Ein vollständiger Leitfaden zur Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte

Veröffentlicht: 2021-09-23

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben eine großartige Idee für ein neues Produkt oder zur Verbesserung Ihres aktuellen Produkts oder Ihrer aktuellen Dienstleistung. Zumindest findest du es toll. Wenn du es anderen erklärst, ziehen sie die Augenbrauen hoch.

Während Sie von dem Produkt unglaublich begeistert sind, haben sie kritische Fragen zu Verbrauchertrends , dem Markt und den neuesten Entwicklungen in der Welt. Autsch.

„Mein Bauchgefühl hat mir gesagt, dass ich gehen soll“ wird viele Investoren nicht davon überzeugen, in Ihre Idee zu investieren. Außerdem werden Ihre Designer, Marketingspezialisten und Ingenieure viel selbstbewusster arbeiten, wenn sie wissen, dass das, woran sie arbeiten, Aussicht auf Erfolg hat. Der einzige Weg, ihnen dieses Vertrauen zu geben, ist die Marktforschung.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, warum Verbraucherforschung so wichtig ist, wenn Sie ein neues Produkt entwickeln oder etwas ändern möchten, das Sie bereits verkaufen. Wir führen Sie durch fünf entscheidende Schritte und geben Ihnen wertvolle Tipps mit auf den Weg.

Was ist Marktforschung in der Entwicklung neuer Produkte?

Die Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte kann sich auf verschiedene Bereiche konzentrieren. Sie können die Markttauglichkeit, die Nachfrage nach dem Produkt, das Sie sich vorstellen, die Funktionen, nach denen Ihre Zielgruppe sucht, oder die beste Art und Weise, Ihr Produkt zu positionieren, zu bepreisen, zu vermarkten und an Ihre Zielgruppe zu kommunizieren, recherchieren. Sie berücksichtigen Ihre Wettbewerber, Marktentwicklungen und wichtige Trends.

Bei der Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte geht es darum, Möglichkeiten zu identifizieren und herauszufinden, ob es sich lohnt, Ihre Produktidee zum Leben zu erwecken. Und wenn ja, wie man das am besten macht.

Es geht um mehr als das, was die Konkurrenz macht und ob Ihre Zielgruppe bereit wäre, Geld für Sie auszugeben. Sie können auch in Markttrends eintauchen, um die besten Wege zur Vermarktung Ihres Produkts zu ermitteln.

Sie können Marktforschung nutzen, um Ihre Produktentwicklung und die relevanten Aspekte rundherum zu verfeinern. Basierend auf der Entwicklung Ihres Publikums, welcher Preis und welche Art von Botschaft würden ihre Aufmerksamkeit erregen? Welche Art von Marketingtaktiken funktionieren wahrscheinlich und welche Kanäle dominieren Ihren Markt?

Bei der Verbraucherforschung geht es darum, alle Aspekte Ihres Marktes zu verstehen. Sie können es wie ein großes Puzzle angehen, und sobald Sie alle Teile zusammengefügt haben, können Sie Ihren Investoren und Ihrem Team stolz einen soliden Plan oder eine Recherche präsentieren, um ihnen zu helfen zu verstehen, warum es sich lohnt, an Ihrer Produktentwicklungsidee zu arbeiten.

Marktforschung ist ein wichtiger Schritt im Entwicklungsprozess neuer Produkte

Warum Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte?

Marktforschung für Ihre neue Produktentwicklungsstrategie hilft Ihnen , Risiken zu minimieren und bereitet Sie auf eine erfolgreiche Produkteinführung vor. Sie lernen Ihren Markt und Ihr Publikum auf eine Weise kennen, die Ihnen hilft, nicht nur das perfekte Produktkonzept zu entwickeln, sondern auch die richtige Botschaft und das richtige Marketing darum herum – etwas, das tatsächlich bei Ihrem Publikum ankommt.

Marktforschung wird verwendet, um Ihre Entscheidungen auf Fakten zu stützen, nicht nur auf Ideen und Vermutungen – egal wie gut Sie im Ratespiel sein mögen. Bevor Sie Zeit und Geld in eine Produktidee investieren, bekommen Sie eine gute Vorstellung davon, wie wahrscheinlich es ist, dass sie ein Erfolg wird. Dies hilft Ihnen auch bei der Planung, wie viel Zeit und Geld Sie tatsächlich benötigen.

Investoren und Interessengruppen werden auch Marktforschung sehen wollen, wenn Sie eine neue Idee auf den Markt bringen wollen: Sie wollen eine Art Sicherheit, dass sich das Produkt tatsächlich verkauft. Auch wenn Marktforschung keine Kristallkugel ist und die Zukunft nicht genau vorhersagt, kann sie Ihnen, wenn sie richtig gemacht wird, definitiv ein klares Bild davon geben, wie Ihr Produktkonzept auf dem Markt angenommen wird.

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Die Bedeutung der Marktforschung in der Produktentwicklung

Marktforschung ist nicht nur wichtig, um zu überprüfen, ob Ihre völlig neue Produktidee die Arbeit wert ist. Sie können es auch zur Optimierung bestehender Produkte verwenden, indem Sie genau beobachten, wie Wettbewerber ihre Produkte ändern. Vielleicht lesen Sie sogar Online-Rezensionen zu ähnlichen Produkten und stellen fest, dass Kunden nach bestimmten Funktionen fragen. Auch das ist Marktforschung.

Dies gilt auch, wenn Sie neue Produkte zu einer Linie hinzufügen, um Ihr aktuelles Sortiment zu ergänzen, oder wenn Sie mit Ihrer bahnbrechenden Produktidee ein völlig neues Abenteuer beginnen möchten.

Bei der Marktforschung für die Produktentwicklung, ob neu oder bestehend, geht es darum, zuzuhören, was auf dem Markt passiert. Verlassen Sie Ihr Unternehmen und fragen Sie die Menschen, die für Ihre Produkte bezahlen, wie Sie sie noch glücklicher machen würden, oder finden Sie heraus, auf welche Trends Sie jetzt aufspringen können, damit Sie in Zukunft ein Vorreiter werden können.

Die Produktentwicklung sollte nicht nur intern durchgeführt werden, und Ihre Designer und Entwickler sollten sich das Produkt genau ansehen. Es ist einfach, einen Tunnelblick zu bekommen und ein Produkt zu entwickeln, das sich mehr darauf konzentriert, was Sie liefern können und wollen, und weniger darauf, was der Kunde will.

Richtig durchgeführte Marktforschung zwingt Sie, aus dieser Blase herauszutreten und nicht nur darauf zu achten, wie Sie das Produkt glänzender, schneller und stärker machen können, sondern wie Sie ihm den richtigen Platz auf dem Markt verschaffen können . Denn die Produktentwicklung entwickelt auch eine Marketing- und Vertriebsstrategie . Es bedeutet, eine Kundenreise und Erfahrung bereit zu haben, um das Produkt einzuführen und Ihre Kunden zu Fans zu machen. Alles, was Sie tun müssen, ist, mit ihnen zu sprechen!

Darüber hinaus hilft Ihnen die Marktforschung bei der Bestimmung, wie der Marketing-Mix aussehen sollte, da es bei der Entwicklung eines neuen Produkts nie nur um ein Produkt geht.

Wählen Sie die richtige Art der Marktforschung

Zurück zum Wesentlichen: Welche Arten von Marktforschung gibt es? Wir verlieren uns oft in der Vielzahl von Tools, die Ihnen Daten liefern – aber welche Art von Daten sind verfügbar und wie relevant sind sie für Sie?

Es ist wichtig zu verstehen, woher die Daten kommen und wie vollständig sie sind. Wie können Sie es mit zusätzlicher Forschung ergänzen, um ein vollständiges Bild zu erhalten? Lassen Sie uns einen Blick auf die Arten von Forschung werfen, die Sie können – und sollten! – kombinieren.

Quantitative Marktforschung

Lassen Sie sich nicht von dem Sprichwort „Qualität vor Quantität“ täuschen – wenn Sie versuchen, Geld zu verdienen, spielt Quantität sicherlich eine Rolle. Quantitative Forschung konzentriert sich auf Dinge, die man messen kann.

Wie viele Menschen interessieren sich für Ihre Art von Produkt? Was sind sie im Durchschnitt bereit auszugeben? Ist diese Zahl gewachsen, konstant geblieben oder sind sie bereit, immer weniger zu zahlen? Und wenn letzteres der Fall ist, wächst die Gruppe wenigstens?

Sie können auch Informationen darüber sammeln, wie zufrieden die Menschen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung sind. Was bei dieser Art von Informationen fehlt, sind die Motive dahinter. Dafür braucht es qualitative Forschung .

Durch quantitative Forschung gewinnen Sie ein Verständnis für das allgemeine Verhalten und die Einstellungen der Verbraucher

Qualitative Marktforschung

Qualitative Forschung gibt den Zahlen einen Kontext . Ja, die Leute interessieren sich zunehmend für Produkt X – aber warum ? Was haben sie sich vorher angesehen und was hat sie zum Wechsel veranlasst? War es eine Preisänderung, eine Empfehlung von einem Freund, etwas, das sie in den Nachrichten gesehen haben?

Jetzt ist es fast unmöglich, qualitative Daten für alle quantitativen Daten zu sammeln, die Sie messen. Deshalb ist es unglaublich wichtig, dass Sie diese qualitativen Daten von einem hyperrelevanten Teil Ihrer Zielgruppe erhalten. Versenden Sie keine Umfragen, um quantitative Daten von einem bestimmten Teil Ihrer Zielgruppe zu sammeln, und bitten Sie dann einen anderen Teil, diese Zahlen zu erklären. Das wäre überhaupt nicht hilfreich.

Qualitative Daten stammen oft aus Fokusgruppen . Sie könnten eine Fokusgruppe in den Personen finden, die Sie befragen, oder indem Sie bestehende Kunden befragen, die zu dem von Ihnen untersuchten Profil passen. So können Sie sich ein reales Bild von Verbraucherbedürfnissen und Verbraucherproblemen machen. Die beste Person, die Sie fragen sollten, ist diejenige, die Sie versuchen, in die Persona eines Käufers zu passen.

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Wie wichtig ist qualitative Marktforschung für Ihren Produktentwicklungsprozess? Es wird Ihnen helfen, die Bedürfnisse Ihres Zielmarktes besser zu verstehen. Sie führen Recherchen durch, die Ihre Produktideengenerierung in die richtige Richtung lenken, gesammelt durch echte Verbrauchereinblicke und Verbraucherfeedback.

Natürlich können Sie in der Anfangsphase des Prozesses nicht zu Ihrem Marktkunden kommen und ihn bitten, das Produkt für Sie zu entwerfen. Sie sammeln die Basisinformationen, die Sie haben, durch quantitative Methoden und Online-Umfragen, damit Sie Ihrer Fokusgruppe gezielte Fragen stellen können.

Fokusgruppen sind eine großartige Möglichkeit, um ein tieferes Verständnis einiger Ihrer quantitativen Daten zu erlangen

Primäre Marktforschung

Primäre Marktforschung sammelt Rohdaten direkt von Ihren Zielkunden oder Märkten, indem Sie Ihre eigene Forschung durchführen. Es bedeutet einfach, dass Sie nur Daten verwenden, die Sie selbst gesammelt haben, beispielsweise aus Umfragen und Fokusgruppen – keine Trendberichte von Drittanbietern.

Dies ist wichtig für die Produktentwicklungsforschung, da Sie Ihre Entscheidungen und Ihre Produktentwicklungsstrategie nicht vollständig auf die Erkenntnisse anderer für andere Produkte und Zielgruppen stützen können.

Alles, was Sie direkt aus Ihrem Markt sammeln, sei es durch Fokusgruppen, Umfragen, Interviews oder Produktrecherchen, sind Primärdaten.

Sekundäre Marktforschung

Sekundärrecherchen können anhand vorhandener Daten durchgeführt werden. Die Tatsache, dass es sich nicht um brandneue Informationen handelt, bedeutet nicht, dass sie keine wertvollen Erkenntnisse enthalten. Sie müssen nur die richtigen Informationen sammeln und diese mit Informationen verbinden, die speziell für Ihren Fall relevant sind.

Sekundärrecherchen können durchgeführt werden, um Geschäftsrisiken zu identifizieren, beispielsweise durch die Betrachtung von Marktentwicklungen. Wettbewerbsforschung ist auch eine wertvolle Form der Sekundärforschung. Durch Konkurrenzforschung erhalten Sie ein echtes Verständnis der anderen Optionen, die Ihre potenziellen Kunden haben – ein guter Ausgangspunkt für jede neue Produktentwicklungsstrategie.

Wie man Marktforschung für ein neues Produkt durchführt

Welche Teile der Marktforschung können Sie nicht überspringen, wenn Ihr Ziel darin besteht, sie für die Produktentwicklungsforschung einzusetzen? Wir haben es in fünf mundgerechte Schritte unterteilt, die Ihnen einen soliden Rahmen geben, in dem Sie arbeiten können.

Schritt 1. Explorative Forschung

Im Grunde genommen recherchieren Sie, was Sie speziell recherchieren möchten. Es ist völlig normal, nicht sofort zu wissen, was Ihr Forschungsziel ist oder wie Sie dorthin gelangen. Hier kommt die explorative Forschung ins Spiel.

Sie beginnen damit, Sekundärdaten zu allen möglichen Aspekten zu sammeln. Finden Sie Dinge, die auffallen, Entwicklungen, an die Sie nicht gedacht haben, und Dinge, über die Sie mehr wissen möchten.

Mit diesen Informationen können Sie beginnen zu definieren, was in dieser Phase für Sie am relevantesten ist. Wo sind Ihre Wissenslücken und wie stellen Sie sicher, dass Sie die relevanten Daten erhalten, um kluge Geschäftsentscheidungen zu treffen?

Dabei geht es nicht unbedingt darum, so viele Daten wie möglich zu sammeln – Sie möchten sie überschaubar und relevant halten. Finden Sie heraus, welche Fragen Sie nicht sofort beantworten können, und richten Sie Ihre explorative Recherche darauf aus.

Explorative Forschung gibt Ihnen die Richtung vor, die Sie benötigen, um mit Ihrem Entwicklungsprozess für neue Produkte voranzukommen

Schritt 3. Forschungsziele definieren

Nach Ihrer explorativen Recherche können Sie damit beginnen, herauszufinden, was Sie wirklich wissen müssen, um in Ihrem Produktentwicklungsprozess voranzukommen.

Werden Sie sich auf die Kundenbedürfnisse konzentrieren oder wie Sie einen Wettbewerbsvorteil erzielen? Wird sich die Marktanalyse auf die Marktnachfrage und die Preisgestaltung konzentrieren, oder gibt es noch viel Nachholbedarf bei den physischen Produkt- und Nutzungsgewohnheiten?

Es ist wichtig, eine klare Vorstellung davon zu haben, was Sie recherchieren werden. Fragen Sie sich: Welche umsetzbaren Erkenntnisse brauche ich, um in diesem Marktsegment zu gewinnen? Formulieren Sie Ihre Ziele so konkret wie möglich, damit Ihre Antworten fokussiert sind und Sie sie getrost als Grundlage für Ihren nächsten Schritt verwenden können.

Schritt 4. Definieren Sie den Umfang der Forschung

Natürlich ist Marktforschung eine Möglichkeit, Risiken zu minimieren. Aber es besteht immer ein Risiko, wenn Sie sich mit einem neuen Produkt auf den Weg machen. Sie können nie eine 100-prozentige Garantie dafür bekommen, was passieren wird, bis Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen.

Deshalb ist es wichtig, einen Rahmen um Ihre Ziele herum zu definieren. Es kann Ihnen auch bei der Entscheidung helfen, wo Sie Sekundärdaten verwenden können und wo Sie unbedingt Primärdaten benötigen.

Schritt 5. Entscheiden Sie sich für Marktforschungstools oder Partner

Konzentrieren Sie sich auf das Produkt oder auf das normale Geschäft, während eine Forschungsagentur die schwere Arbeit erledigt? Oder möchten Sie alles im eigenen Haus behalten? In diesem Fall entscheiden Sie selbst, welche Marktforschungstools Sie verwenden. Und die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt …

Es gibt ein Tool für jeden Teil der Forschung, aber es ist wichtig, dass Sie Tools verwenden, mit denen Sie einfach arbeiten können, und alle gewünschten Daten sammeln, damit Sie nicht alles aus verschiedenen Tools zusammenkleben müssen. Besonders wenn Sie direkt mit Ihren Kunden sprechen, möchten Sie ein Tool verwenden, das für sie genauso einfach und angenehm zu bedienen ist wie für Sie.

Natürlich haben wir einige Vorschläge. Lesen Sie unseren Artikel über die 6 besten – erprobten und getesteten – Marktforschungstools, die es gibt.

Attest-Konzepttestvorlagen sind ein guter Ausgangspunkt für Ihre NPD

Schritt 5. Konzepttest

So interessant der Markt selbst auch sein mag, bei dieser spezifischen Recherche geht es immer noch um Ihre Produktentwicklungsidee. Ist Ihre Idee gut genug, um auf den Markt zu kommen, oder brauchen Sie Input, um sie zu verfeinern?

Hier kommen Konzepttests ins Spiel. Mit Konzepttests erstellen Sie ein MVP, das Sie Ihren Fokusgruppen zeigen können. Sie erfahren, was sie darüber denken. Welche Funktionen vermissen und lieben sie? Was würden sie dafür bezahlen? Wie einfach ist es zu bedienen?

Aber wie gesagt, Sie entwickeln nicht nur ein Produkt. Sie entwickeln auch das Marketing und die Kommunikation darum herum, und das muss auch gründlich getestet werden. Aus diesem Grund können Sie Ihre Marktforschung auch auf Ihr Marketing für das neue oder verbesserte Produkt ausrichten, indem Sie Mock-ups erstellen und Messaging mit Ihrer Fokusgruppe testen.

Beispiele der Marktforschung für neue Produkte

Wie nutzen Marken, die Sie lieben, Attest, um Marktforschung rund um die Produktentwicklung durchzuführen? Lassen Sie uns einen Blick auf die US-Landwirtschaftsgenossenschaft Organic Valley werfen. Sie sparen Zeit und Geld, indem sie quantitative Analysen für die Entwicklung neuer Produkte verwenden.

„Für einen Großteil unserer täglichen Arbeit haben wir andere Tools verwendet, die nicht unbedingt benutzerfreundlich, einfach zu bedienen oder intuitiv waren. Wir suchten nach einem Tool mit einer relativ schnellen Bearbeitungszeit, und ich wollte, dass mein Team es selbst verwenden kann, ich wollte nicht rausgehen und jemand anderen einstellen müssen“, sagt Tripp Hughes, Senior Director of Consumer von Organic Valley Strategie. Er sah einen Bedarf an einem Tool, das sein Team verwenden konnte, ohne übermäßige Schulungen durchlaufen zu müssen.

Nachdem Hughes auf einer Konferenz eine Vorführung von Attest gesehen hatte, brachte er einige seiner Kollegen mit, um einen Blick darauf zu werfen. Sie verwenden es jetzt für Marktanalysen, Konzeptideen und -tests, kreative Tests und Messaging-Tests.

Hughes schätzt, dass die Möglichkeit, durch Attest schnelle erste Erkenntnisse zu gewinnen, Organic Valley das 10- bis 20-fache dessen einspart, was spätere Entdeckungen kosten würden.

„Die Wirkung zeigt sich in kürzerer Zeit und verbessertem Denken in der nächsten Runde, die wir in Fokusgruppen einbringen, wo wir einen hohen Kostenfaktor haben. Wenn wir nicht mit den richtigen Materialien und dem richtigen Rahmen arbeiten, verschwenden wir Geld. Und so hat Attest uns geholfen, einen Großteil der Front-End-Arbeit zu erledigen, auf der wir dann aufbauen können.'

Lesen Sie in dieser Fallstudie mehr darüber, wie Organic Valley mit den Erkenntnissen von Attest großartige Produkte entwickelt.

An welcher Produktentwicklungsidee tummeln Sie sich?

Wir verstehen es – Risiken einzugehen ist beängstigend. Aber die Entwicklung neuer Produkte ist aufregend und könnte Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben. Und während Sie Produktentwicklungsforschung betreiben, könnten Sie viel mehr Inspiration für andere Verbesserungen finden, die Sie in Ihrem Unternehmen vornehmen können.

Wenn Sie nach einem Tool suchen, das Sie Ihrer Zielgruppe näher bringt und Ihnen dabei hilft, hyperrelevante Ergebnisse zu finden, versuchen Sie es mit Attest.

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