Über Generationen hinweg führen. 4 nützliche Tipps für das Management einer Mehrgenerationen-Belegschaft

Veröffentlicht: 2023-02-03

Die Führung einer Mehrgenerationen-Belegschaft stellt Führungskräfte und Unternehmer vor neue Herausforderungen. Es ist notwendig, die Stärken, Erwartungen und Bedürfnisse jeder Generation zu berücksichtigen und dann geeignete Managementmethoden anzuwenden. Es ist auch wichtig, eine effektive Kommunikation mit allen Mitarbeitern sicherzustellen. Wie also dieser Herausforderung begegnen?

Führung einer Mehrgenerationen-Belegschaft – Inhaltsverzeichnis:

  1. 5 Generationen am Arbeitsplatz
  2. Führung einer Mehrgenerationen-Belegschaft
  3. Zusammenfassung

5 Generationen am Arbeitsplatz

Unterschiedliche Arbeitsansätze und Prioritäten können dem Unternehmen sowohl nützen als auch schaden. Ein gutes Verständnis der Merkmale jeder Generation kann zur Entwicklung der Organisation, zur Einführung neuer innovativer Lösungen und zur Erlangung eines Wettbewerbsvorteils beitragen . Gleichzeitig wirkt sich ein inkompetentes Generationenmanagement negativ auf die Teamkommunikation, die Atmosphäre und die Organisationskultur und damit auch auf die Produktivität der Mitarbeiter aus.

Um diese negativen Folgen zu vermeiden, ist es notwendig, alle Generationen zu definieren, insbesondere ihre Bedürfnisse, Prioritäten, Erwartungen und Stärken, die die Entwicklung der Organisation maßgeblich beeinflussen können. Derzeit gibt es fünf aktive Generationen auf dem Arbeitsmarkt:

  • Traditionalisten , auch als „schweigende Generation“ bekannt (geboren zwischen 1925 – 1944). Trotz ihres Rentenalters entscheiden sich viele Mitglieder dieser Generation dafür, bei der Arbeit aktiv zu bleiben. Traditionalisten sind loyale Arbeiter – diese Eigenschaft zeigt sich nicht nur im Beruf, sondern auch in ihrem Privatleben (sie sind loyal gegenüber ihren Partnern, Familien, religiösen Überzeugungen).
  • Babyboomer (geboren zwischen 1943 – 1960). Nach dem Zweiten Weltkrieg gab es einen deutlichen Anstieg der Geburten. Da die Babyboomer auf dem Arbeitsmarkt einem harten Wettbewerb ausgesetzt waren, widmeten sie ihren beruflichen Leistungen viel Aufmerksamkeit.
  • Generation X (geboren zwischen 1961 – 1981). Vertreter dieser Generation sind Individualisten, die Unabhängigkeit, Autonomie und Freiheit am Arbeitsplatz schätzen. Das „X“ im Namen der Generation weist auf das Unbekannte hin. Das bedeutet, dass sich Angehörige dieser Generation oft verloren fühlen und nach dem Sinn des Lebens suchen.
  • Generation Y , auch bekannt als Millennials (geboren zwischen 1980 – 2000). Vertreter dieser Generation sind mit dem Internet und neuen Technologien aufgewachsen und daher technisch versierter als frühere Generationen. Sie legen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und stellen daher trotz ihrer großen Ambitionen die Arbeit nicht über Familie, Freunde und Privatleben.
  • Generation Z (geboren zwischen 1995 – 2012). Sie sind die jüngsten Menschen auf dem heutigen Arbeitsmarkt. Sie sind bereit zu wachsen und offen für neue Herausforderungen. Sie fühlen sich für ihre Karriere verantwortlich und schätzen gleichzeitig Flexibilität und angemessene Arbeitsbedingungen.

Führung einer Mehrgenerationen-Belegschaft

multigenerational workforce

Wie führt man eine Mehrgenerationen-Belegschaft? Sehen Sie sich unsere nützlichen Tipps an.

Verstehen Sie die Mitglieder jeder Generation und passen Sie Ihre Managementstrategien an

Vertreter jeder Generation haben unterschiedliche Werte, Erwartungen und werden durch unterschiedliche Faktoren motiviert. Wir haben diese Informationen zusammen mit Tipps für Führungskräfte zum Umgang mit verschiedenen Generationen in der folgenden Tabelle zusammengestellt.

Generation Stärken und Beschreibung Motivationsfaktoren und Nebenleistungen Tipps für Führungskräfte
Traditionalisten (1925-1944)
  • Loyalität
  • Verbundenheit mit der Tradition
  • Konflikte vermeiden
  • Sorgfalt
  • Festlegung
  • Finanzielle Belohnungen
  • Stabilität am Arbeitsplatz
  • Pensionspläne
  • Firmengeschichte und Traditionen
  • Sei aufrichtig und ehrlich.
  • Zeigen Sie Wertschätzung für ihre Arbeit und ihr Engagement.
  • Nutzen Sie ihr Wissen und ihre Erfahrung, um jüngere Generationen zu unterrichten.
  • Bereiten Sie sie frühzeitig auf mögliche Veränderungen vor.
Babyboomer (1961-1981)
  • Sorgfalt
  • Wettbewerbsfähigkeit
  • Zielorientierung
  • Teamplayer
  • Mentoren
  • Respekt vor Autoritätspersonen
  • Gesundheitspflege
  • Anerkennung und Auszeichnungen
  • Förderung und berufliche Entwicklung
  • Rentenfonds
  • Schätzen Sie ihre Arbeit und ihr Engagement öffentlich.
  • Zeigen Sie Respekt für ihre Erfahrung und Arbeit.
  • Versetzen Sie sie in die Rolle von Mentoren – um ihr Wissen und ihre Erfahrung mit jüngeren Generationen zu teilen.
  • Bieten Sie ihnen eine berufliche Weiterentwicklung.
Generation X (1961-1981)
  • Unabhängigkeit
  • Ehrgeiz
  • Sie können als „ Umsatzgeneratoren “ bezeichnet werden.
  • Auszeichnungen und Boni
  • Heimarbeit
  • Konstruktive Kritik
  • Pflegen Sie die wechselseitige Kommunikation und geben Sie regelmäßig Feedback.
  • Sei flexibel.
  • Vor allem dann, wenn sie Privat- und Berufsleben in Einklang bringen wollen.
  • Seien Sie ehrlich darüber, was das Unternehmen ihnen bieten kann.
Millennials (1980-2000)
  • Multitasking
  • Gute Kenntnisse der Technik
  • Ambitioniert und selbstbewusst
  • Teamfähigkeit
  • Vielfalt akzeptieren
  • Work-Life-Balance
  • Förderung,
  • Persönliche Entwicklung
  • Gleitende Arbeitszeit
  • Unternehmenskultur
  • Offenheit und Vielfalt in der Organisation
  • Häufige Rückmeldungen
  • Bieten Sie Unterstützung und Feedback an.
  • Ermutigen Sie sie, Ideen auszutauschen, und beziehen Sie sie in den Entscheidungsprozess ein.
  • Erlauben Sie ihnen, ihre eigenen Prozesse zu erstellen.
  • Zeigen Sie, dass ihre Arbeit sinnvoll ist.
Generation Z (1995-2012)
  • Gute Kenntnisse in Technik und Social Media
  • Fähigkeit, schnell zu lernen
  • Multitasking
  • Innovation
  • Offenheit
  • Gleitende Arbeitszeit
  • Angemessene Bezahlung
  • Persönliche Entwicklung
  • Unternehmenskultur
  • Betreuung
  • Gesundheitspflege
  • Regelmäßiges Feedback
  • Setzen Sie auf direkte Kommunikation.
  • Rückmeldung geben.
  • Bieten Sie Unterstützung bei ihrer Arbeit und Karriereentwicklung an.
  • Seien Sie authentisch, vermitteln Sie die Werte des Unternehmens.
  • Seien Sie flexibel und bieten Sie ihnen an, unabhängige Projekte durchzuführen.

Klischees brechen

Stereotypisierung kann nicht nur den Vertretern der betroffenen Generationen, sondern auch dem Unternehmen selbst schaden. Entscheidungen auf der Grundlage allgemeiner Annahmen zu treffen, statt auf den tatsächlichen Bedürfnissen der Mitarbeiter, kann dazu führen, dass ihr Potenzial verschwendet wird. Dies führt auch zu einer schlechteren Kommunikation und Zusammenarbeit im Team und kann folglich zu einer höheren Fluktuation beitragen, da ein unzufriedener und missverstandener Mitarbeiter schnell den Job wechseln möchte.

Heutzutage haben die meisten Menschen Zugang zum Internet oder zu traditionellen Medien. Hier finden wir verschiedene Veröffentlichungen , die, um die Aufmerksamkeit der Leser zu erregen, irreführende Clickbait-Überschriften haben. Solche Beiträge liefern normalerweise nicht den Inhalt, den die Überschrift impliziert. Beim Durchblättern wird ein bestimmtes Bild der jeweiligen Generation gefestigt, das dann von weiteren Menschen kopiert wird.

Die beste Lösung, um Klischees zu vermeiden, besteht darin , Kollegen aktiv zuzuhören . Offen für ihre wahren Bedürfnisse und Werte zu sein, wird es Führungskräften erleichtern, ihr Potenzial bei der Arbeit zu nutzen, die richtige Führungsmethode zu wählen und angemessene Leistungen anzubieten, die sie motivieren, ihre Aufgaben gewissenhaft zu erfüllen. Darüber hinaus wird eine Atmosphäre des gegenseitigen Respekts und Verständnisses die Beziehungen und die Zusammenarbeit im Team positiv beeinflussen.

Ermutigen Sie die Mitarbeiter, ihr Wissen zu teilen

Für einige Generationen (Traditionalisten, Babyboomer) ist die Möglichkeit , ihr Wissen und ihre Erfahrungen zu teilen, sogar ein erwarteter Nutzen und Motivator. Indem sie solchen Menschen die Rolle von Mentoren übertragen, zeigen Führungskräfte ihnen Respekt und Vertrauen. Jüngere Generationen hingegen sind offen für den Erwerb neuer Kenntnisse und die persönliche Weiterentwicklung und lassen sich daher gerne von erfahreneren Mitarbeitern beraten.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Rollen nicht vertauscht werden können. Voneinander zu lernen ist eine weitere Möglichkeit , Klischees zu durchbrechen und besser zu kommunizieren. So entstehen neue und innovative Ideen, die das Wachstum des Unternehmens positiv beeinflussen.

Sei flexibel

In einem Mehrgenerationen-Team hat jeder Mitarbeiter unterschiedliche Erwartungen, insbesondere in Bezug auf Arbeitszeiten und Arbeitszeiten. Dies wird von vielen Faktoren beeinflusst, beispielsweise der Kinderbetreuung oder der Tagesproduktivität (manche Menschen sind morgens produktiver, andere lieber abends arbeiten).

In einem solchen Fall unflexibel zu sein, dient weder den Mitarbeitern noch dem Unternehmen. Daher lohnt es sich, eine Strategie zu entwickeln , die es jedem Mitarbeiter ermöglicht, seine Aufgaben zu einem geeigneten Zeitpunkt und an einem geeigneten Ort zu erledigen. Damit sind einige Schwierigkeiten verbunden, da das Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten die Kommunikation behindern kann, insbesondere wenn jemand sofortiges Feedback erwartet.

Es ist hilfreich, asynchrone Kommunikation zu verwenden, um dieses Problem zu lösen. Bei dieser Methode wird die Leistung des Mitarbeiters berücksichtigt, nicht die Stunden, die hinter einem Schreibtisch verbracht werden. Asynchrone Kommunikation erfordert auch keine sofortige Reaktion auf Nachrichten , da das Zurückschreiben einer Person, während sie eine bestimmte Aufgabe ausführt, sie ablenken kann.

Projektmanagement-Tools machen es viel einfacher , flexibel auf die Erwartungen Ihrer Untergebenen einzugehen . Firmbee ist eine umfassende Lösung, mit der Sie den Projektfortschritt verfolgen (mithilfe von Kanban-Boards), Aufgaben verteilen und einzelnen Teammitgliedern zuweisen, Dokumentation teilen, Kontaktdatenbanken erstellen sowie Unternehmenseinnahmen und -ausgaben kontrollieren können. Darüber hinaus können Benutzer die Vorteile von ATS-, HRMS- und CRM-Lösungen nutzen, die die Verwaltung einer generationsübergreifenden Belegschaft effizienter machen.

Zusammenfassung

Die Führung einer generationenübergreifenden Belegschaft bringt viele Herausforderungen mit sich , aber die Bewältigung dieser Aufgabe kann Ihrem Unternehmen viele Vorteile bringen, in Form von engagierten und loyalen Mitarbeitern, höherer Produktivität und innovativen Ideen, die sich letztendlich in das Wachstum des Unternehmens niederschlagen werden.

Lesen Sie auch: Überbrückung der Kluft zwischen den Generationen am Arbeitsplatz.

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Leading across generations. 4 useful tips for managing a multigenerational workforce nicole mankin avatar 1background

Autorin: Nicole Mankin

HR-Manager mit einer hervorragenden Fähigkeit, eine positive Atmosphäre aufzubauen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu schaffen. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zur Entwicklung zu mobilisieren.