7 Schritte zu Marketingexperimenten, die Ihre Marke wachsen lassen

Unabhängig davon, ob es sich um ein kleines Unternehmen oder eine etablierte Marke handelt, jedes Marketingteam möchte einfach nur, dass seine Kampagnen bei der Masse ankommen. Aber woher wissen Sie, was etwas zum Klicken bringt?

Verbringen Sie Stunden und Stunden damit, eine enorme Summe zu investieren? Und einfach die Daumen drücken, dass eine dieser Kampagnen funktioniert?

Oder verfolgen Sie einen eher wissenschaftlichen Ansatz und üben eine gewisse Kontrolle über Ihre Ergebnisse aus?

Wir sind uns ziemlich sicher, dass die zweite Option viel ansprechender klingt. Das Problem ist, dass nicht immer klar ist, wie man das angeht. Hier kommen Marketing-Experimente und A/B-Tests ins Spiel.

Auf den ersten Blick haben Sie vielleicht einige Vorbehalte. Wie kann das Entwerfen von Experimenten und das Erstellen mehrerer Variationen billiger oder besser sein als das Ausführen einer einzelnen Kampagne?

Nun, Marketingexperimente ermöglichen es Ihnen, Ihre Schlachten zu wählen, Marketingausgaben auf Konzepte umzuleiten, die Ergebnisse erzielen, und nach messbarem Wachstum zu suchen. Vor allem lösen sie ein uraltes Problem der Quantifizierung und Qualifizierung des ROI für verschiedene Marketingausgaben.

Wie genau machen sie das alles? Scrollen Sie weiter nach unten, um es herauszufinden.

Marketingexperimente 101 alias Warum brauchen Sie sie?

Experimente machen nicht nur in einem Wissenschaftslabor Spaß. Sie können genauso interessant sein, wenn nicht sogar noch interessanter, wenn Sie die gleichen Prinzipien im wirklichen Leben anwenden, insbesondere im Marketing. Wie bereits erwähnt, können Sie mit Marketingexperimenten den Output Ihrer Kampagne kontrollieren und optimieren, um erfolgreicher zu werden.

Aber wie? Gibt es wirklich einen ROI-Vorteil für Marketing-Experimente? Sehen Sie sich die folgenden Fakten über Marketingkampagnen an, um herauszufinden, warum Ihre Marke sie braucht:

• Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist wichtig für Ihr Wachstum als Marke. Mit diesem Wissen können Sie Kampagnen, Produkte, Angebote und Verkaufsstrategien besser anpassen. Und Marketingexperimente bieten einen Einblick in das Verbraucherverhalten in einem einfach zu messenden und zu analysierenden Format.
• Mit Marketingexperimenten können Sie einen Blick in die Zukunft werfen, indem Sie Beispieltests durchführen und diese Ergebnisse für die Entwicklung datengesteuerter Kampagnen extrapolieren.
• Sie können Ihre Marke, Marketingkampagnen und Produkteinführungen vor sich änderndem Verbraucherverhalten, Markttrends, wirtschaftlichem Status, Änderungen digitaler Algorithmen und vielem mehr schützen, indem Sie Ihre Kampagnen in einer kontrollierten Umgebung testen, bevor Sie aufs Ganze gehen.
• Analysieren Sie die Reise des Käufers mit Ihrer Marke, indem Sie Marketingexperimente für jede Phase des Verkaufstrichters entwerfen. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen nicht nur bei der Erstellung leistungsfähigerer Kampagnen, sondern auch beim langfristigen Aufbau Ihrer Marke.

Kimp-Tipp:

Berücksichtigen Sie immer die Rolle des Designs in Ihrem Marketing. Design ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Marketingexperiments – auch wenn Sie nicht explizit darauf testen. Immer wieder haben Menschen gezeigt, dass sie sich eher an visuellen Elementen orientieren als an Textelementen. Daher werden Ihre kreativen Entscheidungen die Verbraucherentscheidungen beeinflussen und die Effektivität/den Erfolg jeder Kampagne bestimmen.

Designentscheidungen in Marketingexperimenten helfen auch beim Aufbau von Markenbekanntheit, Markenidentität und der Aufrechterhaltung des Markenimages. Sie können auch innerhalb des Experiments selbst auswerten, wie Kunden auf verschiedene Medien und Markenidentitätsdarstellungen reagieren.

Jetzt wissen wir also, was Marketingexperimente sind und wie sie Unternehmen helfen, ihre Kampagnen und Kundeninteraktionen erfolgreich zu gestalten. Was kommt als nächstes, fragst du?

Wir bringen Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen der perfekten Marketingexperimente, mit denen Ihre Marke methodisch wachsen kann.

Tauchen wir gleich ein.

7 Schritte zum Entwerfen von Marketingexperimenten, die Ihre Marke wachsen lassen

Kehren Sie ein wenig zu Ihrem naturwissenschaftlichen Unterricht an der High School zurück. Sie alle beginnen damit, dass Ihr Lehrer Ihnen sagt, dass Sie die Schritte in der Anleitung befolgen sollen, und alles wird gut. Nun, um ein Blatt aus diesem Buch auszuleihen, gibt Kimp Ihnen die Schritte zum Entwerfen Ihrer Marketingexperimente:

Schritt 1: Brainstorme es!

Sie wissen, was sie sagen, wenn Sie nicht weiterkommen, versuchen Sie es noch einmal von vorne. Und am Anfang eines jeden Experiments steht immer die Problemstellung. In einem Unternehmen ist es schwieriger, das Problem zu identifizieren, als es sich anhört. Da mehrere Abteilungen mit unterschiedlichen Zielen arbeiten, wird die Wahl immer schwieriger, je mehr Sie darüber nachdenken.

Also, wie fange ich an?

Nun, der erste Schritt folgt den Grundregeln des Design Thinking: aus der Kundenperspektive denken und bei jedem Stopp unterschiedliche Perspektiven einbeziehen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist das Brainstorming.

Beim Brainstorming mit Ihrem Team können und müssen Sie:

• Setzen Sie sich Ziele, die mit Ihren unterschiedlichen Geschäftszielen übereinstimmen, und verfolgen Sie einen größeren Ansatz für das Experiment.
• Den Stand der Dinge aus verschiedenen Perspektiven verstehen: Produkt-Markt-Fit, Kundenpräferenz, E-Mail-Öffnungsrate, Klickrate bei digitalen Kampagnen und Effektivität von Offline-Marketingkampagnen, um nur einige zu nennen.
• Identifizieren Sie die wichtigsten Probleme, wie z. B. Kampagnen mit geringer Leistung oder Kundenbeschwerden, die Sie zuerst angehen müssen.

Sie können Google Analytics, Facebook Audience Insight, Twitter Insights oder andere Tools von Drittanbietern auswählen, um Ihre Kampagnen zu überprüfen.

Kimp-Tipp:

Problemorientiertes Design kann Ihnen dabei helfen, eine bessere Lösung zu finden. Wenn Sie die Interaktionen Ihrer Kunden im Detail verstehen möchten, versuchen Sie auch, die verschiedenen Inhaltsformen zu analysieren, mit denen sie sich plattformübergreifend beschäftigen. Dies hilft Ihrem Designteam, Experimente in der optimalen Designform zu erstellen. Damit es mindestens eine Variable tiefer ist!

Schritt 2: Zu viele Ideen, zu wenig Zeit? Priorisieren Sie und wählen Sie eine aus!

Wenn Sie eine Menge Ideen haben, durch die Sie sich durchwühlen müssen, dann machen Sie Ihr Brainstorming richtig! Mit einer Wettbewerbslandschaft in fast jeder Branche und der herausfordernden Marketingwelt, in der sich jedes Unternehmen bewegt, gibt es immer mehr als nur ein Problem zu lösen. Wie wählen Sie also den aus, den Sie sofort angreifen müssen?

Um dies zu verstehen, lassen Sie uns zuerst das Problem aufschlüsseln:

Die Problemstellung hier ist, dass Sie aufgrund des Feedbacks Ihres Teams und Ihrer Geschäftsziele zu viele Ideen für Experimente haben. Recht?

Nun, diese werden nicht gleich wichtig oder dringend sein. Einige sind wichtig, aber schwer auszuführen, andere sind möglicherweise nicht so wichtig, aber die Ausführung ist ein Kinderspiel, und während einige beide perfekt ausbalancieren.

Die richtige Idee, mit der Sie sofort experimentieren können, ist diejenige, die für Ihre Geschäftsziele am dringendsten ist und am einfachsten umzusetzen ist.

Auf diese Weise können Sie mit den einfachen Experimenten den Stein ins Rollen bringen und den Experimentierprozess verstehen, während Sie die Voraussetzungen für die anspruchsvolleren Experimente schaffen.

Einige gemeinsame dringende Ziele für Unternehmen sind:

• Steigende Einnahmen
• Höhere Newsletter-Anmeldungen erhalten
• Zunehmende In-App-/Web-Downloads
• Markenbekanntheit generieren

Weniger dringende, aber leicht zu erreichende Ziele sind:

• Mehr Klicks auf Anzeigen erzielen
• Erstellen erfolgreicher Zielseiten für Datenerfassung, Newsletter-Anmeldungen und Marktumfragen usw
• Steigende Follower und organisches Wachstum basierend auf Plattformregeln

Kimp-Tipp:

Nehmen Sie die weniger dringenden Ziele nicht auf die leichte Schulter. Eine Zunahme der Newsletter-Anmeldungen kann Ihnen beim Aufbau einer qualifizierten Lead-Bank helfen, die für das Wachstum Ihrer Marke von entscheidender Bedeutung ist. Jedes Marketing-Experiment muss den größtmöglichen Aufwand und die größtmöglichen Ressourcen aufbringen, damit Ihr Unternehmen seine Ziele erreichen kann. Delegieren Sie Ihre Entwürfe für Ihre Design-Marketing-Experimente also an unbegrenzte Grafikdesign-Dienste. Und dann kann sich Ihr Team einfach auf produkt- und textbezogene Optimierungen konzentrieren.

Mit Kimp können Sie gegen eine monatliche Pauschalgebühr Experimente sowohl für Grafikdesign als auch für Videoinhalte entwickeln. Vereinbaren Sie noch heute einen Anruf mit dem Team, um mehr zu erfahren!

Schritt 3: Hypothese

Die Ideen sind da, und es ist jetzt an der Zeit, die Hypothese zu planen, bevor Sie sich mit dem Entwerfen und Testen von Experimenten befassen. Hypothesen sind Aussagen oder Ergebnisse, die Sie mit den von Ihnen entworfenen Marketingexperimenten beweisen oder widerlegen möchten.

Es kann alles sein, von der Änderung des Textes, der Aktualisierung des Designs, der Änderung der Zugriffswege oder der Social-Media-Kanäle, die zur Bewerbung/Durchführung der Kampagne verwendet werden.

Die richtige Hypothese variiert nur eine Variable, sodass leicht zu überprüfen ist, was funktioniert hat und was nicht. Ihr Ziel muss es sein, eine Hypothese zu entwerfen, die am Ende des Experiments einfach zu messen ist.

Einige Beispiele für Hypothesen zu Marketingexperimenten sind:

• E-Mails mit Emojis in der Betreffzeile erhöhen die Öffnungsrate um 5-10 %
• Facebook-Anzeigen mit Videos haben eine um 7 % gesteigerte Engagement-Rate
• Instagram Stories mit Produktlinks verbessern die Konversionsraten.

Schritt 4: Recherchieren

Sobald Sie die Hypothese aufgestellt haben, ist die Forschung der nächste Schritt im Marketing-Experiment-Design. Die Daten, die Sie in diesem Prozess sammeln, leiten Ihre Experimente. Basierend auf den Zielen, für die Sie Ihre Marketingexperimente entwickeln:

• Sie müssen die Käuferpersönlichkeiten im Detail analysieren, direkt anhand der Demografie, der gewählten Kommunikationsplattform, ihrer Interaktionsrate mit Ihren vorherigen Inhalten und anderen Inhaltsformen, die sie konsumieren.
• Versuchen Sie, die Daten zu verschiedenen Inhaltsdesigns für verschiedene Zielgruppengruppen zu untersuchen.
• Überprüfen Sie, was Ihre Konkurrenten herausbringen und was ihre besten/schlechtesten Kampagnen sind.

Kimp-Tipp:

Wenn Sie das Briefing für Ihre Inhalts- und Designteams ausfüllen, um die Designs für Ihre Marketingexperimente zu entwickeln, fügen Sie so viele Beispiele und Details wie möglich hinzu. Insbesondere für Designteams sind Informationen aus der Wettbewerbsanalyse, der Buyer-Persona-Recherche und der Zielgruppenbefragung von entscheidender Bedeutung, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Schritt 5: Finalisieren Sie Ihre Metriken, Skalierung und Medium

Was sind Ziele ohne die Metriken, um sie zu validieren? Die Wahl einer Metrik, die Ihre Hypothesen validiert und mit Ihren Zielen übereinstimmt, ist der Schlüssel zum Erfolg dieses Prozesses.

Eine Metrik kann alles sein, von Engagement (Gefällt mir, Teilen, Speichern), Umsatz, Leads, E-Mail-Liste und so weiter. Für dasselbe Marketingexperiment variiert eine Metrik von Plattform zu Plattform.

Sobald die Metrik vorhanden ist, müssen Sie den Umfang des Experiments bestimmen. Sie können die Skala auf der Anzahl der Impressionen/Datenpunkte oder der Dauer basieren. Auch hier gibt es keine Einheitslösung. Der Maßstab muss groß genug sein, um Daten zu sammeln, aber nicht zu groß, damit die Daten ihre Relevanz verlieren.

Beispielsweise benötigen Sie für das Design einer Zielseite eine große Zielgruppe, die das Steuerelement (z. B. einen Call-to-Action) und die Variante (z. B. einen anderen Call-to-Action als Ihr Steuerelement) besucht und Maßnahmen ergreift, um die Auswirkungen zu verstehen. Es kann viele Tage dauern, bis diese Zuschauerzahl erreicht wird, und die Daten bleiben als Ganzes dennoch relevant.

Bei einer E-Mail-Marketingkampagne ist das Publikumsvolumen jedoch unabhängig von der Zeit konstant. Sie haben Daten, die Ihnen sagen, wie lange es im Idealfall dauert, bis Ihre Kunden Ihre E-Mails öffnen. Wenn Sie länger auf die Ergebnisse warten, können Sie wertvolle Zeit bei der Optimierung des nächsten Newsletters verlieren.

Das Medium des Marketingexperiments ist für das Endergebnis von hoher Relevanz. So benötigen E-Mail-Anmeldungen beispielsweise eine Zielseite und eine Anzeige und keinen Social-Media-Beitrag. In ähnlicher Weise funktioniert die lokale Markenbekanntheit besser durch Flyer, Werbetafeln und Poster als durch Websites.

Kimp-Tipp:

Design-Experimente sind nicht nur für Online-Marketing-Kampagnen geeignet. Offline-Marketingkampagnen funktionieren genauso gut mit den gleichen Metriken und Methoden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Nachverfolgung ein Problem darstellt, können Sie eine Umfrage entwerfen, um zu überprüfen, wie Ihre Kunden von Ihnen gehört haben und ob sie aus derselben Gegend stammen wie Ihre Kampagne.

Benötigen Sie Hilfe bei der Gestaltung besser konvertierender Offline-Marketingkampagnen? Holen Sie sich Kimp Graphics zu einer monatlichen Pauschalgebühr. Sehen Sie sich hier einige unserer Designbeispiele an!

Schritt 6: Entwerfen und ausführen

Mit all den Daten, Metriken und Entscheidungen, die Ihnen jetzt vorliegen, ist es wirklich an der Zeit zu handeln. Basierend auf dem, was das Marketingexperiment ist, benötigen Sie ein funktionsübergreifendes Team, das sich aus einem Designteam, einem Webentwicklungsteam, einem App-Design- und Entwicklungsteam, einem Texter und einem Produktspezialisten zusammensetzt.

Beginnen Sie unabhängig von der Spezialisierung des Teams mit einem Briefing, das die gesamte Arbeit abdeckt, die Sie bisher geleistet haben, damit sie fundierte Entscheidungen treffen können.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Teams über alle aktuellen und früheren Branding-, Marketing- und Produktdetails verfügen. Behandeln Sie Ihre Marketingkampagnen mit der gleichen Sorgfalt, unabhängig davon, ob es sich um Experimente oder um eine groß angelegte Einführung handelt.

Schritt 7: Analysieren Sie Ihre Ergebnisse

Was wäre ein Experiment ohne den Nervenkitzel, die Ergebnisse zu verstehen? Wenn Sie nun alle Schritte bis zum Abschlag befolgt haben, während Sie Ihr Experiment entworfen und durchgeführt haben, wird dieser Teil einfach zu handhaben sein.

Dieser Teil beinhaltet die Feststellung, ob Ihre Hypothese richtig oder falsch war, und ermöglicht Ihnen dann, das leistungsstärkere Design/Kopie/Produkt auszuwählen, mit dem Sie fortfahren möchten. Sie können dieselben Analysetools von Drittanbietern auswählen, die Sie während der Recherche verwendet haben, und die Änderung der Metriken nachvollziehen.

Kimp-Tipp:

Wenn Sie ein Marketing-Experiment mit mehr als zwei Variationen durchführen, stoßen Sie möglicherweise auf positive Eigenschaften in mehr als nur dem Design. Sprechen Sie mit Ihrem Design-/Kopierteam, um das Endprodukt zu optimieren, um das Beste aus beiden Designs zu integrieren, und testen Sie es dann.

Mit den unbegrenzten Grafikdesign-Services von Kimp können Sie nach Herzenslust mit unbegrenzten Überarbeitungen experimentieren. Wir wissen, wie schwierig Marketing-Experimente sein können, und die Teams von Kimp Graphics und Kimp Video begleiten Sie gerne bei jedem Schritt!

Ideen für Marketingexperimente zum Wachstum Ihrer Marke

Der Prozess ist jetzt schwarz auf weiß für Sie, alles detailliert. Der nächste Schritt ist Handeln. Hier sind einige Ideen, die Sie für Ihre Marke ausprobieren können:

Website-Updates:

• Wenn Sie einen Online-Shop betreiben oder Ihre Website als Quelle für Leads, Newsletter-Anmeldungen, Social-Media-Verkehr und mehr verwenden, beginnen Sie mit dem Experimentieren auf der Website.
  Ändern Sie die visuelle Hierarchie der Startseite, Zielseite und Produktseite, um zu sehen, ob dies Klick-auf-CTAs und Navigationsleisten verbessert.
  Sie können auch versuchen, unterschiedliche Bildstile in die Kopfzeile, Fußzeile und das Banner einzufügen, um zu verstehen, was beim Publikum am besten ankommt.

PPC-Kampagnen:

• In Bezug auf bezahlte Kampagnen und Anzeigen können Sie ein Experiment mit leistungsschwachen Kampagnen in Bezug auf Text, Überschrift, CTA-Platzierung, Format (Bild vs. Text vs. Video), Typografie und Plattform entwerfen. Dies wird Ihnen helfen, in ein Design zu investieren, das wissenschaftlich getestet wurde, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
• Wenn Sie viele bezahlte Kampagnen wie Google-Anzeigen, PPC, Banneranzeigen und Social-Media-Anzeigen haben, hören Sie nicht damit auf, Ihre Anzeigenkreationen zu testen. Sobald Sie auf Ihren leistungsstärksten Anzeigen landen, entwickeln Sie auch ein Experiment für die Zielseite . Sie können das Hintergrundbild, das Farbschema, die Typografie, das Format (Video vs. statisch) und den Text variieren, um zu sehen, was am besten funktioniert, um Ihr Ziel aus den Werbekampagnen zu erreichen.

Social-Media-Marketing:

• Marketingexperimente zu Social-Media-Inhalten sind endlos. Soziale Netzwerke bieten so viele Wege zur Inhaltserstellung, dass Sie immer wieder variieren können und Ihnen nie die Ideen ausgehen. Experimentieren Sie weiter mit verschiedenen Formaten, Veröffentlichungszeitplänen und Platzierungen (Storys vs. Feed vs. Reels/Shorts), um herauszufinden, was für Ihre Ziele funktioniert.

E-Mail Marketing:

• Da Newsletter sehr wertvoll für das Markenwachstum und auch in Bezug auf den ROI sehr profitabel sind, können Sie sie durch Marketingexperimente verbessern. Beginnen Sie damit, die Inhaltsformate in der E-Mail zu variieren, z. B. Videos, Bilder, GIFs oder eine Kombination davon. Sie können auch mit der Betreffzeile oder den Sendezeiten experimentieren, um das Verbraucherverhalten zu verstehen und gleichzeitig Ihre Klickraten zu verbessern.

Dies sind nur einige Beispiele. Alles und jedes unter der Sonne kann in Marketingexperimente eingepasst werden, um Ihre Marke auszubauen. Denken Sie daran, dass es in keinem Geschäft Garantien gibt. Die einzige Möglichkeit, auf dem Markt zu bleiben, besteht darin, relevant zu bleiben. Und das braucht Daten, also experimentieren Sie weiter.

Intensivieren Sie Ihre Marketingexperimente mit Kimp

Eine der größten Hürden für Unternehmen beim Starten von Marketingexperimenten besteht darin, dass für diese überhaupt nie genug Zeit oder Ressourcen vorhanden sind. Darauf können sich Marketer und Management nur schwer einigen. Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen, und ehrlich gesagt kann es auch teuer sein.

Und ein großer Teil der Ausgaben kann die Beauftragung von Designagenturen und/oder die Suche nach den richtigen Freiberuflern sein.

Aus diesem Grund kann Kimp ein Gamechanger für Ihre Marke sein, genau wie die vielen Unternehmen, mit denen wir auf der ganzen Welt zusammenarbeiten. Sie können unbegrenzte Designs, unbegrenzte Überarbeitungen und unbegrenzte Marken für Grafikdesign und Video zu einer monatlichen Pauschalgebühr anfordern.

Bezahlen Sie nicht mehr nach Kreativität oder halten Sie sich oder Ihre Marke davon ab, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir möchten, dass Ihre Kampagnen erfolgreich sind, und unsere Designteams helfen Ihnen gerne dabei.

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