Marketing für die Generation Z: Engagement wecken und Ergebnisse erzielen

Im Bereich Marketing ist es zum heiligen Gral geworden, die Aufmerksamkeit der Generation Z zu gewinnen. Mit ihrem unstillbaren Appetit auf Authentizität, personalisierte Erlebnisse und soziales Engagement hat die Generation Z die Marketinglandschaft wie nie zuvor verändert.

Als Generation, die im digitalen Zeitalter aufgewachsen ist, stellt die Generation Z einzigartige Herausforderungen und Chancen für Marken dar. In diesem hart umkämpften Markt ist es entscheidend, die Nuancen der Vorlieben der Generation Z zu verstehen und innovative Strategien zu nutzen, um Engagement zu wecken und greifbare Ergebnisse zu erzielen.

Machen Sie sich bereit, die dynamische Welt des Gen-Z-Marketings zu erkunden und entdecken Sie die Geheimnisse, wie Sie ihre Herzen und Geldbeutel erobern können.

Gen Z – Ein Überblick

Stellen Sie sich eine Gruppe hipper, technikaffiner junger Menschen vor, bewaffnet mit Smartphones, Memes und dem unerschütterlichen Wunsch, die Norm herauszufordern. Willkommen in der Welt der Generation Z. Sie wurden zwischen Mitte der 1990er und Anfang der 2010er Jahre geboren und sind die Trendsetter und die coolen Kids der Welt.

Sie wuchsen in einer Welt auf, in der DFÜ-Internet als Geschichte galt und Klapphandys in die Archive einer vergangenen Ära verbannt wurden.

Aber was unterscheidet die Generation Z von den Generationen vor ihr? Nun, sie sind die Multitasking-Meister und jonglieren mit Instagram, Snapchat, TikTok und jeder neuen Plattform, die als nächstes auftaucht, als wäre es eine Selbstverständlichkeit.

Sie haben einen unstillbaren Appetit auf Informationen und sehnen sich mit beispielloser Begeisterung nach den neuesten Nachrichten, Trends und viralen Sensationen.

Warum ist die Generation Z so wertvoll?

Die Generation Z ist nicht nur eine durchschnittliche Bevölkerungsgruppe – sie ist eine Fundgrube ungenutzten Potenzials! Untersuchungen zeigen, dass die Generation Z bis zum Ende dieses Jahrzehnts an die Spitze gelangen und die größte Generation der Stadt werden wird. Wir reden eine Menge 40 % aller Verbraucher.

Aber behalten Sie Ihren Hut, denn das ist noch nicht alles. Die Generation Z verfügt nicht nur über ihre Kaufkraft; Sie haben die Macht, die Ausgabegewohnheiten ihrer ganzen Familie zu beeinflussen! Es ist, als hätte man den Schlüssel zum Familiengewölbe und das Geheimnis, eine ganze Reihe von Möglichkeiten freizuschalten.

Und wenn Sie das beeindruckend finden, warten Sie, bis Sie Folgendes hören: Brancheninsider schätzen ihren Lifetime-Wert für das Jahr 2020 auf unglaubliche 3 Billionen US-Dollar! Das sind genug Nullen, um Ihren Taschenrechner doppelt berechnen zu lassen. Wenn es um Marketing für die Generation Z geht, investieren Sie also nicht nur in das Jetzt; Sie investieren in eine Zukunft voller Dollarzeichen und Erfolg.

Gen Z ist im Großen und Ganzen die Goldgrube, von der Sie geträumt haben – eine Generation voller Potenzial, Einfluss und mehr Kaufkraft, als Sie sich mit einem Selfie-Stick vorstellen können.

Wie vermarktet man Gen Z?

Die Punkte in diesem Abschnitt konzentrieren sich auf den Aufbau von Vertrauen, die Förderung von Loyalität und die Schaffung starker Verbindungen, die mit einem soliden WLAN-Signal mithalten können.

• Lassen Sie mich Sie mit einigen aufschlussreichen Statistiken überraschen, die Ihre Marketing-Sinne vor Begeisterung erregen werden. Stellen Sie sich Folgendes vor: 59 % der Befragten der Generation Z vertrauen den Marken, mit denen sie aufgewachsen sind. Das ist Vertrauen, ein seltenes Gut im ständig wechselnden Sand der Verbrauchertreue.

• Wussten Sie, dass satte 79 % der Verbraucher der Generation Z aktiv nach Authentizität bei den von ihnen gewählten Marken suchen? Sie haben ein ausgeprägtes Gespür dafür, alles aufzuspüren, was unecht erscheint. Wenn Sie also ihre Herzen gewinnen möchten, bringen Sie besser Ihr Bestes mit und servieren Sie echte Köstlichkeiten.

• Aber warten Sie, es gibt noch mehr! Rund 46 % dieser Zoomer geben an, eine starke Bindung oder Loyalität zu einer Marke zu haben. Es ist, als hätten sie einen geheimen Handschlag und eine exklusive Clubmitgliedschaft bei ihren Lieblingsunternehmen. Nun, das ist die Hingabe, um die sogar Romeo und Julia beneiden würden.

• Und rate was? Sobald die Generation Z eine Marke findet, die sie liebt, bleibt sie ihr treu. Erstaunliche 66 % erklären stolz, dass sie ihrer Lieblingsmarke auf lange Sicht treu bleiben. Sprechen Sie über Engagement! Es ist, als hätten sie ein Markentreuegelübde abgelegt und versprochen, den Unternehmen ihrer Wahl durch dick und dünn zur Seite zu stehen.

• Seien Sie vorsichtig: 75 % der Verbraucher der Generation Z geben an, dass sie eher bei einer Marke kaufen, die ihren kulturellen Hintergrund versteht und widerspiegelt. Sie möchten, dass die Marken, die sie unterstützen, sie repräsentieren, feiern und umarmen. Sie sagen: „Hey, Markenleute, zeigt uns, dass ihr uns versteht, und wir öffnen unsere Geldbörsen schneller, als ihr ‚fleek‘ sagen könnt.“

7 Marketingstrategien für die Generation Z

Wir haben ein Playbook mit Marketingstrategien für die Generation Z, mit denen Sie sich Ihren Weg in die Herzen, Köpfe und – was am wichtigsten ist – in den Geldbeutel der Generation Z bahnen. Diese cleveren Zoomer verlangen mehr als ein schickes Logo und einen eingängigen Jingle.

Sie wollen Marken, die ihre Sprache sprechen, ihre Werte widerspiegeln und ihnen das Gefühl geben, Teil von etwas Größerem zu sein.

1. Legen Sie klare Werte und Missionen fest

Die Generation Z will Marken mit einem Ziel, wie ein Superheld mit einer edlen Sache. Sie fühlen sich zu Unternehmen hingezogen, die sich für soziale und ökologische Belange einsetzen. 74 % geben an, dass sie lieber bei Marken kaufen, die einen Beitrag zur Gesellschaft leisten. Definieren Sie also Ihre Werte, tragen Sie sie wie einen Superheldenumhang und sagen Sie der Generation Z, dass Sie es sich zur Aufgabe gemacht haben, etwas zu bewirken.

2. Seien Sie gegenüber dem Publikum transparent

Bei der Generation Z dreht sich alles um Transparenz, meine Freunde. Sie wollen hinter den Vorhang blicken und einen Blick auf den Zauberer werfen, der die Fäden in der Hand hält. Teilen Sie die Geschichte Ihrer Marke, seien Sie offen über Ihre Prozesse und zeigen Sie ihnen, dass es keinen Schall und keine Lügen gibt – nur pure Ehrlichkeit.

3. Etablieren Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke

Die Generation Z will Marken mit Persönlichkeit, wie diesen witzigen Freund, der immer die besten Comebacks hat. Definieren Sie die Stimme Ihrer Marke, verleihen Sie ihr eine Prise Humor und Authentizität und lassen Sie sie in jeder Interaktion durchscheinen. Denken Sie daran: Die Generation Z sehnt sich in einer Welt des digitalen Lärms nach dieser menschlichen Note.

4. Seien Sie unterhaltsam

Die Aufmerksamkeitsspanne der Generation Z ist kürzer als ein Niesen in einem Hurrikan, daher muss man sie wie einen Weltklasse-Zirkusartisten unterhalten. Erstellen Sie Inhalte, die ansprechend, teilbar und ansprechend sind. Denken Sie an Videos, Memes, interaktive Erlebnisse – alles, was ihre Aufmerksamkeit erregt und sie dazu bringt, immer wieder zurückzukommen.

5. Bauen Sie eine Community auf

Bei der Generation Z dreht sich alles um Verbindungen. Sie möchten das Gefühl haben, zu etwas Größerem zu gehören, wie ein stolzes Mitglied eines exklusiven Clubs. Fördern Sie das Gemeinschaftsgefühl, indem Sie Räume schaffen, in denen sie Kontakte knüpfen, ihre Erfahrungen teilen und Teil der Reise Ihrer Marke sein können. Denken Sie an Foren, Social-Media-Gruppen und Offline-Events.

6. Konzentrieren Sie sich auf Qualität

Die Generation Z ist zwar digital nativ, schätzt aber gute, altmodische Qualität, wie eine perfekt gebrühte Tasse Kaffee aus eigener Herstellung. Ganz gleich, ob es sich um Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte handelt: Streben Sie nach Exzellenz. Sie werden die Liebe zum Detail bemerken und Sie mit ihrer Treue belohnen.

7. Humanisieren Sie Ihre Marke

Die Generation Z möchte die Menschen hinter dem Logo und die Gesichter hinter den Tweets sehen. Zeigen Sie ihnen die menschliche Seite Ihrer Marke, beteiligen Sie sich an Gesprächen und hören Sie auf ihr Feedback. Seien Sie zugänglich, sympathisch und so bodenständig wie der Lieblingsstar von nebenan.

Expertenrat zur Werbung für die Generation Z

Sie werden sich freuen, denn wir haben einige Erkenntnisse zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, sich im Labyrinth dieser einflussreichen Generation zurechtzufinden.

Vermeiden Sie es, direkt zum Verkauf zu greifen

Bei der Generation Z dreht sich alles um Vertrauen, und sie mit Verkaufsargumenten zu bombardieren, ist wie der Versuch, Sand in der Wüste zu verkaufen. Wie die großen Marketing-Gurus sagen: „Vermeiden Sie es, direkt zu verkaufen.“ Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Beziehungen aufzubauen, Vertrauen aufzubauen und ihnen zu zeigen, dass Sie sich wirklich um Sie kümmern. Es ist wie das uralte Sprichwort: „Gehen Sie keine Eile in eine Beziehung; gehen Sie es zu langsam an und lassen Sie das Vertrauen wachsen.“

Treffen Sie Ihr Publikum dort, wo es Zeit verbringt

Ein weiteres Expertenwissen besteht darin, Ihr Publikum dort zu treffen, wo es sich aufhält. Die Generation Z verfügt über digitale Spielplätze wie Instagram, TikTok und Snapchat. Seien Sie also da, seien Sie präsent und sprechen Sie ihre Sprache.

Es ist, als würde man auf einer Party auftauchen, auf der all die coolen Kids sind – man muss zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein.

Nutzen Sie Kundenfeedback und Bewertungen, auch bekannt als UGC

Hier ist ein raffinierter Trick: Nutzen Sie Kundenfeedback und Bewertungen als User Generated Content (UGC). Die Generation Z legt mehr Wert auf Authentizität und die Meinungen anderer als auf eine Schatzkarte, die zu einem Topf voller Gold führt.

Sammeln Sie also diese fantastischen Bewertungen, präsentieren Sie sie wie Ehrenabzeichen und beobachten Sie, wie sich die Generation Z wie eine treue Armee um Ihre Marke schart.

Nutzen Sie FOMO mit zeitkritischen Beiträgen

Oh, und vergessen wir nicht FOMO – die Angst, etwas zu verpassen. Erstellen Sie zeitkritische Beiträge, Veröffentlichungen in limitierter Auflage oder exklusive Angebote, die sie dazu veranlassen, auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ zu klicken. Es ist, als würde man vor einem hungrigen Kaninchen eine saftige Karotte baumeln lassen – verlockend, unwiderstehlich und fesselnd.

Nutzen Sie die richtigen Plattformen

Wenn es um Plattformen geht, meine lieben Vermarkter, wählen Sie mit Bedacht aus. Die Generation Z ist vielfältig, also seien Sie dort, wo sie ist, sei es Instagram, YouTube oder sogar der neueste digitale Treffpunkt, den sie entdeckt hat. Es ist, als würde man sein Fischernetz in den richtigen Teich auswerfen – die Wahrscheinlichkeit, den größten Fisch zu fangen, ist größer.

Und schließlich schätzen Sie immer die Kraft des Feedbacks. Fragen Sie die Generation Z nach ihren Meinungen, Gedanken und Ideen. Sie möchten gehört, geschätzt und in die Reise Ihrer Marke einbezogen werden. Also hören Sie zu, lernen Sie und passen Sie sich an. Es ist, als ob man über eine Geheimwaffe verfügt, die eine neue Ebene der Kundenbindung eröffnet.

Die besten Beispiele für Marketingkampagnen der Generation Z

Ich habe einige wirklich inspirierende Marketingkampagnen für die Generation Z, die Sie dazu bringen werden, von Ihrem Sitz aufzuspringen und stehende Ovationen zu spenden.

Diese Marken haben den Code geknackt und mit ihrem Einfallsreichtum und ihrer Kreativität die Herzen und Köpfe der schwer fassbaren Zoomer-Generation erobert. Tauchen wir also ein in diese Schatzkammer voller Marketing-Brillanz!

Instagrams „We Make Today“-Kampagne

Instagram bediente den Wunsch der Generation Z nach authentischen Verbindungen und Erlebnissen mit auffälligen Bildern und zum Nachdenken anregenden Zitaten. Erstens haben wir die „We Make Today“-Kampagne von Instagram, ein visuelles Fest, das die Kraft des Lebens im Augenblick feiert.

Es ist wie ein virtueller Weckruf, der uns daran erinnert, jeden kostbaren Moment zu genießen und ihn mit der Welt zu teilen.

„Guess The Show“ auf Netflix

Als nächstes kommt Netflix mit seiner „Guess The Show“-Serie auf die Bühne. Es ist wie ein digitaler Spieleabend, bei dem sich alle um den virtuellen Bildschirm versammeln und eifrig ihre besten Vermutungen aussprechen.

Mit dieser interaktiven Kampagne entfesselten sie die Kraft der Nostalgie und den Nervenkitzel des Wettbewerbs. Die Generation Z war begeistert, als sie ihre Binge-Watching-Fähigkeiten unter Beweis stellte und sich mit anderen Fans austauschte.

Chipotles „LidFlip“-Challenge

Lassen Sie uns nun über die #ChipotleLidFlip Challenge sprechen. Diese Social-Media-Sensation eroberte die Welt im Sturm und lud die Generation Z ein, ihr Können unter Beweis zu stellen, indem sie Chipotles ikonische Deckel umdrehte.

Es war eine clevere Mischung aus Unterhaltung und Markentreue, die die TikTok-Generation in ihren Bann zog und Tausende von Lid-Flip-Enthusiasten inspirierte. Es ist wie eine moderne Zirkusvorstellung, bei der die Menge die unglaublichsten Tricks und die leckersten Burritos anfeuert.

Levi's „Besser kaufen. „Länger tragen“

Wie könnten wir Levi's mit ihrer zeitlosen Kampagne „Buy Better. Wear Longer“ vergessen? Diese Kampagne für nachhaltige Mode hat bei der Generation Z großen Anklang gefunden, die Wert auf ethische Entscheidungen und Langlebigkeit legt.

Levi's stellte sein Umweltengagement unter Beweis und ermutigte die Verbraucher, in hochwertige, langlebige Jeans zu investieren. Es ist wie eine Moderevolution, bei der Stil auf Nachhaltigkeit trifft und jeder sich wie ein bewusster Trendsetter fühlt.

„Come As You Are“ von Crocs

Schließlich haben wir noch Crocs mit ihrer ikonischen „Come as You Are“-Kampagne. Crocs bediente sich dem Wunsch der Generation Z nach Authentizität und Akzeptanz, indem es Individualität zelebrierte und Selbstdarstellung förderte.

Sie sprengten die Grenzen der konventionellen Mode und schufen eine globale Gemeinschaft von Crocs-Enthusiasten. Es ist wie eine Modeparty, bei der jeder seinen einzigartigen Stil rockt; Die einzige Kleiderordnung besteht darin, du selbst zu sein.

Wie Taggbox Marken dabei half, die Generation Z zu bedienen

Social-Media-Beiträge auf Websites

Taggbox hat die Art und Weise, wie Marken mit der Generation Z in Kontakt treten, revolutioniert und ihren digitalen Appetit mit innovativen Lösungen befriedigt. Das Taggbox-Widget ermöglicht es Marken, lebendige Social-Media-Inhalte nahtlos in ihre Websites einzubetten, sodass die Generation Z mit benutzergenerierten Inhalten interagieren und diese teilen kann, um Vertrauen und Authentizität aufzubauen.

Trendinhalte auf digitalen Bildschirmen

Durch die Nutzung von Taggbox Display nutzen Marken den viralen Hype um Inhalte und fesseln die Generation Z mit faszinierenden Inhalten, die auf digitalen Bildschirmen angezeigt werden. Ob in Einzelhandelsgeschäften, bei Veranstaltungen oder in Erlebnisräumen: Taggbox bringt die Begeisterung angesagter Inhalte in den physischen Bereich und schafft so immersive Markenerlebnisse.

UGC in E-Mails

Die Integration sozialer Inhalte in E-Mails durch Taggbox hebt die Markenkommunikation auf ein neues Niveau. Durch die direkte Integration dynamischer UGC in E-Mails erregen Marken die Aufmerksamkeit der Generation Z und fördern das Engagement, was zu höheren Öffnungsraten, Klickraten und Conversions führt.

Alle UGC an einem Ort

Mit der UGC-Suite verfügen Marken über ein leistungsstarkes Tool, um trendige Inhalte von mehreren Plattformen zu kuratieren und zu präsentieren. Durch die Zusammenfassung der neuesten Social-Media-Trends an einem Ort erhalten Marken wertvolle Einblicke in die Interessen und Vorlieben der Generation Z und können so relevante und fesselnde Content-Strategien entwickeln, die bei diesem dynamischen Publikum großen Anklang finden.

Einpacken!

Und da haben Sie es, meine Marketingkollegen! Der ultimative Leitfaden, um die Herzen und Köpfe der Generation Z zu erobern. Denken Sie daran, sie sind nicht irgendein Publikum – sie sind eine Macht, mit der man rechnen muss.

Lassen Sie uns die Sache also mit einem fesselnden Abschluss abschließen, der Sie inspiriert und bereit macht, die Zoomer-Herausforderung anzunehmen.

Wie der weise Steve Jobs einmal sagte: „Innovation unterscheidet zwischen einem Anführer und einem Gefolgsmann.“ Und wenn es um Marketing für die Generation Z geht, ist Innovation Ihre Geheimwaffe.

Indem Sie ihre einzigartigen Vorlieben berücksichtigen, die Macht der sozialen Medien nutzen und ihren Wunsch nach Authentizität ansprechen, können Sie Engagement wecken und Ergebnisse erzielen wie nie zuvor.

Häufig gestellte Fragen zum Marketing für die Generation Z