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Dieser Beitrag basiert auf einer Episode von MarketerHires Marketing Operations Webinar MarketerLive .

Hören Sie sich hier die Podcast-Version des Gesprächs von MarketerHire mit Nik Sharma an:

Scrollen Sie nach unten, um das vollständige Webinar-Video anzuzeigen.

Nik Sharma bringt DTC-Unternehmen auf die Landkarte.

Als CEO von Sharma Brands, einer digitalen Strategie- und Wachstumsberatung, hat er mit dem Who is Who des DTC-Bereichs zusammengearbeitet, von Brightland (DTC-Olivenöl) über Pill Club (DTC-Geburtenkontrolle) bis hin zu JUDY (DTC-Katastrophenvorsorge-Kits).

(Er hat es mit 22 auch auf die Forbes-Liste „30 unter 30“ geschafft und die soziale Strategie für Pitbull geleitet – aber irgendwie hat er das zu einer Fußnote gemacht.)

Unnötig zu sagen, dass Sharma einige Bootstrap-Anstellungen in der Frühphase des Marketings gesehen hat – und er hat einige Gedanken darüber, wie man es richtig macht. Hier sind seine Tipps.

Erwägen Sie einen Content-Vermarkter für Ihre erste Einstellung.

Typischerweise, sagte Sharma, ist der erste Marketingmitarbeiter eines Startups jemand, der sich auf Wachstum konzentriert, aber das ist nicht immer der richtige Schritt.

Wenn Sie sich von den Gründern entfernen, die alles regeln, hängt die richtige Einstellung von den Fähigkeiten der Gründer ab.

„Wenn die Gründer gut im Wachstum sind, sollte die erste Einstellung im Marketing auf der Seite von Content und Social liegen“, sagte Sharma.

„Wenn die Gründer gut im Wachstum sind, sollte die erste Einstellung im Marketing auf der Seite von Content und Social sein.“

Mit anderen Worten: Gründer müssen sich selbst kennen, um mit der Ersteinstellung strategisch umzugehen.

„Die erste Einstellung ist immer die schwierigste“, sagte er.

Überspringen Sie große Agenturen.

Einmal arbeitete Sharma mit einem CPG-Unternehmen zusammen, das einer großen Werbeagentur etwa 1 Million US-Dollar pro Monat zahlte. Es fühlte sich nach viel an – aber andere Kunden zahlten ihnen das 15-fache.

Er und seine Kollegen vertrauten zunächst der renommierten Agentur, wurden aber durch die schlechte Kommunikation frustriert.

Sie fühlten sich wie ein großer Fisch in einem kleinen Teich. Andere Kunden zahlten der Agentur das 15-fache ihres Vorschusses. Es war keine gute Passform.

„Wenn Sie mit Partnern zusammenarbeiten, müssen Sie verstehen, wo Sie auf ihrer Prioritätenliste stehen“, sagte Sharma.

„Wenn Sie mit Partnern zusammenarbeiten, müssen Sie verstehen, wo Sie auf ihrer Prioritätenliste stehen.“

Wenn Sie eine potenzielle Agentur bewerten, empfiehlt Sharma folgende Fragen:

• Wer sind Ihre Kunden?
• Wie viel geben sie pro Monat aus?
• Wie sind ihre Reichweiten?
  

Wenn sie an größeren Projekten für größere Namen als Ihren arbeiten, passt es wahrscheinlich nicht, selbst wenn sie zuvor großartige Arbeit geleistet haben.

Sharmas Rat für angehende Marketingteams? Herunterskalieren. Es ist keine Schande, mit kleineren Beratungsunternehmen – und sogar Freiberuflern – zusammenzuarbeiten, bei denen Sie an erster Stelle stehen.

Hand aufs Herz: Das Startup-Leben ist nicht jedermanns Sache.

Für Sharma ist es entscheidend, realistische Erwartungen an die Arbeitsbelastung in einem Unternehmen in der Frühphase zu setzen.

„Immer wenn ich Wachstumsexperten für Kunden interviewe, sage ich ihnen als Erstes: ‚Das ist kein Nine-to-Five. Work-Life-Balance ist aus dem Fenster, zumindest für das erste Jahr.'“

Sharma empfiehlt, Ihr Netzwerk nach Talenten zu durchsuchen, die Erfahrung mit wachsenden Unternehmen in der Frühphase haben.

„Intros sind großartig“, sagte er. „Das ist, wo die guten Talente sind – es ist nicht auf LinkedIn-Stellenausschreibungen.“

„Intros sind großartig. Das ist, wo die guten Talente sind – es ist nicht auf LinkedIn-Stellenausschreibungen.“

Bereiten Sie sich auch darauf vor, Talente gut zu bezahlen. Ein erfahrenes Team ist weniger Burnout-gefährdet als ein Team von Neulingen; Es ist eine Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens.

„Ich kenne Leute, die [300.000 bis 400.000 US-Dollar] Gehalt bekommen, nur wegen ihres Fachwissens und ihrer Fähigkeit, ein Team zu führen“, sagte er. „Aber das bedeutet nicht, dass eine kleinere Marke keine gute Wachstumsperson bekommen kann.“

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Marke zu perfektionieren.

Die frühesten Phasen des Startup-Lebens – das Kennenlernen des Publikums, das Aufstellen von Kanälen und der Aufbau einer Marke – sind die schwierigsten, insbesondere für die Marketingfunktion.

„Null zu eins ist ein Grind“, sagte Sharma. „Sie versuchen herauszufinden, was für den Produktmarkt geeignet ist und was die Leute interessiert.“

Die größte Falle, die Sharma bei Unternehmen in der Zero-to-One-Phase beobachtet hat? Sie festigen ihre Markenstrategie zu früh.

„Es wurde im Konferenzraum von Leuten entwickelt, die ein sehr gutes Gehalt verdienen“, sagte er. "Es ist alles Rauch und Spiegel."

„Es wurde im Konferenzraum von Leuten entwickelt, die ein sehr gutes Gehalt verdienen. Es ist alles Rauch und Spiegel.“

Dann investieren sie in Werbung, bevor sie überhaupt testen, wie das Produkt bei den Kunden ankommt – ein Rezept für Verschwendung.

Überspringen Sie dies. Stattdessen empfiehlt Sharma, dass Startups in der Frühphase langsam starten, mit organischem Social- und Content-Marketing beginnen und erst nach positivem Kundenfeedback in bezahlte Anzeigen investieren.

Verwenden Sie nicht die „Anzahl der bezahlten Posts“ als Ihren Influencer-KPI.

Sharma hat das Influencer-Marketing nicht erfunden. Dwayne „The Rock“ Johnson hat vor 20 Jahren mit Microsoft zusammengearbeitet, um die ursprüngliche Xbox auf den Markt zu bringen – als Sharma fünf Jahre alt war.

Man könnte sogar argumentieren, dass Influencer-Marketing bis ins vierte Jahrhundert zurückreicht:

Dennoch hat Sharma während seiner Zeit bei Hint Water Pionierarbeit beim Influencer-Marketing in den sozialen Medien geleistet, auch bekannt als Influencer-Marketing, wie wir es kennen.

Sein Team arbeitete mit bekannten YouTubern und Instagram-Nutzern wie Sara Dietschy zusammen, um die Bekanntheit ihres Seltzers zu verbreiten.

Seine wichtigste Erkenntnis: Marken müssen Influencer auswählen, deren Mission mit ihrer übereinstimmt.

„Das Denken sollte nicht lauten: ‚Wie bekommen wir Posts?' Die Überlegung sollte lauten: ‚Wie bekommen wir etwas, bei dem beide Parteien gleich ausgerichtet sind und damit zufrieden sind?'“

Ähnliche Denkweisen und Zielgruppen, sagte er, führen eher zu effektiven, für beide Seiten vorteilhaften Inhalten.

Bringen Sie so schnell wie möglich Kreativität ins Haus.

Allzu oft sieht Sharma, dass Unternehmen schreckhaft davor zurückschrecken, einen Kreativchef oder ein internes Kreativteam einzustellen.

Wenn Sie die Ressourcen haben, tun Sie es, riet er. Kreativprojekte auszulagern ist teuer.

„Am Ende zahlt man Kreativagenturen und Freiberuflern zu viel, wenn man es nicht braucht“, sagte er. „Geben Sie nicht zu viel für Agenturgebühren aus, wenn Sie Ihr eigenes internes Team aufbauen könnten.“

„Geben Sie nicht zu viel für Agenturgebühren aus, wenn Sie Ihr eigenes internes Team aufbauen könnten.“

Auch der interne Kreativ-Umzug spart Ihnen Zeit. Es bedeutet eine schnellere interne Kommunikation und eine einfachere Fehlerbehebung – und es bedeutet, dass Ihre Medieneinkäufer im Handumdrehen neue Anzeigen zum Testen erstellen können.

„Wenn der Medieneinkäufer das Gefühl hat, dass es zu viel Kreativität und zu viel Content gibt, um es auszuführen, dass er es nicht schnell genug erledigen kann, sind Sie wahrscheinlich an einer guten Stelle“, sagte er lachend.

Sehen Sie sich hier das vollständige Video-Interview an:

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