Digitales Marketing verkaufen

Zuletzt aktualisiert am 14. Januar 2021

Bei so vielen digitalen Marketinglösungen kann es eine entmutigende Aufgabe sein, zu entscheiden, welche für Sie oder Ihre Kunden die richtige ist. Natürlich könnte die Antwort immer lauten: „ALLES, ein ganzheitlicher Ansatz ist immer der beste Ansatz, um die besten Ergebnisse zu erzielen“. Meistens ist dies angesichts der Dynamik des Kunden nicht machbar. Es ist wichtig, zu bestimmen, welcher Internet-Marketing-Ansatz für Ihren Kunden verwendet werden soll. Da es zahlreiche unterschiedliche Branchen und ebenso viele Marketinglösungen gibt, ergeben sich immer wieder Situationen, die eine einzigartige Herangehensweise erfordern. Davon abgesehen besteht das Ziel darin, so viele Marketingsituationen und -szenarien wie möglich in diesen Artikel aufzunehmen.

Ressourcen:

Die für das Marketing bereitzustellenden Ressourcen unterstützen möglicherweise nicht immer den ganzheitlichen Ansatz. Ressourcen können auch mehrere Dinge sein, und nicht jedes Unternehmen hat die richtigen Ressourcen, um es dem Projekt zu widmen. Einige Beispiele könnten internes Personal, Texterfähigkeiten und natürlich das Budget sein, um nur einige zu nennen.

Das Budget ist nur ein entscheidender Faktor und ehrlich gesagt ist es normalerweise nicht der wichtigste. Es ist üblich, dass sich ein Budget ändert, wenn entschieden wird, wie die Mittel für effektives Marketing bereitgestellt werden sollen. Davon abgesehen kann ein günstiger Ansatz lauten: „Lasst uns klein anfangen und wachsen. Wir werden diese Lösung in Zukunft für die verbleibenden Lösungen bezahlen lassen.“ Das scheint viele mittlere und kleinere Kunden zu überzeugen. Es hilft auch, Vertrauen aufzubauen, damit sie wissen, dass Sie ihnen nicht nur den Mond verkaufen wollen.

Interne Ressourcen können enorm helfen und sollten am Anfang erfragt werden. Nichts stiehlt den Schwung so sehr, wie zu hören: „Das sind großartige Punkte, ich werde das an mein (Teammitglied) weitergeben, dafür haben wir sie eingestellt.“ Es lohnt sich, eine Marketingstrategie zu erwähnen, auch wenn Sie das Projekt nicht selbst bekommen. Wenn es effektiv ist, verwenden Sie das, um Ihnen zu helfen. Zum Beispiel: „Unsere SEO-Bemühungen könnten verstärkt werden, um schnellere Ergebnisse zu erzielen, indem Sie Ihren Werbetexter einsetzen, um die von uns benötigten Keyword-Inhalte zu erstellen.“ Kunden lieben Teamwork und unkonventionelles Denken. Es hilft auch, wenn Marketingverantwortliche in der Besprechung sind. Auf diese Weise wissen sie, dass Sie nicht versuchen, ihnen den Job wegzunehmen, sondern sie für die Marketinglösung wichtiger machen. Um mehr über digitales Marketing zu erfahren, lesen Sie White-Label-Marketing und wie es funktioniert.

Vermögenswerte:

Ein weiterer Faktor für erfolgreiches Marketing ist das Vermögen. Einige Assets können E-Mail-Listen, eine Website, Social-Media-Plattformen, Inhalte, Bilder oder alles sein, was genutzt und zur Unterstützung der digitalen Marketingbemühungen verwendet werden kann. Wenn der Kunde keine Website hat, wird SEO nicht rentabel sein, bis er eine erstellt hat.

Assets sind ein Schlüsselfaktor für die Bestimmung der besten Marketinglösung für jeden Kunden, unabhängig von Branchennormen. Stellen Sie sich vor, Sie würden einem Start-up eine Strategie empfehlen, weil sie denken, sie hätten nichts, nur um dann zu hören, dass sie eine 30.000 E-Mail-Liste von einem früheren, jetzt geschlossenen Unternehmen haben. Bei Null anzufangen ist etwas ganz anderes, als auch nur geringfügige Vermögenswerte zu haben, die verwendet werden können. Ein weiteres Beispiel könnte ein Kunde sein, der über soziale Medien bekannt werden möchte, ohne eine Unternehmensseite zu haben, nur um herauszufinden, dass seine persönliche oder Gruppenseite über 50.000 Follower hat.

Es gibt sogar Zeiten, in denen der Kunde nicht erkennt, dass er über Vermögenswerte verfügt, die bei seinen Marketingbemühungen helfen können. Ein Kunde könnte eine Website haben, die er vor Jahren erstellt hat und mit der er nur „herumgespielt“ hat, und dennoch hat sie Keyword-Rankings, die sich auf ihre Branche beziehen, an den oberen Plätzen. Mit den Kunden zu sprechen und so viele Informationen wie möglich zu erhalten, ist der Schlüssel zur Formulierung einer richtigen Strategie, die für sie richtig ist, unabhängig vom Marketing, das traditionell für diese Branche geeignet ist.

Ziele:

Ziele werden oft angenommen. Wenn sie Produkte zu verkaufen haben, wollen sie, dass Marketing mehr verkauft. Wenn sie Dienstleistungen anzubieten haben, wollen sie Marketing für mehr Leads. Wenn Sie Ihre Kunden jedoch nach ihren Zielen fragen, kann die Antwort Sie manchmal überraschen. Manchmal lautet diese Antwort: „Ich bin mir nicht sicher“, was eine alarmierende Antwort ist, die bedeutet, dass sie diesen Teil ihres Geschäfts noch ausräumen müssen. Sicherlich rote Flagge, aber deshalb sprechen sie mit Ihnen. Sie brauchen Hilfe beim Marketing und beim Produzieren von Ergebnissen, ohne zu wissen, was sie als Nächstes tun sollen.

Diese rote Flagge ist eine Chance, wenn sie richtig gehandhabt wird. Es könnte darauf hindeuten, dass sie noch nicht bereit für die Vermarktung sind. Sie die Frage „Was sind Ihre Ziele“ beantworten zu lassen, mag einfach erscheinen, aber aus ihrer Antwort können viele Informationen gewonnen werden, da es sich in der Regel nicht um einen kurzen Einzeiler handelt. Die richtigen Erwartungen zu setzen ist entscheidend für einen zufriedenen Kunden und eine großartige Arbeitsbeziehung. Wenn die Erwartungen verfehlt werden, kann dies zu einem unzufriedenen Kunden führen. Ziele und Erwartungen sind oft synonym, aber nicht immer. Stellen Sie sicher, dass die Ziele klar, transparent und nachvollziehbar sind. Ohne Verfolgung und Messung der Ziele können Sie dem Kunden nicht zeigen, wie erfolgreich Ihre Marketingbemühungen sind.

Nachdem Sie die Informationen vom Kunden erhalten und die für das Marketing verfügbaren Ressourcen und Vermögenswerte bewertet haben, beginnen Sie jetzt mit dem unterhaltsamen Teil: dem Aufbau Ihrer Marketingstrategie und -lösung, die für den Kunden am besten geeignet sind. Versuchen Sie, weniger zu verkaufen und mehr zu erklären, welche Lösungen es gibt und welche für sie am besten durch Daten geeignet sind. Es ist schwer, mit Daten zu argumentieren.

Strategie:

Die Interpretation der Daten ist der Schlüssel, um Ihren Standpunkt zu vermitteln. Dieselben Daten können verwendet werden, um Punkte in viele Richtungen zu beweisen, also führen Sie den Kunden in die Richtung, die für die Vermarktung seines Unternehmens am sinnvollsten ist. Ein guter Anfang ist es, Keyword-Ranking-Daten sowohl für die Website des Kunden als auch für die Websites seiner Konkurrenten durchzugehen. Diese Daten können auf vielfältige Weise verwendet werden und sind besonders nützlich, um Chancen aufzuzeigen. Für einen Kunden mit einer gut aussehenden Website, die für nichts rankt, wären Marketinglösungen, die auf diese Rankings ausgerichtet sind, von Vorteil.

Dem Kunden zu zeigen, dass er ein enormes Potenzial für eine erfolgreiche Marketingkampagne hat, kann die Augen öffnen. Sie könnten ein starkes Marketingpotenzial für SEO, PPC und sogar SMM haben. Auch der Mangel an Daten kann wertvoll sein. Es kann helfen, eine mögliche Lösung zu eliminieren, die möglicherweise nicht gut funktioniert hat. Jede Marketingstrategie und -lösung ist anders und Sie sollten Ihren Kunden eine Vielzahl von Optionen anbieten, für die sie sich entscheiden können. Ihre Aufgabe ist es, ihnen dabei zu helfen, sich in der Welt des digitalen Marketings zurechtzufinden. So können sie die beste Entscheidung für sich und ihr Unternehmen treffen.

Indem Sie Informationen über Ihren Kunden mit effektiver Kommunikation sammeln und verstehen, welche Ressourcen und Vermögenswerte Ihr Kunde hat, wird sein Geschäft mit einer soliden Marketingkampagne auf die nächste Stufe geführt, um eine starke Geschäftsbeziehung aufzubauen. Stellen Sie die Verwendung von Daten mit einer klaren Erklärung sicher, wie Ihre vorgeschlagene Marketinglösung für sie am besten ist. Werden Sie zum Experten, ohne den sie keine Geschäfte machen können.