Was ist Marktintelligenz und wie wird sie genutzt?
Veröffentlicht: 2023-06-06Wenn Ihnen Marktintelligenz wie eines dieser Schlagworte vorkommt, die Sie zwar in allen Einzelheiten kennen sollten , es aber nicht tun, dann sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Blog führen wir Sie durch die Definition von Market Intelligence, warum es wichtig ist, wofür es verwendet wird und ein Beispiel dafür, wie es einer Marke bei der Entwicklung eines führenden Produkts geholfen hat.
Was ist Marktintelligenz?
Unter Market Intelligence versteht man im Wesentlichen das Sammeln von Informationen über eine bestimmte Branche, das Analysieren dieser Informationen und deren anschließende Nutzung zur Unterstützung von Entscheidungen.
Beim Sammeln von Marktinformationen berücksichtigen Marken Dinge wie Marktgröße, Kundenpräferenzen, Wettbewerbsanalysen und Branchentrends. Um die Sache noch verwirrender zu machen, wird es auch als Marketing Intelligence und Competitive Intelligence bezeichnet.
Warum sind Marktinformationen wichtig?
Ohne großartige Daten können Sie keine großartigen Entscheidungen treffen. Market Intelligence liefert Ihnen den Hintergrund – und die detaillierten Details –, die Sie benötigen, damit Ihr Produkt oder Ihre Marke bei den richtigen Leuten ankommt.
Wofür werden Marktinformationen verwendet?
Zukunftsorientierte Marken werden Marktinformationen als Grundlage ihrer Strategien betrachten und sie nutzen, um:
1. Treffen Sie bessere Entscheidungen
Marken können Marktinformationen nutzen, um zu entscheiden, ob sie in einem neuen Land auf den Markt kommen sollen, wie sie ihre bestehenden Produkte innovieren sollen – oder entscheiden, welche neuen Produkte sie auf den Markt bringen sollen, oder ihre Preisstrategien festzulegen.
2. Verstehen Sie ihr Publikum
Marktinformationen sind ein entscheidender Bestandteil bei der Ansprache Ihrer Kunden – von Vorlieben bis hin zu Schwachstellen – diese Erkenntnisse werden als Grundlage für die Markteinführung dienen, Marken dabei helfen, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen, neue Partnerschaftsmöglichkeiten zu identifizieren und kreative Kampagnen auf den Punkt zu bringen die bei ihrer Zielgruppe wirklich Anklang finden.
3. Konkurrenzanalyse
Jede Marke hat die Pflicht, zu prüfen, was ihre Konkurrenten tun, und obwohl es manchmal besser ist, sich auf den vor Ihnen liegenden Weg zu konzentrieren, kann dies ein nützlicher Anhaltspunkt sein. Ob für Benchmarking-Zwecke oder SWOT-Analysen: Marktinformationen können Ihnen dabei helfen, die Strategie Ihrer Marke zu steuern und Ihnen zu zeigen, wie Sie sich von anderen abheben können.
4. Trends erkennen
Wir wissen ein oder zwei Dinge darüber, wie man Markttrends erkennt, und jede Marke sollte die sich ändernden Verbrauchergewohnheiten wie ein Falke verfolgen. Beispielsweise wird eine wachsende Zahl von Verbrauchern nüchtern, und im Laufe des Jahres 2022 gab es einen Anstieg von 44 % bei der Generation Z, die mit dem Trinken aufgehört hat. Für Getränkemarken ist das eine wichtige Erkenntnis – eine, die als Inspiration für eine neue Flaschenlinie dienen könnte Mocktails für Verbraucher Anfang 20.
5. Risiko reduzieren
Es kann ein riskantes Unterfangen sein, Dinge durcheinander zu bringen, vor allem, wenn man sie aus dem Bauch heraus antreibt. Verstehen Sie uns nicht falsch – eine Ahnung kann ein wirklich gutes Zeichen sein, etwas zu tun. Aber es muss auch auf wirklich guten Daten basieren. Wenn Sie beispielsweise der Meinung sind , dass sich bei den Verbrauchern derzeit alles um Heimwerkerarbeiten dreht, weil Sie einen Trend auf TikTok gesehen haben, können Ihnen die Verbraucherdaten möglicherweise etwas anderes sagen.
Tatsächlich ist seit dem vierten Quartal 2021 ein Rückgang von 13 % bei Hausbesitzern zu verzeichnen, die eine Renovierung ihrer Häuser planen. Anstatt zu glauben, dass Sie das Richtige für Ihre Marke tun, warum sollten Sie es nicht sicher wissen ? Market Intelligence leistet genau das. Es handelt sich um einen proaktiven Ansatz zur Risikominderung.
Marktinformationen ermöglichen es Ihnen im Wesentlichen, sich auf mehr als nur eine Ahnung zu stützen. Es validiert Ihre strategischen Entscheidungen, reduziert Ihren Fehlerspielraum und legt die richtige Grundlage für gezieltes Wachstum.
Was ist der Unterschied zwischen Market Intelligence und Marktforschung?
Market Intelligence ist ein Synonym für Marktforschung, da es sich um das Sammeln, Aufzeichnen, Analysieren und Interpretieren verwertbarer Informationen über den Markt eines Unternehmens handelt. Aber es gibt einen entscheidenden Unterschied, der die beiden trennt. Marktinformationen bestehen in der Regel aus vorhandenen Informationen – und allgemein verfügbaren Daten –, um Marken dabei zu helfen, die Wettbewerbslandschaft, in der sie tätig sind, besser zu verstehen.
Marktforschung hingegen bedeutet, einen tieferen Blick auf die Verbraucher im Zentrum dieses Marktes und die Verhaltenstrends zu werfen, die sie auszeichnen.
Intelligente Marken verlassen sich auf beides – sie stützen sich ständig auf aktuelle Forschungsergebnisse, um ihre Geschäftsentscheidungen zu leiten und die richtige Zielgruppe mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit zu erreichen. Allerdings gibt es zwischen beiden wichtige Überschneidungen, und Marktforschung ist ein unglaublich wichtiger Teil der Marktforschung.
Hier ist ein Beispiel. Wenn ein internationales Getränkeunternehmen ein neues Getränk in einem neuen Land auf den Markt bringen wollte, musste es sich zunächst mit Marktinformationen vertraut machen. Es könnte eine Wettbewerbsanalyse durchgeführt werden, um herauszufinden, wer die bekanntesten Marken sind, oder eine Marktkartierung durchführen, um eine Marktlücke zu erkennen. Es könnte seinen gesamten adressierbaren Markt (Total Addressable Market, TAM) abschätzen, um herauszufinden, wie viel Geld es durch den Verkauf seiner Produkte in diesem bestimmten Land verdienen könnte.
Und wenn dann ein wirklich gutes Bild feststeht, werden die Lücken mithilfe von Marktforschung – oder Erkenntnissen des Publikums – ausgebessert.
Bei CPG-Marken können Sie mit der richtigen Marktforschung in die Köpfe der Verbraucher in Ihrem neuen Markt eindringen und verstehen, was lokale Käufer dazu motiviert, immer wieder zu kommen.
Auf diese Weise können Sie:
- Ace-Produktentwicklung
- Expandieren Sie in neue Märkte
- Erstellen Sie gezieltere Anzeigen
- Sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil
- Fördern Sie das Engagement der Verbraucher
Marktinformationen in der realen Welt: Ein führendes Produkt gestalten
Die unabhängige Agentur BCM wollte einem wichtigen Kunden bei der Entwicklung eines neuen Produkts helfen. Die Mission bestand darin, einen Führungskurs für Führungskräfte zu entwickeln. Doch als sie sich an die Arbeit machten, stellten sie fest, dass ihnen eine Schlüsselkomponente fehlte – Marktinformationen.
Deshalb führten sie mit uns eine maßgeschneiderte Studie durch. Laut BCM „war das Ziel, die Größe des Marktes, seine Bedürfnisse, Wünsche und Motivationen besser zu verstehen – und ein Programm zu erstellen, das wirklich seinen Zweck erfüllt.“
Die Ergebnisse waren äußerst aufschlussreich und halfen ihnen, einen führenden Kurs zu entwickeln, der auf den tatsächlichen Wünschen ihrer Zielgruppe basierte – und nicht auf dem, was BCM zu wollen glaubte .
Als sie die Ergebnisse auf den Punkt brachten, stellte die benutzerdefinierte Studie fest, dass sie mit zwei unterschiedlichen Kohorten sprachen – denen, die eine Führungsposition anstrebten, und denen, die das nicht taten –, aber Wert auf berufliche Weiterentwicklung legten. BCM war in der Lage, die Beweggründe der ersteren Gruppe zu verstehen – etwa wie abenteuerlustig sie sind, wie sehr sie ihrer Familie Priorität einräumen und wie sicher sie sich ihrer Fähigkeiten fühlen.
Letztere waren eigentlich eine Gruppe, die man meiden sollte, da ihre Beweggründe außerhalb des Zwecks des vorgeschlagenen QUTeX-Kurses lagen.
Das Ergebnis? „Es ermöglichte uns, schnell auf die Daten zuzugreifen und tief in die Materie einzudringen, um die Informationen zu gewinnen, die wir brauchten. Entscheidend war, dass die von uns gefundenen Segmente unverwechselbar und umsetzbar waren.“