wörter andere Stücke der neuen Kollektionen der Marke.
SBI-Statistiken zeigen, dass Guccis gesellschaftliche Leistung tatsächlich das Publikum überzeugt. Neben einem beeindruckenden Content-Insights-Score von 9,3 erhält die Marke über 316.000 Content-Engagements pro Tag. Eine moderne Variante des Vintage-Stils zahlt sich aus.
Louis Vuitton
LVMH ist der größte Luxuskonzern der Welt und rangiert nach Umsatz an erster Stelle unter den Luxusgüterunternehmen. Louis Vuitton, eine der Vorzeigemarken des Konglomerats, rühmt sich eines denkwürdigen Monogramms und einer illustren Geschichte.
In den sozialen Medien hat sich LV für aktuelle Inhalte der Welt des Sports zugewandt. Die Marke ist ein führender Sponsor des America's Cup, der ältesten Trophäe im Sport. Vor Beginn der Segelmeisterschaft präsentierte LV neben dem berühmten Preis seinen speziell entworfenen Kofferraum.
Ebenso entwarf LV vor den French Open, einem führenden Licht im professionellen Tenniskalender, einen maßgeschneiderten Kofferraum für den Musketeers' Cup. Die Hollywood-Schauspielerin Nicole Kidman spielte eine herausragende Rolle in sozialen Inhalten, die die French Open bewarben.
SBI-Statistiken zeigen, dass der stilvolle Ansatz von Louis Vuitton für soziale Medien erfolgreich ist. Drei der fünf ansprechendsten Posts der Marke in den letzten dreißig Tagen berichten über die French Open, während ein Audience Insights Score von 9,8 führend in der Luxusmode ist.
Ewiger Stil in einem sich wandelnden Markt
In den sozialen Medien sind Luxusmarken erfolgreich, indem sie ihre konkurrenzlose Qualität verstärken. 98 % der Luxuskäufe finden jedoch in stationären Geschäften statt, und 40 % der Luxusmarken verkaufen ihre Produkte überhaupt nicht online.
Führungskräfte wie Ian Rogers, Chief Digital Officer bei LVMH, unternehmen Schritte, um diesen Trends entgegenzuwirken, und lancieren 24 Sevres, eine Online-Version des Pariser High-End-Kaufhauses Le Bon Marche.
Die Herausforderung für Luxusmarken ist klar. Junge Verbraucher – mit ihren Online-Shopping-Gewohnheiten – werden den Erfolg von Luxusmarken bestimmen. Millennials haben heute eine Kaufkraft von rund 2,5 Billionen US-Dollar, während Millennials und die Generation Z bis 2025 45 Prozent des globalen Marktes für persönliche Luxusgüter ausmachen werden.
Wie Luxusmarken werben und den neuen Verbraucher ansprechen, wird darüber entscheiden, ob Stil ewig ist.
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Die SBI-Statistiken wurden am 27. Juni 2017 erstellt