Gründergeschichten: Melodi Landi über den Aufbau von Furry Fellas Pet Service LLC

In der heutigen Gründergeschichte stellen wir Melodi Landi vor, die Gründerin von Furry Fellas Pet Service LLC!

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was sie aus der Gründung und Vermarktung ihres Hundespaziergangs- und Tiersitterunternehmens gelernt hat.

1. Bitte stellen Sie Ihr Unternehmen vor und teilen Sie Ihre Rolle mit.

Hallo. Mein Name ist Melodi und ich besitze Furry Fellas Pet Service LLC (auch bekannt als Furry Fellas Dog Walking & Pet Sitting Service).

Furry Fellas ist ein professionelles Hundeausführ- und Haustierbetreuungsunternehmen. Wir sind seit 2006 im Geschäft. Alle unsere Teammitglieder sind Tierliebhaber, die selbst Haustiereltern sind, bereits Erfahrung in der Arbeit oder Freiwilligenarbeit mit Tieren haben und in Erster Hilfe für Haustiere zertifiziert sind.

Wir bieten Gassi-/Übungsdienste für Hunde, Tierbetreuung, Haustierbetreuung über Nacht bei Kunden zu Hause, Hochzeitsbegleiter für Haustiere und mehr. Kürzlich haben wir kostenlose Haustierveranstaltungen in der Gemeinde integriert, wie z. B. Gruppenhundewanderungen und Spendenaktionen, um lokale gemeinnützige Tierorganisationen zu unterstützen. Beispiel: Howl-o-ween Hike N Treat-Event usw.

Unsere kostenlosen Community-Events sind in der Regel für Hunde und ihre Menschen gedacht, an denen sie gemeinsam teilnehmen können, und sie sind sehr beliebt!

2. Was ist Ihre Hintergrundgeschichte, welchen Herausforderungen standen Sie gegenüber und wie sind Sie auf Ihre Geschäftsidee gekommen?

Ich habe angefangen, auf Haustieren aufzupassen und nebenher mit Hunden spazieren zu gehen, während ich als Tierarzthelferin in einer Tierklinik arbeitete. Während dieser Zeit studierte ich auch Animal Veterinary Science an der University of Rhode Island und arbeitete auf einen Pre-Veterinary Degree hin.

Obwohl ich es liebte, mit Tieren zu arbeiten, entschied ich mich nach meiner Arbeit in der Tierklinik, dass ich mit Tieren in einer anderen Umgebung arbeiten wollte.

Die größte Herausforderung war zunächst, eine sinnvolle Route aufzubauen. Ich war ein Einzelunternehmer ohne Teammitglieder, also reiste ich durch den gesamten Bundesstaat Rhode Island, um Kunden abzudecken, was manchmal längere als ideale Pendelwege erforderte. Sobald sich in jedem Gebiet eine anständige Anzahl von Kunden niedergelassen hatte, war es gerechtfertigt, andere, eher lokale Sitter / Walker einzustellen, um ihre Bedürfnisse zu decken.

3. Wie haben Sie sich auf Ihren Launch vorbereitet und wie sind Sie vorgegangen?

Die ersten 50 Kunden waren alle Mundpropaganda, aber als ich an dem Punkt angelangt war, an dem ich selbst nicht mehr weiterkommen konnte, fing ich an, mich auf die anderen Veterinärtechniker zu beziehen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, und dann dachte ich, hey, es gibt einen große Nachfrage nach dieser Art von Dienstleistungen, sodass ich mein Hauptfach auf Wirtschaft mit Schwerpunkt Veterinärmedizin umstellte. Während meines Abschlussjahres am College stellte ich einen Plan zusammen, um andere einzustellen, um beim Haustiersitten und beim Gassigehen zu helfen.

Zu dieser Zeit wurde der Firmenname von Melodi's Pet Sitting in Furry Fellas Pet Service geändert. Während des Studiums hatte ich ein paar Webdesign-Kurse belegt und etwas über SEO gelernt und konnte mit den Methoden der alten Schule (Code in Notepad schreiben) selbst eine Website zusammenstellen. Dadurch konnten wir mehr Haustierbesitzer erreichen. Dann begann ich mit der Einstellung und dem Aufbau des offiziellen Geschäfts.

4. Welche Arten von Marketingkampagnen und -designs haben sich seit der Einführung am besten bewährt, um Kunden zu gewinnen und zu halten?

Mundpropaganda ist bei uns eine sehr beliebte Empfehlungsmethode. Wir haben Kunden, Familie, Freunde und andere Tierfachleute, mit denen wir uns vernetzen, und das funktioniert gut. Und wir haben eine Website mit SEO, auf der uns neue Kunden leicht finden können. Wir konzentrieren uns mehr darauf, Beziehungen aufzubauen, Haustiere und Haustiereltern glücklich zu machen und mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, um sicherzustellen, dass alle Wünsche erfüllt werden.

5. Was waren die einflussreichsten Marken für Ihr Unternehmen? Wessen Branding und Marketing streben Sie an und warum?

Pet Sitters International ist eine großartige Ressource für alle, die ein Geschäft für Tierbetreuung/Hundeausführen besitzen oder ein Geschäft für Tierbetreuung eröffnen möchten. Ihr Buch Pet Sitting For Profit enthält viele wertvolle Anregungen.

6. Was sind Ihre bevorzugten Marketingplattformen/-tools?

Wir verwenden Mailchimp, Google Business, Facebook und Instagram, Time to Pet Scheduling Software, Quickbooks Online.

7. Wer oder was inspiriert und motiviert Sie?

Ich bin inspiriert, das Leben anderer zu verändern, insbesondere von Tieren. Tiere sind meine Leidenschaft, seit ich ein Teenager war. Ich genieße es, Menschen zusammenzubringen, um diese gemeinsame Liebe zu Tieren zu teilen und eine Gemeinschaft darum herum zu schaffen. Mein Mitgefühl für Tiere geht über Haustiere hinaus.

Als ich 16 war, stellte ich die Verbindung her zwischen Katzen und Hunden und anderen Tieren wie Kühen, Schweinen, Truthähnen und Hühnern, die die meisten als „Futtertiere“ betrachten. Nachdem ich viel recherchiert, mehrere Dokumentarfilme gesehen und Tierheime besucht hatte, lernte ich, dass der einzige Unterschied zwischen Katzen und Hunden und „Futtertieren“ unsere Wahrnehmung ist. Sie alle leben und atmen, wollen glücklich sein, für ihre Familie sorgen und Schmerzen vermeiden. Also wurde ich vegan, als ich in meinen späten Teenagerjahren war, um mich voll und ganz auf mein Ziel auszurichten, Tieren zu helfen, und bin jetzt seit 25 Jahren Veganer.

Furry Fellas ist eine Führungspersönlichkeit für Denkanstöße. Wir tragen dazu bei, die Auswahl von mitfühlenden Lebensmitteln in der Heimtier- und Tierschutzbranche zu fördern. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, dass wir bei unseren Spendenaktionen nur tierfreundliche Lebensmittel und Lebensmittel, die frei von tierischen Produkten sind, verwenden, um echtes Mitgefühl zu fördern und eine Übereinstimmung mit unserem Ziel, Tieren zu helfen, herzustellen. Wir sind in der Lage, Literatur und Ressourcen für andere Tierpflegeunternehmen und Tierheime bereitzustellen, die daran interessiert sind, dasselbe zu tun.

8. Welche Lektionen, die Sie auf diesem Weg gelernt haben, würden Sie Unternehmern mitteilen, die auf eine Gründung hoffen oder die gerade gegründet haben?

Die größte Lektion, die ich gelernt habe, ist, dass man nicht alles alleine machen kann. Dies war eine schwierige Frage für mich, da ich nicht gerne um Hilfe bat. Ein Unternehmen zu führen, erfordert ein Team, das Ihre Vision teilt. Wenn es Dinge gibt, die Sie nicht gut können oder die Sie nicht gerne tun (z. B. Buchhaltung), können Sie jemanden einstellen, der diese Dinge gut kann und der sie gerne macht.

9. Was sind Ihrer Meinung nach die Eigenschaften eines guten Unternehmers? Und was macht ein Team erfolgreich?

Ich glaube, um ein erfolgreicher Unternehmer zu sein, muss man immer lernen, sich verbessern, zuhören und offen für die Ideen und Perspektiven anderer sein. Niemand hat es auf Anhieb verstanden. Sie werden auf dem Weg Fehler machen, aber Sie werden aus diesen Fehlern lernen und sich im Laufe der Zeit verbessern. Ich empfehle, sich mit anderen Fachleuten zu vernetzen, wo Sie von anderen lernen können, die „da waren, das getan haben“. Ich empfehle auch, sich nach Trainern für bestimmte Bereiche umzusehen, mit denen Sie zu kämpfen haben.

Um ein erfolgreiches Team zu haben, müssen Sie sicherstellen, dass alle auf der gleichen Seite stehen, auf das gleiche Ziel hinarbeiten und dass es eine Art zentralen Kommunikationskanal gibt, um alle auf dem Laufenden zu halten.

10. Lassen Sie uns wissen, wo wir mehr erfahren können!

Webseite www.furryfellaspetsitting.com

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