Marketing-ROI messen – So berechnen Sie den Erfolg

Im heutigen schnelllebigen Geschäftsumfeld ist es von entscheidender Bedeutung, den Wert von Marketingbemühungen durch die Messung des Return on Investment (ROI) zu demonstrieren. Mit der anhaltenden Erholung von der Pandemie und der zunehmenden Einführung digitaler und datengesteuerter Marketingstrategien im Jahr 2023 hat die Bedeutung der ROI-Messung für Marketingabteilungen nur noch zugenommen.

Um der Nachfrage nach mehr Verantwortlichkeit und Effizienz gerecht zu werden, stehen Marketingteams zunehmend unter dem Druck, ihre Budgets zu rechtfertigen und ihre Wirkung zu demonstrieren. Die Messung des ROI bietet Marketingabteilungen die Möglichkeit, ihren Wert unter Beweis zu stellen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen und das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens voranzutreiben.

In diesem Leitfaden wird untersucht, warum die Messung des ROI für Marketingabteilungen im aktuellen Geschäftsklima unerlässlich ist, und es werden die verschiedenen Methoden zur Berechnung des ROI erläutert.

Durch die Nutzung der ROI-Messung können Marketingteams bessere Entscheidungen treffen, ihre Wirkung maximieren und einen größeren Mehrwert für ihr Unternehmen schaffen.

Themen, die wir in diesem Leitfaden zum Marketing-ROI behandeln:

1. Was ist ROI im Marketing?
2. Was ist ein guter ROI im Marketing?
3. So berechnen Sie den Marketing-ROI
4. Messung des ROI kreativen Marketings
5. Was kann helfen?

1. Was ist ROI im Marketing?

Mit dem ROI wird der Erfolg einer Investition oder mehrerer Investitionen gemessen. Wenn wir im Zusammenhang mit digitalem Marketing vom ROI sprechen, geht es genau darum – die Messung der Rendite der Investition, die Sie mit Ihren Marketingausgaben getätigt haben.

Die Fähigkeit, Marketingbudgets rechtfertigen zu können, ist in vielen verschiedenen Branchen oft ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit in diesem Bereich. Hier kommt oft der ROI ins Spiel. Die Wirkung Ihrer Marketingkampagnen wird am Gewinn oder den dadurch erzielten Einnahmen gemessen.

Je nachdem, wie Ihr Team arbeitet, möchten Sie möglicherweise den Marketing-ROI für jede einzelne Kampagne messen oder Ihre Bemühungen als Ganzes betrachten. Der Marketing-ROI kann nicht nur für die Erfolgsmessung auf diese Weise von entscheidender Bedeutung sein, sondern kann auch Aufschluss über die Wirksamkeit zukünftiger Initiativen geben. Dies ist nicht nur eine Schlüsselkomponente für den Erfolg von Marketingbemühungen, sondern die Messung des ROI kann auch das Budget für Ihre nächste Kampagne rechtfertigen und sichern.

2. Was ist ein guter ROI im Marketing?

Als durchschnittlicher Marketing-ROI gilt allgemein ein Verhältnis von 5:1. Alles darüber wird als stark angesehen, während 10:1 als außergewöhnlich gilt. Ein Verhältnis unter 2:1 wird als unrentabel angesehen und führt wahrscheinlich dazu, dass Unternehmen die Gewinnschwelle erreichen, anstatt einen Umsatzanstieg zu verzeichnen.

Alles über einem Verhältnis von 10:1 ist nicht unmöglich zu erreichen, aber es ist ratsam, dies nicht als erreichbares Ziel anzugeben, da es ungewöhnlich ist.

Was jedoch als guter Marketing-ROI gilt, kann variieren, je nachdem, in welcher Branche Ihr Unternehmen oder Ihre Marke tätig ist. Auf einer detaillierteren Ebene hängt dies auch von den Zielen und Erwartungen Ihres individuellen Unternehmens ab. Keine zwei Marken sind gleich oder haben die gleichen Ziele.

Was ist also profitabel und was müssen Sie beachten? Denken Sie daran, dass dies je nach Branche variieren kann, Sie jedoch die Gemeinkosten berücksichtigen müssen. Sobald diese zusammen mit spezifischen Faktoren Ihrer Branche berücksichtigt wurden, erhalten Sie einen besseren Überblick darüber, was einen positiven Marketing-ROI für Ihr Unternehmen ausmacht.

Für Ihre Messungen und die Festlegung eines zu erreichenden Verhältnisses kann es auch von entscheidender Bedeutung sein, zu bedenken, dass es schwierig sein kann, einen Maßstab für Ihre Bemühungen festzulegen, da die Marketingtaktiken unterschiedlich sind.

Beispielsweise kann es schwierig sein, den ROI einer Content-Marketing-Strategie zu messen, die sich auf funktionale Inhalte konzentriert, und gleichzeitig eine Display-Werbestrategie mit derselben Methode zu analysieren und zu messen.

All diese Faktoren bedeuten, dass das von Ihnen angestrebte Verhältnis von Ihrer Struktur, Taktik, Ihren Ausgaben und Ihrer Branche abhängt.

3. So berechnen Sie den Marketing-ROI

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihren Marketing-ROI zu berechnen – wie Sie sich dafür entscheiden, hängt von Ihrem Unternehmen ab. Die gebräuchlichste Methode zur Berechnung des Marketing-ROI ist die Verwendung einer Formel – dies ist eine typische ROI-Messung.

Durch die Nutzung von Technologie können Sie einen Marketing-ROI-Rechner verwenden oder einfach eine ausgewählte Formel verwenden. Die beliebteste dieser Formeln bewirkt Folgendes:

• Subtrahiert Ihre Investitionssumme von Ihrem Gesamtumsatz
• Dividiert diese Zahl durch die Investitionssumme
• Multiplizieren Sie diese Zahl mit 100, um Ihren ROI-Prozentsatz zu ermitteln

Obwohl dies von vielen weit verbreitet ist, mag es für einige zu einfach sein – insbesondere angesichts der Tatsache, dass die zuvor genannten Marketingtaktiken so unterschiedlich sein können.

Aus diesem Grund kann die Berechnung oder Messung Ihres Marketing-ROI über typische Messmodelle und -formeln hinausgehen. Dies wird ein völlig anderer Prozess sein als der. Es gibt mehr Schritte, die Vermarkter unternehmen können, um ein klareres und genaueres Bild vom ROI Ihrer Bemühungen zu erhalten.

Zu diesen Schritten können gehören:

• Klare und umfassende Ziele setzen
• Definieren von Budget und Marketingkosten
• Erstellen Sie ein passendes Messmodell
  

Dieser Prozess kann auch die Verfolgung von Faktoren umfassen wie:

• Wie viel kostet es, Ihre Kampagne von Anfang bis Ende zu produzieren?
• Wie lange dauerten Marketingbemühungen von der Konzeption bis zur Bereitstellung?
• Analytics – hat der Traffic zugenommen?
• Markenbekanntheitsmessungen wie Social-Media-Engagement

Alle diese Messungen können als Key Performance Indicators oder KPIs betrachtet werden und sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre kreativen Marketinginitiativen zu messen.

4. Messung des ROI kreativen Marketings

Wie wir festgestellt haben, kann die Messung des Marketing-ROI über Formeln hinausgehen, insbesondere bei kreativeren Kampagnen. Wenn wir davon sprechen, klare und umfassende Ziele zu setzen, können KPIs durchaus eine Rolle spielen.

Im Wesentlichen sind KPIs messbare Ziele, die zur Quantifizierung des Erfolgs von Marketingbemühungen dienen – besonders hilfreich bei der Verfolgung kreativer Marketingerfolge.

Die ROI-Messung in einer digitalen Marketinglandschaft kann für die Steuerung interner und Kundenerwartungen von Vorteil sein. Bei erfolgreicher Festlegung können KPIs einem Vermarkter dabei helfen, nachzuweisen, dass die von ihm geleistete Arbeit zu positiven Ergebnissen führt.

Seit der Corona-Pandemie haben KPIs deutlich an Bedeutung gewonnen. Viele Marken haben von der Umnutzung kreativer Materialien in der digitalen Marketinglandschaft profitiert und konnten dadurch eine Verbesserung ihres ROI verzeichnen. Ein solides Verständnis für die Festlegung von KPIs kann daher für Ihr Unternehmen von großem Nutzen sein.

An dieser Stelle ist es möglicherweise wichtig zu beachten, was Sie nicht als KPI angeben sollten. Kurz gesagt: Wenn Sie es nicht ändern oder keinen positiven Einfluss darauf haben können, setzen Sie es sich nicht als Ziel. Vermeiden Sie es außerdem, Kennzahlen anzustreben, die Ihrem Unternehmen oder den Unternehmen, mit denen Sie finanziell zusammenarbeiten, keinen Nutzen bringen. Beispielsweise macht es wenig Sinn, in einer Suchmaschine nach irrelevanten Schlüsselwörtern zu ranken. Ja, Sie werden für etwas ranken, aber wird es zu einem Verkauf für die Marke führen? Wenn die Antwort „Nein“ lautet, schließen Sie das Erreichen dieser Kennzahl nicht in Ihre KPIs ein.

Es gibt viele messbare KPIs, die Sie zu Ihrem ROI hinzufügen können, zum Beispiel:

• Einnahmen
• Konvertierungen
• Engagement
• Seitenbesuche
• Anteile
• Organische Suche
• Reichweite in den sozialen Medien

Durch die Erstellung einer Marketing-ROI-Vorlage, die zu Ihrer Struktur, Ihrem Unternehmen und Ihrer Branche passt, können Sie einen Weg zum Erfolg ebnen, um Ihren Erfolg zu berechnen und Ihr zukünftiges Budget zu sichern.

5. Was kann helfen?

Neben dem Verständnis des ROI als Ganzes und den besten Methoden zur Berechnung und Messung Ihres Marketingerfolgs kann es von unschätzbarem Wert sein, darüber nachzudenken, wie Sie Ihren ROI steigern können.

Was kann also eine bessere Rendite für Ihre Marke und eine sichtbarere Sicht auf den Erfolg bieten? In diesem Fall stehen jeder Marke spannende Möglichkeiten zur Verfügung.

Diese reichen von der Nutzung von Technologie und Tools bis hin zur Erlangung größerer Kontrolle und einem besseren Überblick über Ihre Marketingbemühungen, indem Sie die Bemühungen intern durchführen.

Seien Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus, indem Sie einen ganzheitlichen Blick auf Ihre gesamte Marketingstruktur und Ihren Output werfen und Sie werden Spielräume entdecken, mit denen Sie die Effizienz steigern und steigern können.

Es besteht kaum ein Zweifel daran, dass die Nutzung der Leistungsfähigkeit der Technologie – bei richtiger Umsetzung – einen Wandel für Ihre Marketing- und Werbebemühungen bewirken kann.

Die Pandemie hat die Sichtweise der Unternehmen auf Technologie verändert und die Einführung ihrer effektiven Nutzung beschleunigt. Tatsächlich ist die digitale Transformation weit mehr als nur ein heißes Thema – COVID-19 hat nachweislich die Einführung von Technologien in einigen Fällen um Jahre vorangetrieben. Diese Art der digitalen Einführung ist jedoch ohne vorhandene Strategien und Rahmenbedingungen selten erfolgreich.

Können Tools den Marketing-ROI steigern?

Mit einem Inhouse-Modell besteht die Möglichkeit, Ihren talentierten Vermarktern mehr Macht und Verantwortung zu übertragen. Hier kann der Einsatz von Tools und Technologie enorme Vorteile für den ROI haben.

Mit einem stärkeren Schwerpunkt auf der Präsentation von Ergebnissen im Jahr 2023 suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, ihre qualifizierten Vermarkter durch den Einsatz von Tools und Technologie zu stärken. Hier kann der Einsatz von Tools, die Ihnen mehr Kontrolle und Verantwortung über Ihre Aktivitäten geben, enorme Vorteile für Ihren ROI haben.

Beispielsweise ist die Creative Management Platform (CMP) von Bannerflow eine einzige cloudbasierte Plattform. Dies kann internen Teams dabei helfen, digitale Anzeigen in großem Maßstab zu entwerfen, zu planen, zu veröffentlichen und zu optimieren.

Diese Plattform ermöglicht es Ihnen, alles im Blick zu haben, während es passiert. Das bedeutet, dass Ihr Team Zugriff auf Live-Daten hat und sogar eine Kampagne in Echtzeit aktualisieren kann. Ohne Zweifel kann ein Tool wie dieses den ROI Ihrer Marke durch Tests, Verfeinerung und Leistungssteigerung steigern. Durch den kontinuierlichen Zugriff auf die Optimierung Ihrer Kampagnen optimieren Sie auch Ihren ROI.

Abschluss

Die Messung des ROI in der Welt des Marketings kann manchmal schwierig sein. Möglich wird dies jedoch durch die Verwendung einer Kombination aus Formeln, der Festlegung von KPIs und der Nutzung der Leistungsfähigkeit technischer Tools. Die Auswahl der Elemente, die zu Ihrer Taktik passen, kann Ihnen dabei helfen:

1. Messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen
2. Testen, verfeinern und steigern Sie die Leistung
3. Begründen Sie Ihre Ausgaben
4. Sicheres Budget für zukünftige Bemühungen
5. Identifizieren Sie eine Basismessung für den zukünftigen Erfolg

Wir hoffen, dass Ihnen dieser Leitfaden ein klareres Verständnis dafür vermittelt hat, warum die Messung Ihres Marketing-ROI so wichtig ist und wie Sie ihn effektiver messen können.

Auch wenn Formeln gängige Praxis sind, sind sie nicht immer die beste Möglichkeit, den kreativen Erfolg zu ermitteln, sodass die KPI-Einstellung möglicherweise besser zu Ihrer Marke passt.

Vergessen Sie nicht, dass es auch Möglichkeiten gibt, Ihren ROI zu steigern. Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen intern durchführen, verbessert sich nachweislich der ROI – selbst während einer Pandemie – und der Einsatz leistungsstarker technischer Tools kann Ihren Output erheblich steigern.

Möchten Sie dieses Thema mit Vordenkern im Marketing erkunden? Nehmen Sie am 21. April an unserem Webinar über die Herausforderungen teil, denen sich leitende Vermarkter im Jahr 2023 gegenübersehen.

Wenn Sie Ihrem Marketingteam die Technologie bieten möchten, die es zur Steigerung des ROI benötigt, buchen Sie doch eine Demo unseres Premium-CMP. Ihre Marke wird nicht nur leistungsstarke, einprägsame und personalisierte Werbekampagnen in großem Maßstab erstellen, sondern Sie werden auch die Vorteile der Live-Optimierung spüren. Überholen Sie die Konkurrenz und steigern Sie Ihren ROI in Echtzeit mit Bannerflow.