Wie Sie Marktforschung für Branding betreiben, um Ihre Markenstrategie zu verbessern

Großartiges Branding fällt nicht einfach vom Himmel.

Hinter den besten Marken der Welt – ja, denjenigen, die man sich plötzlich automatisch einbildet – steckt eine Menge Strategie, die von Marktforschung angetrieben wird, die jeden Teil ihres Brandings geprägt hat – bis hin zur letzten Kurve in ihrer Schrift.

Wenn Sie dabei sind, auf Ihrer bestehenden Marke aufzubauen oder eine neue aufzubauen, verpassen Sie nicht, was der Markt Ihnen beibringen kann, was funktioniert und was nicht.

Hier werden wir uns speziell mit der Durchführung von Marktforschung befassen, um Ihr Branding mit umsetzbaren Schritten zu formen.

Lasst uns anfangen.

Was ist Branding?

Branding ist, wie sich ein Unternehmen der Welt präsentiert. Es umfasst alles, vom Namen und Logo des Unternehmens bis hin zur Art und Weise, wie es in der Öffentlichkeit über sich selbst spricht.

Entgegen der landläufigen Meinung geht es beim Branding um viel mehr als Farben und Bilder. Ein Tonfall, eine Mission, Werte – all das gehört dazu.

Gutes Branding hinterlässt einen positiven Eindruck in den Köpfen der Verbraucher und trägt dazu bei, dass sie sich an das Unternehmen erinnern. Gutes Branding lässt Menschen sich in Marken verlieben und ihnen fast blind folgen.

Schauen wir uns ein häufig verwendetes Beispiel im Branding an, Coca-Cola, und wie es im Vergleich zum heftigen Konkurrenten Pepsi abschneidet.

Keiner von ihnen geht mit einem verrückten Farbschema über Bord. Es ist viel Rot und Weiß und Pepsi – gewagt, ooh! – warf etwas Blau in die Mischung. Die Schriftarten sind unterschiedlich, aber keine von ihnen ist spektakulär. Dennoch verbinden die Leute beide Marken mit unterschiedlichen Dingen, und das liegt daran, wie sich Coca-Cola und Pepsi selbst als Marke etabliert haben.

Coca-Cola konzentriert sich stark auf Beziehungen, Freundschaften, Familie – es ist ein Getränk, das man mit anderen teilen kann. Schauen Sie sich einfach eine ihrer Anzeigen an. Es ist immer eine Gruppe von Menschen oder zwei Menschen, die sich einen Moment bei einer kalten Cola treffen. Verdammt, sie brachten sogar Familien zusammen, indem sie uns den Weihnachtsmann vorstellten.

Dann gibt es noch Pepsi, das sich auf Events konzentriert. Es ist das Getränk, das Sie bei einem Ed Sheeran-Konzert, einem großen Sportspiel und Coachella trinken.

Die geheime Zutat in Cola für die größten Marken ist kein Zusatzstoff, sondern ihr Branding. Das macht sie so beliebt.

4 Wege, wie Marktforschung hilft, die Markenstrategie zu verbessern

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Marktforschung Ihre Markenstrategie beeinflussen kann, und die Vorteile sind nicht zu übersehen. Wenn Sie noch nicht davon überzeugt sind, die Markenforschung zu einem Teil des Markenimages Ihres Unternehmens zu machen, sollten diese Vorteile ausreichen.

Es kann Ihnen helfen, Fehler zu vermeiden

Reden wir über Branding-Fehler. Weil sie ehrlich gesagt Spaß machen und Ihnen zeigen, wie wichtig Marktforschung ist, wenn Sie alles tun, was mit Marken zu tun hat, von einer einzelnen Kampagne bis hin zu einer vollständigen Marketingstrategie.

Marken liegen oft falsch, wenn sie versuchen, ihren Fokus ein wenig zu verlagern oder wenn sie beabsichtigen, eine neue Zielgruppe zu erobern.

Es gibt zwei Zielgruppen, die grob missverstanden werden und bei denen es ehrlich überraschend ist, dass Marken bis heute anscheinend immer noch ähnliche Fehler machen (die mit ein wenig Marktforschung hätten vermieden werden können).

Wir reden über Frauen und junge Leute.

Wenn Marken auf Frauen umsteigen, haben sie oft das Gefühl, dass die Farbe Pink (oder auch nur das Wort) es klar genug macht und Frauen dazu bringt, sich Hals über Kopf in sie zu verlieben.

Brew Dog versuchte, sein Punk IPA in Pink IPA umzubenennen – Bier für Mädchen – und verfehlte das Ziel. Sogar BIC – die Marke für Büroartikel, die fast keiner Vorstellung mehr bedarf – machte einen ähnlichen Fehler, indem sie For Her, einen Kugelschreiber für Frauen, vorstellte. Das waren nichts als normale Stifte, verpackt in Pink und Lila. Wir können weiter darüber reden, wie falsch das ist, aber Ellen DeGeneres hat es viel lustiger gemacht, als wir können.

Und selbst Pepsi ist nicht davor gefeit, sich zu blamieren. Sie gingen mit ihrem ereignisorientierten Branding etwas zu weit und starteten eine Kampagne rund um Proteste. Ja, dies kann als Ereignis betrachtet werden, aber ihr Ansatz, dass Kendall Jenner Frieden bringt, indem sie Pepsi bringt, wurde von niemandem gut aufgenommen.

Es kann helfen, eine kundenorientierte Marke zu schaffen

Viele Marken scheinen Schwierigkeiten zu haben, sich später mit ihrem Publikum zu verbinden. Ihre Marken entstehen oft hinter verschlossenen Türen, wobei nur die Leute im Unternehmen ihren Senf dafür geben, wie die Marke aussehen soll. Das kann es potenziellen Kunden erschweren, sich mit der Marke zu verbinden.

Aus diesem Grund empfehlen wir, die besten Marktforschungstools zu verwenden, damit Sie die Möglichkeit haben, mit Verbrauchern zu sprechen und herauszufinden, wonach sie in einer Marke suchen. Schluss mit dem Rätselraten!

Es hilft bei der Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung

Markenrecherche sollte nicht nur dann durchgeführt werden, wenn eine neue Marke kreiert wird. Die Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung kann schwierig sein. Werden potenzielle Kunden es als Teil Ihrer Marke erkennen?

Wenn Sie das, was Sie in der Marktforschung 101 lernen, anwenden, werden sie es tun. Konzentrieren Sie sich auf das, was in diesem unentdeckten Gebiet passiert, und finden Sie heraus, wie Sie diesen Teil des Marktes mit einem unschlagbaren Wettbewerbsvorteil erfolgreich für sich beanspruchen können, sei es mit einer neuen Marke oder „nur“ einem neuen Produkt oder einer neuen Dienstleistung für eine bestehende Marke.

Es ist entscheidend für die Verbesserung der Markenwahrnehmung

Marktforschung ist ein wesentlicher Bestandteil des Brandings und kann auf vielfältige Weise zur Verbesserung der Markenwahrnehmung eingesetzt werden.

Marktforschung kann Ihnen helfen, die Persönlichkeit Ihrer Marke zu definieren, und mit den richtigen Forschungsmethoden können Sie sich bei Ihrem Publikum erkundigen, ob diese Persönlichkeit genau das Richtige trifft – oder das Ziel verfehlt.

Die wichtigsten Elemente des Brandings

Es gibt mehr, als man auf den ersten Blick sieht, besonders wenn es um Branding geht. Schauen wir uns einige der visuellen Elemente und auch die weniger greifbaren Elemente des Brandings an, die zum Erfolg Ihrer Marke beitragen.

Logo

Ein gutes Logo ist aus mehreren Gründen wichtig für eine Marke. Erstens hilft es, eine erkennbare Identität für die Marke zu schaffen. Die Verbraucher werden sich an das Logo erinnern und es schnell identifizieren können. Dies ist besonders wichtig für globale Marken, die in mehreren Ländern tätig sind.

Zweitens kann ein gutes Logo helfen, eine positive Assoziation mit der Marke herzustellen. Es kann den Verbrauchern die Werte und die Mission der Marke vermitteln. Ein gut gestaltetes Logo kann auch ein effektives Marketinginstrument sein, das hilft, Werbung zu machen und neue Kunden zu gewinnen.

Aber ein Logo kann nicht alles. Versuchen Sie nicht, alles hineinzupacken. Wählen Sie eine wichtige Sache, die die Leute über Ihre Marke wissen müssen, ein wesentliches Element, und versuchen Sie, dies durch das Logo zu kommunizieren. Der Rest sollte aus anderen Elementen Ihres Brandings stammen.

Wertversprechen

Ein starkes Alleinstellungsmerkmal ist für das Branding unerlässlich. Tatsächlich werden alle anderen Elemente Ihres Brandings daraus hervorgehen. Es hilft dabei, klarzustellen, was Sie in Bezug auf die Werte und die Mission der Marke gegenüber den Verbrauchern kommunizieren möchten, und kann ein effektives Instrument sein, um zu testen, ob alles, was Sie erstellen, mit dem übereinstimmt, wofür Sie bekannt sein möchten.

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Farben

Farbe ist ein wichtiges Element des Brandings und kann verwendet werden, um den Verbrauchern eine Vielzahl von Botschaften zu vermitteln.

Unterschiedliche Farben können unterschiedliche Emotionen und Reaktionen hervorrufen, was für Marken nützlich sein kann, die eine bestimmte Stimmung oder ein bestimmtes Gefühl erzeugen möchten.

Zum Beispiel wird Rot oft mit Aufregung und Leidenschaft in Verbindung gebracht, was es zu einer guten Wahl für Marken macht, die ein Gefühl von Energie und Begeisterung erzeugen möchten. Blau wird oft mit Vertrauen und Zuverlässigkeit in Verbindung gebracht, was es zu einer guten Wahl für Marken macht, die ein Gefühl von Sicherheit und Zuverlässigkeit schaffen möchten.

Grafik

Grafiken sind ein weiteres wichtiges Element des Brandings und können verwendet werden, um den Verbrauchern Schlüsselbotschaften über die Marke zu vermitteln. Sie sollten einfach und leicht verständlich sein, damit die Menschen die darin enthaltenen Informationen schnell aufnehmen können. Versuchen Sie nicht, das Rad neu zu erfinden, die Play- oder Pause-Taste oder irgendetwas anderes, was die Leute intuitiv kennen.

Tonfall

Der Tonfall einer Marke ist wichtig, um eine konsistente und kohärente Markenidentität zu schaffen. Es trägt dazu bei, der Marke eine unverwechselbare Persönlichkeit zu verleihen, und kann verwendet werden, um den Verbrauchern Schlüsselbotschaften zu vermitteln.

Sehen Sie es so: Der Tonfall ist für eine Marke genauso wichtig wie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Freunden, Ihrer Familie, Ihren Liebhabern und Kollegen sprechen. Es ist wichtig. Es kann die Gefühle der Menschen verändern. Es macht Sie leicht zu erkennen.

Wenn Sie es richtig machen, ist das so. Ihr Tonfall sollte in allen Branding-Materialien einheitlich sein, von der Werbung bis hin zu Interaktionen mit dem Kundendienst. Es sollte freundlich, optimistisch und positiv sein und niemals herablassend oder unprofessionell klingen. Einige Marken sind witziger als andere. Wenn Sie sich für eine bestimmte Richtung entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie dabei bleiben. Wenn es authentisch ist, sollte dies relativ einfach zu tun sein.

Positionierung

Wenn es um die Positionierung geht, ist es wichtig, darüber nachzudenken, wofür man bekannt sein möchte. Was ist die eine Sache, für die Sie möchten, dass sich die Leute an Sie erinnern? Als was möchtest du bekannt sein?

Sobald Sie dies herausgefunden haben, können Sie damit beginnen, eine Positionierungsaussage zu erstellen. Diese Aussage fasst zusammen, wofür Ihre Marke steht, und hilft, dies den Verbrauchern zu vermitteln. Es sollte klar, prägnant und leicht verständlich sein. Machen Sie die Dinge nicht zu kompliziert. Einzigartig zu sein nützt nichts, wenn jeder eine andere Antwort darauf hat, wer du bist.

Wie man Marktforschung für Branding betreibt

Marktforschung zu betreiben ist eine Sache, es mit dem Ziel zu tun, Ihre Markenstrategie voranzutreiben, eine andere. So würden wir vorgehen.

1. Definieren Sie, was Sie recherchieren möchten

Was beeinflusst Ihr Branding?

Es ist die aktuelle Landschaft der Wettbewerber. Es sind Ihre aktuellen Kunden und diejenigen in Zielmärkten, die Sie bald erreichen möchten. Der Zustand der Welt, Trends in Ihrem Markt und in der Gesellschaft im Allgemeinen. Es ist auch Ihre eigene Sicht auf die Dinge.

Definieren Sie alle Bereiche, die für Ihre Markenstrategie relevant sind, und beziehen Sie diese in Ihre Recherche ein.

Je mehr Sie über Ihre Branche und Ihren Zielmarkt wissen, desto besser sind Sie gerüstet, um eine Markenstrategie zu entwickeln, die bei ihnen Anklang findet.

2. Sprechen Sie mit den Menschen, die wichtig sind

Der erste Schritt zu gutem Branding besteht darin, Ihr Publikum zu kennen. Wen haben Sie im Visier? Sobald Sie das wissen, ist es viel einfacher, Ihr Branding auf ihre Bedürfnisse und Wünsche zuzuschneiden.

Eine der besten Möglichkeiten, mehr über Ihr Publikum zu erfahren, ist die Marktforschung. Umfragen, Fokusgruppen, Interviews und Fragebögen können Ihnen viele wertvolle Informationen darüber geben, was die Leute über Ihre Marke denken – was gut, was schlecht und gleichgültig ist.

Dafür ist es entscheidend, dass Sie mit den richtigen Leuten sprechen. Sie möchten vermeiden, eine Marke zu schaffen, die bei den Nachbarn Ihrer idealen Kunden Anklang findet. Es ist nah, aber nicht genau, wen Sie wollen. Die Wahl der richtigen Marktanalyse-Tools entscheidet über Ihren Erfolg.

Mit Attest können Sie ein Publikum von 125 Millionen Menschen in 58 Ländern filtern. Dank unserer laserfokussierten Filter können Sie direkt mit den Menschen sprechen, auf die es ankommt. Mit einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Online-Umfrage können Sie der öffentlichen Meinung, ihren Schmerzpunkten und Wünschen auf den Grund gehen – und darauf aufbauend handeln.

3. Testen Sie Ihr Branding
Bringen Sie Ihre Marke nicht einfach blind in die Welt und hoffen Sie das Beste. Mit etwas Creative Testing können Sie Ihr Branding souverän präsentieren. Sie können auch Marktforschung nutzen, um neue Branding-Ideen zu testen, bevor Sie sie umsetzen. So vermeiden Sie kostspielige Fehler und stellen sicher, dass Ihr Branding bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

4. Seien Sie konsequent und überprüfen Sie Ihre Markenbekanntheit

Der Schlüssel zum Aufbau einer erfolgreichen und starken Marke liegt darin, die Hände am Lenkrad und die Augen auf der Straße zu behalten. Mit anderen Worten: Immer wieder einchecken und fokussiert bleiben.

Wenn Sie sich für eine Branding-Strategie entschieden haben, halten Sie sich unbedingt daran. Konsistenz ist der Schlüssel, wenn es um Branding geht. Wenn Menschen unterschiedliche Botschaften Ihres Unternehmens oder unterschiedliche visuelle Elemente sehen, kann dies verwirrend und kontraproduktiv sein.

Es ist wichtig, eine klare Vorstellung davon zu haben, wer Sie als Marke sind und wofür Sie stehen, und dies dann konsequent über alle Kanäle zu kommunizieren – von Ihrer Website über Ihre Social-Media-Kanäle bis hin zu Ihren Werbemitteln.

Ob Sie dies tun, können Sie selbst testen, indem Sie regelmäßig Brand-Tracking-Studien durchführen. Überprüfen Sie, wie es um Ihre Markenbekanntheit steht, wie Ihre Markenwahrnehmung und Ihr Ruf abschneiden und ob Sie bei der Markenerinnerung und -erkennung gewinnen.

Starten Sie mit Attest in die Markt- und Markenforschung

Markenforschung ist eine entscheidende Taktik für Marken, die sich von der Masse abheben wollen. Wenn Sie Ihre Markenrecherche starten möchten, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern, ist Attest der richtige Ort für Sie.

Wir haben alles, was Sie für die Markenforschung brauchen: ein intelligentes Tool für die Wettbewerbsanalyse, erfahrene Marktforscher, die Ihnen helfen, die richtigen Fragen zu stellen, und den Zugang Ihrer Marke mit jeder versendeten Online-Umfrage verbessern.

Was möchten Sie über Ihre Marke wissen?

Starten Sie eine Marktforschung für Branding, um herauszufinden, was Verbraucher über Ihre Marke denken.

Lernen Sie Ihre Marke kennen

FAQs zur Marktforschung für Branding