Automatisierung von Marketingaktivitäten mit Zoho Apps

Wenn Sie ein Unternehmen führen, wissen Sie, wie wichtig es ist, die Marketingressourcen für das Wachstum Ihres Unternehmens zu maximieren. Derzeit wenden sich Unternehmen jeder Größe der Marktautomatisierung zu, um das Beste aus Marketingressourcen herauszuholen. Dies hat einen guten Grund, denn wenn der Workflow automatisiert wird, ergeben sich mehrere Vorteile.

Marketingautomatisierung ist ein Prozess, bei dem Technologie genutzt wird, um die verschiedenen Marketingaktivitäten eines Unternehmens zu automatisieren. Tatsächlich ermöglichen Tools zur Marketingautomatisierung modernen Unternehmen, den ROI für Bemühungen zu organisieren, zu automatisieren und zu messen, während sie gleichzeitig zu einem effizienten Marketingteam und besseren Einnahmen führen.

Marketing-Automatisierung ist eine hervorragende Methode, um :

• Sparen Sie wichtige Zeit und Ressourcen
• Gewinnen Sie häufiger Leads.
• Konversionsraten verbessern.
• Machen Sie es einfach, Daten darüber zu sammeln, was besser funktioniert

Rolle des Marketings in modernen Unternehmen

Jedes Unternehmen ist auf eine Vielzahl von Online-Marketing-Aktivitäten angewiesen. Diese Aktivitäten sind wichtig für die Reise eines Kunden von einem Lead bis zu dem Punkt, an dem er ein treuer und zuverlässiger Kunde wird. Marketing spielt eine äußerst wichtige Rolle, um diese Leads zu gewinnen, sie durch gezieltes Nurturing zu schulen, sie zu qualifizieren und sie auch auf den Kauf vorzubereiten.

Dies setzt sich auch in der Zeit nach dem Kauf fort, wobei Cross-Selling- und Up-Selling-Aktionen für steigende Umsätze verantwortlich sind. Diese Umfragen helfen bei der Messung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit und bei anderen Re-Engagement-Kampagnen zur Kontaktaufnahme mit ruhenden Kunden und vielem mehr.

Marketing im Maßstab

Das Ausführen von Online-Marketing-Aktivitäten ohne dedizierte und effiziente Software ist möglich, wenn die Größe Ihres Unternehmens noch klein ist. Doch so wie ein Unternehmen weiter wächst und mehr Leads anzieht, benötigen die Vermarkter mehr Kanäle, um mit Kunden in Kontakt zu treten, da die Verwaltung von Interaktionen schwierig wird.

Erfassung, Pflege und Qualifizierung einer breiten Palette von Leads, Durchführung effektiver Kampagnen für Kundensegmente und verschiedene Marketingaktivitäten nach dem Kauf, die für die Automatisierung erforderlich sind. Diese Marketingautomatisierung hält die Kundenbindung konsistent und sinnvoll. Die Marketing-Tools von Zoho tun genau das, wenn es darum geht, alles zu automatisieren.

Wie hilft Marketing-Automatisierung Ihrem Unternehmen?

Laut Marketo erzielen über 76 % der Organisationen, die Marketingautomatisierung implementieren, innerhalb des ersten Jahres selbst eine Kapitalrendite. Das ist nicht alles. Es wird auch gesagt, dass über 44 % innerhalb von nur sechs Monaten eine Rendite sehen.

Die wichtigste Funktion von Zoho für Tools zur Marketingautomatisierung besteht darin, die von den Vertriebs- und Marketingteams durchgeführten Aktivitäten zu automatisieren und zu rationalisieren. Man kann Pläne zur Lead-Generierung und -Pflege planen und ausführen, um eine breite Palette digitaler Werbekampagnen von einem zentralen Hub aus zu starten, ohne in jeder Nachricht, E-Mail oder Anzeige auf Schaltflächen wie „Senden“ oder „Starten“ klicken zu müssen.

Die Unternehmen, die Marketing-Automatisierung einsetzen, können eine breite Palette von Vorteilen in all ihren wichtigen täglichen Abläufen sehen. Eine deutliche Erhöhung der Anzahl qualifizierter Leads, die das Vertriebsteam erreichen, eine höhere Konversionsrate und eine bessere Produktivität für Vertriebs- und Marketingteams sind gute Möglichkeiten, wie Marketingautomatisierung einem Unternehmen hilft.

Marketingautomatisierung mit Zoho Apps

Zoho Apps ist eine breite Palette von Apps, die Online-Marketing-Aktivitäten unterstützen und auch bei der Durchführung effizienter Kampagnen helfen. Diese Apps unterstützen die Aufgabe der Marketingautomatisierung, die dabei hilft, qualitativ hochwertige Leads an den Verkauf weiterzuleiten.

Zu den gemeinsamen Funktionen dieser Apps zur Marketingautomatisierung gehören Segmentierung, Lead-Scoring und Google Ads, die bei der Rationalisierung und Automatisierung von Marketingmaßnahmen helfen.

Damit Sie einen besseren Einblick in die Funktionsweise dieser Apps in Bezug auf die Marketingautomatisierung erhalten, werden wir sie einzeln besprechen.

1. Zoho MarketingHub

Zoho Marketing Hub ist eine umfassende Marketingautomatisierungssoftware , die bei der erfolgreichen Verwaltung von Marketingaktivitäten hilft und Werbeaktionen über verschiedene Kanäle hinweg verwaltet. Es hilft dabei, mehr Leads zu generieren, diese lange zu binden und sie in Kunden umzuwandeln.

Zoho MarketingHub gibt die Marketingkontrolle vollständig in Ihre Hände. Es ist ein zentraler Ort, um Leads zu informieren, zu beeinflussen und zu engagieren. Zoho MarketingHub unterstützt das Lead-Management und ermöglicht es, Leads zu erfassen, zu pflegen und umzuwandeln und gleichzeitig die besten an das Vertriebsteam weiterzugeben.

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2. Zoho-Kampagnen

Diese Software ist ein E-Mail-Marketing-Tool, das Unternehmen hilft, ihr Publikum zu vergrößern. Neben der Unterstützung bei der Erstellung ansprechender Designs, der Zustellung von E-Mails an Posteingänge, der Auslösung automatisierter Workflows, der Kontaktaufnahme mit Kunden und der Anpassung von Nachrichten hilft Zoho Campaigns auch bei der erweiterten E-Mail-Automatisierung.

Die automatisierten Workflows und Tropfserien bieten Hilfestellung bei der Übermittlung gezielter Botschaften an die Kunden. Die vordefinierten und maßgeschneiderten Workflows von Zoho Campaigns helfen beim Versenden von Nachrichten bei fast jeder Gelegenheit.

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3. Zoho Social

Zoho Social ist eine der einfachsten Möglichkeiten, eine Marke in sozialen Medien zu verwalten, und hilft bei der Planung unbegrenzter Posts, der Erstellung maßgeschneiderter Berichte und der Überwachung aller wichtigen Dinge.

Die Marken können ihre Social-Media-Performance mit Hilfe von Zoho Social genau analysieren.

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4. Zoho-Umfrage

Dies ist ein Tool, das es Unternehmen ermöglicht, Umfragen auf geeignete Weise zu erstellen. Es hilft den Vermarktern, innerhalb weniger Minuten eine Umfrage zu erstellen.

Durch die Verwendung von Zoho Survey können Vermarkter ihre Zielgruppe auf fast jedem Gerät erreichen. Sie können die Ergebnisse auch in Echtzeit und grafisch anzeigen. Indem sie einem einfachen und dreistufigen Verfahren zum Erstellen, Sammeln und Abschließen folgen, können die Vermarkter Berichte erstellen, sie analysieren und ihre Schritte zum besseren Verständnis verbessern.

5. Zoho-Formulare

Digitale Vermarkter können die Datenerfassung mithilfe von Online-Zoho-Formularen vereinfachen. Es hilft beim Erstellen von Formularen, verwaltet die Daten effizient mit integrierten Apps, erhält sofortige Benachrichtigungen usw.

Mit Mit einem Tool wie Zoho Forms wird es einfach, sich ganz auf ein Geschäft zu konzentrieren.

6. Zoho-Sites

Mithilfe von Zoho Sites können Sie Websites ganz nach Ihren Wünschen erstellen. Es hilft Unternehmen, sich auf ihre Interessen und Leidenschaften zu konzentrieren

Die angebotenen Vorlagen helfen der Website eines Unternehmens, das Gespräch zu führen. Zoho Sites kann verwendet werden, um Besucherinformationen mit Zoho CRM zu verwalten, Chat-Support mit Zoho SalesIQ bereitzustellen, Blogs mit Social Auto Publish zu veröffentlichen, das Verhalten des Besuchers mit Zoho Marketing Hub zu verstehen usw.

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7. Zoho PageSense

Dieses Tool dient zur Conversion-Optimierung und Personalisierung von Online-Marketing-Aktivitäten . Es hilft dabei, wichtige Website-Metriken zu messen, das Online-Verhalten eines Besuchers zu verstehen und jedem Besucher ein personalisiertes Website-Erlebnis zu bieten, damit die Conversions gesteigert werden.

Unabhängig davon, ob Sie verstehen möchten, was auf einer Website funktioniert, warum die Besucher tun, was sie tun, oder was nötig ist, um einen Besucher in einen Kunden umzuwandeln, Zoho PageSense hat die richtigen Tools.

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8. Zoho SalesIQ

Zoho Sales IQ bietet einen problemlosen Live-Chat-Support für Kunden und Geschäftswachstum. Es hilft den Vermarktern, den ROI ihrer Marketingbemühungen zu steigern

Es bietet eine breite Palette von Vorteilen der Marketingautomatisierung, wie z. B. das Verfolgen und Einbinden von Leads, das Erreichen von Interessenten mit Nachrichten, das Fördern des Engagements mit Zoho CRM, das Einbeziehen von Echtzeit-Scoring, intelligentes Verkaufen usw.

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Das Beste daran ist, dass Zoho-Apps für eine viel bessere Leistung miteinander und mit Anwendungen von Drittanbietern integriert werden können. Diese Integration hilft oft sicherzustellen, dass die Vertriebs- und Marketingteams aufeinander abgestimmt sind und bei der Planung von Kampagnen ein vollständiges Bild von Leads und Kunden haben. Vermarkter können auch die Vertriebs- und Marketinginformationen verknüpfen, um den ROI Ihrer Bemühungen besser zu verstehen.

Beispiele für Marketingautomatisierung mit Zoho

Da wir ein Verständnis dafür gewonnen haben, was Marketingautomatisierung ist und was erforderlich ist, um einen Plan dafür zu erstellen, wollen wir mehr darüber verstehen, wenn es in die Tat umgesetzt wird.

1. Kleines Marketingteam: Wenn Sie ein kleines Marketingteam haben und neue Leads begrüßen oder sogar gewinnen möchten, kann E-Mail-Marketing hilfreich sein, unabhängig davon, welches Unternehmen Sie betreiben. Indem Sie eine einfache Reise erstellen, können Sie es einfach machen, neue Leads auf der Liste willkommen zu heißen und zu gewinnen und sie für neue Angebote zu gewinnen.

Falls Sie bereits regelmäßig E-Mails verschickt haben, fragen Sie sich vielleicht, ob es sinnvoll ist, Zeit und Energie für die Einrichtung einer E-Mail-Serie zu nutzen. Die Antwort darauf ist ja, denn E-Mails dienen einem wichtigen Zweck, den eine normale Werbe- oder Informations-E-Mail nicht erfüllen kann.

Das gemeinsame Ziel dieser Onboarding-E-Mails ist es, neue Leute anzusprechen und ihnen eine neue Idee für eine E-Mail zu bieten, wie oft diese E-Mail erwartet wird, und eine detaillierte Beschreibung der Mission eines Unternehmens zu teilen. Darüber hinaus teilen diese E-Mails auch etwas Wertvolles, um Wohlwollen aufzubauen und positive Assoziationen zu schaffen.

2. Mittelgroßes Marketingteam: Die Leads, die sich häufig mit den Inhalten beschäftigen, werden höchstwahrscheinlich in Kunden umgewandelt. Das Identifizieren dieser Leads und das Optimieren der von ihnen gesehenen Inhalte hilft auch bei der Ausrichtung der Follow-up-E-Mails. Eine wichtige Möglichkeit, dies anzugehen, besteht darin, einen Lead-Score zuzuweisen, der sich ändert, wenn der Lead mit den Follow-up-E-Mails interagiert oder sie ignoriert.

Basierend auf der Anzahl der vermarkteten Produkte kann man Lead-Aktivität auch verwenden, um Leads für einige Produkte zu qualifizieren. Falls Sie eine Lead-Nurturing-Serie mit zehn E-Mails haben, konzentrieren sich einige E-Mails auf Einstiegsfunktionen eines Produkts und andere auf erweiterte Funktionen.

Wenn ein Lead geöffnet wird und jemand in den ersten paar E-Mails auf Links klickt, danach aber aufhört, ist er möglicherweise nicht an den erweiterten Funktionen interessiert. Dies kann jedoch darauf hindeuten, dass die Kunden sie an einer separaten Stufe oder Produktversion interessieren. Es ist auch möglich, eine Follow-up-Sequenz für die Leads zu erstellen, die sich auf Features konzentrieren, um zu sehen, ob sie speziell an einem Feature-Set oder einem nicht engagierten Lead interessiert sind.

3. Großes Marketingteam: Für die Marketingteams, die eng mit dem Verkaufsteam zusammenarbeiten, kann ein fortschrittlicher und pflegender Workflow das Ticket sein. Es hilft dabei, Leads eine bessere Punktzahl zuzuweisen, wenn sie im Workflow voranschreiten. Darüber hinaus erstellt es auch Aufgaben in Zoho, basierend darauf, welche Maßnahmen ergriffen werden sollten und wie hoch die Lead-Punktzahl sein kann.

Mit Hilfe dieses Wissens kann sich das Vertriebsteam auf engagierte Leads konzentrieren und diese effektiv abschließen. Das Identifizieren der treuen Kunden und derjenigen, die sich wahrscheinlich wiederholen werden, ist eine großartige Idee für jedes Unternehmen, und das Beste ist, dass die Marketingautomatisierung auch hier hilft.

Ein loyalitätsbildender Workflow hilft bei der Erstellung von Tags und Leads für die Datenbank und weist sie auf der Grundlage von Aktivitäten zu. Nachdem Leads diese Reise durchlaufen haben, wird ihnen basierend auf ihrer Aktivität ein Lead-Score und ein Tag als loyal, aktiv oder nicht reagierend zugewiesen.

Fazit:

Zoho Apps ist eine hervorragende Möglichkeit, Marketingautomatisierung durchzuführen und ein Unternehmen enorm wachsen zu lassen. Es hilft bei der Erstellung von Prozessen, die routinemäßige Marketingaktivitäten automatisieren. Diese Tools zur Marketingautomatisierung helfen dabei, Leads mit Informationen zu erfassen, sie über Kanäle zu erreichen und den Fortschritt mit dem Verkaufstrichter zu verfolgen.

Encaptechno hat Erfahrung darin, als Zoho-Partner für viele Unternehmen zu fungieren und ihnen nachweislich beim Wachstum geholfen zu haben. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung , um umfassende Unterstützung bei der Implementierung der Marketingautomatisierung mit Zoho Apps zu erhalten.