Warum wir eine bessere Verwaltungssoftware für Marketingagenturen entwickeln

Veröffentlicht: 2019-12-06

Nachdem wir in den letzten 6 Jahren mit über 1.400 Digitalagenturen zusammengearbeitet haben, haben wir ein beispielloses Wachstum der Anzahl der für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Tools erlebt.

Wenn Sie beispielsweise am Projektmanagement einer Agentur beteiligt sind, verwenden Sie wahrscheinlich eine Kombination aus:

  • Google Drive zum Erstellen und Speichern Ihrer Rohdokumente
  • Asana, Basecamp, Slack oder Workamajig für Teamzusammenarbeit und Dateifreigabe
  • Trello (oder ein Kanban-Board-Äquivalent) für Projektplanung und Aufgabenmanagement
  • Freshbooks oder Quickbooks für Rechnungsstellung und Zeiterfassung
  • Schlagen Sie vor, um Vorschläge zu erstellen
  • Ahrefs oder SEMrush für SEO-Management
  • Alle großen Social-Media-, Such- und E-Commerce-Werbeplattformen
  • Eine Berichterstattungssoftware (vielleicht sogar ReportGarden ), um Kunden Ihren Wert zu beweisen

Und das kratzt nur an der Oberfläche.

Als wir 2013 ReportGarden auf den Markt brachten, war die Landschaft der Tools, die Agenturen verwenden mussten, bei weitem nicht so, wie sie heute ist. Seitdem sind wir uns der Herausforderungen bewusst, die mit der Verwendung so vieler Tools für die Führung Ihres Unternehmens einhergehen.

Sie verschwenden Zeit und Mühe mit der Suche nach einem Tool, mit dem Sie ein Problem nach dem anderen beheben können. Und Sie haben am Ende eine Reihe unterschiedlicher Tools, die unterschiedlich funktionieren und nicht miteinander kommunizieren. Das ist nicht ideal, und als wir sahen, wie sich diese Probleme in den Agenturen unserer Kunden abspielten, wurde uns klar, dass wir einen kleinen Teil eines viel größeren Problems lösten.

Also haben wir uns gefragt: Was wäre, wenn der durchschnittliche Account- oder Projektmanager 10 Kunden gleichzeitig oder sogar 20 betreuen könnte, anstatt mit vier oder fünf das Maximum zu erreichen? Wie können wir ein Projektmanagement-Tool erstellen, das die grundlegenden Aufgaben automatisiert und rationalisiert, die von den meisten digitalen Agenturen verlangt werden?

Diese Fragen haben uns zu der Entscheidung geführt, etwas Größeres zu bauen – ein End-to-End-Verwaltungssystem für Marketingagenturen, bei dem fast alle Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen, in einem einzigen, zusammenhängenden Tool verwaltet werden.

Sind Sie bereit, die Kundenprozesse Ihres Marketingteams an einen zentralen Ort zu verlagern? Melden Sie sich an und testen Sie die beste End-to-End-Management-Software für Marketingagenturen – kostenlos für 7 Tage.

End-to-End-Management-Software für Marketingagenturen

Anfang dieses Jahres und bis 2020 führen wir die neue ReportGarden-Plattform ein.

Traditionell hat ReportGarden ein zentrales Problem gelöst, mit dem Agenturen für digitales Marketing nach dem Ende einer Kampagne konfrontiert sind: Berichterstattung. Unsere Agentursoftware hat die Drag-and-Drop-Funktionalität verwendet, um ein benutzerfreundliches Tool zum Erstellen von Dashboards bereitzustellen, um Projekte zu verfolgen und über Kunden-KPIs zu berichten. Und durch die Verbindung zu mehreren Datenquellen und die kontinuierliche Aktualisierung in Echtzeit können unsere Benutzer ihren Wert unter Beweis stellen und ihre Kunden zufrieden stellen.

Aber es gibt eine Menge hin und her Zusammenarbeit und Kundenbeziehungsmanagement, das vor und während Kampagnen stattfindet – das meiste davon hinter den Kulissen und unsichtbar für Kunden, Führungskräfte und das gesamte Team.

Die neue Version von ReportGarden ist eine Projektmanagementlösung, die Ihnen hilft, all diese anderen Probleme zu lösen, und sie ist vollgepackt mit neuen, anpassbaren Funktionen, die darauf abzielen, den gesamten Kundenverwaltungsprozess von Anfang bis Ende zu rationalisieren, darunter:

  • Vorschläge
  • Fakturierung
  • Budgetierung
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Anrufverfolgung
  • Kundenprojektleitung

Hier ist ein wenig mehr darüber, was Benutzer von den neuen ReportGarden-Funktionen erwarten können, die im Laufe des Jahres 2019 eingeführt werden.

Werbeausgaben einfacher nachverfolgen und kommunizieren

Budgetierungsfunktion für Marketingagentur-Verwaltungssoftware

Wenn es um die Budgetierung von Marketing- und Werbeausgaben geht, gibt es zwei große Probleme, mit denen Kunden unserer Meinung nach konfrontiert sind:

  • Verwalten der Kampagnentaktung, um das Budget einzuhalten
  • Mitteilung von Ausgabendetails an Kunden

Unsere neuen Budgetierungsfunktionen wurden entwickelt, um diese beiden Probleme zu lösen. Das neue Tool verfolgt die Ausgabenstaffelung für Werbekampagnen und lässt Sie wissen, ob Sie auf dem Weg sind, zu wenig, zu viel oder genau den richtigen Betrag auszugeben. Sie können die tägliche Nachverfolgung der Ausgaben über Kampagnen und Kanäle hinweg sowie den ROAS (Return on Ad Spend) einsehen.

Verwaltung von Kundenvorschlägen und E-Signaturen an einem Ort

Funktion für Vorschläge der Marketingagentur-Verwaltungssoftware Wenn es um die Neukundengewinnung geht, muss fast jede Agentur professionelle und überzeugende Angebote erstellen. Aber bevor wir den neuen ReportGarden auf den Markt brachten, erforderte die Erstellung von Vorschlägen die Einrichtung eines weiteren neuen Tools und führte zur Verschwendung Ihrer endlichen Ressourcen:

  • Verschwendete Zeit mit der Suche nach einem neuen Tool
  • Budgetverschwendung beim Kauf eines anderen Tools
  • Frustration durch das Erlernen eines anderen neuen Tools
  • Energieverschwendung, um den Rest Ihrer Teammitglieder dazu zu bringen nehmen Sie ein weiteres neues Tool an

Stattdessen haben wir Vorschläge direkt in unsere Software eingebaut. Ohne die ReportGarden-App zu verlassen, können Agenturen:

  • Erstellen und passen Sie professionell aussehende Angebote an, indem Sie aus unserer Vorlagenbibliothek auswählen
  • Senden Sie Angebote direkt an neue Kunden und beschreiben Sie Ihre Projektergebnisse
  • Sammeln Sie elektronische Unterschriften
  • Greifen Sie mit Ihren anderen Kundenverwaltungsdokumenten in ReportGarden auf das unterzeichnete Angebot zu

Suchbemühungen und Kunden-Websites im Auge behalten

Marketingagentur-Verwaltungssoftware SEO-Funktion

Die Suchwelt ist, noch mehr als andere Bereiche des digitalen Marketings, mit Tools gesättigt, die einen kleinen Teil der gesamten SEO lösen. Es ist einfach, Ahrefs für die Keyword-Recherche und Moz für das SERP-Tracking und Screaming Frog für das Site-Audit zu verwenden … und so weiter.

Stattdessen entwickeln wir SEO-Funktionen, die alles bewältigen können – am selben Ort, an dem Sie Ihre Berichterstattung, Budgetierung, Rechnungsstellung und mehr erledigen.

  • Mit unserem Website-Auditor-Tool können Sie Kundenwebsites schnell prüfen und häufige SEO-Fehler diagnostizieren , damit Sie sie schneller beheben und Kunden sofortige Ergebnisse zeigen können.
  • SEO-Rank-Tracking -Funktionen machen es einfach, die Früchte Ihrer SEO-Bemühungen zu sehen, indem Sie Keyword-Rankings über Suchmaschinen, Geräte, Postleitzahlen und mehr verfolgen.

Die beste Verwaltungssoftware für Marketingagenturen

Laut einem Bericht von The Winterberry Group aus dem Jahr 2015 verwendet der durchschnittliche Vermarkter 12 Tools, um sein Marketing und seine Werbung zu verwalten. Fügen Sie all die anderen Funktionen hinzu, die ein Agentur -Vermarkter handhaben muss, und Sie werden leicht feststellen, dass Sie über 20 Tools verwenden.

Mit unserem neuen und aktualisierten ReportGarden erhalten Sie dieselben Funktionen – entwickelt für Transparenz und optimiert für Effizienz – in einem Tool.

Melden Sie sich an und testen Sie ReportGarden 7 Tage lang kostenlos (keine Kreditkarte erforderlich), um zu sehen, wie viel einfacher die Kundenverwaltung sein kann.