Marketingtexte für E-Commerce mit Hilfe künstlicher Intelligenz. 5 beste Werkzeuge | KI im E-Commerce #2

Veröffentlicht: 2023-11-16

Die wachsende Beliebtheit des E-Commerce führt zu einem stärkeren Wettbewerb zwischen Online-Shops, sodass angemessene Marketingbemühungen von entscheidender Bedeutung sind. Mit den richtigen Worten kann Ihre E-Commerce-Marke starke Beziehungen zu Kunden aufbauen, die sich in Loyalität und Wiederholungskäufen niederschlagen. Deshalb sollten Sie in Tools investieren, die Ihnen bei der Erstellung überzeugender Marketingtexte helfen. Erfahren Sie mehr über die fünf besten KI-Tools für das Verfassen von E-Commerce-Texten.

Marketingtexte für E-Commerce – Inhaltsverzeichnis:

  1. Welche Marketingtexte sind für den E-Commerce am wichtigsten?
  2. Die 5 besten Copywriting-Tools für E-Commerce
  3. Was bedeutet es, einen guten Marketingtext für den E-Commerce zu haben?
  4. Wie arbeitet man mit KI beim Schreiben von Texten für den E-Commerce?

Welche Marketingtexte sind für den E-Commerce am wichtigsten?

Nachdem wir nun einen Überblick über die Tools haben, ist es an der Zeit, uns zu fragen, welche Art von E-Commerce-Texten es wert ist, mit ihrer Hilfe zu erstellen. Um einen Online-Shop effektiv zu bewerben, benötigen Sie zunächst die folgenden Arten von Inhalten:

  • Produktkategoriebeschreibungen – kurze, aber prägnante Informationen über die Produkte in der Kategorie, ihre Eigenschaften und Vorteile. Sie sollen den Kunden zum Eintritt in die Kategorie animieren. Eine gute Kategoriebeschreibung enthält einige charakteristische Merkmale der Produkte und erläutert deren Zweck und Vorteile. Es sollte nicht zu lang sein, maximal 3-4 Sätze.
  • Produktbeschreibungen – detaillierte Informationen über die Funktionen und Vorteile eines bestimmten Produkts. Sie dienen dazu, den Kunden zum Kauf zu bewegen und den Shop in Suchmaschinen zu positionieren. Eine gute Produktbeschreibung betont die einzigartigen Eigenschaften und die Zufriedenheit, die der Kauf mit sich bringt, und vermeidet übermäßige technische Details. Ein E-Commerce-Text mit einer Produktbeschreibung sollte etwa 200–300 Wörter umfassen.
  • Blog-Artikel – längere Texte zu Themen im Zusammenhang mit den Angeboten des Shops. Sie erhöhen die Reichweite und stärken das Image eines Experten. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihr Wissen über Produkte und Branchentrends zu zeigen und enthalten für Kunden nützliche Informationen. Ihr Stil sollte fachmännisch, aber zugänglich sein, und ihre Länge hängt vom Thema ab, das sie behandeln.
  • Social-Media-Beiträge – kürzere Beiträge, die ausgewählte Produkte oder besondere Aktionen im Geschäft bewerben. Sie dienen dazu, Traffic auf die Website zu generieren. Ihre Aufgabe ist es, Menschen neugierig zu machen und sie zum Klicken auf den Link zum Shop zu provozieren. Sie sollten kurz, ermutigend und im Einklang mit dem Image des Geschäfts sein.

Doch wie lassen sich E-Commerce-Texte in Zusammenarbeit mit KI erstellen, die nicht nur Grundanforderungen erfüllen, sondern auch Kunden anziehen?

Die 5 besten Copywriting-Tools für E-Commerce

Die Erstellung physischer Produktbeschreibungen mit künstlicher Intelligenz war schon immer eine Herausforderung. Sie müssen lediglich ein Produktbild in den Chat hochladen und eine Eingabeaufforderung eingeben, beispielsweise einen Hinweis wie:

„Erstellen Sie eine Beschreibung des auf dem Foto gezeigten Produkts, die auf der Website des Geschäfts platziert werden kann. Machen Sie die Beschreibung unterhaltsam und leicht und richten Sie sich an junge Frauen. Die Länge beträgt 200 Wörter.“

Dank der Bilderkennungsfunktion, die seit einiger Zeit in Google Bard und neuerdings auch in BingChat und ChatGPT Plus verfügbar ist, erhalten wir eine Antwort, die mit geringfügigen Anpassungen zum Posten geeignet ist.

Doch welche Tools eignen sich am besten für E-Commerce-Texte? Aus den vielen auf dem Markt erhältlichen Tools haben wir fünf ausgewählt, deren einzigartiges Wertversprechen uns am meisten gefiel. Das erste ist das bahnbrechende ChatGPT.

ChatGPT Plus – E-Commerce-Texte für Anspruchsvolle

ChatGPT Plus ist die kostenpflichtige Version eines revolutionären Tools. Für 20 US-Dollar im Monat erstellt es die interessantesten Texte mithilfe des neuesten Modells von OpenAI, dem GPT-4. Es kann Produktbeschreibungen, Kategoriebeschreibungen, E-Commerce-Blogbeiträge und Social-Media-Inhalte generieren, die mit einem definierten Markenimage übereinstimmen.

Hier ist Bards Beschreibung eines grünen Kleides basierend auf einem Foto:

Marketing texts

Quelle: ChatGPT Plus (https://chat.openai.com/), Eingabeaufforderung: Marta M. Kania

Marketing texts

Quelle: ChatGPT Plus,

Besser noch: ChatGPT kann nicht nur einzelne Texte für den E-Commerce erstellen. Wenn wir beschreiben, was das Unternehmen tut, reicht es aus, einen Thread zu eröffnen, um die Frage zu verfeinern, indem wir beispielsweise die folgenden Sätze hinzufügen:

  • Schlagen Sie eine Liste mit Facebook-Themen für meinen Shop vor.
  • Welche Produkte sind es wert, das Angebot meines Unternehmens zu erweitern?
  • Schreiben Sie 3 Versionen eines Banners für Black Friday.
  • Welche zusätzlichen Dienstleistungen kann ich mit meinem bestehenden Unternehmensprofil anbieten, um den ROI zu steigern?

Denken Sie daran, dass sich der Bot innerhalb eines einzelnen Threads seine Antworten merkt. Deshalb ist es eine gute Idee, weitere Fragen zu den interessantesten Vorschlägen zu stellen.

Google Bard oder Easy Sharing

Der größte Vorteil von Bard besteht darin, E-Commerce-Texte zu erstellen und sofort drei Versionen der Antwort bereitzustellen. Sie können schnell vergleichen und die zufriedenstellendste Version einer Kategorie oder Produktbeschreibung auswählen. Hier ist eine Beschreibung eines grünen Kleides, das Bard basierend auf einem Foto erstellt hat:

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Quelle: Google Bard

Der Chatbot von Google eignet sich auch gut für die Teamarbeit – da es sehr einfach ist, eine generierte Produktbeschreibung oder einen ganzen Thread, an dem Sie arbeiten, zu teilen. Sie müssen lediglich auf das Symbol unter der Antwort klicken und eine der Freigabeoptionen auswählen.

BingChat – GPT-4 kostenlos

BingChat ist das Tool, das am häufigsten eine Suchmaschine ersetzt. Es eignet sich aber auch hervorragend zum Erstellen von E-Commerce-Texten.

Am angenehmsten geht das über das Bing-Seitenpanel. Es ist nur im Microsoft Edge-Browser verfügbar. Das Panel macht den BingChat sehr einfach, einschließlich der Bildsuche und dem Stellen von Fragen zu der aktuell im Browser geöffneten Seite. Vor allem aber bietet es eine kostenlose Compose-Funktion, mit der Sie bequem E-Commerce-Texte in beliebiger Länge und Tonalität generieren können, in denen Sie sich selbst beschreiben oder vorgefertigte Tags verwenden können.

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Quelle: Bing

Am interessantesten ist, dass Sie mit BingChat GPT-4 und das neueste Image-Erstellungstool von OpenAI, DALL-E 3, kostenlos ausführen können. Der größte Nachteil besteht darin, dass Sie auf 30 Frage-Antwort-Paare pro Sitzung und 300 pro Tag beschränkt sind. Wenn Sie jedoch nicht beabsichtigen, an einem Tag Beschreibungen aller Produkte und andere E-Commerce-Texte zu erstellen, sollte diese Beschränkung kein Problem darstellen.

Copy AI – Ein leistungsstarkes Tool für E-Commerce-Texte

Copy AI ist unter anderem eines der leistungsstärksten Tools zum Erstellen von E-Commerce-Texten. Wenn wir beispielsweise einen Blog für ein Geschäft erstellen, können wir die Möglichkeit nutzen, eine Einleitung oder einen ganzen Textabschnitt zu generieren. In der Pro-Version können Sie mit Copy AI auch eine Gliederung eines gesamten Eintrags anhand von Textrichtlinien erstellen.

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Quelle: Copy AI

Die Anwendung ist außerdem mit einer Grammatikprüfung ausgestattet, sodass wir Texte direkt im Browserfenster bearbeiten können, ohne befürchten zu müssen, einen Fehler zu machen.

Ein Pluspunkt ist außerdem eine übersichtliche Oberfläche, die es ermöglicht, die generierten Texte in Ordner und Projekte aufzuteilen. Dies ist eine sehr praktische Funktion, insbesondere wenn Sie eine große Anzahl von Produktbeschreibungen erstellen oder Ihren Shop lokalisieren und verschiedene Sprachversionen erstellen.

Rytr – Eine Option für kleine Online-Shops

Rytr ist ein E-Commerce-Texterstellungstool mit KI-Unterstützung, in dem Sie Vorlagen finden, mit denen Sie unter anderem Produktbewertungen oder Produktbeschreibungen in Form von Fließtext oder einer Aufzählungsliste erstellen können.

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Quelle: rytr (https://rytr.me/)

Ein zusätzlicher Vorteil von Rytr ist die Möglichkeit, den Ton der erzeugten Sprache auszuwählen, z. B. enthusiastisch, formell oder erfreut. Die Benutzeroberfläche von Rytr zeichnet sich durch ihre Einfachheit aus. Es erinnert an ein Textverarbeitungsprogramm und ermutigt Sie so dazu, KI-unterstützt zu schreiben, anstatt ihm die Erstellung des gesamten Textes anzuvertrauen.

Dies ist eine gute Wahl für kleine Online-Shops, da Rytr Ihnen ein kostenloses Konto für unbegrenzte Zeit, aber mit einer begrenzten Anzahl generierter Zeichen bietet.

Was bedeutet es, einen guten Marketingtext für den E-Commerce zu haben?

Um einen guten Marketingtext für den E-Commerce mithilfe künstlicher Intelligenz zu erstellen, ist es gut zu wissen, wodurch er sich auszeichnen sollte und ggf. daran erinnert zu werden und die entsprechenden Hinweise in der Eingabeaufforderung zu berücksichtigen. Ein effektiver Marketingtext für einen Online-Shop muss sein:

  • Überzeugend und übersichtlich – statt allgemeiner Werbung wie „Die Anwendung ist intuitiv“ sollte es beispielsweise Konkretes enthalten: „Das Menü enthält große und gut lesbare Symbole, deren Layout Sie Ihren Bedürfnissen anpassen können.“ ”
  • Fokussiert auf den Nutzen, den die Ware dem Kunden bietet – ein guter E-Commerce-Text erklärt, wie das Produkt ein Problem löst oder das Leben des Kunden einfacher macht, und beschreibt nicht nur die Eigenschaften des Produkts. Fügen wir unserem Beispiel eine Vorteilsbeschreibung hinzu: „Die wichtigsten Funktionen stehen Ihnen immer zur Verfügung und die Symbole, die Sie nicht verwenden, werden einfach ausgeblendet.“
  • Überzeugend – der Text unterstreicht nicht nur den Wert des Produkts, sondern regt den Kunden auch dazu an, die erwartete Aktion auszuführen, z. B. das Geschäft zu betreten oder einen Kauf zu tätigen, z. B. „Jetzt testen“ oder „Heute kaufen“.
  • Auf die Zielgruppe zugeschnitten – E-Commerce-Texte nutzen Vokabeln und Argumente, die eine bestimmte Zielgruppe erreichen. Beispielsweise schreiben wir für Mütter kleiner Kinder anders als für Manager großer Unternehmen.
  • Im Einklang mit der Marke – der Stil des Textes stimmt mit dem Profil und den Werten des Geschäfts überein. Das Vokabular und der Ton sind in der gesamten Kommunikation einheitlich. Auch wenn es sich nur um einen kurzen Social-Media-Beitrag handelt, muss der E-Commerce-Text in die Gesamtkommunikation passen.
  • Richtig – auch wenn es offensichtlich erscheint, ist es nicht schwer, Geschäfte zu finden, denen die Richtigkeit der Beschreibungen auf ihrer Website egal ist. Es sei daran erinnert, dass Fehler die Glaubwürdigkeit des Shops beeinträchtigen. Daher muss der E-Commerce-Text in Bezug auf Syntax, Rechtschreibung und Zeichensetzung einwandfrei sein.
  • Optimiert für SEO – gut aufbereiteter Text berücksichtigt Schlüsselwörter, vermeidet jedoch deren übermäßige Verwendung. Dadurch wird es für Suchmaschinen einfacher, Ihren Shop zu erreichen.

Wie arbeitet man mit KI beim Schreiben von Texten für den E-Commerce?

Künstliche Intelligenz ermöglicht es, die Texterstellung für Online-Shops deutlich zu beschleunigen und sogar zu automatisieren. Die Hauptvorteile des Einsatzes von KI-Tools sind:

  • Schnelligkeit – fertige E-Commerce-Texte entstehen in einem Bruchteil der Zeit, die ein Texter, der solche Tools nicht nutzt, benötigen würde.
  • Konsistenz – KI ermöglicht es Ihnen, einen einheitlichen Textstil für das gesamte Geschäft beizubehalten, auch wenn mehrere Personen daran arbeiten, können sie dieselben Eingabeaufforderungen verwenden, um den Tonfall der Marke und andere Parameter von E-Commerce-Texten zu definieren.
  • Personalisierung – Mit High-Tech-Tools ist es möglich, Versionen von E-Commerce-Texten zu erstellen, die auf ein Kundensegment und sogar auf einen bestimmten Benutzer zugeschnitten sind.

Um mit KI-Tools gute Ergebnisse zu erzielen, ist es wichtig, Ihre Herangehensweise an das Verfassen von Texten zu ändern und viel Zeit in die Auswahl und das Erlernen neuer Tools zu investieren. Diese Investition wird sich jedoch sicherlich auszahlen. Denn wenn Sie die Prinzipien der Arbeit mit KI verstehen, können Sie Eingabeaufforderungen oder Richtlinien für das Tool richtig vorbereiten. Sie sollten die Art des Inhalts, seine Länge, Zielgruppe und Stil klar definieren. Darüber hinaus können Beispiele bestehender E-Commerce-Texte, die unseren Erwartungen entsprechen, hilfreich sein.

Denken Sie immer daran, dass Inhalte nach der Generierung stets auf Richtigkeit und Logik überprüft werden sollten. Schließlich sind alle Modelle der künstlichen Intelligenz sehr überzeugende Lügner – wenn ihnen Informationen fehlen, erstellen sie einen Text, der wahrscheinliche, aber falsche Informationen enthält.

Obwohl generative KI die Art und Weise, wie Inhalte erstellt werden, tiefgreifend verändert und die Erstellung von E-Commerce-Texten erheblich beschleunigt, ist die endgültige Kontrolle von Marketing texts

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Marketing texts for e-commerce with the help of artificial intelligence. 5 best tools | AI in e-commerce #2 robert whitney avatar 1background

Autor: Robert Whitney

JavaScript-Experte und Dozent, der IT-Abteilungen coacht. Sein Hauptziel ist es, die Teamproduktivität zu steigern, indem er anderen beibringt, wie sie beim Codieren effektiv zusammenarbeiten können.

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