So maximieren Sie die E-Commerce-Einnahmen von Google Ads

Wir haben bei Wicked Reports Werbeausgaben in Höhe von mehr als 5 Milliarden US-Dollar nachverfolgt, was uns einen unglaublichen Einblick in das gegeben hat, was für E-Commerce-Unternehmen funktioniert und was nicht, die ihre Einnahmen aus Google Ads skalieren.

Ein Bereich, der entscheidend für das Umsatzwachstum ist, ist der Customer Lifetime Value (LTV). Wir haben festgestellt, dass zu viele E-Commerce-Marken Gelegenheiten zur Verbesserung ihres ROI verpassen, indem sie die Möglichkeiten von Google Ads nicht voll ausschöpfen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie das leistungsstarke Zielgruppen-Targeting und die neuen Optionen zur Lead-Generierung von Google nutzen können, um Ihren Kunden-LTV mit höherwertigen Leads massiv zu verbessern.

Googles „geheime“ Werbe-Supermacht: Zielgruppen-Targeting

Google hat sehr leistungsstarke und neue Targeting-Optionen, die auf Personen und Absichten basieren. Wenn Sie sie noch nicht verwenden, sollten Sie es tun!

Zielgruppenbasiertes Tracking ist eine riesige Chance, weil Ihre Konkurrenten es wahrscheinlich (noch) nicht nutzen. Die drei personenbasierten Google Audiences sind:

1. Benutzerdefinierte Listen
2. Kaufbereit
3. Affinität

Diese Zielgruppen werden durch Benutzeraktivitäten bestimmt, einschließlich Suchverlauf, besuchte Websites, Android-Telefonaktivitäten, E-Mail-Inhalte und angesehene YouTube-Videos.

Mit anderen Worten, sie helfen dabei, Personen zu identifizieren, die aktiv nach dem suchen, was Sie verkaufen. Sie können sehen, wie tiefgehend dies wird und wie mächtig es ist, Aktivitäten auf so vielen verschiedenen Plattformen zu verbinden, um ein Publikum zu bestimmen.

Um personenbasierte Ausrichtungsoptionen für Google Ads zu durchsuchen, können Sie sich einige verschiedene Aktivitätsbereiche ansehen, darunter:

• Wer sie sind (detaillierte demografische Daten)
• Was ihre Interessen und Gewohnheiten sind (Affinität)
• Was sie aktiv recherchieren oder planen (In-Market- und Lebensereignisse)
• Wie sie mit Ihrem Unternehmen interagiert haben (Remarketing und ähnliche Zielgruppen)
• Ihre benutzerdefinierten Zielgruppen

„Ideen“ für das Publikum

Sobald Ihr Konto lange genug mit Google Analytics verbunden ist, um etwas „Würze“ zu bekommen, beginnt Google auch damit, Ihnen „Ideen“ für das Publikum zu zeigen.

Diese Ideen basieren auf der bisherigen Leistung Ihres Kontos, ähnlich wie Lookalike Audiences auf Facebook. Google ist jedoch strenger mit seinen Kriterien und offener, wenn es darum geht, wie gut seine Segmente übereinstimmen.

Schauen Sie sich an, wie detailliert diese sein können:

Kaufbereite Zielgruppen

Kaufbereite Zielgruppen sind nicht für alle verfügbar, aber wenn Ihr Konto über genügend Daten verfügt, die Google ihnen anbieten kann, dann herzlichen Glückwunsch!

Dies ist die niedrig hängende Frucht – Menschen, die bereits aktiv nach Produkten wie Ihrem suchen, recherchieren oder vergleichen. Diese Art von Publikum macht es unglaublich einfach, potenzielle Kunden zu erreichen, die heiß darauf sind, Ihr Produkt zu kaufen.

Zielgruppen mit Affinität

Mit Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen erreichen Sie Menschen auf der Grundlage eines ganzheitlichen Bildes ihres Lebensstils, ihrer Leidenschaften und Gewohnheiten. Dies sind im Grunde Personen, die aufgrund ihres Interesses an Ihrer Nische oder einer sehr ähnlichen vorqualifiziert sind, an Ihrem Produkt interessiert zu sein.

Dies reduziert den „Schrotflintenansatz“ und stellt Sie vor ein Publikum, das viel einfacher zu konvertieren ist. Darüber hinaus gibt es in diesem Bereich eine Menge Hypersegmentierung.

Möglichkeiten zur Erfassung von Leads für Einnahmen aus Google Ads

Es gibt zwei Liefermöglichkeiten für die Google-Lead-Generierung, die wir für E-Commerce-Marken empfehlen:

1) Weiterleitung: Erstellen Sie eine Zielseiten-Lead-Erfassung für ein Angebot mit einer Weiterleitung zur Produktseite.
2) Video: YouTube True View for Action

1) Umleitungsstrategie

Diese Strategie erfordert kein spezielles Angebot für die Anzeige, Sie können einfach ein vorhandenes Angebot nutzen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Publikum Ihre verfügbaren Angebote so gut kennt wie Sie – das tun sie nicht. Sie werden nicht bemerken, dass die Anzeige eine Weiterleitung zu einem bestehenden Angebot ist.

Einer unserer E-Commerce-Kunden nutzte diese Strategie, um auf 8 Zahlen zu skalieren.

Alles, was Sie tun müssen, ist eine einfache Zielseite zu erstellen, auf die Sie Ihren bezahlten Traffic lenken können. Bitten Sie die Leute, ihre E-Mail-Adresse für ein Sonderangebot, einen Gutschein oder einen Verkauf einzugeben, wodurch sie in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen werden.

Dann leiten Sie sie auf die Produktseite weiter, sobald sie auf die Schaltfläche „Senden“ geklickt haben.

Das ist es. Es ist so einfach. Und es funktioniert erstaunlich gut.

2) YouTube-TrueView

YouTube TrueView ist das Feld, das unten links in YouTube-Videos eingeblendet wird, um anklickbare Calls-to-Action zu ermöglichen, die Ihrem Video überlagert werden.

Es sieht aus wie das Wicked Reports „Source of Truth“-Feld unten mit der blauen „3 min ROI“-Schaltfläche im Screenshot unten.

Sie erstellen die Kopie, der Lead klickt auf die Schaltfläche und er gelangt auf die von Ihnen gewählte Zielseite. Wir empfehlen entweder das Lead-Erfassungsformular oder die zuvor in diesem Beitrag besprochene Umleitungs-Landingpage-Strategie.

Das ist schön, weil Sie die Strategie zur Lead-Generierung in Ihren YouTube-Kanal einbinden können, um diese heißen Leads einfach zu sammeln, ohne neu ausrichten zu müssen.

Die meisten Menschen wissen nicht einmal, dass es so etwas gibt – nutzen Sie es!

Genaues Tracking des Kunden-LTV für Einnahmen aus Google Ads

Die Erhöhung des LTV ist das wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen erfolgreichen E-Commerce-Marken, die auf 7- und 8-stellige Umsätze wachsen, und Marken, die schrumpfen oder stagnieren.

Der Grund dafür ist, dass das Einbringen von Leads – aller Leads – zu niedrigen Kosten Ihr Budget für Werbeausgaben verschwendet. Sie können Ihre Werbung nicht optimieren und verpassen die Möglichkeit, den ROI und den Umsatz von Google Ads zu maximieren.

Die einzige Möglichkeit, effektiv zu skalieren, besteht darin, den LTV der eingehenden Kunden zu erhöhen. Sie können Werbekampagnen optimieren, um die Menschen anzuziehen, die immer wieder kaufen, und nicht nur einmalige Käufer.

Aber es gibt ein Problem – die Berechnung des Kunden-LTV kann eine Herausforderung sein.

Und es gibt zwei Probleme bei der Verwendung von Google Ads (oder Facebook, was das betrifft), um zu versuchen, den Kundenwert herauszufinden.

1. Google Attribution ist nicht genau

Erstens ist die Zuordnung von Google nicht korrekt.

Wir sehen es oft bei Neukunden. Die Einnahmen, die den Werbekanälen zugeschrieben werden, stimmen einfach nicht mit den Einnahmen über den Zahlungsabwickler überein.

Dadurch ist es unmöglich zu sagen, welcher Werbekanal, welche Kampagne, welches Publikum oder welche Anzeige erfolgreich ist und welche verworfen werden müssen. Ohne diese Informationen können Sie Ihre Anzeigen nicht optimieren und erfolgreich skalieren. Und Sie können den Kunden-LTV nicht berechnen.

2. Google kann den Unterschied zwischen Neukunden und wiederkehrenden Einnahmen nicht erkennen

Zweitens hat Google keine Ahnung, welche Verkäufe Neukunden und welche Verkäufe wiederkehrende Einnahmen von einem bestehenden Kunden sind.

Dies macht es unmöglich herauszufinden, wie viele tatsächliche Kunden Sie haben (im Vergleich zur Anzahl der Verkäufe), und Sie können den LTV nicht berechnen.

Wicked Reports: Einfache LTV-Leistung und Anzeigenoptimierung

Wenn Sie sich bei der Berechnung des LTV nicht sicher sind oder erfolglos versucht haben, Ihre Einnahmen aus Google Ads zu optimieren, werden Sie Wicked Reports lieben.

Mit einer Software zur Zuordnung von Marketingdaten können Sie die Zuordnung in jedem Schritt Ihres Marketingprozesses genau verfolgen, vom ersten Klick auf eine Traffic-Kampagne bis zum letzten Klick vor dem Verkauf.

Mit der einfachen LTV-Berichterstellung durch Kohortenberichte können Sie sehen, dass Ihre Anzeigenstrategien funktionieren und der LTV steigt.

Schließlich können Sie mit maßgeschneiderten Berichten, die genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, sehen, welche bezahlten Werbekampagnen erfolgreich sind und welche einfach gekürzt werden müssen. Die Anzeigenoptimierung ist einfacher als je zuvor, und Sie können sich darauf konzentrieren, den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.

Buchen Sie noch heute einen Anruf bei Wicked Reports, um jetzt mehr zu erfahren!