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Es ist 2022 und alles kann passieren. Für viele Vermarkter ist das das Problem.

Dieses Jahr ist von geschäftlicher Unsicherheit umgeben, und nur ein Teil davon ist mit Sorgen über die Pandemie und die Inflation (die die Kaufkraft der Käufer beeinträchtigen könnten) verbunden.

Auf der Marketingseite gibt es auch anhaltende Welleneffekte von Apples Datenschutz-Updates, die das Spielbuch sowohl für E-Mail-Marketing als auch für bezahlte Social-Media-Werbung auf den Kopf gestellt haben – und Googles möglicherweise bevorstehender Sonnenuntergang von Drittanbieter-Cookies.

Worauf sollten Marketer bei all dieser Ungewissheit im Jahr 2022 eigentlich ihre Energie konzentrieren?

MarketerHire hat eine Umfrage durchgeführt, um herauszufinden, welche Trends Marketer in diesem Jahr erwarten.

Einige ihrer Antworten überraschten uns – wie John Egan, Eigentümer von Jayhawk Media, die Vorhersage, dass Haustiere und Tiere in diesem Jahr eine Schlüsselrolle im kreativen Marketing spielen werden. Egan hatte zwei Gründe, diese Vorhersage zu untermauern:

1. So viele Menschen haben während der Pandemie Haustiere adoptiert.
2. Die Schauspielerin und Tierschützerin Betty White starb kurz vor Beginn des Jahres 2022.

Wir waren uns nicht so sicher – aber dann musste sich der CEO von Uber wegen einer Werbekampagne, die zu viele Türklingeln enthielt und Hunde in Raserei versetzte, bei Hundebesitzern entschuldigen.

Besser noch, Ubers offizieller Entschuldigungs-Tweet erwähnte Betty White.

John Egan: Werde ein Wahrsager!

Das war nur eine der Vorhersagen, die aus unserer Trendumfrage hervorgingen – insgesamt erhielten wir Antworten von 70 Vermarktern.

Wir haben unten 15 der beliebtesten, datengestützten Trends gesammelt; sie reichen von Metaverse-Marketing über Social Commerce bis hin zu „Anti-Design“. Tauchen wir ein!

Vermarkter werden aus Facebook fliehen

Wir haben Leute gefragt, wer ihrer Meinung nach der größte Verlierer des Marketings in diesem Jahr sein würde – Person, Organisation oder Konzept! – und die meisten von ihnen haben sich für Facebook entschieden.

Wieso den? Ein paar Gründe:

• Die Plattform richtet sich hauptsächlich an Millennials – nicht an Gen Z. Keine Beleidigung für Millennials und Gen X, aber „obwohl sie immer noch wichtig sind, sind sie nicht die neue einflussreiche Kohorte, die Gen Z und Millenials sind“, sagte Andrea Featherston, CMO von Fractional.
• Organisches Engagement auf Facebook ist selten. „Facebook ist einer der schwierigsten Kanäle, um eine Community organisch aufzubauen“, sagt Codi Johnson, Social-Media-Stratege bei Mini Media Marketing. „Ich sehe nicht viele Unternehmen, die dort viel Zeit verbringen wollen.“
• Anzeigen werden teurer und weniger lukrativ. „Ich habe Berichte darüber gelesen, dass der ROI bei bestimmten E-Comm-Händlern um die Hälfte gesunken ist“, sagte Wachstumsvermarkter Alex Croucher. „Einige haben sogar vorgeschlagen, ihr Budget für Facebook-Anzeigen auf andere Kanäle zu verschieben.“

Ausgaben für Facebook-Werbung auf andere Kanäle verschieben? Das haben wir schon einmal gehört. Ende 2021 befragte MarketerHire über 25 Vermarkter, wie sie mit Facebook-Anzeigen in einer Welt nach iOS 14.5 umgehen.

Mehr als ein Viertel der von uns befragten Vermarkter gaben an, dass sie ihre Ausgaben für Facebook-Werbung reduzieren würden.

Sie verlagerten diese Werbeausgaben auf eine Vielzahl verschiedener Kanäle. Die Google-Suche und Display-Anzeigen beanspruchten den größten Teil des Budgets, das früher von Facebook belegt war, gefolgt von LinkedIn und TikTok.

Einige Vermarkter erwähnten auch, dass sie in Audio-Anzeigen, Bing, Taboola, Snapchat, Pinterest, E-Mail-Marketing und SMS-Marketing investieren.

Und vielleicht ist es ein Zufall, aber als wir Vermarkter baten, die Personen, Marken oder Kanäle zu nennen, von denen sie dachten, dass sie das Marketing im Jahr 2022 „gewinnen“ würden, spiegelten ihre Antworten die Unternehmen wider, von denen Vermarkter sagten, dass sie ihre alten Ausgaben für Facebook-Werbung aufstocken würden.

Wenn Facebook verliert, gewinnen LinkedIn und TikTok, so scheint es.

TikTok, Apple, LinkedIn und … Elon Musk werden das Marketing „gewinnen“.

Als wir Marketer baten, die Personen, Marken oder Kanäle zu nennen, von denen sie glaubten, dass sie 2022 das Marketing gewinnen würden, erwähnten sie Autohersteller, virtuelle Realität, Kaffee mit Twix-Geschmack und „großen Bruder“.

Aber vier Eigennamen tauchten häufiger auf als der Rest:

1. Tick ​​Tack
2. LinkedIn
3. Apfel
4. Elon Musk

Vielleicht ist es ein Zufall, aber abgesehen von Elon Musk sind das dieselben Unternehmen, von denen Vermarkter sagten, dass sie ihre alten Ausgaben für Facebook-Werbung einsammeln. Wenn Facebook verliert, gewinnen LinkedIn und TikTok, so scheint es.

Hier ist der Grund, warum unsere Umfrageteilnehmer glauben, dass diese vier Unternehmen im Jahr 2022 groß gewinnen werden.

TikTok hat vielfältiges Potenzial.

TikTok war mit Abstand der prognostizierte Gewinner von 2022. Influencer-Marketing auf TikTok wird immer beliebter – es holt Facebook und Instagram fast ein und überholt YouTube.

Aber Vermarkter haben auch andere Verwendungsmöglichkeiten für TikTok gefunden, wie z. B. E-Mail-Marketing.

In den Antworten auf den obigen Tweet teilte der Gründer der E-Commerce-Agentur Olly Hudson mit, dass Quiz-Trichter und Werbegeschenke ihm geholfen haben, E-Mail-Adressen auf TikTok zu erfassen.

Cody Plofker, Director of E-Commerce bei Jones Road Beauty, sagte, Quiz-Links auf TikTok hätten seiner Marke geholfen, E-Mail-Adressen für weniger als 10 US-Dollar zu erhalten.

Apple ist bereit für (und erstellt!) datenschutzorientierte Werbung.

Die jüngsten iOS-Updates von Apple haben das datenschutzorientierte Web Wirklichkeit werden lassen – und haben Vermarkter und bezahlte soziale Plattformen hart getroffen.

Apples iOS14.5 ermöglichte es den Benutzern, die Verhaltensverfolgung abzulehnen, und das iOS15-Update vom September 2021 verschleierte das Verhalten der Apple Mail-Benutzer.

Bis Ende Januar 2022 hatten über 70 % der iPhone- und iPad-Nutzer auf iOS15 aktualisiert.

„Mit den jüngsten Updates, die den Benutzern die Möglichkeit geben, zu kontrollieren, wie ihre Daten geteilt werden, ist Apple gut positioniert, um sich an den Trend zur Dezentralisierung anzupassen und den Verbrauchern mehr Kontrolle zu geben“, sagte Wachstumsvermarkter Nate Murray.

„Mit den jüngsten Updates, die den Benutzern die Möglichkeit geben, zu kontrollieren, wie ihre Daten geteilt werden, ist Apple gut positioniert, um sich an den Trend zur Dezentralisierung anzupassen und den Verbrauchern mehr Kontrolle zu geben.“

Insbesondere die Werbeeinnahmen von Apple sind auf langfristiges Wachstum ausgerichtet – obwohl Apple im vergangenen Sommer einige Einbußen bei den Werbeausgaben in den App-Stores hinnehmen musste.

„Meine Vermutung ist, dass wir ein Apple-Werbenetzwerk sehen werden – ich denke, das ist der lange Weg hier“, sagte Ingenieur und Entwickler Thomas Larkin letztes Jahr zu MarketerHire über Apples iOS 14.5-Update.

LinkedIn ist die Zukunft der Arbeit.

Die jüngste Werbekampagne von LinkedIn zum Thema Inklusivität positioniert das Unternehmen als eine Plattform, die es ihm ermöglicht, sich zu stärken, sagte Amanda Bhardwaj, Präsidentin von Breakthrough Content & Marketing.

Die Ausrichtung des Brandings an den Realitäten des Arbeitsmarktes – wie The Great Resignation und der Aufstieg der freiberuflichen Tätigkeit – könnte LinkedIn dabei helfen, im Jahr 2022 groß zu gewinnen.

LinkedIn wird für Menschen, die nach neuen Rollen suchen, an erster Stelle stehen, sagte Doug Ray, Eigentümer von DWR Social und Social-Media-Vermarkter – dank seiner integrativen Positionierung und seiner messbaren Kraft, Leads für Benutzer zu gewinnen …

... und Marken.

Das bedeutet eine relevante Marke und eine wachsende Nutzerbasis für die Plattform.

Kann LinkedIn das jetzt mit bezahlten Anzeigen monetarisieren, die tatsächlich funktionieren? Versprechen wir nicht zu viel.

Aber es sieht nach einem guten Jahr für die Marke, die Relevanz und die Nutzerbasis von LinkedIn aus.

Elon Musk braucht keine Werbung.

Tesla-Gründer Elon Musk ist für einige Vermarkter eine Inspiration, weil er „nicht viel in traditionelle Kanäle investieren muss“, sagte Brian Murray, Senior Paid Media Analyst.

Tesla ist dafür bekannt, 0 US-Dollar pro Jahr für Werbung auszugeben, aber Musk twittert die ganze Zeit über die Marke.

Dieser einzeilige Tweet erhielt fast 330.000 Likes und rund 39.000 Antworten.

Egal, ob er Teslas Markenkonto retweetet oder über Krypto spuckt, Musk „kümmert sich nicht darum, was alle anderen tun, und macht es auf seine Weise“, sagte Featherston. „Er hat auch keine Angst davor, spektakulär zu scheitern.“

Web3 wird noch mehr zu einem Marketing-Buzzword werden

Wenn Sie nichts von Web3 hören, sind Sie überhaupt auf #MarketingTwitter?

„Jeder im Marketing spricht über Web 3.0 und wie sich das Marketing verändern wird“, sagte Borja Prieto, Wachstumsvermarkter bei Databox.

„Jeder im Marketing spricht über Web 3.0 und wie sich das Marketing verändern wird.“

Die größten Befürworter von Web3 stellen sich vor, dass es das Internet auch in einen dezentralen digitalen Raum auf der Blockchain verwandeln wird, in dem Apps den Nutzern gehören und nicht dem aktuellen, zentralisierten Duopol von Adtech, Google und Meta.

Die meisten Vermarkter, von denen wir gehört haben, schienen von der Einführung von Web3 begeistert zu sein. Es ist „eine neue Ära“, sagte Wachstumsvermarkterin Michelle Zelena. "Wenn Sie nicht wissen, was es ist, sollten Sie so schnell wie möglich lernen."

Aber andere waren sich nicht ganz so sicher. „Wenn es tatsächlich Fuß fasst, könnte Web3 für lange Zeit alles für alle im Marketing vermasseln“, sagte Daniel Redman, CEO von Sales Enable.

Es würde sicherlich die digitale Werbung, wie wir sie kennen, stören. Neue Kanäle und Best Practices müssten entstehen. Das könnte so aussehen:

• Mehr „tokenisierte“ Aufmerksamkeitsprogramme : „Krypto ist ehrgeizig“, sagte Charlie Silvers, CEO von Permission.io, gegenüber MarketerHire – Menschen mit Krypto für ihre Aufmerksamkeit zu bezahlen, hat einen denkwürdigen „Wow“-Faktor.
• Mehr von Marken erstellte NFTs: „Jemand wird dafür sorgen, dass ein B2B-NFT funktioniert“, sagte Josh Spilker, Marketingleiter von Friday.app.
• Mehr Wettbewerb bei Paid Media: „Wann immer sich ein neuer Markt wie [web3] öffnet, spielen Angebot und Nachfrage eine Rolle“, sagt Marketingberater Tyler Champley.

Wichtige Marketingkanäle werden in die Metaverse erweitert

Persönliche Veranstaltungen sind so 2019. Die Tech-Messe CES musste das auf die harte Tour lernen, als große Aussteller wie Amazon, Meta und Google sich von der persönlichen Veranstaltung zurückzogen, die Anfang Januar 2022 nach der Pandemie triumphal zurückkehren sollte – während des Omicron-Anstiegs.

Die Show ging weiter, aber sie war „sanfter“ als erwartet, berichtete AdAge.

Vorausschauende Marken werden im Jahr 2022 ganz auf persönliche Veranstaltungen verzichten. Stattdessen „wird das Metaversum der neue ‚persönliche‘ Veranstaltungsraum sein“, sagte Content-Strategin Sarah Noel Block gegenüber MarketerHire. „Es wird eine Gelegenheit für Menschen schaffen, sich zu versammeln, ohne sich zu versammeln.“

Sogar Reese Witherspoon plant das Metaversum!

Das Metaverse könnte Auswirkungen auf Marketingspezialitäten haben wie:

• Bezahlte Suche und Social-Media-Marketing: Bezahlte Anzeigen könnten von Suchmaschinen und Instagram auf das Metaverse verlagert werden, sagte Marketingmanagerin Christina D. Warner. Stellen Sie sich „Suchanzeigen“ vor, die auf die Anfragen digitaler Avatare zu einem virtuellen Raum abzielen, und „bezahlte soziale Anzeigen“ in einem virtuellen Treffpunkt für Freunde.
• Produktmarketing: In der Metaverse, ob durch Metas Ray-Bans oder AR-App-Scanning, „Menschen werden in der Lage sein, mehr mit [virtuellen] Produkten zu interagieren“, bevor sie sie kaufen, sagte Jeremy Scott, Gründer und CEO von Poast ECommerce. Vermarkter müssen die Metaverse erschließen, um das Bewusstsein und die Vertrautheit mit ihren Produkten aufzubauen.
• Content-Marketing: Einige sagen, dass das Metaversum eher wie Augmented Reality als Virtual Reality aussehen wird, und sogar Mark Zuckerberg sagte, er erwartet, dass das Metaversum bei der Meta-Ankündigung „gemischte Realitäten“ enthalten wird. Das könnte Content Marketing in die reale Welt bringen. Stellen Sie sich vor, Outdoor-Bekleidungsmarken würden scanbare, interaktive Wanderkarten erstellen, mit denen Verbraucher beim Wandern scannen, lesen und sich damit beschäftigen können, schlug Nate Murray vor.
  

Aber das Metaverse könnte den größten Marketingteams mit den meisten Ressourcen zugute kommen – wie, ähm, Meta – bevor es zu den kleinen Jungs durchsickert.

„Es liegt wirklich an großen Unternehmen mit massiven Ressourcen, die neuen Medien zu nutzen“, sagte Wachstumsvermarkterin Lesya Liu.

Wir werden herausfinden, wie virtuelle Produkte in die Marketingstrategie integriert werden können.

Als Mark Zuckerberg 2021 Meta ankündigte, stand virtuelle Ware im Mittelpunkt. Das Ankündigungsvideo zeigte Freunde, die nach dem Besuch eines Konzerts im Metaverse nach Waren suchten, die sie tragen konnten.

Für den Durchschnittsverbraucher mag es seltsam klingen, aber „die Welt der digitalen Assets wächst schneller, als die Menschen glauben, und große Marken erheben bereits ihre Ansprüche“, sagte der Autor und Content-Stratege Chandler Karadsheh.

Zum Beispiel: Im Dezember 2021 startete Forever 21 ein virtuelles Einkaufserlebnis auf Roblox, „Forever 21 Shop City“, und es ist nicht auf Forever 21-Kleidung für Roblox-Avatare beschränkt. Roblox-Benutzer können tatsächlich ihr eigenes Forever 21-Franchise besitzen, Mitarbeiter einstellen und neues Inventar im virtuellen Flagship-Store kaufen.

Inzwischen produzieren kleinere Marken virtuelle Waren auf der Blockchain. Zum Beispiel hat das Haarausfall-Startup Keeps kürzlich eine NFT-Version seiner Haarausfallbehandlung herausgebracht.

Das Serum war ein Einmalprodukt. Wenn es aktiviert wurde, prägte es ein neues NFT – eine Version von Cryptopunk #6457 mit vollerem Haar und einem Hintergrund der Marke Keeps.

Die virtuelle Behandlung war mehr Influencer-Marketing als tatsächliches Merchandising, da es nicht wirklich zum Kauf angeboten wird. (Obwohl jemand theoretisch ein Angebot für den neuen NFT machen könnte.)

Es war jedoch für Leute in der Krypto-Community attraktiv, weil das Keeps NFT direkt von dem sehr ähnlichen (wenn auch viel größeren) Mutant Ape-Projekt des Bored Ape Yacht Club inspiriert wurde.

Je mehr native virtuelle Produkte in ihren Communitys und Plattformen erscheinen, desto erfolgreicher werden sie im Jahr 2022 sein, prognostizieren Vermarkter. „Dieser Raum wird von denen dominiert, die den Zusammenfluss von Kunst, Technologie, Krypto und Markenexklusivität verstehen“, fügte Karadsheh hinzu.

„Dieser Raum wird von denen dominiert, die den Zusammenfluss von Kunst, Technologie, Krypto und Markenexklusivität verstehen.“

Was bedeutet das für Marketer? Erfolgreiche werden wahrscheinlich NFTs und virtuelle Waren als exklusive Treueprämien nutzen – und innovative Wege finden, um immer mehr Menschen dazu zu bringen, virtuelle Waren als Belohnung zu sehen .

Soziale Netzwerke werden eher wie Einkaufszentren aussehen

Die beliebtesten Social-Media-Plattformen (wie Facebook, Instagram und YouTube) haben bereits in native Storefronts investiert, aber Social Commerce ist nicht nur In-App-Käufe – es sind auch Käufe, die auf Social Media vereinbart und woanders bezahlt werden (auf PayPal oder Square, persönlich usw.).

Facebook ist also schon groß – nur Amazon ist größer als Facebook Marketplace.

Laut den Vermarktern, die auf unsere Umfrage geantwortet haben, steht der Social Commerce in den USA jedoch noch am Anfang, und in diesem Jahr beginnt der Social Commerce in den USA, China einzuholen.

„Die sozialen Netzwerke werden versuchen, den Mittelsmann auszuschalten … um den Checkout zu beschleunigen, bei der Datenerfassung zu helfen und das Tracking für Werbetreibende und Unternehmen zu verbessern“, sagte Jack Paxton, Gründer von Top Growth Marketing.

„Die sozialen Netzwerke werden versuchen, den Mittelsmann auszuschalten … um den Checkout zu beschleunigen, bei der Datenerfassung zu helfen und das Tracking für Werbetreibende und Unternehmen zu verbessern.“

Die größte Eintrittsbarriere für Marken auf Plattformen wie Facebook und Instagram seien die hohen Gebühren gewesen, sagte Paxton. Facebook erhebt eine Gebühr von 5 % auf alle Transaktionen, die über seine Plattform getätigt werden.

„Sobald die anderen Plattformen stärker involviert und wettbewerbsfähiger werden, werden diese Gebühren meiner Meinung nach sinken“, fügte Paxton hinzu. Und diese Vorhersage hat sich bereits bewahrheitet. Facebook verzichtet bis zum 30. Juni 2022 auf seine Verkäufergebühren.

Es wird prognostiziert, dass die Umsätze im Social Commerce im Jahr 2022 um fast 10 Milliarden US-Dollar steigen werden.

Und während sich die Wachstumsrate im Jahresvergleich in den nächsten Jahren verlangsamen könnte, könnte der Gesamtumsatz bis 2025 fast 80 Milliarden US-Dollar erreichen.

„Dies könnte ein idealer Zeitpunkt für [Vermarkter] sein, um von dem scheinbar unvermeidlichen Wachstum zu profitieren“, sagte Digital- und Content-Strategin Valbona Tika.

Inhaltsersteller werden zu Kreativdirektoren

Als die Schauspielerin Dakota Johnson Co-Creative Director des Sexual-Wellness-Unternehmens Maude wurde, sagten sowohl sie als auch das Unternehmen, dass sie mehr als nur eine Markenbotschafterin sein würde. Laut einem Artikel von Vanity Fair würde sie an der Produktentwicklung beteiligt sein und an der Entwicklung eines neuen „Geräts“ mitwirken.

Johnsons Titel „Kreativdirektor“ war für eine Berühmtheit nicht ganz neu – ein Artikel in der New York Times Ende 2021 beklagte eine Flut berühmter Kreativdirektoren, darunter Kendall Jenner (Fwrd), Drew Barrymore (Garnier) und ASAP Rocky (Pac Sun).

Sogar Prinz Harry, der Herzog von Sussex, hat eine Führungsposition bei BetterUp, einem Startup für psychische Gesundheit, inne, wo sich seine Arbeit als Chief Impact Officer auf Markenbekanntheit und Community-Aufbau konzentriert.

Diese Arten von Partnerschaften sind in der Regel eine Form des Promi-Influencer-Marketings, das mehr Zustimmung von Marken erfordern kann als Partnerschaften mit kleineren Content-Erstellern.

Aber laut den von uns befragten Vermarktern werden Prominente nicht die einzige Art von Influencern sein, die im Jahr 2022 ein Mitspracherecht bei der kreativen Ausrichtung von Marken haben.

„In den meisten Fällen sind [Content-Ersteller] die Trendsetter, was ‚kreativ' ist“, sagte Codi Johnson – und die Befragten gehen davon aus, dass sie bei der Produkt- und Kampagnenerstellung immer früher ihren Beitrag leisten werden.

Wieso den? Zum Teil, weil „die Leute wirklich nichts von irgendetwas hören wollen, das keine authentische Persönlichkeit hat“, sagte Patrick Pan, CMO von DTC Portfolio. „Für einen Menschen ist das einfacher zu erfüllen als für eine Marke.“

„Die Leute wollen wirklich nichts von etwas hören, das keine authentische Persönlichkeit hat.“

Laut einer YPulse-Umfrage aus dem Jahr 2021 vertrauen sowohl Gen Z- als auch Millennial-Verbraucher YouTubern mehr als jeder anderen Autorität – einschließlich Polizei, Politikern und Dokumentarfilmern. TikTok-Ersteller und Instagrammer schafften es ebenfalls in die Top 10 für beide Gens.

Eine enge Abstimmung mit den Erstellern von Inhalten kann Marken dabei helfen, Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen. Wahrscheinlich sollen sie Vertrauen aufbauen.

Auch wenn Marken einzelne Content-Ersteller nicht als Kreativdirektoren ernennen, können sie auf diesen Trend aufspringen, indem sie Ersteller umfassender in Marketingkampagnen einbeziehen.

„Abhängig von den wichtigsten demografischen Merkmalen einer [Marke] muss möglicherweise mehr Marketing hinter die Erstellung von Influencer-Kampagnen gesteckt werden, um neue virale Marketingtrends zu entwickeln“, sagte E-Mail-Vermarkter Ashley Khawsy.

Denken Sie eher an Kampagnen wie Dunkins Partnerschaft mit Charli D'Amelio, bei der ein Getränk namens „The Charli“, spezielle Merch-Artikel, TikTok-Tänze und ein Lied kreiert wurden.

Der wichtigste Marketing-KPI wird das Engagement sein

Als wir Werbetreibende fragten, was der wichtigste Key Performance Indicator (KPI) sein würde, den es im Jahr 2022 zu messen gäbe, lautete die häufigste Antwort „Engagement“ – mit großem Abstand.

Über alle Marketingspezialisierungen hinweg sagten Marketer, dass die Bedeutung des Engagements im Jahr 2022 in die Höhe schnellen wird.

Für das Social-Media-Marketing hat TikTok die Bedeutung des Engagements erhöht. Der TikTok-Algorithmus wägt das Engagement über die Anzahl der Follower ab, wenn er Videos auswählt, die Benutzern auf ihrer „Für dich“-Seite angezeigt werden.

Für das Influencer-Marketing spielt die Anzahl der Follower „eigentlich keine Rolle“, sagte Kristina Milova, VP of Talent der Influencer-Agentur FamePick, gegenüber Marketing Brew. Bei der Entscheidung, ob mit Influencern zusammengearbeitet werden soll oder nicht, empfahl Milova, sich zuerst auf die Engagement-Rate zu konzentrieren.

„Engagement wird immer der wichtigste KPI für soziale Medien sein“, sagte Social-Media-Managerin Noelle Greenway gegenüber MarketerHire. „Die von uns erstellten Inhalte sollen geteilt und gemocht werden.“

„Engagement wird immer der wichtigste KPI für Social Media sein. Die von uns erstellten Inhalte sollen geteilt und gemocht werden.“

Aber Engagement ist nicht nur etwas für Social-Media-Manager. Während der Ausdruck „Engagement“ in unserer Umfrage am häufigsten vorkam, können Klicks und andere Arten von Conversions auch als Engagement-Metrik betrachtet werden. Und diese KPIs können verwendet werden, um Content-Marketing, E-Mails und bezahlte Anzeigen in der Suche und in sozialen Netzwerken zu messen.

Tatsächlich sind Interaktionsmetriken wie Klicks im E-Mail-Marketing sogar noch wichtiger geworden, seit iOS15 vormals zuverlässige Metriken wie Öffnungen verdeckt hat.

Die Klickrate und die Konversionsrate haben es in die Top 10 der KPIs geschafft, die für sich alleine gemessen werden können, was uns nahelegt, dass das Engagement im Jahr 2022 über alle Kanäle hinweg von entscheidender Bedeutung sein wird.

Interaktives Content Marketing wird an Dynamik gewinnen

Im Jahr 2022 werden „Inhalte persönlicher“, sagte Block. „Ich meine nicht die Personalisierung, die seit Jahren wichtig ist. Ich meine, [Marken] schaffen mehr interaktive Interaktionspunkte während ihres gesamten Content-Marketings.“

Das könnte wie mehr Live-Interviews aussehen, die auch als Recherche für Blog-Posts oder E-Mail-Newsletter dienen, sagte Block. Wenn Mitglieder des Publikums während des Interviews Fragen einbringen, ändern sie die Richtung des endgültigen schriftlichen Inhalts.

Dieser Trend könnte auch bedeuten, dass andere Arten von Inhalten interaktiv sein werden. Denken Sie an Produktempfehlungs-Quiz, Rechner und Entscheidungsbäume.

Die Popularität von Spielen wie Wordle deutet laut Lani Assaf, Marketingleiterin bei Elpha, auf die Stärke dieses Trends hin. Wordle „explodierte in den letzten Monaten von ein paar Spielern auf Hunderttausende“, sagte Assaf. „Nach zwei Jahren des Untergangs wollen die Leute nur noch SPIELEN.“

„Nach zwei Jahren des Untergangs wollen die Leute nur noch SPIELEN.“

Content-Marketing wird 2022 eine spielerischere Form annehmen, mit Quiz und anderen hochgradig teilbaren dynamischen Inhalten, wie diesem „NSFW“-Quiz (New Standards For Work) von Vimeo, das das Content-Team von MarketerHire Ende 2021 begeisterte.

Harris Beber, CMO von Vimeo, sagte gegenüber The Drum , dass das Ziel des Quiz darin bestand, dass die Leute „Spaß haben, etwas über sich selbst in unserer NSFW-Realität lernen und – hoffentlich – die Punkte zwischen Vimeo verbinden, um eine Video-First-Arbeitswelt voranzutreiben“.

Eine Vimeo-Umfrage ergab, dass 80 % der Arbeitgeber der Teilnehmer wichtige Informationen per Video kommunizierten. Das Quiz sollte diese Arbeitgeber dazu bringen, an Vimeo zu denken, wenn sie ein neues Video erstellen mussten.

„Wenn Sie eine Marke sind, die diesen psychologischen Moment verstehen und Menschen mit spunkigen, unterhaltsamen, lustigen und interaktiven Inhalten treffen kann, werden Sie meiner Meinung nach im Jahr 2022 gewinnen“, fügte Assaf hinzu.

Hinweis : Das bedeutet, dass Content-Vermarkter, die wissen, wie man interaktive Spiele und dynamische Inhalte erstellt, ebenfalls sehr gefragt sein könnten!

SEOs werden sich auf die Optimierung der Sprachsuche konzentrieren

In ein paar Jahren wird es auf dem Planeten möglicherweise mehr intelligente Lautsprecher geben als Menschen auf der Erde, die mit ihnen sprechen. Eine Hochrechnung von Juniper Research schätzt, dass bis 2024 8,4 Milliarden Sprachassistenten wie Siri, Google Home und Alexa im Einsatz sein werden. Unterdessen schätzen die Vereinten Nationen, dass die Weltbevölkerung bis dahin 8,1 Milliarden erreichen wird.

In ein paar Jahren wird es auf dem Planeten möglicherweise mehr intelligente Lautsprecher geben als Menschen auf der Erde, die mit ihnen sprechen.

Diese Projektionen bedeuten nicht, dass jede Person ihren eigenen Sprachassistenten haben wird – einige Leute werden ein Vielfaches haben – aber es tut es deuten darauf hin, dass die Sprachsuche an Popularität gewinnen wird.

Zum Kontext: Im Jahr 2021 waren in den Vereinigten Staaten schätzungsweise 90,7 Millionen intelligente Lautsprecher in Gebrauch.

Die Sprachtechnologie hat immer noch einige Hindernisse für die Einführung, einschließlich Genauigkeit, Erkennungsprobleme und Sprachabdeckung.

Aber intelligente Lautsprecher werden jedes Jahr intelligenter. Im Jahr 2021 hatte die US-Version von Amazon Alexa 80.111 Skills, fast 10.000 Skills mehr als 2020.

Da sich die Fähigkeiten von Sprachassistenten verbessern, „fühlen sich Benutzer immer wohler dabei, ihren Telefonen Fragen zu stellen und auf diese Weise Antworten zu erhalten“, sagte SEO-Vermarkter Daniel Bliss. Infolgedessen „könnte [die Sprachsuche] die Art und Weise, wie wir Schlüsselwörter betrachten, völlig verändern.“

SEOs haben bereits Best Practices für die Sprachsuche etabliert. Eine Backlinko-Studie aus dem Jahr 2018 mit 10.000 Google Home-Suchergebnissen ergab Folgendes:

• Kurze, einfache Sätze funktionieren am besten. Das durchschnittliche Sprachergebnis war nur 29 Wörter lang und auf einem Leseniveau der 9. Klasse geschrieben. (Nicht, dass Ihr SEO-Blog-Inhalt 29 Wörter lang sein sollte, aber stellen Sie sicher, dass Sie eine kurze und knackige Antwort auf häufig gestellte Fragen in den SEO-Inhalt aufnehmen.)
• Featured Snippets werden bevorzugt. Rund 41 % der Antworten auf die Sprachsuche enthielten außerdem Featured Snippets.
• Was für den Desktop funktioniert, funktioniert auch für die Sprachsuche. Die meisten (75 %) der Sprachsuchergebnisse waren unter den ersten drei Ergebnissen für ihre Suchanfrage.

Die Desktop-Voice-Search-Parallele bedeutet, dass SEO keine großen Veränderungen vor sich hat, aber dennoch – Pull-Quotes und andere schnelle Einfügungen könnten im Jahr 2022 wichtiger denn je sein.

KI-Werbetexte werden zu „Spitzeninhalten“ führen

Wenn KI-Werbetexte im Jahr 2022 durchstarten, könnten wir „den ‚Spitzeninhalt‘ erreichen“, prognostizierte Karadsheh.

Übersetzung: Die Eintrittsbarriere im Content-Marketing wird einen Tiefpunkt erreichen, und mehr Unternehmen werden in der Lage sein, Inhalte mit Hilfe von KI-Tools zu veröffentlichen.

„Spitzeninhalt“ bedeutet nicht unbedingt, dass die Qualität des Inhalts ihren Höhepunkt erreichen wird. Wahrscheinlicher ist, dass die Menge an Inhalten ein Allzeithoch erreichen wird.

„Das untere Ende des Content-Marketings wird viel stärker von KI-Copywriting-Tools wie Jarvis angetrieben und unterstützt“, sagte Alex Birkett, Mitbegründer von Omniscient Digital.

„Das untere Ende des Content-Marketings wird viel stärker von KI-Copywriting-Tools wie Jarvis angetrieben und unterstützt.“

Um sich aus dem Bad-Content-Sumpf herauszuhalten, müssen sich Content-Vermarkter „mehr auf ihre Strategien konzentrieren und nicht nur auf die Ausführung“, sagte Karadsheh.

Inhalte können dennoch auffallen, wenn sie Interviews mit Fachexperten und konkrete Beispiele enthalten und den sieben Gesetzen des Content-Marketings folgen.

Diese Arbeit erfordert die Verwendung eines menschlichen Gehirns – nicht eines Algorithmus. „Ich glaube nicht, dass [AI Copywriting] die Notwendigkeit eines Content-Vermarkters beseitigen wird, aber es wird uns helfen, intelligenter und schneller zu arbeiten“, sagte Block.

Faktencheckende Inhalte werden wieder cool

Eine weitere Möglichkeit, im Zeitalter von „Peak Content“ aufzufallen, besteht darin, Fakten in Ihre Inhalte aufzunehmen, sie zweimal zu überprüfen und sie zu zitieren! Das ist keine revolutionäre Praxis. Journalisten lassen ihre Arbeit mindestens seit den 1930er Jahren von Faktenprüfern überprüfen. Aber es liegt im Trend.

Während Google-Suchanfragen, die „Faktencheck“ enthalten, während der Präsidentschaftswahlsaison alle vier Jahre sprunghaft ansteigen, sind sie seit mindestens 2016 ebenfalls auf dem Vormarsch.

Das mag nicht überraschen, da in dieser Zeit auch die Suche nach „Fake News“ stark zugenommen hat. Aber die Vermarkter, die an unserer Umfrage teilgenommen haben, sagten auch, dass sie ein Marketing-spezifisches Interesse an der Überprüfung von Fakten bemerken.

„Viele meiner Kunden sind … streng in Bezug auf Fakten und Faktenprüfungen“, sagte Egan. „Dies steht im Gegensatz zu den früheren Tagen des Internets, als die Genauigkeitsstandards nicht ihre Blütezeit hatten.“

„Viele meiner Kunden sind … streng in Bezug auf Fakten und Faktenprüfungen.“

Mitarbeiter werden zu Influencern (und Content Marketern)

Traditionell konzentrieren sich „Markenstrategie-Services auf das, was Ihr Unternehmen für Ihre idealen Kunden einzigartig macht“, sagte Bhardwaj gegenüber MarketerHire.

Nicht mehr.

Inmitten der Great Resignation (AKA the Freelance Revolution) „fordern Unternehmen jetzt Markenstrategie-Services an, die sich darauf konzentrieren, die Besten und Klügsten anzuziehen und zu halten, damit sie auf dem umkämpften Einstellungsmarkt erfolgreich sein können“, sagte Bhardwaj.

Das macht Sinn. 2018 erschien eine Studie in Corporate Communications schlugen vor, dass Social-Media-Beiträge von Mitarbeitern ähnlich positive Auswirkungen auf den Ruf einer Organisation haben wie Beiträge von Kunden. Aber negative Posts von Mitarbeitern haben dem Ruf eines Unternehmens mehr Schaden zugefügt als Posts von Kunden.

In einer Zeit, in der immer mehr Menschen kündigen (und in den sozialen Medien posten, warum sie kündigen), werden sich Unternehmen auf die Verbesserung ihrer Arbeitgebermarke konzentrieren, sagten die Teilnehmer unserer Umfrage. Dazu möchten sie positive Geschichten von aktuellen Mitarbeitern teilen.

Im Jahr 2022 können Arbeitgeber erwarten, dass ihre Teams zu drei Themen in den sozialen Medien posten, prognostizierte Karen Spaeder:

• Positive Markenerlebnisse
• Werbung für Produkte und Dienstleistungen
• Anekdoten über die Unternehmenskultur

Beiträge von Mitarbeitern können eine große positive Wirkung haben. Zum Beispiel 200 % mehr Engagement als Posts von offiziellen Markenkonten – selbst wenn diese Markenkonten insgesamt mehr Follower haben.

Dieser Tweet ist so relevant, dass wir ihn zweimal in eine Geschichte einbetten (eine Premiere!):

Die Verlagerung hin zur Mitarbeitervertretung könnte unsere Einstellung zu Einflussnahme und Beschäftigung verändern. Wenn Arbeitgeber von ihren Mitarbeitern erwarten, dass sie im Rahmen ihres Jobs Inhalte für die Marke erstellen, ist das dann kein bezahlter Post?

Es ist bei Walmart! Das Unternehmen bezahlt bereits eine ausgewählte Gruppe seiner Mitarbeiter als Influencer.

Es bedeutet auch, dass die Grenze zwischen Mitarbeiter-Influencer und Content-Vermarkter verwischt wird. Kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen, um in die organische Suche zu investieren, werden ihre Content-Produktion dezentralisieren, sagte Alex Birkett, und die Verantwortung für das Content-Marketing an Teammitglieder abgeben, die normalerweise nicht für die Erstellung von Top-of-Funnel-Inhalten zur Markenbekanntheit verantwortlich wären.

„Monolithen“ – wie traditionelle Blogs und Landing Pages – „wurden gekippt und zerstört“, stimmte Markenvermarkter und Epigraph-Gründer Tom Briggs zu. „Jetzt ist die Ära des durchschnittlichen Erstellers von Inhalten. Jeder hat ein Sprachrohr.“

„Jetzt ist die Ära des durchschnittlichen Erstellers von Inhalten. Jeder hat ein Sprachrohr.“

Und selbst reguläre Mitarbeiter werden dieses Jahr voraussichtlich dieses Mundstück verwenden.

Die Nachfrage nach Community Managern wird steigen

Community-Building ist Teil des Marketings – insbesondere, wenn es in den sozialen Medien stattfindet.

„Die Leute wollen [Exklusivität] und haben das Gefühl, dass sie Zugang zum CEO haben, um Änderungen für eine Marke vorzunehmen“, sagte Ryan Bennion, Marketingberater bei GOAT Marketing. “I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

“I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

To reach those generations, brands may need to invest in emerging channels like forum and chat app Discord. Since 2019, the percentage of teens who consider Discord their favorite social platform has more than doubled.

While the platform still trails behind apps like TikTok and Snapchat, it's more popular with teens now than Twitter and Facebook. And because Discord is forum-based, like Reddit, it's a great place for community managers.

When Hot Topic launched its “Anime & Beyond” Discord in 2021 to reach the intersection between its apparel customers and anime fans, it came with a set of Hot Topic “community team members and staff” who are labeled in the Discord community as such.

These Hot Topic representatives aren't the same as moderators, but they do announce new merchandise in the #merch-drops channel, and one imagines they also monitor requests for new apparel.

The marketers who responded to our survey said community managers like those in the Hot Topic Discord will only get more powerful in 2022.

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022,” Champley said. “Often the most under-appreciated in marketing organizations, community managers will rightfully become equals with their marketing counterparts.”

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022.”

“Anti-design” will defeat “blanding”

Remember “blanding?”

The term, which was first used in 2018, described a trend toward sameness in branding. Every brand started using similar fonts and color schemes, to the point that it was hard to distinguish one company's logo from another.

Blanding was widespread — in both the DTC lifestyle startup space and luxury fashion houses.

But according to our survey respondents, the era of blanding is over, and something new is in.

That new style is more like “anti-design,” defined as “graphics that defy conventional design rules - clashing colors, asymmetry, etc., where the graphic delivers the message but in an unconventional way,” Hivemind AI managing partner and marketer Tiffiny Wiley said.

While Wiley first saw the trend toward anti-design a year ago, she expects it to gain traction in 2022. It's “a creative way to break through all the clutter and grab attention,” she said.

Sweetgreen's latest subscription service campaign could signal movement in this direction, brand consultant Stefan Kalczynski said. It's “the perfect example of brands moving from millennial 'branding' to an edgier, more contrasting aesthetic,” he added.

We can expect to see more brightly colored backgrounds and hard shadows in marketing campaigns for the rest of the year, Dylan Rhodes, principal at Parker-Lambert Agency, agreed.

Experiment or stagnate in 2022

In 2022, marketers will test new channels and playbooks to adapt to the privacy-first web, the pandemic, and whatever else the year throws at us.

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