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Veröffentlicht: 2022-02-08In den letzten 30 Jahren hat sich das Marketing bis zur Unkenntlichkeit verändert. Digitale Anzeigen machen mittlerweile mehr als die Hälfte der gesamten Werbeausgaben aus. Self-Service-Anzeigenkaufplattformen haben den Medieneinkauf gestört – sogar für das Fernsehen. Podcast-Werbung boomt, obwohl das Wort „Podcast“ vor 20 Jahren noch gar nicht existierte.
Das Internet hat die gesamte Branche verändert.
Leider haben viele Unternehmen das Memo übersehen oder falsch gelesen. Sie stellen immer noch ein, als wäre es 1990, und stellen ein oder zwei Marketing-Generalisten ein, um die gesamte Abteilung zu leiten.
Es zeigt.
Nehmen Sie diese Stellenbeschreibung für Growth Hacker vom Februar 2021. Allein der Titel ist ein Warnsignal; es deutet darauf hin, dass der Arbeitgeber glaubt, Marketing sei „hackbar“ und vielleicht eines angemessenen Budgets oder Teams nicht würdig.
Der Rest der Stellenbeschreibung bestätigt diesen Verdacht. Dieser Job umfasst „leicht mehr als 8 Rollen“, sagte Matthew Mozzocchi, Leiter des Vertriebsteams von MarketerHire.
Mindestens eine der geforderten Fähigkeiten, Erfahrung mit JavaScript und HTML, ist „nicht einmal der Job eines Marketingspezialisten“.
Mozzocchi glaubt, dass solche unrealistischen Stellenausschreibungen auf Unwissenheit zurückzuführen sind. „Wenn Sie Marketing nicht verstehen, neigen Sie dazu, es mit zu wenig Personal zu besetzen.“
„Wenn Sie Marketing nicht verstehen, neigen Sie dazu, es mit zu wenig Personal zu besetzen.“
Mit anderen Worten, Sie versuchen eher einen Marketing-Generalisten einzustellen als ein qualifiziertes Team von Spezialisten. Dies kann bedeuten, Zeit und Geld zu verschwenden, um nach einem mythischen Vermarkter zu suchen, und sich anfällig für neue und alte Konkurrenten zu machen.
Hier ist unsere vollständige Aufschlüsselung, wie viele Vermarkter Sie tatsächlich benötigen würden, um die oben genannte Rolle zu besetzen:
Obwohl wir diesen Job in neun verschiedene Rollen aufgeteilt haben, sind 11 Spezialisten realistischer. Pay-per-Click-Werbung (PPC) und App-Store-Optimierung (ASO) fallen unter das Dach der bezahlten Suchmaschinenvermarkter, sagte Mozzocchi, aber es handelt sich um zwei unterschiedliche Fähigkeiten, die möglicherweise zwei separate Spezialisten erfordern.
(Content-Marketing ist genauso – Copywriting erfordert andere Stärken als beispielsweise das Schreiben von Blogs.)
Dies mag für ein Unternehmen mit einem begrenzten Marketingbudget überwältigend klingen, aber Talentplattformen wie MarketerHire ermöglichen es Teams, vorab geprüfte Marketingspezialisten stundenweise zu bezahlen, wodurch Expertenmarketing und nachhaltiges Wachstum für alle zugänglich werden.
Hier sind sechs Gründe, warum Sie ab 2021 keine Marketing-Generalisten mehr einstellen und stattdessen erfahrene Spezialisten einstellen sollten
Bezahlte digitale Kanäle sind zu komplex, als dass Generalisten sie effizient nutzen könnten.
Sie können es sich nicht länger leisten, beim Marketing einen lässigen, zielgerichteten Ansatz zu verfolgen. Für Laien sind digitale Anzeigen zu teuer und die Lernkurve zu steil. Anzeigenplattformen sind so konzipiert, dass Sie Ihre Ausgaben halten und nicht sparen.
„Facebook und Google sind mehr als nur technische Produkte“, erklärte Chris Toy, CEO von MarketerHire, kürzlich in einem Webinar von Founder. „Aufgrund ihrer Werbeprodukte sind sie zwei der größten Unternehmen der Welt.“
„Facebook und Google sind mehr als nur technische Produkte. Sie sind aufgrund ihrer Werbeprodukte zwei der größten Unternehmen der Welt.“
Um zu vermeiden, Geld auf diesen Werbeplattformen zu verbrennen, brauchen Unternehmen Vermarkter mit fundiertem, aktuellem Fachwissen über die Algorithmen und Vorurteile jedes einzelnen.
Nehmen Sie die schnell wachsende DTC-Marke Outer: Sie holten über MarketerHire bezahlte Google- und Facebook-Marketingexperten, um bezahlte Anzeigen um das 100-fache zu skalieren und gleichzeitig einen effizienten ROAS aufrechtzuerhalten.
Unabhängig von Ihrem Unternehmen oder Ihren Umständen besteht der erste Schritt zu einer guten Einstellung im Marketing darin, zu erkennen, dass Marketing technisch und komplex ist. Vermarkter ohne fundierte Kanalkenntnisse können Ihr Budget schnell aufbrauchen.
Ausführung ist alles.
„Für mich sind Ideen nichts wert, wenn sie nicht umgesetzt werden“, sagte Steve Jobs einmal. „Hinrichtung ist Millionen wert“
„Für mich sind Ideen nichts wert, wenn sie nicht ausgeführt werden … Die Ausführung ist Millionen wert.“
Ein interessantes Konzept oder eine solide Strategie zu entwickeln, ist nur 10 % der Reise.
Leider wissen die meisten Generalisten, was zu tun ist, aber nicht, wie es zu tun ist.
Ein Generalist könnte beispielsweise wissen, dass Ihre Kunden Produkte wie Ihres auf Google suchen und kaufen, und Ihnen vorschlagen, SEO-Inhalte zu veröffentlichen. Sie werden jedoch wahrscheinlich nicht die Erfahrung oder Zeit haben, eine effektive SEO-Strategie einzurichten und umzusetzen – und laut Ahrefs erhalten 90,63 % der Inhalte keinen Traffic von Google.
Das bedeutet, dass Ihre Inhalte mindestens zu den oberen 10 % aller Webinhalte gehören müssen, um im Jahr 2021 Ergebnisse von SEO zu sehen.
Das erfordert einen Spezialisten, der basierend auf vergangenen Erfahrungen und A/B-getesteten Erkenntnissen strategisch iterieren kann.
Alleskönner im Marketing sind keine Meister.
Je breiter Ihr Fachwissen ist, desto schwieriger ist es, in einen Kanal einzudringen. Und wenn Sie am seichten Ende bleiben, erkennen Sie wesentliche Signale nicht, die einen langen Weg gehen.
Erhöht der Facebook-Algorithmus die Kosten, indem er die Klickrate (CTR) anstelle des Cost-per-Acquisition (CPA) optimiert? Verteilt es Ihr Budget richtig oder überbelegt es ausgewählte Anzeigen?
Das sind schwierige Fragen, und ein Marketer kann nicht überall gleichzeitig sein – also verpassen sie Dinge. Aber wie Steve Jobs feststellte, steckt das wahre Geld im Detail.
„Es ist nicht fair, von einem [Vermarkter] zu erwarten, dass er ein Experte für all das ist“, sagte Tracey Wallace, Marketingleiterin bei MarketerHire. „Oder sogar ein Experte für all das zu werden . Das erlaubt dir nicht, in all diesen Rollen dein Bestes zu geben.“
Sie brauchen Channel-Spezialisten, um Ihre Basis richtig abzudecken, argumentiert Ryan Rouse, Head of Growth, Digital und E-Commerce bei Serenity Kids.
„Entweder bringen Sie jemanden mit Erfahrung oder investieren Sie nicht in den Kanal, bis Sie können“, schrieb er in einem LinkedIn-Beitrag.
„Entweder jemanden mit Erfahrung einstellen oder erst in den Kanal investieren, wenn es möglich ist.“
Exzellenz in jedem Kanal ist eine zu schwere Last für einen Vermarkter.
Ein Tag hat eine endliche Anzahl von Stunden.
„Marketer sind Menschen, die den Gesetzen von Zeit und Raum unterliegen“, twitterte Chris Toy, CEO von MarketerHire, kürzlich. ”
„Wenn Sie einen Vermarkter [vier] Marketingrollen machen lassen, sparen Sie nichts außer Ihrer eigenen Zeit, um [drei] zusätzliche Rollen richtig zu rekrutieren.“
Und während Sie Zeit bei der Rekrutierung sparen, wenn Sie mehrere Rollen in eine packen, verlieren Sie konzentrierte Arbeitszeiten und Qualität.
Betrachten Sie SEO-Content-Marketing. Bei MarketerHire bedeutet das Erstellen hochwertiger SEO-Inhalte:
- Keyword- und Konkurrenzrecherche
- Konzeption und Planung von Inhalten
- SEO-Briefs
- Experten identifizieren
- Vorstellungsgespräche einrichten
- Durchführung von Sekundärforschung
- Verfassen des Artikels (normalerweise mehr als 2.000 Wörter)
- Bearbeiten und Überarbeiten des Artikels
- Entwerfen von Grafiken und Heldenbildern
- Staging der Inhalte auf unserem CMS
- Werbung für diesen Artikel über soziale Medien, Influencer-Marketing und E-Mail
Jedes dieser Geschosse wird mit einer eigenen Qualitätssicherungs-Checkliste geliefert. Hier ist zum Beispiel eine Liste der Dinge, die wir beim Bereitstellen endgültiger Inhalte überprüfen:
Effektive SEO-Inhalte erfordern viel Fachwissen – und Zeit – um wöchentlich gute Ergebnisse zu erzielen. Ein Marketing-Generalist, der mit den in der obigen Stellenausschreibung aufgeführten Verantwortlichkeiten beauftragt ist, hätte keine Zeit, es richtig zu machen.
Anstatt nachhaltigen Web-Traffic zu verdienen, Kundenakquisitionskosten (CAC) zu senken und eine stärkere Marke aufzubauen, können ihre SEO-Inhalte buchstäblich nichts bewirken.
Denken Sie daran, dass mehr als 90 % der Inhalte keinen Google-Suchverkehr erhalten.
Marketingspezialisten haben wirklich T-förmiges Fachwissen.
Das Argument Spezialist versus Generalist schafft eine falsche Dichotomie. Es ist nicht das eine oder das andere. Die meisten Marketingspezialisten begannen als Generalisten, bevor sie sich auf ein oder zwei Bereiche spezialisierten.
Infolgedessen vermitteln Ihnen Marketingspezialisten das Beste aus beiden Worten – ein breites Verständnis von Marketing und die Tiefe des Wissens, um ein oder zwei Säulenkanäle effizient auszubauen.
Mit anderen Worten, ihr Fachwissen ist T-förmig. So könnte die Wissensbasis eines T-förmigen Wachstumsvermarkters aussehen:
Gong CMO Udi Ledergor, ein Fan spezialisierter Vermarkter, erläuterte seine Einstellungsphilosophie in einem Podcast-Interview mit Dave Gerhardt.
„Ich achte darauf, dass jeder neue Mitarbeiter Fähigkeiten hinzufügt, die wir nicht im Team haben“, sagte er.
„Ich suche nach jedem neuen Mitarbeiter, um Fähigkeiten hinzuzufügen, die wir nicht im Team haben.“
Wie Rouse und Wallace stellt Ledergor keine Generalisten ein.
Wenn Sie lange Trial-and-Error-Phasen vermeiden möchten, ebnet die Einstellung eines Senior Marketer mit nachgewiesener Erfolgsbilanz in einer Disziplin einen schnelleren Weg zur Rentabilität.
Task-Switching tötet die Produktivität.
Arbeitsunterbrechungen kosten Mitarbeiter – und die Unternehmen, für die sie arbeiten. Forscher der University of California Irvine fanden heraus, dass Büroangestellte im Durchschnitt alle drei Minuten und fünf Sekunden unterbrochen werden oder ihre Aufgaben wechseln.
Das Wechseln von Aufgaben kann bis zu 60 % der Arbeitsstunden verschwenden und kostet die US-Wirtschaft jedes Jahr fast 1 Billion US-Dollar.
Also, selbst wenn das Unternehmen, das nach diesem Neun-in-Eins-Wachstumshacker sucht, jemanden findet, der bereit ist, die Rolle anzunehmen, wird es immer noch nicht auf seine Kosten kommen. Stellen Sie sich vor, wie viele aufeinanderfolgende konzentrierte Minuten ein Mitarbeiter mit neun Jobs aneinanderreihen kann.
Fazit
Im Jahr 2021 besteht der beste Weg, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und mit ihr in Kontakt zu treten, darin, Marketingspezialisten hinzuzuziehen, die Kanäle für Sie testen und optimieren.
Gründer und Personalchefs denken vielleicht, dass sie einen Marketing-Generalisten wollen, weil sie davon ausgehen, dass sie schneller, billiger und effizienter eingestellt werden als ein Spezialist – aber das Gegenteil ist der Fall.
Plattformen wie MarketerHire helfen Unternehmen dabei, Spezialisten innerhalb von 48 Stunden einzustellen, sodass die Einstellung eines Generalisten nicht schneller ist.
Spezialisten können die Strategie festlegen und wissen, ob sie funktioniert, bevor sie zu viel in sie investieren, sodass die Einstellung eines Generalisten nicht billiger ist. (Vor allem, wenn ein Spezialist seine Arbeit später wiederholen muss.)
Generalisten können nicht alle Kanäle gleichzeitig optimieren oder gar verwalten, daher ist die Einstellung von Generalisten nicht effizienter.
Wenn Sie Ihre rosarote Brille abnehmen, sehen Sie den Marketing-Generalisten als das, was er ist: ein Mythos, der von Führungskräften und VCs aufrechterhalten wird, die modernes Marketing nicht verstehen oder wertschätzen.
Sie würden nicht zu einem Arzt für eine Herztransplantation oder zu einem Zahnarzt für eine Zahnspange gehen. Sie sollten Ihren Marketing-Hobby-Schwager nicht anzapfen, um die Amazon-Anzeigen für Ihren E-Commerce-Shop einzurichten.
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