Wie kann man Neurodiversität am Arbeitsplatz unterstützen? 6 wichtige Dinge, die Sie wissen müssen
Veröffentlicht: 2023-04-14Immer mehr Unternehmen sehen das Potenzial im Aufbau vielfältiger Teams und erkennen, dass dieser Ansatz größere geschäftliche Vorteile bringt. Mitarbeiter, die sich in allem einig sind und in das etablierte Muster passen, sind ein wertvolles Gut. Am wichtigsten sind jedoch Einfallsreichtum und Innovation. Ein vielfältiger Ansatz ermöglicht es, eine breitere Perspektive auf Fragen der Verbraucherbedürfnisse einzunehmen.
Viele Unternehmen erkennen die Vorteile der Einstellung neurodiverser Menschen, aber einige sind immer noch damit beschäftigt, spezielle Anforderungen zu erfüllen, um den besonderen Bedürfnissen dieser Personen gerecht zu werden. Geht es dabei nur um soziale Verantwortung und den Wunsch, mit aktuellen Standards und Trends Schritt zu halten, oder ist es auch ein betriebswirtschaftlicher Nutzen?
Wie man Neurodiversität am Arbeitsplatz unterstützt – Inhaltsverzeichnis:
- Was bedeutet Neurodiversität?
- Neurodiversität birgt Herausforderungen, aber auch Vorteile
- Vorteile der Neurodifferenzierung des Syndroms
- Maßgeschneidertes Vorstellungsgespräch
- Wie bereite ich einen Arbeitsplatz für eine neurodiverse Person vor?
- Lohnt es sich, sich der Neurodiversität am Arbeitsplatz zu öffnen?
Was bedeutet Neurodiversität?
Neurodiversität am Arbeitsplatz ist ein relativ neues Thema in unserer Gesellschaft, das noch in den Kinderschuhen steckt. Bedeutet dies, dass diese Dysnomie vorher nicht existierte? Das tut es nicht. Heutzutage verfügen wir über viel genauere therapeutische Instrumente, dank derer Spezialisten Symptome erkennen und entsprechend einordnen können.
Daher entdecken Menschen aus der Generation der 1980er und früher oft erst jetzt die Wahrheit über ihren Zustand, indem sie ihn benennen. Früher wurden ungewöhnliches Verhalten, Unfähigkeit, sich zu konzentrieren, eigenartige Weltanschauungen oder Schwierigkeiten, sich an soziale Normen anzupassen, dem „Charaktertyp“ zugeschrieben.
Noch vor einem Dutzend Jahren steckte das Konzept ADHS in der psychologischen Literatur in den Kinderschuhen, und jede Erwähnung bezog sich ausschließlich auf Kinder und ihre Hyperaktivität. Damals wurde sie von Fachärzten als Störung behandelt, die unangenehme Assoziationen hervorrief. Man kann mit Sicherheit sagen, dass es sogar eine Beleidigung war. Damals rechneten Psychologen damit, dass die Störung auch Erwachsene treffen könnte. Und wie wir jetzt wissen, kann und ist es durchaus üblich.
Neurodiversität wurde jahrelang als Störung oder schwerwiegende Funktionsstörung behandelt. Erst kürzlich hat es ernsthafte Anerkennung im Zusammenhang mit Vorteilen und Möglichkeiten erlangt. Es sollte auch betont werden, dass es sich um ein ganzes Spektrum von Fehlanpassungen handelt, sodass jede Person auf dem Spektrum eine individuelle Behandlung erhalten sollte. Hier lassen sich zwar Gemeinsamkeiten wie soziale Fehlanpassungen oder sensorische Herausforderungen nennen, diese werden aber bei jedem Menschen ein anderes Ausmaß und einen anderen Verlauf haben.
Neurodiversität am Arbeitsplatz bringt Herausforderungen, aber auch Vorteile mit sich
Menschen im Spektrum müssen bestimmte berufliche Anforderungen erfüllen, um sich wohl zu fühlen und effizient zu arbeiten. Es ist nicht nur notwendig, geeignete Arbeitsplätze einzurichten, sondern auch die Teammitglieder über die Kommunikation mit einer solchen Person aufzuklären. Hier besteht auch die Sorge, dass sich andere ein wenig dagegen auflehnen, ihre Gewohnheiten oder bisher geltenden Regeln anpassen zu müssen.
Es ist nicht zu leugnen, dass die Arbeit mit neurodiversen Menschen zahlreiche Herausforderungen für Mitarbeiter mit sich bringt, aber man kann es nicht nur aus dieser Perspektive betrachten. Viele Menschen im Spektrum sind großartige Führungskräfte oder exzellente Spezialisten auf ihrem Gebiet. Sie können einen außergewöhnlichen Fokus zeigen oder Details sehen, die der Rest von uns nicht sehen kann.
Vorteile der Neurodifferenzierung des Syndroms
Menschen des Spektrums zeichnen sich durch eine überdurchschnittliche Entwicklung bestimmter Fähigkeiten aus. Obwohl wir verallgemeinern sollten, zeichnen sich die meisten von ihnen durch Genauigkeit, Akribie oder die Fähigkeit zur Hyperfokussierung aus.
Unübersehbar ist auch, dass ein neurotypischer Mitarbeiter einen völlig anderen Blick auf ein Projekt gibt und eine neue Perspektive auf die anstehende Aufgabe einbringt. Während ein normaler Arbeiter den Befehl aus einer breiten Perspektive betrachtet, betrachtet ihn der neurotypische Mensch in Bezug auf Details. Ihre Ansätze ergänzen sich gegenseitig und lassen das Team effizienter arbeiten.
Dieses Thema ist noch aus einem anderen Grund wichtig. Aktuelle diagnostische Möglichkeiten zeigen, dass ein großer Teil der Bevölkerung Menschen des Spektrums sind.
Wenn Sie einen Vertreter dieser Gruppe unter Ihren Mitarbeitern haben, wird es Ihnen leichter fallen, Neurodiversität am Arbeitsplatz aufzubauen und folglich Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die ihre Bedürfnisse berücksichtigen.
Maßgeschneidertes Vorstellungsgespräch
Das erste Treffen mit einem Recruiter, besonders wenn dem Kandidaten die angebotene Stelle sehr am Herzen liegt, ist nicht nur für neurotypische Menschen ein stressiges Ereignis. Das Problem ist, dass neurotypische Menschen mit solchen Schemata viel besser umgehen können und sich gemäß den geltenden Normen verhalten können. Small Talk zu führen, Höflichkeiten auszutauschen oder Metaphern zu verstehen, die in zufälligen Gesprächen auftauchen, ist für sie selbstverständlich.
Andererseits scheitern die meisten Menschen im Spektrum völlig daran, mit solchen „alltäglichen“ Situationen umzugehen, was zu Missverständnissen führen kann. Wenn sich der Personalvermittler der Schwierigkeit nicht bewusst ist, kann er oder sie zu dem Schluss kommen, dass der Kandidat arrogant und völlig desinteressiert an dem Gespräch ist. Dies ist ein großes Risiko für das Erreichen von Neurodiversität am Arbeitsplatz.
Wie geht man als Recruiter mit so einer Situation um?
Wenn Sie wissen, dass Sie vor einem Vorstellungsgespräch mit einer Person des Spektrums stehen, können Sie sich darauf richtig vorbereiten. Die Implementierung einiger einfacher Regeln wird die Dinge erheblich vereinfachen. Beginnen wir damit, dass neurodiverse Menschen Fragen ganz unterschiedlich aufnehmen und umsetzen. Manchmal brauchen sie mehr Zeit, um sie zu analysieren, und Schweigen bedeutet keineswegs, dass sie nichts zu sagen haben. Scheuen Sie sich also nicht, innezuhalten und sich Zeit für die Analyse zu nehmen. Die Fragen selbst sollten prägnant und auf den Punkt gebracht werden. Stellen Sie keine Sätze wie „Stellen Sie sich das vor …
Wovor neurodiverse Menschen sonst noch Angst haben, sind allerlei Anekdoten oder Metaphern. Ihre Gehirne verarbeiten die Dinge ganz anders, was Ihnen also wie ein treffender Vergleich oder ein Witz erscheinen mag, um die Atmosphäre aufzuhellen, kann eine Person im Spektrum in Verlegenheit bringen. Versuchen Sie Schleifen oder Umschreibungen verschiedener Art zu vermeiden, achten Sie auf Klarheit der Botschaft.
Einige neurodiverse Menschen brauchen in stressigen Zeiten auch zusätzliche Stimulation, daher sollte es nicht verpönt sein, mit einem Stift zu schnippen oder mit den Fingern auf den Tisch zu klopfen. Unkonventionelles Verhalten von neurodiversen Menschen ist ein häufiges Problem, das sie daran hindert, ihr wahres Potenzial zu erkennen.
Wie bereite ich einen Arbeitsplatz für eine neurodiverse Person vor?
Die Unterstützung einer neurodiversen Person kann jedoch nicht mit der Rekrutierungsphase enden. Die größte Herausforderung besteht jedoch darin, dass jede Person im Spektrum ihre eigenen spezifischen Bedürfnisse hat und es unmöglich ist, ein spezifisches Regime einzuführen, das für alle universell wäre. Es ist daher notwendig, das Thema anders anzugehen. Zunächst ist es notwendig, den einzelnen Mitarbeiter zu verstehen und wie er die am Arbeitsplatz auftretenden Sinnesreize verarbeitet.
Es ist am besten, die Anpassung am Arbeitsplatz als eine Zeit zu betrachten, um diese Bedürfnisse zu erkennen.
Wenn wir eine neurodiverse Person in einen bestehenden Büroraum einführen, haben wir normalerweise nicht die Möglichkeit, spektakuläre Änderungen vorzunehmen oder das gesamte Büro umzugestalten. Manchmal reicht aber auch wirklich wenig. Was meistens funktioniert und nicht nur für neurodiverse Menschen gebraucht wird, ist ein Ort der Ruhe. Es reicht aus, einen kleinen Raum einzurichten, in dem das Licht leicht gedimmt und der Raum selbst gedämpft wird. Zunehmend werden solche Räume in Büros oder Universitäten oder auch in Einkaufszentren eingerichtet und erfreuen sich großer Beliebtheit.
Eine enorme Unterstützung für Menschen auf dem Spektrum ist ein erfahrener Assistent oder Mentor, der in schwierigen Situationen zur Seite steht und mit den Herausforderungen, denen diese Menschen täglich gegenüberstehen, bestens vertraut ist. Die Hilfe einer solchen Person ist für den Rest des Teams eine große Erleichterung. Oft ist es so, dass zwar jeder theoretisch versiert ist und weiß, wie er sich verhalten soll oder wie man mit einer neurodiversen Person kommuniziert, in der Praxis wird dieses Wissen aber irgendwo verwässert. Ein Assistent kann sich dann als hilfreiche Hand für beide Seiten erweisen.
Lohnt es sich, sich der Neurodiversität am Arbeitsplatz zu öffnen?
Sicherlich sind heute sowohl der Arbeitsmarkt als auch die Gesellschaft insgesamt offener für neurodiverse Menschen als noch vor einiger Zeit. Arbeitgeber sehen in der Einstellung solcher Mitarbeiter zunehmend eher Potenzial als Risiko. Und das ist der richtige Ansatz. Es erfordert zwar besondere Vorkehrungen, aber wir sollten Menschen im Spektrum als Gelegenheit erkennen, ihr Potenzial und ihren besonderen Beitrag zum Team zu entdecken. Durch bedarfsgerechte Arbeitsbedingungen gewinnen Sie einen Mitarbeiter mit der außergewöhnlichen Eignung, die Ihr Unternehmen braucht.
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