Japan: Ein unwahrscheinlicher Metaverse-Kandidat?
Veröffentlicht: 2022-07-27Es wird viel darüber geredet, wer als erster das Metaversum nutzen wird oder welche Märkte am vielversprechendsten sind. Was ist hier die große Chance? Und wie können sich Marken engagieren?
Unsere Daten sagen uns bereits viel darüber, was Sie vielleicht wissen müssen, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass es noch keine festen Regeln gibt. Aus diesem Grund werden wir über einen Markt sprechen, in dem die Einführung von Metaversen nicht wahrscheinlich erscheint, aber tatsächlich viel Potenzial birgt: Japan.
Anhand von Daten aus unserer Zeitgeist-Studie und unserer Core-Umfrage ermitteln wir einige der Gründe, warum es wichtig ist, das Gesamtbild zu betrachten und Fakten über die Verbraucher in Japan aufzudecken, die Sie vielleicht überraschen werden.
Das Interesse am Metaverse ist nicht unbedingt gering
Das allgemeine Metaverse-Interesse ist ein guter Hinweis darauf, wo das Konzept erfolgreich sein kann oder nicht – zumindest in seinen frühen Stadien. Nur 16 % der Verbraucher in Japan sind daran interessiert, an der Metaverse teilzunehmen, sodass Vermarkter Länder wie Indien (57 %), Brasilien (42 %) und China (30 %) wahrscheinlich mit größerer Vorfreude betrachten werden.
Aber Japan steht nicht ganz unten auf der Liste. Tatsächlich liegen die Verbraucher hier von 9 Märkten irgendwo in der Mitte und führen vor den USA (11 %), dem Vereinigten Königreich (12 %) und Deutschland (13 %).
Dennoch sind die Dinge nicht so einfach wie Zinsen; Es gibt viele Gründe, warum Japan als Metaverse-Kandidat übersehen werden könnte.
Warum Menschen Japan ausschließen könnten
Zum einen kommt das meiste Interesse am Metaverse von jüngeren Zielgruppen. Während 33 % der Verbraucher in 9 Märkten daran interessiert sind, am Metaverse teilzunehmen, sind die Mehrheit Gen Z oder Millennials, wobei 42 % dies sagen, verglichen mit nur 22 % der Gen X und Babyboomer. In Japan, wo über die Hälfte der Online-Bevölkerung in diese älteren Segmente fällt, könnte dies ein Problem darstellen.
Eine andere Sache, die auffällt, ist das Spielen. Es wird im Zusammenhang mit dem Metaverse als sehr wichtig angesehen. Viele beliebte Spiele wie Fortnite, Minecraft und Roblox werden häufig als eigenständige Proto-Metaversen angepriesen, und das Konzept wurde als die nächste Stufe in der Entwicklung des Spiels beschrieben.
Für Japan, ein Land, in dem einige der größten Gaming-Marken zu Hause sind, scheint dies die perfekte Kombination zu sein. Aber das ist nicht unbedingt der Fall.
Gaming ist in Japan tatsächlich weniger beliebt als Sie vielleicht denken; Die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher an Glücksspielen interessiert sind, ist um 24 % geringer als in anderen Märkten, womit sie auf Platz 42 von 48 Ländern liegen.
Dann ist da noch das Thema Technik. Das Land hat heute einen Ruf als Technologieführer, aber die Wahrscheinlichkeit, dass sich die Verbraucher hier dafür interessieren, ist hier um 57 % geringer – was sie weltweit auf den letzten Plätzen auf der Liste einordnet.
Hinzu kommt, dass sie unter den Durchschnitt fallen, wenn es darum geht, die neuesten technologiebezogenen Nachrichten zu verfolgen oder neue Technologieprodukte so schnell wie möglich zu kaufen.
Das könnte ein echtes Problem für VR darstellen, das oft als Hand in Hand mit dem Metaverse dargestellt wird. Der Besitz ist weltweit relativ gering, aber die Verbraucher in Japan gehören mit der geringsten Wahrscheinlichkeit dazu, diese Art von Gerät zu besitzen.
Es mag also wie ein offener und geschlossener Fall erscheinen; Die Verbraucher hier werden sich nicht unbedingt für diese Art von Technologie entscheiden, und Marken könnten verständlicherweise Vorbehalte haben, hier Chancen zu verfolgen.
Aber unsere Daten ermöglichen es uns, tiefer zu gehen und nuanciertere Gründe dafür zu berücksichtigen, warum Japan tatsächlich ein geeigneterer Kandidat für das Metaversum sein könnte, als Sie vielleicht denken.
Japaner legen Wert auf Anonymität im Internet
Verbraucher in Japan stehen weltweit an zweiter Stelle, wenn sie angeben, dass sie es vorziehen, online anonym zu bleiben. Aufgrund der vorherrschenden kulturellen Normen in Japan verzichten die Befragten hier oft darauf, starke Meinungen zu äußern. Ihre Betonung der Anonymität ist also eindeutig Teil von etwas viel Tieferem.
Natürlich könnte dies mehr mit Privatsphäre zu tun haben, aber die beiden gehen nicht immer Hand in Hand. Deshalb ist es wichtig, es mit Trends in anderen Märkten zu vergleichen, wenn man versucht, dies zu verstehen, in diesem Fall haben wir uns Spanien und Polen angesehen.
Jeder rangiert hoch für seine Einstellung zur Anonymität (39 % bzw. 41 %), steht aber auch ganz oben auf der Liste, weil er sich Sorgen darüber macht, wie seine Regierungen ihn online verfolgen (30 % bzw. 36 %).
Im Gegensatz dazu sind die Verbraucher in Japan tatsächlich weniger besorgt, wobei nur 12 % angaben, dass sie sich Sorgen über die Online-Verfolgung durch die Regierung machen – was den letzten Platz von 48 Märkten einnimmt. Dasselbe gilt für die Art und Weise, wie Unternehmen ihre personenbezogenen Daten online verwenden; Spanien und Polen rangieren an der Spitze, Japan bleibt am Ende. Das Gleiche gilt auch für andere Datenschutzverhalten.
Bei diesen Verhaltensweisen geht es also nicht unbedingt um den Datenschutz. Sie sind stattdessen auf kulturelle Unterschiede zurückzuführen.
Anonymität kann in Japan befreiend sein
Unsere Daten deuten darauf hin, dass die Verbraucher in Japan zurückhaltender sind. Im Vergleich zum Durchschnitt geben die Befragten hier deutlich seltener an, dass sie das Internet oder soziale Medien nutzen, um Meinungen auszutauschen oder über ihr tägliches Leben zu posten. Sie geben auch mit 80 % geringerer Wahrscheinlichkeit an, dass es ihnen wichtig ist, sich von der Masse abzuheben – etwas, das selbst bei den jüngsten Verbrauchern hier Anklang findet.
Es ist möglich, dass sich die Verbraucher hier mit mehr Anonymität wohler fühlen, wenn sie sich frei ausdrücken. Es gibt mehr Beweise dafür in ihren Social-Media-Präferenzen; Der private Messaging-Dienst LINE ist nicht nur die beliebteste Plattform des Landes, sondern auch ihr Favorit (35 % der Social-Media-Nutzer sagen dies).
Dies hat nicht nur enorme Auswirkungen auf das Potenzial des Metaversums in Japan, sondern auch darauf, wie sie es nutzen könnten.
Das Metaverse könnte der Ort sein, an dem sie sich am wohlsten fühlen
Während es für Verbraucher in Japan so etwas wie eine kulturelle Norm ist, persönlich weniger ausdrucksstark zu sein, ist es eine andere Geschichte, online zu gehen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass sich Menschen online anders verhalten. Die Mehrheit der Verbraucher zieht es immer noch vor, sie selbst zu sein, anstatt eine Online-Persona zu sein (83 % gegenüber 17 %), und in Japan ist es dasselbe (84 % gegenüber 16 %).
In einem vollständig virtuellen Raum, in dem Menschen ihr Erscheinungsbild anpassen und effektiv alternative Leben führen können, könnte das Metaversum vorsichtigeren Benutzern einen Ort bieten, an dem sie sich wirklich ausdrücken können.
Während mehr als ein Fünftel der Verbraucher hier sagen, dass sie bei persönlichen Kontakten zurückhaltend sind, sind es online nur 17 %. Das hört sich vielleicht nicht nach viel an, aber im Vergleich zu den anderen 8 Märkten ist Japan bei der persönlichen Reservierung absolut führend.
Unter Gen Z und Millennials ist die Kluft sogar noch größer; 24 % sagen, dass sie persönlich reserviert haben, verglichen mit 17 % online. Da die Bevölkerungsgruppe am häufigsten mit der frühen Einführung von Metaversen in Verbindung gebracht wird, ist es wichtig sicherzustellen, dass diese Bereiche sie aufnehmen.
Mehr als 4 von 10 der hier am Metaversum Interessierten sagen, dass sie gerne neue Leute kennenlernen, während sie es benutzen, also ist es nicht so, als würde Schüchternheit sie davon abhalten, Kontakte zu knüpfen; Die Plattform, die sie verwenden, muss nur inklusiv und für alle zugänglich sein.
Wir sehen bereits, wie Vielfalt in das Metaversum eingebrannt wird, wie zum Beispiel Cliniques Metaverse Like Us Initiative, bei der ein großer Fokus auf den ersten Benutzern liegt, die eine sichere Umgebung schaffen.
Es gibt andere Verhaltensweisen, die es wert sind, hier erwähnt zu werden. Die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher online nervös sind, ist geringer, während sie online doppelt so häufig sagen, dass sie neugierig sind, als sie es persönlich tun. Das Metaversum öffnet also wirklich jedem die Tür, sich einbezogen zu fühlen.
Beliebt in Japan sind Babinikus; wo Inhaltsersteller (oft, aber nicht ausschließlich Männer) sich als weibliche Charaktere im Anime-Stil verkleiden. Untersuchungen zufolge ist dies für die Teilnehmer oft eine positive Erfahrung, die ihr Selbstwertgefühl zurückgewinnen kann.
Dies ist nur ein Beispiel, aber es veranschaulicht, wie sich verschiedene Verbraucher online wohler fühlen als im wirklichen Leben.
Japan bietet wichtige Lektionen für Metaverse-Vermarkter
Viele Marken legen bereits ihre Pläne für das Metaverse dar, aber unsere Daten erinnern uns wieder einmal daran, dass ein einheitlicher Ansatz nicht funktionieren wird.
Meta, ein führender Name in diesem Bereich, hat das ganz deutlich gemacht:
„Es wird von Menschen auf der ganzen Welt geschaffen und steht allen offen.“
Damit dieser Raum wirklich inklusiv ist, muss er alle Arten von Menschen aufnehmen können, und was wir in Japan sehen, zementiert dies. Manchmal geht es um mehr als unterschiedliche Erscheinungen, Hintergründe oder Ethnien; es kann auch tiefsitzend, kulturell und persönlichkeitsbasiert sein. Kultivieren Sie diese Art von Umgebung, und die Menschen können das Metaversum auf eine Weise erleben, die ihnen das Gefühl gibt, gesehen zu werden.