Glauben Sie dem Hype nicht: 4 entlarvte Marketing-Mythen, die Sie kennen müssen
Veröffentlicht: 2023-04-28Im gesamten Marketinguniversum gibt es ein weit verbreitetes Missverständnis, dass neue Technologien die vorherigen automatisch aufheben. Viele Vermarkter glauben, dass neue Social-Media-Plattformen Trendplayer ersetzen können, aber das ist nicht immer der Fall.
Nehmen Sie zum Beispiel E-Mail. Die Kommunikation mit Kunden und das Marketing gegenüber der Öffentlichkeit wurden in den 90er Jahren populär, und obwohl viele neue Arten der Kommunikation seitdem an Popularität gewonnen haben, bleibt E-Mail felsenfest. Tatsächlich entdecken immer noch 14 % der Verbraucher neue Marken per E-Mail – mehr als Anzeigen bei Musik-Streaming-Diensten, Podcasts oder Vlogs.
Altes raus und Neues rein ist also nicht immer unvermeidlich. Wenn Sie bereit sind, mit Marketingmythen aufzuräumen, zeigen wir Ihnen, welche Ideen Marken aufgeben müssen, wenn sie in unserem sich ständig verändernden digitalen Klima mit Verbrauchern in Kontakt treten wollen. Lass uns anfangen.
- Mythos 1: Marken können die Aufmerksamkeitsökonomie nicht zu ihrem Vorteil nutzen
- Mythos 2: Traditionelle Marketingstrategien sind nicht effektiv
- Mythos 3: Es ist nicht wichtig, Ihre Zielgruppe auf der richtigen Plattform zu finden
- Mythos 4: Die Verbindung mit plattformübergreifenden Verbrauchern spielt keine Rolle
Mythos 1: Marken können die Aufmerksamkeitsökonomie nicht zu ihrem Vorteil nutzen
Da sich der technische Fortschritt wie ein Güterzug ohne Bremsen bewegt, können Marken drei Schritte hinterherhinken, wenn sie einen Takt verpassen. Hier ist unser Rat: Atme durch und betrachte es anders.
Anstatt dass das neue Lineup (z. B. TikTok, ChatGPT) in der digitalen Welt die OGs (z. B. Instagram, Facebook) ersetzt , haben sie die Möglichkeit, aufeinander aufzubauen und zu erfüllen, was der andere nicht kann.
Neue und traditionelle Medien können sich ergänzen.
In der Medienwelt haben sich Kategorien wie Podcasts, TV-/Musik-Streaming und Gaming verfestigt, insbesondere seit der Pandemie. Der tägliche Durchschnitt des Online-TV-Streamings ist seit 2018 um 20 Minuten gestiegen, aber trotz eines leichten Rückgangs in den letzten Jahren immer noch niedriger als sein Gegenstück im Fernsehen.
In ähnlicher Weise ist die Zeit, die die Verbraucher angeben, Musikstreaming zu hören, höher als diejenige, die Radiosender hört. Wie jedoch in der obigen Grafik zu sehen ist, ist der tägliche Durchschnitt der Radiohörer seit 2018 tatsächlich gestiegen, was den Mythos widerlegt, dass das Radio stirbt.
Gaming erlebte im Jahr 2020 einen Aufschwung, was Marketer dazu veranlasste, sich zu fragen, ob TV-Werbung den Start bekommen würde. Obwohl In-Game-Werbung Zukunftspotenzial hatte, negierte sie nicht die Nützlichkeit von TV-Werbung, die weltweit auf Platz zwei für die Markenentdeckung steht.
Anstatt die alten Medienformate zu verdrängen, nutzen sie sich gegenseitig und bieten neue Möglichkeiten für Vermarkter, Ersteller von Inhalten und Publikum gleichermaßen.
Mythos 2: Traditionelle Marketingstrategien sind nicht effektiv
Wir wissen, dass eines wahr ist: Die Generation Z wendet sich von Google ab und hin zu TikTok, um Informationen zu finden. Obwohl diese große Veränderung im Internetverhalten mit dem Aufstieg mobiler Geräte und der Verlagerung von Desktop-Computern zur mobilen Internetnutzung vergleichbar ist, bedeutet dies nicht, dass Suchmaschinen und TV-Werbung völlig nutzlos sind.
TV-Werbung gehört immer noch zu den Top 3 für Gen Z und Millennials, wobei 28 % sie nutzen, um verschiedene Marken zu finden.
Suchmaschinen sind die Entdeckungsmethode Nummer eins für Millennials und Gen X und befinden sich in jeder Generation unter den ersten beiden.
Ein weiteres Beispiel für traditionelle Marketingstrategien, die immer noch im Umlauf sind, sind In-Store-Displays. Das Wachstum von E-Commerce und Online-Shopping bedeutet, dass digitale Displays und Online-Anzeigen immer wichtiger werden, aber Verbraucher, die angeben, neue Produkte über In-Store-Displays zu finden, sind seit 2018 relativ stabil geblieben.
Rund 10.000 Menschen gehen stündlich an der Schaufensterauslage von Macy's vorbei, genug, um nach einem halben Tag ein Fußballstadion zu füllen. Tatsächlich sperrt New York während der Weihnachtszeit den Verkehr auf der 5th Avenue, um Käufer zum Besuch im Geschäft anzuregen.
Werbung im Fernsehen ist seit 2017 die beste Form der Markenentdeckung für Babyboomer geblieben und bleibt auch bei anderen Generationen prominent. Dies gilt auch für Verbraucher in MEA, den USA und Großbritannien. Streaming-Dienste wie Netflix führen jetzt Anzeigen ein und schaffen so neue Möglichkeiten für TV-Werbung. Auch in der „neuen“ Version des Fernsehens sind traditionelle Werbemittel weiterhin relevant.
Während Ihre Marketingstrategie Originalmedientypen nicht aufgeben sollte, ist es effektiv zu wissen, wo sich Ihre Zielgruppen befinden, sie auf ihren Plattformen zu erreichen und sich entsprechend anzupassen.
Nike ist ein Beispiel dafür, wie man einer traditionellen Marketingkampagne neues Leben einhaucht. Das Unternehmen ist nicht nur für seine inspirierenden und motivierenden TV-Spots bekannt, sondern hat auch sein Publikum aus Athleten und Sportfans erkannt und seine kultigsten Werbespots mit berühmten Athleten der Welt neu interpretiert.
Mythos 3: Es ist nicht wichtig, Ihre Zielgruppe auf der richtigen Plattform zu finden
In unserem globalen Medienlandschaftsbericht teilten wir mit, dass soziale Medien im Jahr 2022 den größten Anteil der täglichen Zeit des Publikums einnehmen. Dies wird zwar hauptsächlich von jüngeren Zielgruppen vorangetrieben (Gen Z/Millennials verbringen durchschnittlich 2 Stunden 45 Minuten pro Tag in sozialen Medien), Generation X/Babyboomer verbringen dort jetzt auch knapp 2 Stunden – seit 2018 um 14 Minuten mehr.
In westlichen Ländern sind Instagram und TikTok bei jüngeren Zielgruppen beliebter, während ältere Verbraucher Facebook bevorzugen.
Discord entwickelt sich zu einer beliebten Plattform bei der Generation Z und hat in den letzten zwei Jahren einen stetigen Anstieg verzeichnet und ist nun die sechstbeliebteste Social-Media-App in dieser Altersgruppe.
Discord-Benutzer interessieren sich eher für Sport, Spiele und Computer als der durchschnittliche Internetbenutzer, daher ist digitales Marketing die beste Wahl für diese Gruppe. Sie haben auch eine höhere Präferenz als der durchschnittliche Internetnutzer für den Zugang zu exklusiven Inhalten oder Diensten.
Marken, die Online-Werbung von Verbrauchern erhalten möchten, die Discord bevorzugen, können davon profitieren, exklusive Inhalte zu erstellen, Insiderinformationen anzubieten und ihrem Publikum Belohnungen anzubieten. Patreon nutzt dies, indem es Mitgliedschaften anbietet, um exklusive Arbeiten von Inhaltserstellern anzuzeigen.
Gen X und Babyboomer, die Facebook nutzen, sind ein preisbewusster Haufen. Sie suchen eher als der durchschnittliche Verbraucher nach Prämien- und Treueprogrammen und verbringen Zeit damit, nach den besten Angeboten zu suchen. Hochwertige Inhalte rund um Verkäufe, Prämien und zeitlich begrenzte Angebote zu verbreiten, würde die Aufmerksamkeit dieser Zielgruppe auf sich ziehen.
Betrachtet man den Online-Einkaufsweg, kaufen Instagram-Nutzer der Generation Z mit 33 % höherer Wahrscheinlichkeit als der durchschnittliche Internetnutzer ein Produkt online, wenn es die Möglichkeit gibt, einen „Kaufen“-Button in einem sozialen Netzwerk zu verwenden, also Marken wie Vacation, die eine haben Die Instagram-Storefront ist geeignet, Klicks von der Generation Z zu erhalten. Baby-Boomer-Facebook-Nutzer kaufen mit 34 % höherer Wahrscheinlichkeit online ein, wenn es ein einfaches Rückgaberecht gibt.
Das Verständnis der Vorlieben und Verhaltensweisen verschiedener Zielgruppen auf Social-Media-Plattformen kann Marken dabei helfen, ihre digitalen Marketingstrategien entsprechend anzupassen. Es ist wichtig, mit den sich entwickelnden Social-Media-Marketingtrends Schritt zu halten, aber Unternehmen müssen die bereits vorhandenen Plattformen nicht aufgeben, um den Umsatz zu steigern.
Stellen Sie sich das so vor: Unsere Versicherungsgesellschaft muss (noch) keinen TikTok-Tanz machen, um die Quote zu erreichen.
Mythos 4: Die Verbindung mit plattformübergreifenden Verbrauchern ist Zeitverschwendung
Bei der Planung einer Marketingstrategie sollte berücksichtigt werden, dass ein erheblicher Teil des Publikums auch auf einer anderen Plattform vorhanden ist, sodass bei Marketingstrategien Raum für Konzentration besteht. Marken sollten auch prüfen, ob es sich lohnt, in Marketing auf einer anderen Plattform zu investieren, wenn sie letztendlich möglicherweise dasselbe Publikum ansprechen.
Über 9 von 10 Pinterest-Nutzern der Generation Z haben auch ein Instagram und über 8 von 10 Instagram-Nutzern der Generation Z sehen sich auch Youtube-Videos an.
Es ist wichtig darauf hinzuweisen, dass Menschen, die diese Plattformen als ihre Favoriten betrachten, tendenziell ähnliche Gründe für die Nutzung sozialer Medien haben. Die Benutzer, die sagen, dass Instagram und Pinterest ihre Lieblings-Apps sind, nutzen soziale Medien eher als andere Benutzer, um sich inspirieren zu lassen, was darauf hindeutet, dass diese beiden Apps zum Entdecken neuer Produkte oder Sehenswürdigkeiten verwendet werden können.
Auf der anderen Seite verwenden Verbraucher, die Fans von Twitter und Reddit sind, wahrscheinlicher als der durchschnittliche Benutzer soziale Medien, um gleichgesinnte Gruppen zu finden, was darauf hindeutet, dass plattformübergreifende Gemeinschaften aufgebaut werden.
Durch die Akzeptanz neuer Technologien und die Anerkennung ihres komplementären Charakters können Unternehmen und Vermarkter der Kurve voraus bleiben, ohne bestehende Kanäle aufzugeben und eine Nullsummenmentalität zu verfolgen. Letztendlich geht es nicht darum, zwischen alten und neuen Technologien zu wählen, sondern darum, Wege zu finden, sie zu integrieren, um Marken mit ihrem Publikum zu verbinden.
Also, was ist der Punkt?
Marken können den Mythos loslassen, dass neue Technologien die alten ersetzen. Wiederholen Sie uns nach: Neue und traditionelle Medien können sich ergänzen. Ebenso sind traditionelle Marketingstrategien wie TV-Werbung und In-Store-Displays immer noch effektiv, und es ist entscheidend, Ihre Zielgruppe auf der richtigen Plattform zu finden. Es ist wichtig, sich an das sich ständig ändernde digitale Klima anzupassen und gleichzeitig zu wissen, wo sich Ihr Publikum befindet, damit Sie es wie ein Profi erreichen können.